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領(lǐng)導(dǎo)管理

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1.什么是領(lǐng)導(dǎo)管理

領(lǐng)導(dǎo)管理是管理的一種,有廣義和狹義之分。廣義的領(lǐng)導(dǎo)管理是指整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和指揮活動(dòng),包括決策在內(nèi)。狹義的領(lǐng)導(dǎo)管理是指在正確前提下的管理。

2.領(lǐng)導(dǎo)管理的過(guò)程[1]

1.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)西方管理學(xué)家做過(guò)多方面研究,如美國(guó)普林斯頓大學(xué)鮑其爾教授認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備十大素質(zhì)條件:①合作精神;②決策才能;③組織能力;④恰當(dāng)授權(quán);⑤隨機(jī)應(yīng)變;⑥勇于負(fù)責(zé);⑦勇于創(chuàng)新;⑧敢于冒險(xiǎn);⑨尊重他人;⑩品德超眾。

2.領(lǐng)導(dǎo)班子合理配置。

由于大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程是領(lǐng)導(dǎo)者群體合力行為,因此,要形成一個(gè)良好領(lǐng)導(dǎo)班子,需要合理搭配領(lǐng)導(dǎo)成員,形成合理結(jié)構(gòu)。

3.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造性地從事領(lǐng)導(dǎo)工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理規(guī)律靈活、巧妙、嫻熟的運(yùn)用,是領(lǐng)導(dǎo)者德、才、智及經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)沒(méi)有現(xiàn)成固定模式,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)不同情況靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

這里介紹幾種常見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

(1)凝聚藝術(shù)。即看領(lǐng)導(dǎo)者能否促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)全行上下的凝聚力。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要誠(chéng)實(shí)待人,實(shí)事求是地解決和處理問(wèn)題,善于耐心聽(tīng)取不同意見(jiàn),密切溝通,有較強(qiáng)整體意識(shí)。

(2)激勵(lì)藝術(shù)。即領(lǐng)導(dǎo)者充分利用各種因素、條件與方式提高每個(gè)員工的工作熱情。激勵(lì)藝術(shù)主要有獎(jiǎng)勵(lì)藝術(shù)和批評(píng)藝術(shù)兩種。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)不同的對(duì)象、環(huán)境采用不同的方式使受獎(jiǎng)勵(lì)者能再接再厲,使受批評(píng)者能心悅誠(chéng)服,化消極因素為積極因素。

(3)惜時(shí)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)珍惜時(shí)間,科學(xué)合理安排時(shí)間,以提高工作效率。辦事決斷干脆,避免“文山會(huì)海”對(duì)自己及他人的影響。

3.領(lǐng)導(dǎo)管理與具體管理的不同[2]

(1)領(lǐng)導(dǎo)管理同具體管理的對(duì)象不同。具體管理是專業(yè)管理,它所管理的對(duì)象是具體的人、財(cái)、物等。領(lǐng)導(dǎo)管理是高層次的管理,它的管理對(duì)象不是具體的人、財(cái)、物,而是管理本身,是對(duì)各種具體管理工作的管理,是對(duì)整個(gè)事業(yè)的管理,它要為各行各業(yè)、各種具體管理規(guī)定管理目標(biāo),制定管理原則和計(jì)劃等。因此,領(lǐng)導(dǎo)管理具有指導(dǎo)性。

(2)領(lǐng)導(dǎo)管理與具體管理的方法不同。具體管理涉及的社會(huì)因素較少,它雖然也有大量的隨機(jī)因素,但一般可以用常規(guī)方法、規(guī)范制度宋解決,或者通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)學(xué)、模擬實(shí)驗(yàn)、電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)手段做定性、定量分析,然后做出決定,予以實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)管理則不同,它所進(jìn)行的管理主要通過(guò)組織領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和行政手段,通過(guò)命令、指揮、協(xié)調(diào)等控制具體管理。

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