集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)就是指在一個組織結(jié)構(gòu)體系中，機關(guān)的事權(quán)由本機關(guān)自行負責(zé)處理，不設(shè)置或授權(quán)下級或派出機關(guān)的組織結(jié)構(gòu)體系；或者上級機關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級或派出機關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級或中樞機關(guān)的意志的組織結(jié)構(gòu)體系。

(1)清楚明確的等級劃分：自上而下的管理，決策經(jīng)由一個冗長的組織鏈和繁雜的程序，從最高層單向往下傳達給員工。

(2)職能／功能主義：個部門及子部門劃清界限，界限。

(3)嚴(yán)格的管理控制和集權(quán)化：組織中的最高層和底層間的配合由垂直式的管理鏈條來完成，最高層負責(zé)掌控計劃、問題解決／執(zhí)行、決策和指揮。

(4)高調(diào)的形式主義：濃厚的官僚政治氛圍，加上許多硬性規(guī)則和固定不變的程序充斥其中，幾乎沒有個人的行動自由；溝通僅是一種形式，知識信息的交流和共享也被嚴(yán)格限制。

(5)存在過多管理活動的正式規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的運作程序，并形成書面文件與檔案；而且遵從組織規(guī)則與程序往往比完成最終目標(biāo)更重要。可見，在這樣組織中，嚴(yán)重的集權(quán)主義阻礙了職能與等級部門間的信息流通，同時工作程序的過分細化和正式化也禁錮了組織內(nèi)專業(yè)知識的整合和利用以及組織在激烈競爭的市場環(huán)境中做出迅速反應(yīng)的能力，組織知識創(chuàng)新過程完全建立在一個嚴(yán)重缺乏實踐但強調(diào)運用于理堆和形式知識的個人技能的基礎(chǔ)之上，特別是當(dāng)組織向知識型組織轉(zhuǎn)變，以及當(dāng)組織需要實施知識管理的時候，其缺陷成為組織知識創(chuàng)新的桎梏，這種制約主要體現(xiàn)在兩個方面：

第一，在組織內(nèi)部運作方面：集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)不利于組織的知識生產(chǎn)、知識獲取、知識的共享和知識的傳遞；

第二，組織對環(huán)境變化的反應(yīng)方面：當(dāng)組織遇到突如其來的變化時，它往往顯得無所適從；或者說組織對于環(huán)境變化的反應(yīng)速度過慢，這就將導(dǎo)致組織難以有效地吸收外部知識并快速做出反應(yīng)。

（1）政令統(tǒng)一，不會出現(xiàn)亂出多門，分岐互異的現(xiàn)象；

（2）統(tǒng)籌兼顧，集中人力、物力資源，實現(xiàn)管理效能；

（3）組織上、下形成一個層級控制體系，指揮統(tǒng)一，命令易于貫徹執(zhí)行。

（1）組織目標(biāo)、規(guī)劃與決策偏重整體劃一，容易忽視下層利益，刻板，缺乏彈性，不能收因地制宜之功效；

（2）下級機關(guān)沒有決策權(quán)，工切秉承上級的意志而行事，久而久之，容易形成例行公事，消極處事的工作作風(fēng)，容易缺乏積極創(chuàng)新精神；

（3）上下控制嚴(yán)密，容易形成公文件旅行推諉責(zé)任，貽誤時機，缺乏效率的流弊；

（4）在集權(quán)制下，重內(nèi)輕外，“能密不能疏”、“知控制而不知縱舍”，一方面容易異致個人專斷、獨裁、濫用權(quán)力，壓制民主的弊端，另一方面則會導(dǎo)致庸愚放無能，分崩破碎，分裂割據(jù)等問題。