英國標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司(STANDARD LIFE)于1825年成立于蘇格蘭首府愛丁堡，是歐洲最大的相互型保險公司。公司管理下的總資產(chǎn)逾1200億美元，業(yè)務(wù)遍及英國、加拿大、愛爾蘭、奧地利、西班牙和德國，并在印度和中國的香港開設(shè)了合資公司。

公司向個人和團(tuán)體客戶提供多元化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，其中包括壽險、儲金、養(yǎng)老金、年金、醫(yī)療健康保險、投資與基金管理、銀行與抵押融資等業(yè)務(wù)。除向顧客提供一流的服務(wù)外，公司還長期保持穩(wěn)定的投資表現(xiàn)和出色的財政實力。標(biāo)準(zhǔn)人壽是世界上為數(shù)不多的幾家同時獲得穆迪和標(biāo)準(zhǔn)普爾最高級（AAA級）財政實力評定的壽險公司之一。

標(biāo)準(zhǔn)人壽是在中國展業(yè)的最早的英國保險公司，首家代理機構(gòu)于1847年在上海成立，后曾在中國20多個城市展業(yè)。1996年 4月，標(biāo)準(zhǔn)人壽回到中國，在上海開設(shè)了首家代表處。第二家代表處于1997年8月在北京成立。這兩家代表處是我們進(jìn)行市場調(diào)研的基地，也是中國同行了解標(biāo)準(zhǔn)人壽的一個窗口。

英國標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司于1825年成立，總部設(shè)在愛丁堡，在英國的30個城市中設(shè)有辦事處。其總資產(chǎn)為650億英鎊，市場占有份強為6％－7％，包括海外公司在內(nèi)共有員工10000人，是英國第二大壽險公司，也是歐洲最大的相互型保險公司，還是世界上少數(shù)幾家同時榮獲世界兩大權(quán)威信用評估機構(gòu)穆迪和標(biāo)準(zhǔn)普爾公司的最高評級――AAA級的保險公司。

標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司的產(chǎn)品類型包括：人壽保險、養(yǎng)老保險、健康保險及長期投資產(chǎn)品。目前，該公司擁有400多萬保戶，這些保戶從相互型保險中不斷獲益，享受著該公司提供的高水平的服務(wù)和保障，并獲得良好的投資回報。

目前，國際上銀行與保險業(yè)兼營已成為一種趨勢，標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司在注重發(fā)展保險業(yè)務(wù)的同時，也不失時機地向銀行領(lǐng)域拓展。1998年，該公司開設(shè)了一家銀行，其利率優(yōu)惠，以吸引保戶在保費到期后，仍將這筆資金存入由該公司開設(shè)的銀行中，使資金不外流。

標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司在激烈的市場競爭中充分認(rèn)識到，滿足客戶需要，最重要的是選用最優(yōu)秀的工作人員，給其最好的培訓(xùn)，為此，1994年發(fā)起并實施了“全方位客戶滿意計劃”。為促進(jìn)這項培訓(xùn)計劃的實施，該公司于1996年投資750萬英鎊。占業(yè)務(wù)收人的0．4％；1997年投資1100萬英鎊，占業(yè)務(wù)收入的0．5％；1998年已投資1350萬英鎊。通過該項培訓(xùn)計劃的實施，公司的市場占有率從1995年的5．6％上升至1997年的7％，提高了該公司的客戶服務(wù)聲譽，保證了其在市場競爭中的優(yōu)勢。

在過去的一個多世紀(jì)里，標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司的業(yè)務(wù)橫貫英倫三島，并已穩(wěn)執(zhí)英國人壽保險及退休計劃保障市場之牛耳，在金融服務(wù)業(yè)中占有主導(dǎo)性地位。自19世紀(jì)30年代起，標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司進(jìn)一步拓展海外市場。目前，該公司23％的業(yè)務(wù)來自于海外市場。其全球范圍內(nèi)的新保費收入為33億英鎊。

1．拓展加拿大市場。自1833年在加拿大設(shè)立分公司以來，目前在加拿大已設(shè)有25個分支機構(gòu)。1997年標(biāo)淮人壽保險公司的新業(yè)務(wù)增長超過了50％，而其加拿大分公司的新業(yè)務(wù)就占集團(tuán)新業(yè)務(wù)總數(shù)的20％之多，其在加拿大市場的實力可見一斑。

