商品檢驗(yàn)
目錄
1.什么是商品檢驗(yàn)
商品檢驗(yàn)是指商品的產(chǎn)方、買(mǎi)方或者第三方在一定條件下,借助于某種手段和方法,按照合同、標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)內(nèi)外有關(guān)法律、法規(guī)、慣例,對(duì)商品的質(zhì)量、規(guī)格、重量、數(shù)量、包裝、安全及衛(wèi)生等方面進(jìn)行檢查,并做出合格與否或通過(guò)驗(yàn)收與否的判定或?yàn)榫S護(hù)買(mǎi)賣雙方合法權(quán)益,避免或解決各種風(fēng)險(xiǎn)損失和責(zé)任劃分的爭(zhēng)議,便于商品交接結(jié)算而出具各種有關(guān)證書(shū)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
2.商品檢驗(yàn)的目的與任務(wù)
目的是運(yùn)用科學(xué)的檢驗(yàn)技術(shù)和方法,正確地評(píng)定商品質(zhì)量。任務(wù)是從商品的用途和使用條件出發(fā),分析和研究商品的成分、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)及其對(duì)商品質(zhì)量影響,確定商品的使用價(jià)值;擬定商品質(zhì)量指標(biāo)和檢驗(yàn)方法,運(yùn)用各種科學(xué)的檢測(cè)手段評(píng)定商品質(zhì)量,并確定是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的要求;研究商品檢驗(yàn)的科學(xué)方法和條件,不斷提高商品檢驗(yàn)的科學(xué)性、精確性、可靠性,使商品檢驗(yàn)工作更科學(xué)化、現(xiàn)代化;探討提高商品質(zhì)量的途徑和方向,促進(jìn)商品質(zhì)量的提高,并為選擇適宜的包裝、保管和運(yùn)輸方法提供依據(jù)。在進(jìn)出口貿(mào)易中尤為重要。
3.商品檢驗(yàn)的類型
(一)按檢驗(yàn)?zāi)康牡牟煌ǔ?煞譃?a href="/wiki/%E7%94%9F%E4%BA%A7%E6%A3%80%E9%AA%8C" title="生產(chǎn)檢驗(yàn)">生產(chǎn)檢驗(yàn)、驗(yàn)收檢驗(yàn)和第三方檢驗(yàn)等三種
1、生產(chǎn)檢驗(yàn):又稱第一方檢驗(yàn)、賣方檢驗(yàn)。是由生產(chǎn)企業(yè)或其主管部門(mén)自行設(shè)立的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),對(duì)所屬企業(yè)進(jìn)行原材料、半成品和成品產(chǎn)品的自檢活動(dòng)。目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,保證質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。經(jīng)檢驗(yàn)合格的商品應(yīng)有“檢驗(yàn)合格證”標(biāo)志。
2、驗(yàn)收檢驗(yàn):又稱第二方檢驗(yàn)、買(mǎi)方檢驗(yàn)。是由商品的買(mǎi)方為了維護(hù)自身及其顧客利益,保證所購(gòu)商品符合標(biāo)準(zhǔn)或合同要求所進(jìn)行的檢驗(yàn)活動(dòng)。目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋質(zhì)量信息,促使賣方糾正或改進(jìn)商品質(zhì)量。在實(shí)踐中,商業(yè)或外貿(mào)企業(yè)還常派“駐廠員”,對(duì)商品質(zhì)量形成的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)要求產(chǎn)方解決。
3.第三方檢驗(yàn):又稱公正檢驗(yàn)、法定檢驗(yàn)。是由處于買(mǎi)賣利益之外的第三方(如專職監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)),以公正、權(quán)威的非當(dāng)事人身份,根據(jù)有關(guān)法律、標(biāo)準(zhǔn)或合同所進(jìn)行的商品檢驗(yàn)活動(dòng)。如公證鑒定、仲裁檢驗(yàn)、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)等。目的是維護(hù)各方面合法權(quán)益和國(guó)家權(quán)益,協(xié)調(diào)矛盾,促使商品交換活動(dòng)的正常進(jìn)行。
(二)接受檢驗(yàn)商品的數(shù)量不同,可分為全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)和免于檢驗(yàn)
1、全數(shù)檢驗(yàn):又稱全額檢驗(yàn)、百分之百檢驗(yàn),是對(duì)整批商品逐個(gè)(件)地進(jìn)行的檢驗(yàn)。其特點(diǎn)是能提供較多的質(zhì)量信息,給人一種心理上的放心感。缺點(diǎn)是由于檢驗(yàn)量大,其費(fèi)用高,易造成檢驗(yàn)人員疲勞而導(dǎo)致漏檢或錯(cuò)檢。
2、抽樣檢驗(yàn):是按照已確定的抽樣方案,從整批商品中隨機(jī)抽取少量商品用作逐一測(cè)試的樣品,并依據(jù)測(cè)試結(jié)果去推斷整批商品質(zhì)量合格與否的檢驗(yàn)。它具有占用人力、物力和時(shí)間少的優(yōu)點(diǎn),具有一定的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,是比較經(jīng)濟(jì)的檢驗(yàn)方式。但檢驗(yàn)結(jié)果相對(duì)于整批商品實(shí)際質(zhì)量水平,總會(huì)有一定誤差。
3、免于檢驗(yàn):即對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)水平高和檢驗(yàn)條件好、質(zhì)量管理嚴(yán)格、成品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定的企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的商品,在企業(yè)自檢合格后,商業(yè)和外貿(mào)部門(mén)可以直接收貨,免于檢驗(yàn)。
