業(yè)態(tài)創(chuàng)新是指在業(yè)態(tài)發(fā)展進程中，以新的經(jīng)營方式、新的經(jīng)營技術(shù)、新的經(jīng)營手段取代傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和技術(shù)手段，以及由此創(chuàng)造出不同形式、不同風格、不同商品組合的店鋪形態(tài)去面向不同的顧客或滿足不同的消費需求。

新經(jīng)濟條件下，專業(yè)化分工導(dǎo)致了傳統(tǒng)價值鏈的分解，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的升級需求導(dǎo)致了高技術(shù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的融合，因此，新產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的誕生成為了歷史必然。

1．價值鏈分解所產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)

傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的經(jīng)營涵蓋完整的價值鏈，其中直線系統(tǒng)的價值鏈包括研發(fā)設(shè)計、采購、生產(chǎn)制造、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，支持系統(tǒng)的價值鏈包括人力資源管理、財務(wù)管理、法律事務(wù)等環(huán)節(jié)。而隨著新經(jīng)濟條件的發(fā)展，專業(yè)化的分工越來越細，最終導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的價值鏈環(huán)節(jié)分解、獨立出來，逐漸發(fā)展形成了新的業(yè)態(tài)。如在直線系統(tǒng)的價值鏈里，從研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)分解形成了獨立的研發(fā)設(shè)計企業(yè)，從采購和銷售環(huán)節(jié)分解形成了第三方物流企業(yè)，從生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)獨立分解出了OEM生產(chǎn)企業(yè)，從售后服務(wù)環(huán)節(jié)分解形成了專業(yè)的售后代理公司。在支持系統(tǒng)的價值鏈里，從人力資源管理環(huán)節(jié)分解獨立出了獵頭公司、專業(yè)咨詢公司，從財務(wù)管理環(huán)節(jié)分解獨立出了會計師事務(wù)所，從法律事務(wù)環(huán)節(jié)獨立出了律師事務(wù)所等。如圖所示。

2．產(chǎn)業(yè)融合所產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)

新業(yè)態(tài)產(chǎn)生的另一個途徑是產(chǎn)業(yè)融合。新經(jīng)濟條件下，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的升級需求導(dǎo)致了高技術(shù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的融合。傳統(tǒng)的零售和貿(mào)易企業(yè)通過引進互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)發(fā)展出了電子商務(wù)的新型業(yè)態(tài)，傳統(tǒng)教育是以面對面授課為主的服務(wù)形式，利用了信息新技術(shù)發(fā)展成為遠程教育、電子化學(xué)習(xí)(e—Learning)，銀行業(yè)也在與信息技術(shù)的融合中發(fā)展出電子銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)態(tài)。如圖所示。

此外，隨著新技術(shù)的發(fā)展，信息服務(wù)業(yè)出現(xiàn)了眾多的新業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心(IDC)、呼叫中心(Call Center)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商ICP)、網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)商、電信增值服務(wù)商(SP)、電子商務(wù)、IT外包等新型服務(wù)業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)。以知識、技術(shù)為核心資源的高新技術(shù)服務(wù)業(yè)成為新經(jīng)濟的重要增長點。

與高新區(qū)的發(fā)展關(guān)系更密切的業(yè)態(tài)創(chuàng)新主要是研發(fā)業(yè)態(tài)創(chuàng)新和高技術(shù)服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，這些業(yè)態(tài)的創(chuàng)新對于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的作用和意義。

1．研發(fā)業(yè)態(tài)創(chuàng)新對于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新具有引領(lǐng)和提升作用

研發(fā)業(yè)態(tài)創(chuàng)新涉及的產(chǎn)業(yè)研發(fā)環(huán)節(jié)是處于價值鏈的高端環(huán)節(jié)，而高端環(huán)節(jié)的發(fā)展、變化對于相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有直接的引領(lǐng)和提升功能。當研發(fā)環(huán)節(jié)專業(yè)化后，新產(chǎn)品、新技術(shù)的出現(xiàn)將會加速，關(guān)聯(lián)性創(chuàng)新將更加普遍；研發(fā)新業(yè)態(tài)的發(fā)展會使高技術(shù)園區(qū)豐富的研發(fā)資源得以充分利用，將大幅降低產(chǎn)業(yè)的總體創(chuàng)新成本；獨立的專業(yè)研發(fā)機構(gòu)往往帶有明顯的平臺性質(zhì)，它們并不是服務(wù)于某個企業(yè)，而是面向全行業(yè)提供研發(fā)服務(wù)，這些都會促進產(chǎn)業(yè)的整體提升。

2．研發(fā)新業(yè)態(tài)的發(fā)展使研發(fā)更適應(yīng)市場需求，也是重要的新經(jīng)濟現(xiàn)象之一

發(fā)達國家的經(jīng)驗已經(jīng)證明，在新經(jīng)濟條件下，新技術(shù)、新產(chǎn)品的產(chǎn)生不再僅僅遵循“基礎(chǔ)研究一應(yīng)用研究一試驗發(fā)展”這條單一路線，許多情況下是由市場直接對研發(fā)提出相應(yīng)的要求。比較而言，我國在技術(shù)創(chuàng)新路徑的豐富性上與發(fā)達國家存在較大差距，而在高新區(qū)出現(xiàn)的獨立的研發(fā)企業(yè)具有直接感受市場對于研發(fā)需求的特殊優(yōu)勢，能更直接地與用戶的需求對接，這也是新經(jīng)濟現(xiàn)象在我國出現(xiàn)的重要例證。

