項目策劃
1.什么是項目策劃
項目策劃是一種具有建設(shè)性、邏輯性的思維的過程,在此過程中,總的目的就是把所有可能影響決策的決定總結(jié)起來,對未來起到指導(dǎo)和控制作用,最終借以達到方案目標。它是一門新興的策劃學(xué),以具體的項目活動為對象,體現(xiàn)一定的功利性、社會性、創(chuàng)造性、時效性和超前性的大型策劃活動。
2.項目策劃的原則
1、可行性原則
項目策劃,考慮最多的便是其可行性。"實踐是檢驗真理的唯一標準",同樣,項目策劃的創(chuàng)意也要經(jīng)得住事實的檢驗。
2、創(chuàng)新性原則
創(chuàng)新是事物得以發(fā)展的動力,是人類賴以生存和發(fā)展的主要手段。
3、無定勢原則
世界萬物都處在一個變化的氛圍之中,沒有無運動變化的事物,事物就是在這種運動的作用下發(fā)展的。
4、價值性原則
項目策劃要按照價值性原則來進行,這是其功利性的具體要求與體現(xiàn)。
5、集中性原則
在戰(zhàn)爭中,集中優(yōu)勢兵力攻擊對方關(guān)鍵性的部分,成為軍事謀略的上策。不論是軍事項目,還是體育項目,都可以借此達到勝利的目標。
運用這一原則,需弄清以下四點:
- 辨認出勝敗關(guān)鍵點
- 摸清對手的優(yōu)缺點
- 集中火力勝過對手的缺點
- 決定性的地方投入決定性的力量
6、智能放大原則
人的能量是無窮的,策劃中的創(chuàng)意與構(gòu)思也是無止境的,因此說項目策劃要堅持智能放大的原則。
7、信息性原則
信息是項目策劃的起點,具體來說,包括以下幾項要求:
1)收集原始信息力求全面
不同地區(qū)、不同部門、不同環(huán)節(jié)的信息分布的密度是不均勻的,信息生成量的大小也不相同,因此,我們在收集原始信息時,范圍要廣,防止信息的短缺與遺漏。
2)收集原始信息要可靠真實
原始信息一定要可靠、真實,要經(jīng)過一個去偽存真的過程。脫離實際的浮夸的信息對項目策劃來說毫無用處,一個良好的項目策劃必然是建立在真實、可靠的原始信息之上。
3)信息加工要準確、及時
市場是變化多端的,信息也是瞬息變化的,過去的信息可能在現(xiàn)在派不上用場,現(xiàn)在的信息可能在將來毫無用處,因此對一個項目的策劃人來說,掌握信息的時空界限,及時地對信息加以分析,指導(dǎo)最近的行動,從而使策劃效果更加完善。
4)保持信息的系統(tǒng)性及連續(xù)性
任何活動本身都具有系統(tǒng)性與連續(xù)性,尤其作為策劃的一個具體分支--項目策劃更是如此,對一事物發(fā)展的各個階段的信息進行連續(xù)收集,從而使項目策劃更具有彈性,在未來變化的市場中,更有回旋余地。
3.項目策劃體系
1、體育與項目策劃
體育運動與當今人類的關(guān)系越來越密切,社會越發(fā)展,體育發(fā)展水平越高。
體育的發(fā)展又促進了社會多方面的發(fā)展。
- 首先提高了人的身體素質(zhì),從而推動整個社會的生理健康化;
- 其次促進了城市現(xiàn)代化的進程。承辦體育項目活動的城市或國家為了保證活動的順利開展,自然會加強城市建設(shè),改善交通狀況,提高服務(wù)水平,從某種程度上推動了城市現(xiàn)代化進程;
- 第三體育也加速了高科技的應(yīng)用。體育運動中比賽機械以及賽事記錄都融入了電腦等高科技的發(fā)展之中。
隨著市場化的進程,體育成為第三產(chǎn)業(yè)中強勁的企業(yè)。20世紀90年代,當經(jīng)濟環(huán)境惡化時,體育卻逆勢而上。體育已成為一種產(chǎn)業(yè)有效地推動了市場經(jīng)濟的發(fā)展,體育產(chǎn)業(yè)不只是直接和體育器材、設(shè)備等生產(chǎn)、銷售有關(guān)的活動,也包括體育表演、體育設(shè)施建設(shè)以及體育運動項目的經(jīng)營活動,特別是由體育本身提供的多種勞動服務(wù)而帶動其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的附加值,更是體育產(chǎn)業(yè)化的重要內(nèi)容。