(三)按商品內(nèi)、外銷售情況,有內(nèi)銷商品檢驗(yàn)和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)兩種
1、工廠簽證,商業(yè)免檢:工廠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,經(jīng)工廠檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)簽證后,銷售企業(yè)可以直接進(jìn)貨,免于檢驗(yàn)程序。該形式多適用于生產(chǎn)技術(shù)條件好,工廠檢測(cè)手段完善、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度健全的生產(chǎn)企業(yè)。
2、商業(yè)監(jiān)檢,憑工廠簽證收貨:商品監(jiān)檢是指銷售企業(yè)的檢驗(yàn)人員對(duì)工廠生產(chǎn)的半成品、成品及包裝,甚至原材料等,在工廠生產(chǎn)全過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn),銷售企業(yè)可憑工廠檢驗(yàn)簽證驗(yàn)收。該形式適用于比較高檔的商品質(zhì)量檢驗(yàn)。
3、工廠簽證交貨,商業(yè)定期不定期抽驗(yàn)。對(duì)于某些工廠生產(chǎn)的質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,質(zhì)量信得過(guò)的產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,一般是工廠簽證后便可交貨,但為確保商品質(zhì)量,銷售企業(yè)可采取定期不定期抽驗(yàn)的方法。
4、商業(yè)批檢:商業(yè)批檢是指銷售企業(yè)對(duì)廠方的每批產(chǎn)品都進(jìn)行檢驗(yàn),否則不予收貨。此種檢驗(yàn)形式適用于質(zhì)量不穩(wěn)定的產(chǎn)品。
5、行業(yè)會(huì)檢:對(duì)于多個(gè)廠家生產(chǎn)同一種產(chǎn)品,在同行業(yè)中由工商聯(lián)合組織行業(yè)會(huì)檢。一般是聯(lián)合組成產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)比小組,定期或不定期地對(duì)行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。
6、庫(kù)存商品檢驗(yàn):倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)對(duì)貯存期內(nèi)易發(fā)生質(zhì)量變化的商品所進(jìn)行的定期檢驗(yàn),目的是及時(shí)掌握庫(kù)存商品的質(zhì)量變化狀況,達(dá)到安全貯存目的。
7、法定檢驗(yàn):是根據(jù)國(guó)家法令規(guī)定,對(duì)指定的重要進(jìn)出口商品執(zhí)行強(qiáng)制性檢驗(yàn)。其方法是根據(jù)買(mǎi)賣雙方簽訂的經(jīng)濟(jì)合同或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)合格商品簽發(fā)檢驗(yàn)證書(shū),作為海關(guān)放行憑證。未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的商品,不準(zhǔn)出口或進(jìn)口。
8、公主檢驗(yàn):公主檢驗(yàn)是不帶強(qiáng)制性的,完全根據(jù)對(duì)外貿(mào)易關(guān)系人的申請(qǐng),接受辦理的各項(xiàng)鑒定業(yè)務(wù)檢驗(yàn)。商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)以非當(dāng)事人的身份和科學(xué)公正的態(tài)度,通過(guò)各種手段,來(lái)檢驗(yàn)與鑒定各種進(jìn)出口商品是否符合貿(mào)易雙方鑒定的合同要求或國(guó)際上有關(guān)規(guī)定,得出檢驗(yàn)與鑒定結(jié)果、結(jié)論,或是提供有關(guān)數(shù)據(jù),以便簽發(fā)證書(shū)或其他有關(guān)證明等。
9、委托業(yè)務(wù)檢驗(yàn):委托業(yè)務(wù)檢驗(yàn)是我國(guó)商檢機(jī)構(gòu)與其他國(guó)家商檢機(jī)構(gòu),開(kāi)展相互委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)和公主鑒定工作。目前,各國(guó)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)行相互認(rèn)證,大大方便了進(jìn)出口貿(mào)易。
4.我國(guó)商品檢驗(yàn)工作的概況
(一)商品檢驗(yàn)的產(chǎn)生和發(fā)展
商品檢驗(yàn)是伴隨著商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生發(fā)展而逐漸形成的一門(mén)應(yīng)用技術(shù)學(xué)科。但商品檢驗(yàn)正式成為一門(mén)科學(xué),正式成立商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),則是在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)。我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)有悠久的歷史,但是,現(xiàn)代化的貿(mào)易方式直至19世紀(jì)才逐漸發(fā)展起來(lái),首先,在我國(guó)沿海開(kāi)放口岸和城市出現(xiàn)了從事國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的洋行、輪船公司、銀行等專門(mén)機(jī)構(gòu),一些專門(mén)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)也陸續(xù)產(chǎn)生。
- 1901年上海成立了棉花檢驗(yàn)所,專門(mén)檢驗(yàn)我國(guó)出口的棉花,以后天津、寧波相繼成立棉花檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),上海成立出口肉類檢查所、萬(wàn)國(guó)生絲檢驗(yàn)所等。
