在線學(xué)習(xí)是指在由通訊技術(shù)、微電腦技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等所構(gòu)成的電子環(huán)境中進(jìn)行的學(xué)習(xí)，是基于技術(shù)的學(xué)習(xí)。企業(yè)的E-Learning是通過(guò)深入到企業(yè)內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)員工提供個(gè)性化、沒(méi)有時(shí)間與地域限制的持續(xù)教育培訓(xùn)方式，其教學(xué)內(nèi)容是已經(jīng)規(guī)劃的、關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的、關(guān)系到員工當(dāng)前工作業(yè)績(jī)及未來(lái)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的革新性教程。

E-Learning概念一般包含三個(gè)主要部分：以多種媒體格式表現(xiàn)的內(nèi)容；學(xué)習(xí)過(guò)程的管理環(huán)境；以及由學(xué)習(xí)者、內(nèi)容開(kāi)發(fā)者和專家組成的網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)。在當(dāng)今快節(jié)奏的文化氛圍中，各種機(jī)構(gòu)都能夠利用E -Learning 讓工作團(tuán)隊(duì)把這些變化轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)通過(guò)實(shí)施E-Learning具有的優(yōu)勢(shì)：靈活、便捷，員工可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行；通過(guò)消除空間障礙，切實(shí)降低成本；提高了學(xué)習(xí)者之間的協(xié)作和交互能力。但是我們也要看到在實(shí)施E- Learning的過(guò)程中存在局限性和應(yīng)該注意的問(wèn)題。

缺乏人性化的溝通。網(wǎng)絡(luò)人為地拉大了人與人之間的距離，為直接的情感交流設(shè)置了障礙。缺乏員工間、講師與員工之間的情感交流、情緒溝通，學(xué)習(xí)的效果可能大打折扣。

實(shí)踐功能薄弱。要真正獲得和掌握知識(shí)、技術(shù)，僅僅通過(guò)E-Learning的講解還不夠，必須親自參與練習(xí)，在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中運(yùn)用。

教學(xué)內(nèi)容傳輸上的局限。傳統(tǒng)的培訓(xùn)是在講師完全可以控制的學(xué)習(xí)環(huán)境——隨時(shí)需要重新安排和變更，有許多因素影響教學(xué)的狀況如講師的努力和個(gè)人的能力、技巧、適應(yīng)教學(xué)的環(huán)境和提供的課件。但在E-Learning情況下，由于與被培訓(xùn)者的網(wǎng)絡(luò)的隔離，這種變更就不可能，就產(chǎn)生內(nèi)容的關(guān)鍵的阻隔。

學(xué)習(xí)內(nèi)容方面的局限。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，國(guó)內(nèi)比較缺乏高質(zhì)量、多媒體互動(dòng)的E-Learning課件和平臺(tái)，不同的界面，重復(fù)注冊(cè)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的軟件，還有很多在線課程的不同格式。這樣不僅不易管理，而且耗費(fèi)很大，結(jié)果是在公司內(nèi)難以建立良好的溝通體系，信息傳遞極其不順暢。

公司的規(guī)模和工作地的集中情況。需要E-Learning的組織具有一些共性，如公司規(guī)模較大或分公司較多而且地點(diǎn)分散，員工沒(méi)有條件進(jìn)行固定學(xué)習(xí)或需要隨時(shí)隨地更新知識(shí)，有相當(dāng)大的培訓(xùn)量等。

員工的素質(zhì)。這主要包括兩個(gè)方面，一是員工的計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握程度，二是員工的自我學(xué)習(xí)能力。目前國(guó)內(nèi)實(shí)施E-Learning的企業(yè)以電腦、保險(xiǎn)金融、通訊等網(wǎng)絡(luò)化程度較高的行業(yè)的企業(yè)較多。

適度課堂教學(xué)。在邁向技術(shù)化學(xué)習(xí)的運(yùn)動(dòng)中，人與人之間的互動(dòng)和分享可能面臨危機(jī)，如果e—learning沒(méi)有人性的因素，即人們不再有集會(huì)面對(duì)面地一起工作，我們也許會(huì)不要這種技術(shù)，不要因?yàn)闈娤丛杷畷r(shí)而把嬰兒一起潑出去，那是舍本逐末，因此，在技術(shù)世界里，我們還須保持以人為本的學(xué)習(xí)本質(zhì)。

將學(xué)習(xí)直接融入到工作中。E-Learning最重要的意義就是銜接工作與學(xué)習(xí)。最好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是學(xué)以致用。在企業(yè)里要獎(jiǎng)勵(lì)知識(shí)分享并處罰知識(shí)囤藏。公開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)金給那些愿意貢獻(xiàn)自己知識(shí)和專長(zhǎng)的人。公司可以形成一種環(huán)境，把奉獻(xiàn)自己知識(shí)和專長(zhǎng)的人視為專家并“擁有”對(duì)該項(xiàng)知識(shí)的權(quán)利，當(dāng)員工看到知識(shí)分享是生財(cái)之道時(shí)，會(huì)有更多的員工參與。

提供完整的學(xué)習(xí)體系，而不僅僅是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。僅僅把課程通過(guò)在線傳給員工就像家長(zhǎng)把小孩送到學(xué)校一樣。完整的學(xué)習(xí)體系是有計(jì)劃的把不斷更新的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)及時(shí)有效地傳給員工。

培養(yǎng)在線學(xué)習(xí)的文化。E-Learning的隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，看來(lái)很實(shí)際，但工作中常遭到或明或暗的阻力。這些阻力有的來(lái)自企業(yè)的第一線(難以把學(xué)習(xí)當(dāng)工作)；有些來(lái)自主管（難以欣賞在線學(xué)習(xí)的價(jià)值）；有的來(lái)自培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身（難以接受在線學(xué)習(xí)為正統(tǒng)的學(xué)習(xí)形式），為使在線學(xué)習(xí)在企業(yè)長(zhǎng)期維持下去必須要有強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化。

加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)。E-Learning牽涉到一系列的法律問(wèn)題。當(dāng)E-Learning實(shí)施的課件、自開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、軟件等的版權(quán)問(wèn)題就出現(xiàn)。E-Learning屬于開(kāi)放式的學(xué)習(xí)，資源的共享就產(chǎn)生知識(shí)版權(quán)的歸屬問(wèn)題，如何保護(hù)開(kāi)發(fā)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，就必須有健全的法律條文進(jìn)行規(guī)范。