3．高技術(shù)服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新將提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并成為新經(jīng)濟中的強勁增長點

全球高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程表明，一次重大技術(shù)創(chuàng)新往往能夠激發(fā)出大量全新的商業(yè)模式和服務(wù)模式。互聯(lián)網(wǎng)的普及就對于原有買賣關(guān)系、購物方式、信息服務(wù)方式等產(chǎn)生了巨大影響，移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也將原本不被人注意的短信等內(nèi)容塑造為千億規(guī)模的巨大產(chǎn)業(yè)，而下一代互聯(lián)網(wǎng)的興起將帶來的創(chuàng)新范圍更大、程度更深。因此，利用高技術(shù)對傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)進行升級、改造，新興服務(wù)業(yè)態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展將是新經(jīng)濟的一個強勁的增長點。

研發(fā)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新案例

　　隨著各類企業(yè)獨立地從事研發(fā)活動，一些新研發(fā)業(yè)態(tài)層計公司、消費電子獨立設(shè)計企業(yè)(DesignHouse)、第三方汽車包企業(yè)、生物醫(yī)藥CRO企業(yè)等。除了大批“硬技術(shù)”的專業(yè)批以市場調(diào)研、產(chǎn)業(yè)研究、經(jīng)濟分析、技術(shù)管理等“軟技術(shù)”研究組織，它們在各自領(lǐng)域進行不斷的探索，對于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要的支撐作用。

　　1．集成電路設(shè)計公司

　　中關(guān)村是我國集成電路設(shè)計企業(yè)的重要集聚地之一。我國年銷售收入過億元的集成電路設(shè)計企業(yè)半數(shù)位于中關(guān)村。2000年6月，海爾集團投資成立北京海爾集成電路設(shè)計有限公司。2001年成功開發(fā)出數(shù)字音視頻芯片“愛國者一號”，2002年推出“愛國者二號”；2003年采用SOC(系統(tǒng)級芯片)技術(shù)的“愛國者三號”大規(guī)模上市。2004年，北京海爾集成電路設(shè)計有限公司的銷售收入超過1億元，“愛國者”系列芯片在國內(nèi)市場占有50％左右的市場份額。

　　2．消費電子的獨立設(shè)計企業(yè)

　　2002年7月，一家由14名員工組成的手機設(shè)計企業(yè)——德信無線正式成立。2005年5月，成立不到三年的德信無線在納斯達克成功上市，一舉募集資金1．42億美元。在三年的時間里，德信無線完成的手機設(shè)計方案達到數(shù)十個，國內(nèi)外眾多知名手機大廠都是其客戶。在獲得豐厚經(jīng)濟回報的同時，德信無線還開發(fā)出一套通用手機設(shè)計軟件平臺。目前，德信無線已經(jīng)成為國內(nèi)規(guī)模最大的專業(yè)化手機設(shè)計企業(yè)。國內(nèi)領(lǐng)先的手機設(shè)計企業(yè)還有中電賽龍等幾十家。

　　3．第三方汽車設(shè)計公司

　　精衛(wèi)全能公司成立于2002年9月，主要從事與汽車開發(fā)生產(chǎn)相關(guān)的技術(shù)、技術(shù)咨詢以及汽車零配件進出口等業(yè)務(wù)，是國內(nèi)領(lǐng)先的汽車設(shè)計技術(shù)與服務(wù)的提供商。經(jīng)過不懈努力，精衛(wèi)全能已經(jīng)初步形成了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)體系，與國外著名的汽車廠家以及國內(nèi)汽車行業(yè)的優(yōu)良企業(yè)結(jié)成了商業(yè)合作伙伴關(guān)系。目前，精衛(wèi)全能公司除了在哈爾濱、蕪湖、長春、上海、蘇州設(shè)有事務(wù)所或分公司外，還計劃在香港、臺灣設(shè)立事務(wù)所，并將在美國、韓國設(shè)立分支機構(gòu)。

　　4．軟件研發(fā)外包的零包平臺

　　2005年由中關(guān)村國際孵化軟件協(xié)會牽頭成立了“對美軟件外包項目獲取平臺”(簡稱零包平臺)，并于8月舉行了發(fā)包說明會。零包平臺的主要功能是通過在美國按城市招募聯(lián)絡(luò)主任，建立美國外包項目來源網(wǎng)絡(luò)，建立外包工程服務(wù)體系，為中關(guān)村的軟件外包企業(yè)提供零包服務(wù)，幫助中關(guān)村軟件外包企業(yè)獲取外包項目。2005年11月，通過零包平臺的牽線搭橋，EternalSystems公司與中軟資源公司正式簽署了總服務(wù)協(xié)議，雙方正式結(jié)為合作伙伴。2005年12月，“軟件改變中國”高峰論壇一歐美企業(yè)發(fā)包說明會也在中關(guān)村順利舉行。

