簡(jiǎn)單的講學(xué)習(xí)型員工(Learning Worker)就是具備“學(xué)習(xí)能力”的員工。這種學(xué)習(xí)能力不是單純的讀書能力。它是學(xué)習(xí)行為全過程和學(xué)習(xí)與工作相聯(lián)系過程中的全面的學(xué)習(xí)能力。這種學(xué)習(xí)能力體現(xiàn)的是獨(dú)立自主、自覺主動(dòng)的學(xué)習(xí)行為。這些能力包括：敏銳洞察和發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、新技能的能力；善于根據(jù)工作的實(shí)際要。學(xué)習(xí)、掌握和吸收新知識(shí)、新技能的能力；學(xué)以致用的能力以及創(chuàng)新能力。從廣義上講學(xué)習(xí)型員工符合“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)，學(xué)習(xí)型員工是將自我實(shí)現(xiàn)作為人生的最大需求．有明確的學(xué)習(xí)目的。能主動(dòng)地尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。能把學(xué)習(xí)和工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結(jié)合起來，并把自身的學(xué)習(xí)看作是一個(gè)持續(xù)的、一生的過程的員工。學(xué)習(xí)型員工的學(xué)習(xí)不僅僅是正規(guī)的學(xué)校教育，也不僅僅是單純的吸收新知識(shí)、獲取新信息，學(xué)習(xí)型員工更是將學(xué)習(xí)視為其生存和發(fā)展的必要。他們的學(xué)習(xí)是和工作緊密聯(lián)系在一起的，是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)，是潛意識(shí)的學(xué)習(xí)。是終身的學(xué)習(xí)。

1.自我學(xué)習(xí)的能力

科學(xué)管理之父--泰勒說過“我時(shí)刻盼望自己多學(xué)一點(diǎn)東西，我常為自己見聞?dòng)邢薅械讲蛔?。?這體現(xiàn)的是一種學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和緊迫感。學(xué)習(xí)型員工能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、不斷尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自己對(duì)變化的適應(yīng)能力。他們學(xué)習(xí)的目的是為了更好的改進(jìn)工作，有很強(qiáng)的目的性、自主性，能敏感地對(duì)事物做出迅速地反應(yīng)，及時(shí)補(bǔ)充知識(shí)，尋找有效的方法，根據(jù)具體差異選擇需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)型員工的學(xué)習(xí)不再跟在別人的后面學(xué)習(xí)，而是積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)使學(xué)習(xí)型員工建立了自信心，具有自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)的能力、自我鼓舞與自我激勵(lì)的能力、自我控制和自我協(xié)調(diào)的能力、自我鍛煉和自我行動(dòng)的能力。自我學(xué)習(xí)使員工真正成為學(xué)習(xí)的主體，而不是學(xué)習(xí)的被動(dòng)接受者。

2.自我管理的能力

自我管理是員工對(duì)自己本身、自己的思想、心理和行為表現(xiàn)進(jìn)行的管理。自我管理的能力充分體現(xiàn)了人的自主性，通過自我管理，能對(duì)自己本身、自己的思想和行為表現(xiàn)有一個(gè)客觀的清醒認(rèn)識(shí)，并能與社會(huì)規(guī)范、企業(yè)要求相對(duì)照，調(diào)整或修正自己的行為方式，主動(dòng)積極地參與到企業(yè)的管理工作中去。

3.自我超越的能力

自我超越是學(xué)習(xí)型員工不斷為自己訂立新的愿景，并為之奮斗，最終突破極限，實(shí)現(xiàn)自我不斷發(fā)展。自我超越的過程是追求卓越的行為，以創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)來面對(duì)自己的生活與生命，將自己融人整個(gè)世界。同時(shí)也是個(gè)人成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)修煉，不斷重新聚焦，不斷自我增強(qiáng)、挖掘個(gè)人最大潛能的過程。

