中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司代表國(guó)家控股的全國(guó)性商業(yè)壽險(xiǎn)公司，其前身是創(chuàng)立于1949年10月的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司和分設(shè)于1996年2月的中保人壽保險(xiǎn)有限公司，以及1999年1月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司。2003年6月30日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司在北京注冊(cè)成立，同年12月17日及18日分別在美國(guó)紐約和香港兩地上市。在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)居領(lǐng)先地位?！?

公司遍布全國(guó)的廣泛分銷網(wǎng)絡(luò)由個(gè)人代理人、直銷人員及專業(yè)和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)組成，提供個(gè)人人壽保險(xiǎn)、團(tuán)體人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)及健康險(xiǎn)等產(chǎn)品和服務(wù)。截至2005年6月30日，中國(guó)人壽擁有超過6554萬份有效的個(gè)人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)單、年金合同及長(zhǎng)期健康險(xiǎn)保單，1.5億份個(gè)人和團(tuán)體意外險(xiǎn)及短期健康險(xiǎn)保單，擁有和管理的有效長(zhǎng)期壽險(xiǎn)保單超過1.2億份。

在美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志《財(cái)富》評(píng)選的2002年度全球500強(qiáng)企業(yè)中，中國(guó)人壽以營(yíng)業(yè)總收入排名第290位，成為我國(guó)內(nèi)地首家進(jìn)入全球500強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)。 2003年度、2004年度全球500強(qiáng)企業(yè)中，中國(guó)人壽連續(xù)入選，排名分別為第241位、第212位。在世界著名金融雜志《歐洲貨幣》組織進(jìn)行的 2003年度亞洲企業(yè)評(píng)選中，中國(guó)人壽被評(píng)為亞洲最好的保險(xiǎn)公司。2004年9月1日，在《亞洲金融》評(píng)選的亞洲壽險(xiǎn)公司50強(qiáng)（不包括日本）中，中國(guó)人壽排名第一。由世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同舉辦的第二屆《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》評(píng)選中，中國(guó)人壽品牌價(jià)值*從2004年的人民幣427.67億元上升至2006年人民幣486.67億元，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的第一品牌，并名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十位。

（一）歷史悠久

中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是國(guó)有獨(dú)資的中國(guó)大陸最大的專業(yè)化商業(yè)壽險(xiǎn)公司，隸屬國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)，已有50多年的悠久歷史，規(guī)模最大，客戶最多，覆蓋最廣。據(jù)《亞洲周刊》最新公布的2001年度“亞太地區(qū)最大的100家人壽保險(xiǎn)公司”排名顯示，中國(guó)人壽排名第13位，是中國(guó)大陸排名最高的人壽保險(xiǎn)公司。

?。ǘ┵Y金雄厚

2001 年底，公司總資產(chǎn)達(dá)到2214.4億元，占全國(guó)保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)的48.18%，資產(chǎn)規(guī)模占全國(guó)保險(xiǎn)公司的半壁江山。2001年公司保費(fèi)收入達(dá)到 812.36億元，占全國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)57%的市場(chǎng)份額，始終是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的業(yè)界領(lǐng)袖，在我國(guó)民族壽險(xiǎn)業(yè)中發(fā)揮著主渠道作用。

（三）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密布

銷售網(wǎng)絡(luò)分布廣泛，遍及全國(guó)，共設(shè)有縣以上4800多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，建立城鄉(xiāng)代理網(wǎng)點(diǎn)52500個(gè)，另有兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)12000個(gè)，聘用個(gè)人代理人員60萬余人。在日本設(shè)有辦事處。

（四）可運(yùn)用資金雄厚

預(yù)計(jì)2002年底公司可運(yùn)用資金余額將達(dá)到2400億元。

（五）資金運(yùn)用靈活

2001年實(shí)現(xiàn)投資收益45億元，同比增長(zhǎng)23.28%，展現(xiàn)了資金運(yùn)用的投資技術(shù)與實(shí)力。

* 債券市場(chǎng)：一級(jí)市場(chǎng)承銷保險(xiǎn)系統(tǒng)排名第一，二級(jí)市場(chǎng)交易量名列交易所前5名。 * 回購(gòu)市場(chǎng)：2001年成交量2445億，占交易所回購(gòu)市場(chǎng)14243億成交量的17.17%，是資本市場(chǎng)上長(zhǎng)期的資金供應(yīng)者。 * 基金市場(chǎng)：可投資額度為220億元，而基金市場(chǎng)容量不足700億，是最有影響力的機(jī)構(gòu)投資者。 * 銀行：協(xié)議存款占全國(guó)所有保險(xiǎn)公司存款總量的50%以上，是商業(yè)銀行長(zhǎng)期資金的重要供應(yīng)者。