　　5．專業(yè)生物醫(yī)藥CRO

　　以中關(guān)村為核心的北京區(qū)域內(nèi)集中了我國近三分之一的生物醫(yī)藥CRO(委托研發(fā))資源，其中德眾萬全公司是國內(nèi)第一家CRO上市公司。德眾萬全公司于1999年成立，主要業(yè)務(wù)是為客戶提供國際水準的醫(yī)藥臨床研究、臨床前藥效藥理毒理研究等全方位委托研發(fā)服務(wù)。2003年，成立僅4年的德眾萬全在香港成功上市。截至2005年6月，已經(jīng)完成了400多個國家級新藥的臨床前研究，申報國內(nèi)外專利60多項，其中有30％左右是發(fā)明專利，獲批國內(nèi)2個國家級一類新藥，開展了6個創(chuàng)新藥物臨床前研究工作。同時，公司獲發(fā)臨床研究許可證總數(shù)累計197張，生產(chǎn)許可證總數(shù)累計53張。至此，德眾萬全已經(jīng)成為了國內(nèi)CRO企業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。

高技術(shù)服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)的案例

　　高技術(shù)服務(wù)業(yè)的新型業(yè)態(tài)主要集中在信息技術(shù)與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)結(jié)合的領(lǐng)域和由于新技術(shù)發(fā)展帶來的新型服務(wù)領(lǐng)域。主要包括：基于軟件及計算機技術(shù)的新型服務(wù)業(yè)態(tài)領(lǐng)域～軟件服務(wù)業(yè)、移動通信增值服務(wù)、第三代移動通信服務(wù)；信息傳輸服務(wù)業(yè)、信息資源及內(nèi)容服務(wù)業(yè)等。

　　1．IT服務(wù)業(yè)

　　IT服務(wù)的范圍很廣，主要可以分為專業(yè)服務(wù)、運營服務(wù)、維護服務(wù)等三大類。專業(yè)服務(wù)，包括與IT有關(guān)的業(yè)務(wù)流程咨詢、IT結(jié)構(gòu)及應(yīng)用的設(shè)計、系統(tǒng)集成及應(yīng)用實施、項目規(guī)劃、定制軟件的開發(fā)等：運營服務(wù)，包括應(yīng)用托管(Hosting)、流程的外包(如呼叫中心CallCenter服務(wù))、系統(tǒng)運營外包、網(wǎng)絡(luò)運營外包、應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商ASP、B2B供應(yīng)鏈或交易市場(marketplace)等：維護服務(wù)，是指rr系統(tǒng)的維護主要包括硬件的維修及應(yīng)用軟件的維護、升級等。

　　EDS公司轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)公司 EDS公司原來是從美國通用汽車公司的信息化部門演化而來。1995年建立了服務(wù)于電子商務(wù)的咨詢集成機構(gòu)，員工超過300人；1997年建立了電子商務(wù)單元(托管服務(wù))，員工超過2000人；與Oracle、Cisco、Netscape、ATG、SunSoft等公司建立了合作；每年的電子商務(wù)廣告費超過5000萬美元，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)收益達1．5億美元，其關(guān)鍵客戶包括HachetteFilipachi、索尼、三菱、杜邦等。

　　2．移動通信服務(wù)業(yè)

　　作為一種新的技術(shù)平臺，移動通信技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展，特別是第三代移動通信的發(fā)展，帶來了各種創(chuàng)新型應(yīng)用業(yè)務(wù)，出現(xiàn)了能夠提供WAP無線接入、彩信、無線游戲、IVR、IPTV、流媒體等高端增值業(yè)務(wù)的數(shù)字內(nèi)容開發(fā)商、服務(wù)提供商以及電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)商。

　　空中網(wǎng)提供2．5G手機增值服務(wù) 空中網(wǎng)公司2002年成立，為手機用戶提供基于2．5G技術(shù)的彩信、互動娛樂等無線數(shù)據(jù)內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)，已增值服務(wù)商(SP)的角色加入由運營商、設(shè)備廠商、終端廠商組成的移動數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在中國移動正式推出彩信業(yè)務(wù)之后，空中網(wǎng)成為10余家增值服務(wù)商中反應(yīng)速度最快的一個，推出了“彩信夢工廠”、“彩信新聞”等50多項優(yōu)勢產(chǎn)品和特色服務(wù)。獨家買斷電影《綠茶》、《向左走、向右走》、《英雄》的短信唯一版權(quán)，最先推出“彩信看大片”的手機看電影服務(wù)。短短一年的時間，空中網(wǎng)的彩信、無線接入(wAP)收入位居同行業(yè)榜首，成為中國最大的彩信服務(wù)提供商。在2005年底德勤評選出的中國高科技、高成長企業(yè)50強中以三年平均增長率23848．68％名列第一。