4.自我啟發(fā)和自我經(jīng)營(yíng)的能力

自我啟發(fā)是每個(gè)人成長(zhǎng)的根本。學(xué)習(xí)型員工的自我啟發(fā)是以學(xué)習(xí)為前提、以研究的態(tài)度進(jìn)行自我啟發(fā)，屬于較高層次的依據(jù)目標(biāo)的自我啟發(fā)。通過不斷的學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)，開發(fā)和提高自身能力，在不知不覺中培養(yǎng)出內(nèi)省的思考，在工作中產(chǎn)生有價(jià)值的革新。學(xué)習(xí)型員工的這種自我啟發(fā)能力能夠使員工建立自信，能夠激勵(lì)別人和自我激勵(lì)，不斷的改進(jìn)方法，提高工作質(zhì)量。同時(shí)，學(xué)習(xí)型員工具有自我經(jīng)營(yíng)的能力，能夠根據(jù)自身的特點(diǎn)及社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，敏銳地察覺環(huán)境的變化，新知識(shí)的產(chǎn)生，以最快的速度學(xué)習(xí)和掌握最新的知識(shí)和技能，具有終生就業(yè)的能力。對(duì)自己的職業(yè)生涯做出很好的規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，企業(yè)尤其需要培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型員工，要使之有雄厚的科技和專門的知識(shí)存量，有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和高度的主人翁態(tài)度，了解和把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則。因此，學(xué)習(xí)型員工的培育是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

1.學(xué)習(xí)型員工的培育與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合

學(xué)習(xí)型員工的培養(yǎng)應(yīng)有具體的策略導(dǎo)向，要有鮮明的針對(duì)性和目的性。為將普通員工培養(yǎng)成為學(xué)習(xí)型員工，要有全局性、根本性和方向性的謀劃和安排，一定要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略共同考慮，既考慮企業(yè)整體發(fā)展的需要，又要滿足企業(yè)目前的工作需要。組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)必須在組織整體發(fā)展的框架下規(guī)劃整個(gè)學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容和學(xué)習(xí)評(píng)估階段。

2.學(xué)習(xí)型員工的培育要建立新的培育觀

培育學(xué)習(xí)型員工要改變只有學(xué)校教育才是學(xué)習(xí)、進(jìn)行培育得不到回報(bào)和員工流失還要培訓(xùn)嗎等傳統(tǒng)的培育觀，建立新的培育觀念。

① 培育其受雇傭的能力。即終生就業(yè)的能力。受雇傭能力是學(xué)習(xí)型員工取得長(zhǎng)期工作的重要組成部分。通過企業(yè)組織正規(guī)的培訓(xùn)和鼓勵(lì)非正式的學(xué)習(xí)結(jié)合，幫助員工成長(zhǎng)，讓員工學(xué)習(xí)企業(yè)其他方面的新知識(shí)，逐步具有自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我經(jīng)營(yíng)、自我啟發(fā)、自我超越的能力，將員工培育成學(xué)習(xí)型的員工，使員工施展全部力量投身企業(yè)工作。

② 培育與員工職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合。學(xué)習(xí)型員工一般具有較明確的事業(yè)奮斗目標(biāo)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因此企業(yè)在培育學(xué)習(xí)型員工時(shí)應(yīng)幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，應(yīng)通過培育來幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展計(jì)劃。只有這樣才能使員工意識(shí)到自己所從事的工作的價(jià)值，才能使員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展有明確的信心，忠誠(chéng)地為企業(yè)服務(wù)。

③培育增強(qiáng)員工的智能。傳統(tǒng)的員工培育主要是學(xué)習(xí)和接受新知識(shí)，屬于強(qiáng)制性和適應(yīng)性學(xué)習(xí)。但從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，停留在這個(gè)層面是不夠的。學(xué)習(xí)型員工的培育應(yīng)加強(qiáng)培育員工的思維能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力。培訓(xùn)員工的目的不是看傳授給了員工多少知識(shí)，而是看員工真正掌握了多少知識(shí)，為企業(yè)發(fā)展做出了多少貢獻(xiàn)。

3.建立靈活的人員流動(dòng)機(jī)制

由于學(xué)習(xí)型員工具有自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我超越、自我啟發(fā)和自我經(jīng)營(yíng)的特質(zhì)，具有迅速學(xué)習(xí)新的知識(shí)、適應(yīng)環(huán)境變化的能力，企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部建立起靈活的人員流動(dòng)機(jī)制，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓員工根據(jù)工作職責(zé)要求定期輪換崗位，使其在不同的崗位接受鍛煉，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的理解，提高對(duì)全局性問題的分析能力，提高整個(gè)企業(yè)的效率。