（六）市場(chǎng)占有率最大

2001年812.36億元的保費(fèi)收入占中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的57%。

（七）先進(jìn)的科技技術(shù)

投巨資進(jìn)行信息化建設(shè)投資，設(shè)備覆蓋率100%。公司已全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù)及辦公，率先進(jìn)入電子化辦公時(shí)代。

（八）保險(xiǎn)產(chǎn)品齊全

100多個(gè)險(xiǎn)種為客戶提供了多種選擇和全面保障。

（九）“95519”服務(wù)到永久

“95519”客戶服務(wù)電話，熱情為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資理財(cái)以及養(yǎng)老、醫(yī)療等特色化、個(gè)性化和高品質(zhì)的增值服務(wù)。您可以在全國(guó)的任何一個(gè)地方，使用您最方便的方式撥打95519。

（十）良好的企業(yè)文化

“成己為人，成人達(dá)己”作為企業(yè)文化的核心理念：一方面不斷完善和壯大自己的目的，是為了更好的為客戶和社會(huì)服務(wù)，另一方面只有不斷完善和發(fā)展壯大自己，才能更好地為客戶和社會(huì)服務(wù)。

在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)外開放的五年中，中國(guó)人壽完成改制并海外上市，股價(jià)翻了四番，市值躍升為全球壽險(xiǎn)公司之首。這位壽險(xiǎn)“老大哥”，越來越像一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的年輕人。

今年上半年，中國(guó)人壽凈利潤(rùn)增長(zhǎng)超過70%，更具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的是，公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)顯出成效。

多年來，盲目擴(kuò)張市場(chǎng)的粗放式經(jīng)營(yíng)給保險(xiǎn)公司逐漸埋下隱患。相比之下，外資保險(xiǎn)公司雖然保費(fèi)收入較少，但更加注重內(nèi)涵價(jià)值和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。在這樣的背景下，市場(chǎng)老大中國(guó)人壽的轉(zhuǎn)型之路對(duì)中資保險(xiǎn)有著重要的示范意義。

2006年上半年，中國(guó)人壽風(fēng)險(xiǎn)型首年保費(fèi)同比增長(zhǎng)28.4%，首年期繳保費(fèi)同比增長(zhǎng)26.2%，續(xù)期總保費(fèi)收入同比增加35.1%。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)收入占比、首年保費(fèi)中期繳比例、10年期及以上期繳業(yè)務(wù)占首年期繳業(yè)務(wù)的比重等指標(biāo)都顯著上升。

入世過渡期結(jié)束后，一些外資金融集團(tuán)通過分別準(zhǔn)入的形式，同時(shí)涉足銀行、保險(xiǎn)和證券，并逐漸整合資源，力求發(fā)揮集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。

中資公司也沒有閑著。今年以來，中國(guó)人壽的股權(quán)投資大手筆不斷。在金融綜合經(jīng)營(yíng)的大背景下，國(guó)壽一面為巨額保險(xiǎn)資金尋找高收益的出路，一面引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)探索新的坐標(biāo)。

2006年1-6月份，國(guó)壽股份實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)58.17億，同比增長(zhǎng)61.67％，利潤(rùn)高速增長(zhǎng)主要來自以下四個(gè)驅(qū)動(dòng)因素：

（1）保費(fèi)收入快速增長(zhǎng)。2006年1-6月，國(guó)壽股份保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1113.64億元，同比增長(zhǎng)了22.30％。

（2）保險(xiǎn)業(yè)務(wù)支出增速減緩。2006年1-6月，國(guó)壽股份保險(xiǎn)業(yè)務(wù)支出為391.35億元，同比僅增長(zhǎng)了9.29％，其中賠款支出下降了8.48％，退保金增長(zhǎng)僅 2.94％。

（3）投資收益大幅增加。2006年1-6月，國(guó)壽股份實(shí)現(xiàn)投資收益99.51億元，同比增長(zhǎng)了63.53億元，同比增幅176.57％。其中債權(quán)類投資收益為56.91億元，股權(quán)類投資收益為42.6億元，而05年全年國(guó)壽股份股權(quán)投資收益僅5.68億元，投資收益尤其是股權(quán)投資收益的大幅增加是人壽今年利潤(rùn)快速增長(zhǎng)的重要因素。

