進(jìn)貨作業(yè)是指從貨車(chē)上把貨物卸下、開(kāi)箱，檢查其數(shù)量、質(zhì)量.然后將必要的信息進(jìn)行書(shū)面化的記載。

商品進(jìn)貨作業(yè)是后續(xù)作業(yè)的基礎(chǔ)和前提，進(jìn)貨工作的質(zhì)量直接影響到后續(xù)作業(yè)的質(zhì)量。

進(jìn)貨作業(yè)流程包括以下主要環(huán)節(jié)：

1.進(jìn)貨作業(yè)計(jì)劃

物流中心的進(jìn)貨作業(yè)計(jì)劃制訂的主要基礎(chǔ)和依據(jù)是需求訂單。進(jìn)貨作業(yè)的制訂必須依據(jù)訂單所反映的信息，掌握商品到達(dá)的時(shí)間、品類(lèi)、數(shù)量及到貨方式，盡可能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出到貨時(shí)間，以盡早做出卸貨、儲(chǔ)位、人力、物力等方面的計(jì)劃和安排。進(jìn)貨作業(yè)計(jì)劃的制訂有利于保證整個(gè)進(jìn)貨流程的順利進(jìn)行，同時(shí)有利于提高作業(yè)效率，降低作業(yè)成本。

2.進(jìn)貨前的準(zhǔn)備

在商品到達(dá)物流中心之前，必須根據(jù)進(jìn)貨作業(yè)劉劃，在掌損入庫(kù)商品的品種、數(shù)量和到庫(kù)日期等具體情況的基礎(chǔ)上做好進(jìn)貨準(zhǔn)備。做好入庫(kù)前的準(zhǔn)備，是保證商品入庫(kù)穩(wěn)中有序的重要條件。準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容有：儲(chǔ)位準(zhǔn)備；人員難備；搬運(yùn)工具準(zhǔn)備；相關(guān)文件準(zhǔn)備。

3.接運(yùn)與卸貨

有些商品通過(guò)鐵路、公路、水路等公共運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)運(yùn)到達(dá)，需物流中心從相應(yīng)站港接運(yùn)商品，對(duì)直接送達(dá)物流中心的商品，必須及時(shí)組織卸貨入庫(kù)。

4.分類(lèi)與標(biāo)示

在對(duì)商品進(jìn)行初步清點(diǎn)的基礎(chǔ)上，需按儲(chǔ)放地點(diǎn)、哇頭標(biāo)志進(jìn)行分類(lèi)并做出標(biāo)記。在這一階段，要注意根據(jù)有關(guān)單據(jù)和信息，對(duì)商品進(jìn)行初步清理驗(yàn)收，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查清原因，明確責(zé)任。

5.核對(duì)單據(jù)

進(jìn)貨商品通常會(huì)具備下列單據(jù)或相關(guān)信息：送貨單，采購(gòu)訂單、采購(gòu)進(jìn)貨通知，供應(yīng)方開(kāi)具的出倉(cāng)單、發(fā)票、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表等；除此之外，有些商品還有隨貨同行的商品質(zhì)量保證說(shuō)明書(shū)、檢疫合格證、裝箱單等；對(duì)由承運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，接運(yùn)時(shí)還需審核運(yùn)單，核對(duì)貨物與單據(jù)反映的信息是否相符。

6.入庫(kù)驗(yàn)收

入庫(kù)驗(yàn)收是對(duì)即將入庫(kù)的商品，按規(guī)定的程序和手續(xù)進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量的檢驗(yàn)，也是保證庫(kù)存質(zhì)量的第一個(gè)重要的工作環(huán)節(jié)。商品的檢驗(yàn)方式有全檢和抽檢兩種商品檢驗(yàn)方式，一般由供貨方和接貨方雙方通過(guò)簽訂協(xié)議或在合同中明確規(guī)定。商品驗(yàn)收的內(nèi)容包括：質(zhì)量驗(yàn)收；包裝驗(yàn)收；數(shù)量驗(yàn)收；交貨期檢驗(yàn)。

7.進(jìn)貨信息的處理

(1)商品信息的登錄

到達(dá)物流中心的商品，經(jīng)驗(yàn)收確認(rèn)后一般應(yīng)填寫(xiě)“入庫(kù)驗(yàn)收單”，單據(jù)的格式根據(jù)商品及業(yè)務(wù)形式而不同，但一般包含供應(yīng)商信息、商品信息、訂單信息等。

(2)作業(yè)輔助信息的收集與整理

在進(jìn)貨通道、站臺(tái)、庫(kù)房布局等硬件設(shè)施的設(shè)計(jì)與布局中，需要考慮許多相關(guān)因素，才能達(dá)到既能控制適當(dāng)?shù)囊?guī)模，節(jié)省投資，又能滿(mǎn)足作業(yè)需要的目的。這些信息將決定進(jìn)貨工作量的大小、裝卸貨方式及設(shè)備的選擇、庫(kù)內(nèi)外卸貨站臺(tái)的空間劉、、進(jìn)貨驗(yàn)收對(duì)人員及設(shè)備等方面的需求、進(jìn)貨作業(yè)活動(dòng)所需場(chǎng)地和空間的大小、車(chē)輛等運(yùn)輸工具的安排。進(jìn)貨輔助信息主要來(lái)自于進(jìn)貨作業(yè)過(guò)程中發(fā)生的相關(guān)信息，因此，必須注意收集與整理，以便為管理決策提供重要的參考數(shù)據(jù)。