- 1928年當(dāng)時(shí)的中華民國(guó)工商部頒布了《商品出口檢驗(yàn)暫行規(guī)則》,1929年成立了上海、漢口、廣州、青島、天津五個(gè)商品檢驗(yàn)局,自此,我國(guó)開(kāi)始有了國(guó)家設(shè)置的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。
- 1932年中華民國(guó)政府頒布了《商品檢驗(yàn)法》,進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作有了一定的發(fā)展,新中國(guó)成立之后,1949年10月成立中央貿(mào)易部,全國(guó)商檢工作歸其統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
- 1952年,貿(mào)易部分為商業(yè)部和對(duì)外貿(mào)易部,在外貿(mào)部?jī)?nèi)設(shè)立商品檢驗(yàn)總局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理全國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作。
- 1984年,國(guó)務(wù)院重新頒布了《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)條例》。
- 1989年2月21日,公布了《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》。
- 1992年10月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)發(fā)布的《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法實(shí)施條例》。它們是現(xiàn)今最重要的關(guān)于我國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作的原則性法律文件。
(二)我國(guó)內(nèi)貿(mào)商品的檢驗(yàn)
1、我國(guó)內(nèi)貿(mào)商品檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)
我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的商品質(zhì)量,有四支力量從三個(gè)方面進(jìn)行檢驗(yàn)。生產(chǎn)企業(yè)為第一方檢驗(yàn);商業(yè)企業(yè)及用戶、消費(fèi)者是第二方檢驗(yàn);技術(shù)監(jiān)督部門(mén)是第三方檢驗(yàn)。
2、商品購(gòu)進(jìn)過(guò)程的檢驗(yàn)
商品檢驗(yàn)工作是起始于生產(chǎn)領(lǐng)域,終止于消費(fèi)領(lǐng)域,以流通領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的一項(xiàng)工作。
(1)工業(yè)品的檢驗(yàn):對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、檢測(cè)條件與檢測(cè)手段完備、在社會(huì)上享有盛譽(yù)的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,尤其是通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品,商業(yè)部門(mén)可憑工廠的簽證予以免檢。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量比較穩(wěn)定、檢測(cè)條件和檢測(cè)手段比較完全的企業(yè),為了保證商品的質(zhì)量和對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),可由工廠簽證,商業(yè)部門(mén)進(jìn)行定期或不定期抽檢。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、生產(chǎn)工藝落后、檢測(cè)技術(shù)和手段不完備的生產(chǎn)企業(yè),商業(yè)部門(mén)應(yīng)對(duì)其生產(chǎn)的每個(gè)批次的商品,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行檢驗(yàn),把好進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。另外,國(guó)家執(zhí)法機(jī)構(gòu),如國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)局、各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其設(shè)置的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或授權(quán)其他單位的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),對(duì)產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)要進(jìn)行定期或不定期地檢驗(yàn)。
(2)農(nóng)產(chǎn)品的檢驗(yàn):對(duì)于大宗農(nóng)產(chǎn)品的集中產(chǎn)區(qū),商業(yè)部門(mén)或其他有關(guān)部門(mén)可將標(biāo)準(zhǔn)傳授給農(nóng)民,組織農(nóng)民自收自檢,把相同級(jí)別的農(nóng)產(chǎn)品集中在一個(gè)批次發(fā)貨,商業(yè)部門(mén)進(jìn)行抽檢。對(duì)于零星產(chǎn)區(qū)或者新發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)區(qū),由于農(nóng)民對(duì)標(biāo)準(zhǔn)還不能熟練地掌握,商業(yè)部門(mén)在收購(gòu)時(shí)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一件商品實(shí)施嚴(yán)格的檢驗(yàn),同時(shí)要向農(nóng)民宣傳如何貫徹有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)