（4）實(shí)際所得稅率有所減少。2006年1-6月份，國(guó)壽股份實(shí)際稅率為11.25％，比05年同期14.13％的水平下降了2.88個(gè)百分點(diǎn)。截至到2006年6月底，國(guó)壽股份總資產(chǎn)達(dá)到6169.26億元，每股凈資產(chǎn)為2.52元，總資產(chǎn)占整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)總資產(chǎn)的 35.58%；人壽股份資產(chǎn)中，銀行存款，債券投資，股權(quán)投資（含基金），其他資產(chǎn)分別占比34.63％，52.15％，6.67％，6.55％，其中股票投資占總資產(chǎn)中的2.68％，尚未達(dá)到監(jiān)管要求的5％上限。

中國(guó)人壽作為國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司，有著非常顯赫的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在以下四點(diǎn)：

• 營(yíng)銷渠道廣：國(guó)壽股份擁有最完善的分銷網(wǎng)絡(luò)，公司共有銷售人員約67萬人，中介網(wǎng)點(diǎn)9萬多個(gè)，銷售網(wǎng)點(diǎn)幾乎覆蓋了中國(guó)大陸的所有縣級(jí)行政區(qū)域。
• 品牌價(jià)值高：2006年國(guó)壽股份在《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》評(píng)選中，品牌價(jià)值達(dá)到486.67億元，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌，并名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名。
• 龐大的客戶群體：國(guó)壽股份是中國(guó)擁有最大客戶群的人壽保險(xiǎn)公司，國(guó)內(nèi)客戶包括了國(guó)內(nèi)各行各業(yè)最知名企業(yè)、機(jī)構(gòu)，國(guó)際客戶覆蓋了80％的《財(cái)富》500強(qiáng)在華企業(yè)。
• 充分享受二、三線城市興起的收益：由于部分國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司以及外資保險(xiǎn)公司在我國(guó)的布局尚未完成，在我國(guó)二、三線的城市，人壽股份的市場(chǎng)壟斷性要比一線城市高很多，隨著我國(guó)二、三線城市的快速發(fā)展，人壽股份憑借在當(dāng)?shù)氐膲艛嘈詫⒛芡耆硎艿竭@些地區(qū)發(fā)展。

2007年1月9日上午，當(dāng)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份完美地完成了今年A股市場(chǎng)的開篇之作，公司總裁吳焰面對(duì)本報(bào)記者坦言，“感到很大的壓力。惟有努力工作，給投資者一個(gè)更好的回報(bào)?！贝嗽捠欠袷菂茄娴闹t詞？十幾天過去，境內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)人壽的估值之爭(zhēng)仍在繼續(xù)。

“從根本上講保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展要靠承保。我們說保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展需要承保、投資兩個(gè)車輪一起轉(zhuǎn)，只有一個(gè)輪子轉(zhuǎn)，整個(gè)行業(yè)只能在原地打圈。目前保險(xiǎn)業(yè)可能做不到一起轉(zhuǎn)，但我們要朝著充分發(fā)揮以承保為本質(zhì)的發(fā)展方向努力。如果僅僅突出投資收益，你還是保險(xiǎn)業(yè)嗎？”在1月21日召開的全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議上，保監(jiān)會(huì)副主席李克穆(李克穆新聞,李克穆說吧)在保險(xiǎn)資產(chǎn)管理討論組的此番話可謂為吳焰的壓力和中國(guó)人壽的估值之爭(zhēng)做了一個(gè)很好的評(píng)判。

(一)2006年，積極均衡發(fā)展初見成效

對(duì)積極均衡的發(fā)展，中國(guó)人壽提出并啟動(dòng)了“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”的競(jìng)爭(zhēng)策略。一方面，總部提出重構(gòu)大中城市發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施定點(diǎn)超越；另一方面，進(jìn)一步深化了對(duì)“拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)，制定下發(fā)了加快農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見，加大農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度，總結(jié)推廣了農(nóng)村業(yè)務(wù)拓展模式。一位中國(guó)人壽人士表示，過去的一年中，公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)初見成效，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在逐步優(yōu)化。