體育產(chǎn)業(yè)化的結(jié)果是一系列有關(guān)體育項目策劃的產(chǎn)出,策劃與體育項目結(jié)合是體育走上市場化、產(chǎn)業(yè)化、商品化的必然結(jié)果。
2、旅游與項目策劃
當代旅游業(yè)已成為世界上發(fā)展勢頭最為強勁的產(chǎn)業(yè)和最大的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)發(fā)展之快,產(chǎn)業(yè)勞動力之強,使許多國家和地區(qū)都把旅游業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè),予以大力扶持和發(fā)展。伴隨著我國旅游業(yè)迅速發(fā)展,我國旅游資源開發(fā)及“硬件”建設(shè)正不斷增加和完善,但是旅游業(yè)經(jīng)濟顯得十分薄弱,為了更好地促進旅游經(jīng)濟的發(fā)展,旅游項目策劃顯得十分必要。
旅游項目策劃是指旅游策劃者為實現(xiàn)旅游組織的目標,通過對旅游市場和旅游環(huán)境等的調(diào)查、分析和論證,創(chuàng)造性地設(shè)計和策劃旅游方案,謀劃對策,然后付諸實施,以求獲得最優(yōu)經(jīng)濟效益和社會效益的運籌過程。它又可分為下列幾種類型:
1)生態(tài)旅游項目策劃。又包括:
- 森林生態(tài)游項目策劃;
- 沙漠生態(tài)游項目策劃;
- 草原生態(tài)游項目策劃;
- 高山生態(tài)游項目策劃。
2)度假區(qū)項目策劃。
3)民俗文化游項目策劃。
4)主題公園項目策劃。
5)文化節(jié)項目策劃。
6)世紀之旅項目策劃。
7)婚慶游項目策劃。
3、公關(guān)與項目策劃
公關(guān)即公共關(guān)系,是指公共群體中的合諧關(guān)系以及良好的溝通渠道。公關(guān)既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),它是從企業(yè)文化中分離出來的一門學(xué)科,20世紀80年代,傳入我國,在我國社會中產(chǎn)生了重要影響,有人提出站在新世紀門檻面臨的三個問題:一是信息社會,二是公共關(guān)系,三是全球經(jīng)濟增長速度取決于開辟新的市場。也有人提出大市場說,除了產(chǎn)品、價格、渠道、促銷外,還有公共關(guān)系及權(quán)力。
日本豐田汽車公司20世紀50年代后期推出一種名為"光環(huán)"的小轎車,起初進入市場困難重重。后來公司進行一系列的公關(guān)項目策劃,制出一系列廣告片《海濱廣虎--光環(huán)》、《空中飛車 --光環(huán)》、《猛撞油桶--光環(huán)》、《懸崖滾車--光環(huán)》,通過與消費者的溝通,使公眾認識到豐田小轎車的優(yōu)良性能,結(jié)果在市場上樹立了良好的形象。
公關(guān)項目策劃一般是通過一系列的項目活動和開展,營造渠道網(wǎng)絡(luò)人員的良好關(guān)系,從而解決項目開展中遇到的危機,更好推動項目活動的運行,為項目活動的實現(xiàn)其自身價值助上一臂之力。 但在現(xiàn)代社會中,公關(guān)項目策劃往往與市場結(jié)合得十分緊密。
4、教育與項目策劃
教育是社會發(fā)展的重要組成成份,教育也是社會發(fā)展的強大動力,教育興則民族興,可見,教育在現(xiàn)代社會中是多么重要。
在市場經(jīng)濟條件下,教育也日益產(chǎn)業(yè)化,教育項目也層出不窮,例如:"學(xué)生減員"項目,"學(xué)費并軌"項目等等,這必然也少不了策劃的參與。
教育項目策劃是指以教育為突破口,通過系列措施來帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的謀略。它不僅要實現(xiàn)其自身的經(jīng)濟價值,更重要的是還要實現(xiàn)其社會價值,這也決定了教育項目策劃具有很大的社會性。
5、文化與項目策劃
