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集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)

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1.什么是集權(quán)式組織機(jī)構(gòu)

集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)就是指在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中,機(jī)關(guān)的事權(quán)由本機(jī)關(guān)自行負(fù)責(zé)處理,不設(shè)置或授權(quán)下級(jí)或派出機(jī)關(guān)的組織結(jié)構(gòu)體系;或者上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán),下級(jí)或派出機(jī)關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級(jí)或中樞機(jī)關(guān)的意志的組織結(jié)構(gòu)體系。

2.集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)[1]

(1)清楚明確的等級(jí)劃分:自上而下的管理,決策經(jīng)由一個(gè)冗長(zhǎng)的組織鏈和繁雜的程序,從最高層單向往下傳達(dá)給員工。

(2)職能/功能主義:個(gè)部門及子部門劃清界限,界限。

(3)嚴(yán)格的管理控制和集權(quán)化:組織中的最高層和底層間的配合由垂直式的管理鏈條來(lái)完成,最高層負(fù)責(zé)掌控計(jì)劃、問(wèn)題解決/執(zhí)行、決策和指揮。

(4)高調(diào)的形式主義:濃厚的官僚政治氛圍,加上許多硬性規(guī)則和固定不變的程序充斥其中,幾乎沒(méi)有個(gè)人的行動(dòng)自由;溝通僅是一種形式,知識(shí)信息的交流和共享也被嚴(yán)格限制。

(5)存在過(guò)多管理活動(dòng)的正式規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作程序,并形成書面文件與檔案;而且遵從組織規(guī)則與程序往往比完成最終目標(biāo)更重要??梢?jiàn),在這樣組織中,嚴(yán)重的集權(quán)主義阻礙了職能與等級(jí)部門間的信息流通,同時(shí)工作程序的過(guò)分細(xì)化和正式化也禁錮了組織內(nèi)專業(yè)知識(shí)的整合和利用以及組織在激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中做出迅速反應(yīng)的能力,組織知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程完全建立在一個(gè)嚴(yán)重缺乏實(shí)踐但強(qiáng)調(diào)運(yùn)用于理堆和形式知識(shí)的個(gè)人技能的基礎(chǔ)之上,特別是當(dāng)組織知識(shí)型組織轉(zhuǎn)變,以及當(dāng)組織需要實(shí)施知識(shí)管理的時(shí)候,其缺陷成為組織知識(shí)創(chuàng)新的桎梏,這種制約主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:

第一,在組織內(nèi)部運(yùn)作方面:集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)不利于組織的知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)獲取、知識(shí)的共享和知識(shí)的傳遞;

第二,組織對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)方面:當(dāng)組織遇到突如其來(lái)的變化時(shí),它往往顯得無(wú)所適從;或者說(shuō)組織對(duì)于環(huán)境變化的反應(yīng)速度過(guò)慢,這就將導(dǎo)致組織難以有效地吸收外部知識(shí)并快速做出反應(yīng)。

3.集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)

(1)政令統(tǒng)一,不會(huì)出現(xiàn)亂出多門,分岐互異的現(xiàn)象;

(2)統(tǒng)籌兼顧,集中人力、物力資源,實(shí)現(xiàn)管理效能;

(3)組織上、下形成一個(gè)層級(jí)控制體系,指揮統(tǒng)一,命令易于貫徹執(zhí)行。

4.集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)

(1)組織目標(biāo)、規(guī)劃決策偏重整體劃一,容易忽視下層利益,刻板,缺乏彈性,不能收因地制宜之功效;

(2)下級(jí)機(jī)關(guān)沒(méi)有決策權(quán),工切秉承上級(jí)的意志而行事,久而久之,容易形成例行公事,消極處事的工作作風(fēng),容易缺乏積極創(chuàng)新精神;

(3)上下控制嚴(yán)密,容易形成公文件旅行推諉責(zé)任,貽誤時(shí)機(jī),缺乏效率的流弊;

(4)在集權(quán)制下,重內(nèi)輕外,“能密不能疏”、“知控制而不知縱舍”,一方面容易異致個(gè)人專斷、獨(dú)裁、濫用權(quán)力,壓制民主的弊端,另一方面則會(huì)導(dǎo)致庸愚放無(wú)能,分崩破碎,分裂割據(jù)等問(wèn)題。

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