1、商品檢驗(yàn)在國(guó)際貿(mào)易中的作用
進(jìn)出口商品檢驗(yàn)簡(jiǎn)稱商檢,是由國(guó)家設(shè)置的檢驗(yàn)管理機(jī)構(gòu)或由經(jīng)政府注冊(cè)批準(zhǔn)的第三方民間公證鑒定機(jī)構(gòu),對(duì)進(jìn)出口商品的品質(zhì)、數(shù)量、重量、包裝、安全衛(wèi)生、檢疫以及裝運(yùn)條件等進(jìn)行的檢驗(yàn)、鑒定和管理工作。
2、我國(guó)的進(jìn)出口檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
中華人民共和國(guó)國(guó)家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局,簡(jiǎn)稱國(guó)家商檢局,是國(guó)務(wù)院設(shè)立的主管全國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作的政府機(jī)構(gòu)。國(guó)家商檢局在省、自治區(qū)、直轄市以及進(jìn)出口商品的口岸、集散地設(shè)立的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局(統(tǒng)稱商品檢機(jī)構(gòu))管轄所負(fù)責(zé)地區(qū)的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作。我國(guó)各省市自治區(qū)商檢局及商檢公司主要機(jī)構(gòu)共有35個(gè)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局:中華人民共和國(guó)國(guó)家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局、各省市自治區(qū)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)局、廈門(mén)、深圳、寧波等。中國(guó)商檢的英文名稱及代號(hào)為:China import/export Commodity Inspection Bureau,CCIB。
3、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)和鑒定工作程序
我國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作,主要有4個(gè)環(huán)節(jié):接受報(bào)驗(yàn)、抽樣、檢驗(yàn)和簽發(fā)證書(shū)。
1)接受報(bào)驗(yàn):報(bào)驗(yàn)是指對(duì)外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)請(qǐng)檢驗(yàn)。報(bào)驗(yàn)時(shí) 需填寫(xiě)“報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)單”,填明申請(qǐng)檢驗(yàn)、鑒定工作項(xiàng)目和要求,同時(shí)提交對(duì)外所簽買(mǎi)賣合同,成交小樣及其他必要的資料。
2)抽樣:商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后,及時(shí)派員赴貨物堆存地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、鑒定。抽樣時(shí),要按照規(guī)定的方法和一定的比例,在貨物的不同部位抽取一定數(shù)量的、能代表全批貨物質(zhì)量的樣品(標(biāo)本)供檢驗(yàn)之用。
3)檢驗(yàn):商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后,認(rèn)真研究申報(bào)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,確定檢驗(yàn)內(nèi)容,仔細(xì)審核合同(信用證)對(duì)品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗(yàn)的依據(jù),確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法,然后抽樣檢驗(yàn),儀器分析檢驗(yàn);物理檢驗(yàn);感官檢驗(yàn);微生物檢驗(yàn)等。
4)簽發(fā)證書(shū):在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢驗(yàn)合格后簽發(fā)放行單(或在“出口貨物報(bào)關(guān)單”上加蓋放行章,以代替放行單)。凡合同、信用證規(guī)定由商檢部門(mén)檢驗(yàn)出證的,或國(guó)外要求簽檢證書(shū)的,根據(jù)規(guī)定簽發(fā)所需封面證書(shū);不向國(guó)外提供證書(shū)的,只發(fā)行行單?!挤N類表〗以外的出口商品,應(yīng)由商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的,經(jīng)檢驗(yàn)合格發(fā)給證書(shū)或放行單后,方可出運(yùn)。在進(jìn)口方面,進(jìn)口商品經(jīng)檢驗(yàn)后,分別簽發(fā)“檢驗(yàn)情況通知單”或“檢驗(yàn)證書(shū)”,供對(duì)外結(jié)算或索賠用。凡由收、用貨單位自行驗(yàn)收的進(jìn)口商品,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,供對(duì)外索賠用。對(duì)于驗(yàn)收合格的,收、用貨單位應(yīng)在索賠有效期內(nèi)把驗(yàn)收?qǐng)?bào)告送商檢機(jī)構(gòu)銷案。
5.商品檢驗(yàn)的方法
一、抽樣檢驗(yàn)的類型
抽樣方法大體上可分百分比遞減法和計(jì)數(shù)抽樣法兩類。百分比遞減法是歷來(lái)各國(guó)較普遍采用的抽樣方法,它是按統(tǒng)一規(guī)定的一定百分比例進(jìn)行開(kāi)件,平均普遍地抽取樣品,批量大的按規(guī)則減低百分比例。