（二）中國(guó)人壽投資管理能力的提升，資本運(yùn)作的重大突破更是有目共睹

成功入股中信證券；入股廣發(fā)行；繼投資建設(shè)銀行H股后，又成為中國(guó)銀行和工商銀行A股最大戰(zhàn)略投資者和H股最大基礎(chǔ)投資者之一；成功爭(zhēng)取到投資入股南方電網(wǎng)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，最終由集團(tuán)公司出資近350億元，持有南方電網(wǎng)32%的股權(quán)；在國(guó)內(nèi)率先建立起高水準(zhǔn)的完備的管理信息系統(tǒng)，初步建立起符合保險(xiǎn)資金投資特性的投資基準(zhǔn)體系。

數(shù)據(jù)顯示：2006年中國(guó)人壽發(fā)展速度明顯加快，中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1838億元左右，同比增長(zhǎng)14.2%，高于行業(yè)2.7個(gè)百分點(diǎn)。市場(chǎng)份額繼續(xù)保持行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先地位。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，公司首年期交保費(fèi)占首年保費(fèi)的比重同比提高0.8個(gè)百分點(diǎn)；十年期及以上首年期交保費(fèi)占首年期交保費(fèi)的比重同比提高4.3個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。

（三）經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革邁出新步伐

去年以來，中國(guó)人壽致力于在新的治理架構(gòu)下規(guī)范運(yùn)行，讓其非常自豪的是，由于其公司治理和信息披露工作的出色表現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席聯(lián)合國(guó)相關(guān)會(huì)議，并專題介紹了經(jīng)驗(yàn)。

“一段時(shí)間沒有見到，中國(guó)人壽的人員崗位又變了。”這是很多媒體對(duì)去年中國(guó)人壽的印象。中國(guó)人壽有關(guān)人士向記者介紹，2006年中國(guó)人壽對(duì)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和人力資源進(jìn)行了有效整合，對(duì)總部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了必要調(diào)整，為提高公司執(zhí)行力和運(yùn)作效能提供了很好的保障。同時(shí)公司大力加強(qiáng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，完善了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的考核激勵(lì)機(jī)制，并啟動(dòng)員工職業(yè)素質(zhì)提升工程，開展跨地域、跨崗位干部交流。

公司加大對(duì)后援中心建設(shè)投入，啟動(dòng)了數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作；在業(yè)務(wù)支持方面，開發(fā)完成了短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，引進(jìn)了投資管理系統(tǒng)，啟動(dòng)了新一代財(cái)務(wù)、人力資源管理系統(tǒng)，搭建了統(tǒng)一共享的新農(nóng)合系統(tǒng)平臺(tái)，為有效提升公司運(yùn)營(yíng)效率奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

以404條款遵循工作為契機(jī)，中國(guó)人壽還加緊整合風(fēng)險(xiǎn)管控資源以監(jiān)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況整改為推動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，加大對(duì)代理業(yè)務(wù)的管控力度。首次開展了以內(nèi)控合規(guī)為主題的管理月活動(dòng)，取得明顯效果。

（四）2007年，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵年

“2007年是公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年?！痹诮照匍_的中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份保險(xiǎn)工作會(huì)上，吳焰強(qiáng)調(diào)了2007年公司在加快發(fā)展中的兩個(gè)著力點(diǎn)：一是處理好五個(gè)方面的關(guān)系，提高均衡發(fā)展能力；二是整合資源、深化改革，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。

在此次工作會(huì)議上，公司提出了轉(zhuǎn)型的推進(jìn)措施：一是通過交叉銷售，實(shí)現(xiàn)渠道間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促進(jìn)銷售和服務(wù)、保障體系向以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的一體化轉(zhuǎn)型；二是通過建立科學(xué)、合理的約束和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展由過于偏重首年和躉交推動(dòng)，向依靠續(xù)期和期交拉動(dòng)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型；三是通過完善經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和考核，穩(wěn)步推進(jìn)省級(jí)集中，完善制度、優(yōu)化流程，增強(qiáng)創(chuàng)新動(dòng)力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理向集約化、精細(xì)化轉(zhuǎn)型；四是通過深化人力資源管理體制改革，促進(jìn)人力資源管理由行政化向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型；五是在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，加大戰(zhàn)略性資產(chǎn)的投資力度，推動(dòng)投資業(yè)務(wù)由一般性資金運(yùn)用向戰(zhàn)略性資產(chǎn)有效配置、資產(chǎn)負(fù)債合理匹配轉(zhuǎn)型；六是強(qiáng)化執(zhí)行能力，完善管控體系，促進(jìn)管控體系向規(guī)范化轉(zhuǎn)型。吳焰強(qiáng)調(diào)，要通過上述轉(zhuǎn)型的突破，為新的跨越發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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