中國歷史悠久,文化淵源流長,文化造就了一方水土,文化更造就了一方能人。在市場機制下,文化更造就了無限商機。“文化搭臺,經(jīng)貿(mào)唱戲”的項目屢見不鮮,為我們提供了很好的借鑒。
文化項目策劃是指以文化為依托,聯(lián)系良好的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,弘揚文化,實現(xiàn)文化的市場價值的謀略。它又具體分為文化傳播項目策劃和圖書項目策劃。文化傳播項目策劃側(cè)重于文化的社會價值,而圖書項目策劃側(cè)重于文化的經(jīng)濟效益。
6、房地產(chǎn)與項目策劃
房地產(chǎn)項目策劃是指,通過對市場環(huán)境的調(diào)查和系統(tǒng)的分析,利用已經(jīng)掌握的有關(guān)資料及手段,科學(xué)地、合理地、有效地推動項目的進程,并且提前判斷房地產(chǎn)項目的順利進展程度及效果。
4.項目策劃特征
美國哈佛企業(yè)管理叢書認為:“策劃是一種程序,在本質(zhì)上是一種運用腦力的理性行為?!辈邉澥且匀祟惖膶嵺`活動為發(fā)展條件,以人類的智能創(chuàng)造為動力,隨著人類的實踐活動的逐步發(fā)展與智能水平的超越發(fā)展起來的,策劃水平直接體現(xiàn)了社會的發(fā)展水平。生產(chǎn)力的進步推動社會的發(fā)展,社會的發(fā)展同時必然要求策劃也隨之發(fā)展,而策劃的發(fā)展又依托于人類智能創(chuàng)造的提高,社會越發(fā)展,人類的智能創(chuàng)造力越豐富,策劃的水平也就越高。由此可見,社會的發(fā)展造就了策劃的歷史,策劃是社會發(fā)展文明化的必然產(chǎn)物,必將隨著人類文明的高度發(fā)展,走入科學(xué)策劃階段。
項目策劃是一門新興的策劃學(xué),以具體的項目活動為對象,體現(xiàn)一定的功利性、社會性、創(chuàng)造性、時效性的大型策劃活動。
1、功利性
項目策劃的功利性是指策劃能給策劃方帶來經(jīng)濟上的滿足或愉悅。功利性也是項目策劃要實現(xiàn)的目標,是策劃的基本功能之一。項目策劃的一個重要的作用,就是使策劃主體更好地得到實際利益。
項目策劃的主體有別,策劃主題不一,策劃的目標也隨之有差異,即項目策劃的功利性又分為長遠之利、眼前之利、錢財之利、實物之利、發(fā)展之利、權(quán)利之利、享樂之利等等。在項目策劃的實踐中,應(yīng)力求爭取獲得更多的功利。在進行策劃創(chuàng)意、選擇策劃方法、創(chuàng)造策劃謀略、制定策劃方案時,要權(quán)衡考慮,功利性是項目策劃活動的一個立足點、出發(fā)點,又是評價一項策劃活動成功與否及成果佳否的基本標準,因此,一項創(chuàng)意策劃必須具備功利性,在注意策劃功利性的同時,還要注意策劃投入與策劃之利的比例是否協(xié)調(diào),策劃創(chuàng)意即使再完美,如果策劃之利低于策劃投入,那么這個策劃也不能稱之為好的策劃,甚至說它是失敗的案例。
2、社會性
項目策劃要依據(jù)國家、地區(qū)的具體實情來進行,它不僅注重本身的經(jīng)濟效益,更應(yīng)關(guān)注它的社會效益,經(jīng)濟效益與社會效益兩者的有機結(jié)合才是項目策劃的功利性的真正意義所在,因此說,項目策劃要體現(xiàn)一定的社會性,只有這樣,才能為更多的受眾所接受。
在項目策劃的實踐中,各種商業(yè)化的組織往往通過贊助體育比賽,贊助失學(xué)兒童,捐款協(xié)辦大型文藝活動等等方式來構(gòu)筑策劃主題,塑造實體的社會形象。
3、創(chuàng)造性
項目策劃作為一門新興的策劃學(xué),也應(yīng)該具備策劃學(xué)的共性--創(chuàng)造性。
新舊的更替。新者代替舊者的行為本身就是一種發(fā)展,因此策劃要想達到策劃客體的發(fā)展時,必須要有創(chuàng)造性的新思路、新創(chuàng)意、新策劃。真正的策劃應(yīng)具備有創(chuàng)造性,“鸚鵡學(xué)舌、照葫蘆畫瓢”,照搬、模仿、抄襲別人固有的模式都不是真正的策劃?!秾O子兵法》中有言:“兵無常勢,水無常形?!辈邉潙?yīng)隨具體情況而發(fā)生改變,需要創(chuàng)造性的思維,不能抱殘守缺,因循守舊,要想不斷地取勝,必須不斷地創(chuàng)造新的方法。即使成功的模式,我們也不要生搬硬套,要善于依據(jù)客觀變化了的條件來努力創(chuàng)新,只有這樣,策劃才能別具一格,與眾不同,吸引人,打動人,更能取得成效。