60年代,國(guó)際上逐步推廣采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)和概率論為理論基礎(chǔ)的計(jì)數(shù)抽樣法,我國(guó)從1992年開(kāi)始,對(duì)部分商品采用計(jì)數(shù)抽樣法,并且不斷地?cái)U(kuò)大其應(yīng)用范圍。出口商品的抽樣方法,外貿(mào)合同中有明確規(guī)定的,按照合同中的規(guī)定進(jìn)行。
二、抽樣檢驗(yàn)的方法
目前廣泛采用隨機(jī)抽樣,即整批商品中的每一件商品都有同等被抽取的機(jī)會(huì),抽樣者按照隨機(jī)的原則、完全偶然的方法去抽取樣品,比較客觀,適用于各種商品的抽樣,常用的揀樣方法有以下幾種:簡(jiǎn)單隨機(jī)揀樣法、分層隨機(jī)抽樣法、多段隨機(jī)揀樣法、系統(tǒng)隨機(jī)揀樣法
三、商品檢驗(yàn)的具體方法[1]
商品檢驗(yàn)的方法主要有感官檢驗(yàn)法、理化檢驗(yàn)法和生物學(xué)檢驗(yàn)法等。
- 一、感官檢驗(yàn)法
感官檢驗(yàn)又稱為感官分析、感官檢查和感官評(píng)價(jià),它是利用人的感覺(jué)器官作為檢驗(yàn)器具,對(duì)商品的色、香、味、形、手感、音色等感官質(zhì)量特性,作出判斷和評(píng)價(jià)的檢驗(yàn)方法。其優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便易行,快速靈活,成本較低而且適用范圍廣。感官檢驗(yàn)特別適用目前還不能用儀器檢驗(yàn)以及不具備組織昂貴、復(fù)雜儀器檢驗(yàn)的企業(yè)、部門(mén)和消費(fèi)者,在食品、化妝品、藝術(shù)品等商品的檢驗(yàn)中顯得更加重要,是其他檢驗(yàn)法所替代不了的。感官檢驗(yàn)正在克服傳統(tǒng)感官檢驗(yàn)缺乏科學(xué)性、客觀性和可比性的缺點(diǎn),從經(jīng)驗(yàn)上升為理論,具有一整套根據(jù)心理學(xué)原理設(shè)計(jì),并運(yùn)用了統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法分析和處理感官檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)方法,將不易確定的商品感官檢驗(yàn)的指標(biāo)客觀化、定量化,從而使感官檢驗(yàn)更具有可靠性和可比性。
- (一)感官檢驗(yàn)的分類
1.按照人的感覺(jué)器官的不同分類
按照感覺(jué)器官的不同,感官檢驗(yàn)分為視覺(jué)檢驗(yàn)、嗅覺(jué)檢驗(yàn)、味覺(jué)檢驗(yàn)、觸覺(jué)檢驗(yàn)和聽(tīng)覺(jué)檢驗(yàn)等。
(1)視覺(jué)檢驗(yàn),是用視覺(jué)來(lái)檢查商品的外形、結(jié)構(gòu)、顏色、光澤以及表面狀態(tài)、疵點(diǎn)等質(zhì)量特性。檢驗(yàn)中,外界條件如光線的強(qiáng)弱、照射方向、背景對(duì)比以及檢驗(yàn)人員的生理、心理和專業(yè)能力,都會(huì)影響視覺(jué)檢驗(yàn)效果。為了提高檢驗(yàn)的可靠性,視覺(jué)檢驗(yàn)必須在標(biāo)準(zhǔn)照明條件下和適宜的環(huán)境中進(jìn)行,并且應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行必要的挑選和專門(mén)的訓(xùn)練。
(2)嗅覺(jué)檢驗(yàn),是通過(guò)嗅覺(jué)檢查商品的氣味,進(jìn)而評(píng)價(jià)商品質(zhì)量。嗅覺(jué)雖然重要,但對(duì)人類來(lái)說(shuō)已屬于較退化的一種感覺(jué)機(jī)能。通常,由商品體發(fā)散于空氣中的物質(zhì)微粒作用于鼻腔上部嗅覺(jué)細(xì)胞,產(chǎn)生興奮,再傳人大腦皮層引起嗅覺(jué)。嗅覺(jué)與其他感覺(jué)特別是味覺(jué)有聯(lián)系。嗅覺(jué)檢驗(yàn)?zāi)壳皬V泛用于食品、藥品、化妝品、日用化學(xué)制品等商品質(zhì)量檢驗(yàn),并且對(duì)于鑒別紡織纖維、塑料等燃燒后的氣味差異也有重要意義。
(3)味覺(jué)檢驗(yàn),是利用人的味覺(jué)來(lái)檢查有一定滋味要求的商品(如食品、藥品等)。味覺(jué)是溶解于水或唾液中的化學(xué)物質(zhì)作用于舌面和口腔黏膜上的味覺(jué)細(xì)胞(味蕾)產(chǎn)生的興奮并傳人大腦皮層而引起的感覺(jué)。人的基本味覺(jué)有甜、酸、苦、咸四種,其余都是混合味覺(jué)。味覺(jué)常同其他感覺(jué),特別是與嗅覺(jué)、膚覺(jué)相聯(lián)系。如辣味覺(jué)就是熱覺(jué)、痛覺(jué)和基本味覺(jué)的混合。視覺(jué)也對(duì)味覺(jué)檢驗(yàn)有影響。為了順利地進(jìn)行味覺(jué)檢驗(yàn),一方面要求檢驗(yàn)人員必須具有辨別基本味覺(jué)特征的能力,并且被檢樣品的溫度要與對(duì)照樣品溫度一致;另一方面要采用正確的檢驗(yàn)方法,遵循一定的規(guī)程。如檢驗(yàn)時(shí)不能吞咽物質(zhì),應(yīng)使其在口中慢慢移動(dòng),每次檢驗(yàn)前后必須用水漱口等。
(4)觸覺(jué)檢驗(yàn),是利用人的觸覺(jué)感受器官對(duì)于被檢商品輕輕作用的反應(yīng)——觸覺(jué)來(lái)評(píng)價(jià)商品質(zhì)量。觸覺(jué)是皮膚受到機(jī)械刺激而引起的感覺(jué),包括觸壓覺(jué)和觸摸覺(jué),是皮膚感覺(jué)的一種。皮膚感覺(jué)除觸覺(jué)外,還有痛覺(jué)、熱覺(jué)、冷覺(jué)等,它們也參與感官檢驗(yàn)。觸覺(jué)檢驗(yàn)主要用于檢查紙張、塑料、紡織品以及食品的表面特性、強(qiáng)度、厚度、彈性、緊密程度、軟硬等質(zhì)量特性。
(5)聽(tīng)覺(jué)檢驗(yàn),是憑借聽(tīng)覺(jué)來(lái)檢查商品質(zhì)量,如檢查玻璃制品、瓷器、金屬制品有無(wú)裂縫或其他內(nèi)在缺陷;評(píng)價(jià)以聲音作為重要指標(biāo)的樂(lè)器、收錄音機(jī)、音響裝置等商品以及要求無(wú)噪聲的機(jī)電商品;評(píng)定食品的成熟度、新鮮度、冷凍程度等。
2.按照感官檢驗(yàn)?zāi)康牡牟煌诸?