進(jìn)貨作業(yè)的組織原則是：

• 盡量使進(jìn)貨地點(diǎn)靠近商品存放點(diǎn)，避免商品進(jìn)庫(kù)過(guò)程的交叉、倒流。
• 盡量將各項(xiàng)作業(yè)集中在同一個(gè)工作場(chǎng)所進(jìn)行。即在進(jìn)貨作業(yè)過(guò)程中，將卸貨、分類(lèi)、標(biāo)志、驗(yàn)貨等理貨作業(yè)環(huán)節(jié)集中在一個(gè)場(chǎng)所完成，這樣既可減少空間的占用，也可以節(jié)省貨物搬運(yùn)所消耗的人力和物力，降低作業(yè)成本，提高作業(yè)速度。
• 依據(jù)各作業(yè)環(huán)節(jié)的相關(guān)性安排活動(dòng)，即按照各作業(yè)環(huán)節(jié)的相關(guān)順序安排作業(yè)，避免倒裝、倒流而引起搬運(yùn)貨物的麻煩，提高作業(yè)效率。
• 將作業(yè)人員集中安排在進(jìn)貨高蜂期，保證人力的合理安排與進(jìn)貨作業(yè)的順利進(jìn)行。
• 合理使用可流通的容器，盡量避免更換。對(duì)小件商品或可以使用托盤(pán)集合包裝的貨物，盡量固定在可流通的容器內(nèi)進(jìn)行理貨與儲(chǔ)存作業(yè)，以減少貨物倒裝的次數(shù)。
• 詳細(xì)認(rèn)真地處理進(jìn)貨資料和信息，便于后續(xù)作業(yè)及信息的查詢(xún)與管理。

影響進(jìn)貨作業(yè)的因素：

在組織與計(jì)劃進(jìn)貨作業(yè)時(shí)，我們首先必須對(duì)影響進(jìn)貨作業(yè)的主要因素進(jìn)行分析，這些影響因素主要來(lái)自供應(yīng)商及其送貨方式、商品種類(lèi)、特性、商品數(shù)量、進(jìn)貨作業(yè)與其他作業(yè)的相互配合等方面。

1.進(jìn)貨供應(yīng)商及其送貨方式

每天送貨供應(yīng)商的數(shù)量、供應(yīng)商所采用的送貨方式、送貨工具、送貨時(shí)間等因素都會(huì)直接影響到進(jìn)貨作業(yè)的組織和計(jì)劃。

2.商品種類(lèi)、特性與數(shù)量

不同商品具有不同的特性，則需要采用不同的作業(yè)方式，因此每種商品的包裝形態(tài)、規(guī)格、質(zhì)量特性以及每天運(yùn)到的批量大小，都會(huì)影響物流中心的進(jìn)貨作業(yè)方式。

3.進(jìn)貨作業(yè)人員

在安排進(jìn)貨作業(yè)時(shí)，要考慮現(xiàn)有的工作人員以及人力的合理利用，盡可能縮短進(jìn)貨作業(yè)時(shí)間，避免車(chē)輛等待裝卸的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

4.與倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的配合方式

一般物流中心出貨、儲(chǔ)存有托盤(pán)、箱、單件三種方式，進(jìn)貨同樣也有這三種方式，因此，在進(jìn)貨時(shí)必須通過(guò)拆箱、整合等方式將進(jìn)貨擺放方式轉(zhuǎn)換成儲(chǔ)存擺放方式，到貸方式應(yīng)盡量與儲(chǔ)存方式統(tǒng)一，否則將增加作業(yè)環(huán)節(jié)，造成不必要的浪費(fèi)。

進(jìn)貨作業(yè)流程應(yīng)注意的事項(xiàng)：

• 進(jìn)貨要嚴(yán)格遵守各個(gè)分公司或辦事處所規(guī)定的進(jìn)貨程序；
• 各個(gè)門(mén)店應(yīng)先辦理退貨再辦理進(jìn)貨，以免退換商品占用門(mén)店的倉(cāng)位；
• 驗(yàn)收后有些商品可根據(jù)需要直接進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，有些商品則存入內(nèi)倉(cāng)再送入賣(mài)場(chǎng)。
• 各個(gè)門(mén)店店長(zhǎng)要安排驗(yàn)收人員的作業(yè)計(jì)劃。
• 進(jìn)貨驗(yàn)收：產(chǎn)品品名、數(shù)量、規(guī)格要與補(bǔ)貨單進(jìn)行核對(duì)，拒收不符合要求的商品；有否飾品搭配。