提高策劃的創(chuàng)造性,要從策劃者的想象力與靈感思維入手,努力提高這兩方面的能力。創(chuàng)造需要豐富的想象力,需要創(chuàng)造性的思維。著名的策劃大師科維宣言:“我要做有意義的冒險,我要夢想,我要創(chuàng)造,我要失敗,我也要成功……我不想效仿競爭者,我要改變整個游戲規(guī)則?!碧岣邉?chuàng)造性的策劃能力必須具備涉及的相關(guān)知識,沒有淵博的文化知識、策劃知識、廣告知識……策劃只能是無知者的呻吟。具備了扎實的理論知識,我們才能展開理想的翅膀,放飛智慧的火花,去暢想,去創(chuàng)造。創(chuàng)造性的思維方式,是一種高級的人腦活動過程,需要有廣泛敏銳、深刻的覺察力,豐富傳妙的想象力,活躍、豐富的靈感,淵博的知識底蘊,只有這樣,才能把知識化成智慧,使之成為策劃活動的智慧能源。創(chuàng)造性的思維,是策劃活動創(chuàng)造性的基礎(chǔ),是策劃生命力的體現(xiàn),沒有創(chuàng)造性的思維,項目策劃活動的創(chuàng)造性就無從談起,項目策劃也即無蹤無影。
4、時效性
中華民族歷史文化淵遠流長、博大精深,在人們的日常生活中,業(yè)已繼承了許多傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)。我國傳統(tǒng)節(jié)日眾多,幾乎每一個月都能排上一個節(jié)日。新中國成立后,為了提高人民的道德情操,尊師重教,規(guī)定了教師節(jié);國家為了調(diào)動全民植樹的積極性及提高全民的環(huán)境意識,特別規(guī)定了植樹節(jié)。改革開放后,中西文化交流甚密,西方的某些節(jié)日也陸續(xù)傳人我國,影響人們的日常生活行為,例如母親節(jié)、圣誕節(jié)、請人節(jié)、愚人節(jié)等等。我國有56個民族,55個少數(shù)民族,各個民族的文化積淀,形成了各個民族的節(jié)目,例如潑水節(jié)、古爾邦節(jié)等。每個節(jié)日都有一個特定的時間,因此,我們在進行項目策劃時,絕對不能不根據(jù)傳統(tǒng)習(xí)慣盲目策劃。
5、超前性
一項策劃活動的制作完成,必須預(yù)測未來行為的影響及其結(jié)果,必須對未來的各種發(fā)展、變化的趨勢進行預(yù)測,必須對所策劃的結(jié)果進行事前事后評估。項目策劃的目的就是“雙贏”策略,委托策劃方達到最佳滿意,策劃方獲得用貨幣來衡量的思維成果,因此,策劃方肩負著重要的任務(wù),要想達到預(yù)期的目標,必須滿足策劃的超前性。項目策劃要具有超前性,必須經(jīng)過深入的調(diào)查研究?!皼]有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”,同樣,沒有經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,項目策劃方案也無從說起。要使項目策劃科學(xué)、準確,必須深入調(diào)查,占取大量真實全面的信息資料,必須對這些信息進行去粗取精,去偽存真,由表及里,分析其內(nèi)在的本質(zhì)。超前性是項目策劃的重要特性,在實踐中運用得當,可以有力地引導(dǎo)將來的工作進程,達到策劃的初衷。項目策劃一定要具有超前性,沒有超前性的策劃不能認為是好策劃。但策劃追求超前性,是以一定的條件為前提的,不能脫離現(xiàn)有的基礎(chǔ),提出毫無根據(jù)的憑空想象。項目策劃一定要立足現(xiàn)實,面向未來,訴諸對象。既具有超前性,又具有創(chuàng)意的策劃,一定會把實體的訴求目的表達得淋漓盡致,實現(xiàn)策劃的目的,實現(xiàn)策劃活動的經(jīng)濟最大值。
5.項目策劃的流程
1、項目調(diào)研