感官檢驗(yàn)又可分為分析型感官檢驗(yàn)與偏愛(ài)型感官檢驗(yàn)兩大類。
(1)分析型感官檢驗(yàn)(感官分析),又稱I型或A型感官檢驗(yàn)(感官分析),是以經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)員的感覺(jué)器官作為“儀器”,來(lái)測(cè)定商品的質(zhì)量特性或鑒別商品之問(wèn)的差異等。例如質(zhì)量檢驗(yàn)、商品改進(jìn)、商品評(píng)優(yōu)等都屬于此類型。這種檢驗(yàn)(分析)要求評(píng)價(jià)員對(duì)商品做出客觀評(píng)價(jià),盡量避免人的主觀意愿對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響。為此,在進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),必須保證以下三點(diǎn):①評(píng)價(jià)尺度和評(píng)價(jià)基準(zhǔn)物應(yīng)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化;②檢驗(yàn)條件應(yīng)該規(guī)范化;③評(píng)價(jià)員在經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)倪x擇和訓(xùn)練后,應(yīng)維持在一定的水平。
(2)偏愛(ài)型感官檢驗(yàn)(感官分析),又稱Ⅱ型或B型感官檢驗(yàn)(感官分析),是以未經(jīng)訓(xùn)練的消費(fèi)者對(duì)商品的感覺(jué)判斷來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)商品的偏愛(ài)程度,所以是一種主觀評(píng)價(jià)方法。例如,在新商品開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)試制品的評(píng)價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查中使用的感官檢查等,都屬于此類型。這種檢驗(yàn)(分析)不像分析型那樣需要統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和條件,全憑評(píng)價(jià)者的生理、心理的綜合感覺(jué)而定,即其感覺(jué)程度和主觀判斷起著決定性作用,因而評(píng)價(jià)結(jié)果往往因人、因時(shí)、因地而異,并且允許有相反判斷。
知識(shí)鏈接:肉類制品的感官鑒別要點(diǎn)
肉類制品包括灌腸(肚)類、醬鹵肉類、燒烤肉類、肴肉咸肉、臘肉火腿以及板鴨等。在鑒別和挑選這類食品時(shí),一般是以夕卜觀、色澤、組織狀態(tài)、氣味和滋味等感官指標(biāo)為依據(jù)的。應(yīng)當(dāng)留意肉類制品的色澤是否鮮明,有無(wú)加入人工合成色素,肉質(zhì)的堅(jiān)實(shí)程度和彈性如何,有無(wú)異臭、異物、霉斑等。是否具有該類制品所特有的正常氣味和滋味。其中,注意觀察肉制品的顏色、光澤是否有變化,品嘗其滋味是否鮮美,有無(wú)異味在感官鑒別過(guò)程中尤為重要。
- (二)感官檢驗(yàn)(分析)常用方法
感官檢驗(yàn)(分析)的方法很多,根據(jù)檢驗(yàn)的目的、要求及統(tǒng)計(jì)方法的不同,有以下三類常用的方法。
1.差別檢驗(yàn)
差別檢驗(yàn)用于確定兩種樣品之間是否存在著感官差別(或偏愛(ài)某一個(gè))。例如,檢驗(yàn)?zāi)撤N商品與標(biāo)準(zhǔn)樣品感官特性上是否有差別,或檢驗(yàn)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間儲(chǔ)存后商品的風(fēng)味是否有改變等。其方法有成對(duì)比較檢驗(yàn)、三點(diǎn)檢驗(yàn)、A一非A檢驗(yàn)、二一三點(diǎn)檢驗(yàn)、五中取二檢驗(yàn)等。
2.使用標(biāo)度和類別的檢驗(yàn)
這種方法涉及兩種以上的商品。在經(jīng)過(guò)差別檢驗(yàn)并確定其具有明顯差別的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步估計(jì)差別的順序或大小,或估計(jì)樣品應(yīng)歸屬的類別,則使用這類方法。它們主要有:排序、量值估計(jì)、評(píng)分、評(píng)估、分類等方法。
3.分析或描述性檢驗(yàn)
這種檢驗(yàn)用于識(shí)別和盡可能定量指出樣品中出現(xiàn)的感官特性,主要有簡(jiǎn)單描述檢驗(yàn)、定量描述和感官剖面檢驗(yàn)等。
知識(shí)鏈接:我國(guó)已經(jīng)公布的主要感官檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