2．拓展西班牙市場。1993年在西班牙設(shè)立分公司。目前在西班牙共設(shè)有30個分支機構(gòu)。1997年在西班牙還建立了專門提供健康及意外事故保險的公司，其業(yè)務(wù)在市場中每年以30％的速度增長。

3．拓展德國市場。1996年在德國設(shè)立分公司，并與德國最大的代理機構(gòu)--MLP有很好的合作關(guān)系，其業(yè)務(wù)源于MLP及德國其他的150個代理機構(gòu)。 4．計劃拓展的新市場。目前，標(biāo)準(zhǔn)人壽保險路司正積極爭取早日拿到奧地利、印度和中國保險市場的入場券。

1900年到1937年間，標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司曾在我國上海經(jīng)營人壽保險業(yè)務(wù)；1996年4月重返上海設(shè)立了代表處；1997年3月在北京設(shè)立了代表處，并通過在上海開辦培訓(xùn)課程；支持我國保險業(yè)務(wù)人員去英國培訓(xùn)；資助我國學(xué)員去英國進(jìn)行精算師的瀏試和學(xué)習(xí)，以及接待我國專業(yè)代表團(tuán)去該公司訪問等形式，加強與我國保險業(yè)間的合作。

1997年，標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司的業(yè)務(wù)總額為2l億英鎊(指有效保單)，每天的保費收入為1000萬英鎊，每個月的銀行存款超過1億英鎊。該公司開辦的人壽保險在記錄中的就有100多種，實際賣出的也有25種，每年賣出 50萬人次。其中，養(yǎng)老金占全部業(yè)務(wù)的60％；年金業(yè)務(wù)占10％；各種其他壽險業(yè)務(wù)占30％，這個比田每年根據(jù)實際倩況也會逐漸發(fā)生變化。

標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司的產(chǎn)品銷售渠道主要有兩個，即獨立金融顧問(1ndependent Financial Advisors，簡稱IFA)和直銷。IFA決定其銷售四家公司產(chǎn)品的條件是：該公司的產(chǎn)品是否符合客戶的需要；該公司的投資業(yè)績、客戶服務(wù)質(zhì)量、財政實力、產(chǎn)品價格及產(chǎn)品的彈性如何。由于這些條件都是以對客戶負(fù)責(zé)為宗旨的，因此，IFA很受客戶信任，標(biāo)難人壽保險公司85％的業(yè)務(wù)都是來自于IFA， 15％的業(yè)務(wù)來自于直銷。

1．去世過早類保險(Dying too soon)。該類保險的特點是核保和理賠程序簡單，只需根據(jù)被保險人的健康情況進(jìn)行正確評估，其費率是根據(jù)被保險人的年齡、性別和吸煙情況厘訂的。

• (1)定期壽險。由企業(yè)付費，確定退休年齡。
• (2)終生壽險。這種保險無論被保險人何時死亡都給付保險金，而且這筆保險金在被保險人死亡后，其繼承人可享受免稅優(yōu)待，因此，該險種很受老年人歡迎。
• (3)混合壽險。這個險種靈活性較強，但付費較多，多用于按揭抵押。因為英國有65％的房地產(chǎn)為個人擁有，這些人都是通過抵押貸款的方式購買房地產(chǎn)的，因此，被保險人死亡后，可用這筆保險金繼續(xù)付房費。

2．生病或殘疾類保險(Becoming ill or disabled)。這類保險推出不到10年，深受顧客的歡迎，因為它是在被保險人還活著時便可享受的一類保險。它根據(jù)被保險人疾病的診斷結(jié)果支付保險金。這類保險具有三種保障作用

• (1)對因疾病或殘疾而不能再工作的被保險人的收入進(jìn)行補償。
• (2)具有儲蓄功能，在被保險人得重病后，其保險金可以用來支付昂貴的醫(yī)療費用。
• (3)具有豁免保費，即滿足被保險人生病時需要繼續(xù)儲蓄的功能。這主要是針對個人養(yǎng)老金而言的，被保險人因生病不能工作后，可通過這筆個人投資由保險公司支付養(yǎng)老金費用。

3．活得太久類保險(Living too long)。該類保險具有強制性，規(guī)定平均每個人要購買4―5萬鎊的養(yǎng)老金。購買該類保險的人一般身體狀況都比較好，因此不需要核保，其費率是根據(jù)被保險人的年齡和性別確定的，不需考慮被保險人的健康情況。