項目調(diào)研是指在一定的營銷環(huán)境下,系統(tǒng)地搜集、分析和報告和有關(guān)項目信息的過程。
項目策劃要作出正確的決策,就必須通過營銷調(diào)研,準確及時地掌握市場情況,使決策建立在堅實可靠的基礎(chǔ)之上。只有通過科學(xué)的項目調(diào)研,才能減少項目的不確定性,使市場決策更有依據(jù),降低項目策劃的風(fēng)險程度,另一方面,項目策劃在實施過程中,可以通過調(diào)研檢查決策的實施情況,及時發(fā)現(xiàn)決策中的失誤和外界條件的變化,起到反饋信息的作用,為進一步調(diào)整和修改決策方案提供新的依據(jù)。
2、項目市場細分與選擇
1)項目市場細分
項目市場細分就是指按照項目消費者或用戶的差異性把市場劃分為若干個子市場的過程。市場細分的客觀基礎(chǔ)是消費者需求的差異性。
2)項目市場選擇
項目市場細分化之后,存在著眾多的子市場,如何在子市場中選出自己的目標市場,主要有以下幾種策略:
- 集中性策略是指從追求市場利潤最大化為目標,項目不是面向整體市場,而是將主要力量放在一個子市場上,為該市場開發(fā)具有特色的項目活動,進行廣告宣傳攻勢。這種策略主要適合于短期項目活動,成本小,能在短期中取得促銷的效果。
- 無差異策略是指項目活動不是針對某個市場,而是面向各個子市場的集合,以一種形式在市場中推展開來。這種策略應(yīng)配以強有力的促銷活動,進生大量的統(tǒng)一的廣告宣傳,但是成本比較大,時間比較長,一般適合于大型項目活動。分化的市場,從中選擇兩個以上或多個子市場做為目標市場,分別向每個子市場提供有針對性的活動。這種策略配置的促銷活動應(yīng)有分有合,項目在不同的子市場。廣告宣傳應(yīng)針對各自的特點應(yīng)有所不同,從調(diào)動各個子市場消費者的消費欲望,從而達到實際消費行為。
3、項目策劃書撰寫
在一系列前期工作結(jié)束后,應(yīng)著手編寫項目策劃書。項目策劃書的主要構(gòu)件有以下幾項:
1)封面 A、策劃組辦單位; B、策劃組人員; C、日期; D、編號。
2)序文 闡述此次策劃的目的,主要構(gòu)思、策劃的主體層次等。
3)目錄 策劃書內(nèi)部的層次排列,給閱讀人以清楚的全貌。
4)內(nèi)容 策劃創(chuàng)意的具體內(nèi)容。文筆生動,數(shù)字準確無誤,運用方法科學(xué)合理,層次清晰。
5)預(yù)算 為了更好地指導(dǎo)項目活動的開展,需要把項目預(yù)算作為一部分在策劃書中體現(xiàn)出來。
6)策劃進度表 包括策劃部門創(chuàng)意的時間安排以及項目活動本身進展的時間安排,時間在制定上要留有余地,具有可操作性。
7)策劃書的相關(guān)參考資料 項目策劃中所運用的二手信息材料要引出書外,以便查閱。 編寫策劃書要注意以下幾個要求:A、文字簡明扼要; B、邏輯性強、巨序合理;C、主題鮮明;D、運用圖表、照片、模型來增強項目的主體效果;E、有可操作性。
4、項目方案實施
項目策劃書編寫出來之后,應(yīng)制定相應(yīng)的實施細則,以保證項目活動的順利進行,要保證策劃方案的有效應(yīng)做好三方面的工作:
1)監(jiān)督保證措施 科學(xué)的管理應(yīng)從上到下各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,責(zé)、權(quán)、利明確,只有監(jiān)督才能使各個環(huán)節(jié)少出錯誤,以保證項目活動的順利開展。
2)防范措施 事物在其發(fā)展過程中有許多不確定的因素,只有根據(jù)經(jīng)驗或成功案例進行全面預(yù)測,發(fā)現(xiàn)隱患,防微杜漸,把損失控制在最小程度內(nèi),從而推動項目活動的開展。
3)評估措施 項目活動發(fā)展到第一步,都應(yīng)有一定的評估手段以及反饋設(shè)施從而總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時更正,以保證策劃的事后服務(wù)質(zhì)量,提高策劃成功率。