GB10220--88((感官分析方法總論》、GB10221—88《感官分析術(shù)語(yǔ)》、GB12310~90《感官分析方法成對(duì)比較檢驗(yàn)》、GB12311—90《感官分析方法三點(diǎn)檢驗(yàn)法》、GB12312—90《感官分析方法味覺(jué)靈敏度的測(cè)定》、GB12313--90{感官分析方法風(fēng)味剖面檢驗(yàn)》、GB12314—90《感官分析方法不能直接感官分析的樣品制備準(zhǔn)則》、GB12315—90《感官分析方法排序法》、GB12316—90《感官分析方法“A”一非“A”檢驗(yàn)》等。
- 二、理化檢驗(yàn)法
理化檢驗(yàn)法是在一定的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件下,利用各種儀器、器具和試劑作手段,運(yùn)用物理、化學(xué)的方法來(lái)測(cè)定商品質(zhì)量的方法。理化檢驗(yàn)主要用于商品的成分、結(jié)構(gòu)、物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)、安全性、衛(wèi)生性以及對(duì)環(huán)境的污染和破壞性等方面的檢驗(yàn)。理化檢驗(yàn)與感官檢驗(yàn)相比,其結(jié)果可以用數(shù)據(jù)定量表示,較為準(zhǔn)確客觀,但要求有一定的i,St備和檢驗(yàn)條件,同時(shí)對(duì)檢驗(yàn)人員的知識(shí)和操作技術(shù)也有一定的要求。理化檢驗(yàn)方法可以分為物理檢驗(yàn)法和化學(xué)檢驗(yàn)法。
- (一)物理檢驗(yàn)法
物理檢驗(yàn)法因檢驗(yàn)商品的性質(zhì)、要求和采用的儀器設(shè)備不同可分為一般物理檢驗(yàn)法、力學(xué)檢驗(yàn)法、光學(xué)檢驗(yàn)法、電學(xué)檢驗(yàn)法、熱學(xué)檢驗(yàn)法等。
1.物理檢驗(yàn)法
該法主要是通過(guò)各種量具、量?jī)x、天平、秤或?qū)I(yè)儀器來(lái)測(cè)定商品的一些基本物理量。如長(zhǎng)度、細(xì)度、面積、體積、厚度、重量(質(zhì)量)、密度、容重、粒度、表面光潔度等。這些基本的物理量指標(biāo)往往是商品貿(mào)易中的重要交易條件。
2.力學(xué)檢驗(yàn)法
該法是通過(guò)各種力學(xué)儀器測(cè)定商品的力學(xué)(機(jī)械)性能。這些性能主要包括商品的抗拉強(qiáng)度、抗壓強(qiáng)度、抗彎曲強(qiáng)度、抗沖擊強(qiáng)度、抗疲勞性能、硬度、彈性、耐磨性等。
3.光學(xué)檢驗(yàn)法
該法是利用光學(xué)儀器如顯微鏡、折光儀等檢驗(yàn)商品光學(xué)性能方面的質(zhì)量指標(biāo)。
4.電學(xué)檢驗(yàn)法
該法是利用電學(xué)儀器測(cè)定商品的電學(xué)方面質(zhì)量特性的檢驗(yàn)方法。當(dāng)然通過(guò)有些電學(xué)性能的測(cè)定也可以測(cè)定商品的材質(zhì)、含水等多方面性能。
5.熱學(xué)檢驗(yàn)法
熱學(xué)檢驗(yàn)法是利用熱學(xué)儀器測(cè)定商品的熱學(xué)質(zhì)量特性,檢驗(yàn)商品質(zhì)量的方法。商品的熱學(xué)特性主要包括熔點(diǎn)、凝固點(diǎn)、沸點(diǎn)、耐熱性、導(dǎo)熱性、熱穩(wěn)定性等。商品的很多熱學(xué)性質(zhì)與商品的使用條件及使用性能有很大的關(guān)系。
- (二)化學(xué)檢驗(yàn)法
化學(xué)檢驗(yàn)法是用化學(xué)試劑或化學(xué)儀器對(duì)商品的化學(xué)成分及其含量進(jìn)行測(cè)定,進(jìn)而判定商品是否符合規(guī)定的質(zhì)量要求的方法。依據(jù)操作方法的不同,化學(xué)檢驗(yàn)法可分為化學(xué)分析法和儀器分析法。
1.化學(xué)分析法
該法是根據(jù)一定的、已知的能定量完成的化學(xué)反應(yīng)進(jìn)行分析的方法,包括重量分析、容量分析和氣體分析等方法。
2.儀器分析法
該法是通過(guò)檢驗(yàn)試樣的光學(xué)、電學(xué)等性能求出商品待測(cè)成分、含量的化學(xué)方法。由于此類方法要求一定的設(shè)備和技術(shù)條件,在一般的商品貿(mào)易中并不常用,但在進(jìn)出口商品的質(zhì)量檢驗(yàn)中,往往需要應(yīng)用這些科學(xué)的方法準(zhǔn)確判斷商品的質(zhì)量。
- 三、生物學(xué)檢驗(yàn)法
生物學(xué)檢驗(yàn)法包括微生物檢驗(yàn)和生理學(xué)檢驗(yàn)。
微生物檢驗(yàn)是采用微生物技術(shù)手段,檢測(cè)商品中的有害微生物存在與否以及數(shù)量多少的方法。需要進(jìn)行微生物檢驗(yàn)的商品有食品及其包裝物、化妝品、衛(wèi)生用品等。
生理學(xué)檢驗(yàn)是以特定的動(dòng)物或人群為受試對(duì)象,測(cè)定食品的消化率、發(fā)熱量,及某一成分對(duì)機(jī)體的作用、毒性等。常用鼠、兔等動(dòng)物進(jìn)行這種試驗(yàn)。