• (1)年金保險。這個險種的特點是每年將資金運作起來，使其不斷增值。
• (2)養(yǎng)老金保險。英國的養(yǎng)老金保險包括三部分：

第一，國家養(yǎng)老金，由基本數(shù)和額外收入構(gòu)成?；緮?shù)的多少是以被保險人到達(dá)退休年齡為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)國民保險費分配方案確定的，英國政府規(guī)定的退休年齡為男65 歲，女60歲，被保險人在滿65歲退休后，每月可領(lǐng)取64．70英鎊的養(yǎng)老金。額外收入的多少與被保險人為國家工作年限的長短有關(guān)，被保險人為國家工作 40年即有20％的額外收入。這部分養(yǎng)老金由國家社會保障部負(fù)責(zé)管理。

第二，職業(yè)養(yǎng)老金，由雇主和雇員共同交納。雇員交納的比例一般為工資的5％一9％。這部分資金由第三者負(fù)責(zé)運營。

第三，個人養(yǎng)老金，由被保險人自愿投保。主要投保對象是私有企業(yè)和沒有公司養(yǎng)老金計劃的企業(yè)。

• (3)長期照顧保險。這是從美國引進(jìn)的一個險種，其投保對象主要是年老、病重、需要長期得到照顧的人。

標(biāo)準(zhǔn)人壽是在中國展業(yè)的最早的英國保險公司，首家代理機構(gòu)于1847年在上海成立，后曾在中國20多個城市展業(yè)。1996年4月，標(biāo)準(zhǔn)人壽回到中國，在上海開設(shè)了首家代表處。第二家代表處于1997年8月在北京成立。這兩家代表處是我們進(jìn)行市場調(diào)研的基地，也是中國同行了解標(biāo)準(zhǔn)人壽的一個窗口。

恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險有限公司由世界500強英國標(biāo)準(zhǔn)人壽保險公司和天津市泰達(dá)國際控股（集團(tuán)）有限公司共同創(chuàng)立，總部設(shè)在天津，注冊資本金20.62億元人民幣。

恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽于2003年12月1日正式注冊成立，在國內(nèi)首創(chuàng)職員制銷售模式，建立了一支高素質(zhì)的銷售隊伍，在天津保險市場推出了第一張通俗化保單。 2004年12月31日，獲得中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，增項團(tuán)體保險業(yè)務(wù)，成為天津第一家獲得從事團(tuán)體保險業(yè)務(wù)資格的合資壽險公司。2005年7月 20日，恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽第一家分公司在青島開業(yè)。目前，業(yè)務(wù)范圍覆蓋了天津、青島、北京、江蘇、遼寧、四川、河南、廣東、大連等多個省市，已開設(shè)9家分公司，營銷服務(wù)部達(dá)到57家。

精湛的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)是恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽的核心戰(zhàn)略優(yōu)勢。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽擁有來自英國標(biāo)準(zhǔn)人壽資深壽險精算師領(lǐng)銜的強大精算隊伍以及海內(nèi)外投資精英組成的投資團(tuán)隊，充分利用英國標(biāo)準(zhǔn)人壽在壽險領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，結(jié)合中國市場的特點，積極開發(fā)創(chuàng)新保險產(chǎn)品，使中國的消費者得以與歐洲消費者共享成熟的保險理財計劃。

恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽致力于創(chuàng)建一個強大的壽險品牌，旨在讓中國每個擁有夢想的家庭體驗到恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃服務(wù)。公司全面采用以客戶需求為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式，通過國際上先進(jìn)的風(fēng)險控制和資產(chǎn)管理技術(shù)，功能強大的信息管理系統(tǒng)及嚴(yán)謹(jǐn)、人性化的客戶服務(wù)流程，高素質(zhì)的保險理財顧問，協(xié)助客戶“整理”財務(wù)，規(guī)劃人生，規(guī)避風(fēng)險，穩(wěn)健理財。

恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽將秉承英國標(biāo)準(zhǔn)人壽近200年的壽險管理經(jīng)驗，結(jié)合泰達(dá)國際卓著的商譽和創(chuàng)新精神，從而實現(xiàn)世界現(xiàn)代文明與中國傳統(tǒng)文化的有機融合，并以她雄厚的資本和知識資源為基礎(chǔ)，通過可靠的產(chǎn)品、優(yōu)化的流程和高素質(zhì)的員工協(xié)助客戶實現(xiàn)長期穩(wěn)定的理財規(guī)劃，并與業(yè)界同仁一起，為整個保險行業(yè)創(chuàng)建一個嶄新的未來。