4.普及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的在線學(xué)習(xí)(E—Learning)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)和教育是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的源動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的在線學(xué)習(xí)讓員工在桌面上就可以跨越時(shí)空，各取所需。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國(guó)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的人數(shù)正以每年30％以上的速度增長(zhǎng)，超過60％的企業(yè)通過在線學(xué)習(xí)方式進(jìn)行員工的培訓(xùn)和繼續(xù)教育在線學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為實(shí)現(xiàn)手段，憑借單機(jī)、局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)提供的交互式環(huán)境，不需面授，就能達(dá)到培訓(xùn)目的。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中，匯集了大量數(shù)據(jù)、檔案資料、教學(xué)軟件、興趣討論等資源庫，這些資源是共享的。在線學(xué)習(xí)的目的不是在技術(shù)上，而是以此為手段，培訓(xùn)員工觀念的更新，充分體現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)、改變員工的認(rèn)知過程、降低培訓(xùn)成本、適應(yīng)知識(shí)變化，為員工帶來技能拓展，快速有效地使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織，使員工成為學(xué)習(xí)型員工。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為此提供了有效的學(xué)習(xí)方法。

1.創(chuàng)造良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的管理理論，是組織成員的共同價(jià)值觀體系，是組織獨(dú)具的特色，區(qū)別與其他組織，表達(dá)了組織成員對(duì)組織的一種認(rèn)同感。他影響和決定組織及其成員的行為方式、行為傾向和行為準(zhǔn)則。屬于企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè)，是保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的深層次的精神能源戰(zhàn)略。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化首先要確立共同的愿景。愿景包括兩個(gè)部分：核心理念(Core ideology)和未來的藍(lán)圖(Envisioned ture)。共同愿景是組織中員工所共同特有的意向或景象，是人們心目中一種身受感召的力量，它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺。對(duì)學(xué)習(xí)型員工至關(guān)重要。其次，樹立統(tǒng)一的價(jià)值觀。價(jià)值觀為企業(yè)全體員工提供的，是一種走向共同、統(tǒng)一方向的意識(shí)。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)的基石和企業(yè)精神的思想基礎(chǔ)。此外還要樹立典型的英雄人物，舉行適當(dāng)?shù)亩Y儀和慶典，建立暢通的企業(yè)文化等。同時(shí)企業(yè)應(yīng)以人為中心，實(shí)行人性化管理。應(yīng)尊重、信任、關(guān)心員工，為其提供廣闊的發(fā)展空間，讓其參與到企業(yè)的管理中來。企業(yè)文化的創(chuàng)造及營(yíng)造人性化的管理氛圍是使企業(yè)能夠產(chǎn)生持久向心力和凝聚力的源泉。

2.建立暢通的信息流通渠道及寬松的創(chuàng)新環(huán)境

企業(yè)要想充分發(fā)揮學(xué)習(xí)型員工的作用，就必須建立暢通的信息渠道，使員工及時(shí)獲取自己所需要的知識(shí)，使企業(yè)的知識(shí)共享。為此，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式要減少管理層次，增加管理幅度，提高信息傳遞的速度，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化；加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通，使信息傳遞和反饋在企業(yè)內(nèi)部暢通無阻，實(shí)現(xiàn)信息和人員的自由流通，從而達(dá)到信息資源為企業(yè)全體成員共享的最佳狀態(tài)?！爸挥袆?chuàng)新，才有超越?！逼髽I(yè)要想發(fā)揮學(xué)習(xí)型員工的創(chuàng)新能力，就必須提供一個(gè)具有創(chuàng)造力、充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境。企業(yè)必須有鼓勵(lì)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念和一套完整的鼓勵(lì)創(chuàng)新制度，鼓勵(lì)員工進(jìn)行挑戰(zhàn)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促進(jìn)創(chuàng)新。

3.靈活的工作安排及互動(dòng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

由于人與人之間的生活習(xí)慣、作息方式及有效的學(xué)習(xí)時(shí)段不同，要求企業(yè)應(yīng)在員工的工作中增加靈活性，有靈活的工作時(shí)間、靈活的工作地點(diǎn)及人員的靈活安排。這樣可以使員工感到個(gè)人的權(quán)益受到尊重，提高員工工作的積極性和主動(dòng)性。學(xué)習(xí)是一種社會(huì)活動(dòng)，員工之間的學(xué)習(xí)必須是一種互動(dòng)式的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。建立一個(gè)由領(lǐng)導(dǎo)者重視、人們彼此真誠(chéng)交談、自發(fā)聚集在一起的互動(dòng)式學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，就能夠?qū)F(tuán)隊(duì)精神用到員工的學(xué)習(xí)過程中來。同時(shí)利用團(tuán)隊(duì)所帶來的協(xié)同效應(yīng)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)效果大于員工個(gè)人學(xué)習(xí)的效果。