在實(shí)際生活中,影響商品質(zhì)量變化的因素很多,商品質(zhì)量的下降往往是很多因素作用的綜合結(jié)果。無(wú)論是理化檢驗(yàn)還是生物學(xué)檢驗(yàn)都是在特定條件下進(jìn)行的,檢驗(yàn)只是考慮了一個(gè)或幾個(gè)因素。為了更好地模擬商品實(shí)際情況,對(duì)商品進(jìn)行實(shí)際試用,以綜合評(píng)定商品在實(shí)際使用中的質(zhì)量表現(xiàn),也是一種常用的質(zhì)量評(píng)價(jià)方法。
6.商品檢驗(yàn)的內(nèi)容
一、品質(zhì)檢驗(yàn)
是根據(jù)合同和有關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或申請(qǐng)人的要求對(duì)商品的使用價(jià)值所表現(xiàn)出來(lái)的各種特性、運(yùn)用人的感官或化學(xué)、物理的等各種手段進(jìn)行測(cè)試、鑒別。其目的就是判別、確定該商品的質(zhì)量是否符合合同中規(guī)定的商品質(zhì)量條件。包括外觀品質(zhì)和內(nèi)在品質(zhì)的檢驗(yàn)。
1、外觀品質(zhì)檢驗(yàn):是指對(duì)商品外觀尺寸、造型、結(jié)構(gòu)、款式、表面色彩、表面精度、軟硬度、光澤度、新鮮度、成熟度、氣味等的檢驗(yàn)。
2、內(nèi)在品質(zhì)檢驗(yàn):指對(duì)商品的化學(xué)組成、性質(zhì)和等級(jí)等技術(shù)指標(biāo)的檢驗(yàn)。
二、規(guī)格檢驗(yàn)
規(guī)格表示同類商品在量(如體積、容積、面積、粗細(xì)、長(zhǎng)度、寬度、厚度等)方面的差別,與商品品質(zhì)優(yōu)次無(wú)關(guān)。如鞋類的大小、纖維的長(zhǎng)度和粗細(xì)、玻璃的厚度和面積等規(guī)格,只表明商品之間在量上的差別,而商品品質(zhì)取決于品質(zhì)條件。商品規(guī)格是確定規(guī)格差價(jià)的依據(jù)。
由于商品的品質(zhì)與規(guī)格是密切相關(guān)的兩個(gè)質(zhì)量特征,因此,貿(mào)易合同中的品質(zhì)條款中一般都包括了規(guī)格要求。
三、數(shù)量和重量檢驗(yàn)
它們是買(mǎi)賣雙方成交商品的基本計(jì)量和計(jì)價(jià)單位,直接關(guān)系著雙方的經(jīng)濟(jì)利益,也是對(duì)外貿(mào)易中最敏感而且容易引起爭(zhēng)議的因素之一。它們包括了商品個(gè)數(shù)、件數(shù)、雙數(shù)、打數(shù)、令數(shù)、長(zhǎng)度、面積、體積、容積和重量等。
四、包裝質(zhì)量檢驗(yàn)
商品包裝本身的質(zhì)量和完好程度,不僅直接關(guān)系著商品的質(zhì)量,還關(guān)系著商品數(shù)量和重量。一旦出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),是商業(yè)部門(mén)分清責(zé)任歸屬、確定索賠對(duì)象的重要依據(jù)之一。如檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有商品數(shù)(重)量不足情況,包裝破損者,責(zé)任在運(yùn)輸部門(mén);包裝完好者,責(zé)任在生產(chǎn)部門(mén)。包裝質(zhì)量檢驗(yàn)的內(nèi)容主要是內(nèi)外包裝的質(zhì)量。如包裝材料、容器結(jié)構(gòu)、造型和裝潢等對(duì)商品貯存、運(yùn)輸、銷售的適宜性,包裝體的完好程度,包裝標(biāo)志的正確性和清晰度,包裝防護(hù)措施的牢固度等。
五、安全、衛(wèi)生檢驗(yàn)
商品安全檢驗(yàn)是指電子電器類商品的漏電檢驗(yàn),絕緣性能檢驗(yàn)和X光輻射等。商品的衛(wèi)生檢驗(yàn)是指商品中的有毒有害物質(zhì)及微生物的檢驗(yàn)。如食品添加劑中砷、鉛、鎘的檢驗(yàn),茶葉中的農(nóng)藥殘留量檢驗(yàn)等。
對(duì)于進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)內(nèi)容除上述內(nèi)容外,還包括海損鑒定、集裝箱檢驗(yàn)、進(jìn)出口商品的殘損檢驗(yàn)、出口商品的裝運(yùn)技術(shù)條件檢驗(yàn)、貨載衡量、產(chǎn)地證明、價(jià)值證明以及其他業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)。
我國(guó)加入WTO后,可直接參與對(duì)WTO成員國(guó)在制定新的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序征求意見(jiàn)的全過(guò)程,對(duì)我國(guó)的商品檢驗(yàn)工作既面臨新的機(jī)遇,也帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)。