經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)
目錄
1.什么是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)
經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)是指對(duì)包括生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等的活動(dòng)。[1]
經(jīng)濟(jì)管理存在于各種經(jīng)濟(jì)實(shí)踐活動(dòng)之中,一切經(jīng)濟(jì)實(shí)踐活動(dòng)的成敗和效率都與經(jīng)濟(jì)管理直接相關(guān)。經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)主要研究經(jīng)濟(jì)管理構(gòu)成要素及其相互作用形成的矛盾運(yùn)動(dòng)。
2.經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的主體[2]
經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的主體是具有一定經(jīng)濟(jì)管理能力并從事經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的人即管理者。管理者包括領(lǐng)導(dǎo)者和一般管理者,領(lǐng)導(dǎo)者主要從事經(jīng)濟(jì)決策等較高級(jí)的管理工作,一般管理者則主要從事為經(jīng)濟(jì)決策的形成和實(shí)施等服務(wù)的較具體的管理工作,領(lǐng)導(dǎo)者和一般管理者之間具有相互依賴(lài)、相互作用的關(guān)系。作為管理者,應(yīng)具備一定的條件,首先是具有經(jīng)濟(jì)管理能力,其二是從事現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),二者缺一不可,管理者的經(jīng)濟(jì)管理能力是體力和腦力、德行與才能的統(tǒng)一,經(jīng)濟(jì)管理能力是一個(gè)人是否擁有經(jīng)濟(jì)管理資格以及經(jīng)濟(jì)管理水平高低的綜合性標(biāo)準(zhǔn)。如,世界經(jīng)濟(jì)論壇基金會(huì)主席克勞斯·施瓦爾教授認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具有的能力包括:挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)的能力、探求解決問(wèn)題辦法的能力、統(tǒng)一才智(理性)與直覺(jué)(情感)的能力、正確處理尖銳矛盾的能力、制訂戰(zhàn)略的能力、創(chuàng)造新增價(jià)值的能力、革新生產(chǎn)程序的能力、利用信息的能力、社會(huì)責(zé)任能力等。
管理者的體力指管理者的生理能力,主要包括年齡因素和健康因素等。一定的體力是管理者從事經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的必要條件,也是經(jīng)濟(jì)管理能力的物質(zhì)載體。如,一個(gè)企業(yè)家體力良好的標(biāo)志是適應(yīng)大量繁重的工作,保持清晰的思維能力,學(xué)習(xí)掌握更多的知識(shí),體現(xiàn)良好的企業(yè)精神狀態(tài)。腦力指管理者的思維能力,主要包括思維的敏捷程度、智慧、知識(shí)、技藝、經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)從一定意義上說(shuō),就是管理者在擁有一定的體力的條件下動(dòng)用腦力而進(jìn)行的復(fù)雜的思維活動(dòng)。管理者的大量時(shí)間花在“想”上,想計(jì)劃,想人事安排,想工作方案,想改革措施等等。管理者擁有一定的體力和腦力,才能擔(dān)負(fù)起繁重的經(jīng)濟(jì)管理任務(wù),管理者的行為必須付諸經(jīng)濟(jì)實(shí)踐,并在經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中接受檢驗(yàn),以得到不斷調(diào)整。由此可見(jiàn),管理者不僅要具備一定的體力和腦力,還應(yīng)具備一定的德和才。德是政治素質(zhì)與道德修養(yǎng)的統(tǒng)一,管理者的德包括政治和倫理兩個(gè)方面。政治素質(zhì)指管理者為哪一個(gè)階級(jí)、哪一種政治力量服務(wù),政治立場(chǎng)是否堅(jiān)定,管理者的政治素質(zhì)是一個(gè)歷史范疇,它在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的不同時(shí)期有不同的內(nèi)容,但任何社會(huì)規(guī)定的政治素質(zhì)或政治德行,都要求管理者忠實(shí)于自己隸屬的階級(jí)、政治派別及其政治路線(xiàn)。倫理素質(zhì)指管理者用什么樣的道德準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自己的管理活動(dòng),即管理者自身的道德修養(yǎng)問(wèn)題。如,孔子曾說(shuō):“道之不修,學(xué)之不講,聞義不能徒。不善不能辦,是吾憂(yōu)也?!彼鲝垺靶藜阂跃础?;孟子則強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)氣”;.儒家的《大學(xué)》、《中庸》把“正心”、“誠(chéng)意”“修身”提到“治國(guó)”、“平天下”的高度,宣揚(yáng)“白天子以至庶人,壹是皆以修身為本。”古人所說(shuō)的“澡身”、“潔身”、“省身”、“正身”、“誠(chéng)身”等,都是修身的意思。管理的政治素質(zhì)和倫理素質(zhì)是互相影響、互相制約的,才是知識(shí)與技藝的統(tǒng)一,其中,知識(shí)又是專(zhuān)與博的統(tǒng)一;技藝是技能與藝術(shù)的統(tǒng)一。
一般說(shuō),管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)是專(zhuān)博綜合型,以專(zhuān)為主,即精通管理知識(shí),愈是身處高層的管理者,愈應(yīng)精通一般的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí),特別是經(jīng)濟(jì)管理哲學(xué)知識(shí)。管理者掌握的知識(shí)愈多,在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中獲得的自由就愈大。如,當(dāng)代企業(yè)家的素質(zhì)應(yīng)表現(xiàn)為:信賴(lài)下屬、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、保持冷靜、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、精通本行、廣納忠言、提綱挈領(lǐng)等。對(duì)未來(lái)企業(yè)家而言,除了當(dāng)今企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)外,還應(yīng)具有概念上的戰(zhàn)略思考能力、妥善應(yīng)付各種社會(huì)勢(shì)力的能力、正確處理與政府關(guān)系的能力、處理好人力資源管理的能力等,即未來(lái)企業(yè)家應(yīng)成為全球戰(zhàn)略家、技術(shù)的主人、杰出的政治家、領(lǐng)導(dǎo)者和鼓動(dòng)者。
管理者合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)只是一種潛在的才能,必須使其在經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐中發(fā)揮出來(lái),才會(huì)變成實(shí)際的管理能力,這就是管理技藝問(wèn)題。掌握管理技藝應(yīng)該在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),根據(jù)自己所具備的客觀(guān)條件、所從事的具體經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐所管理的具體對(duì)象、所處的具體環(huán)境以及環(huán)境的變化等等進(jìn)行親身體驗(yàn),自己不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地形成自己的管理技藝。管理技藝的形成必須堅(jiān)持的原則是;多謀善斷、調(diào)查研究、洞察本質(zhì)、標(biāo)新立異、說(shuō)服疏導(dǎo)、統(tǒng)籌兼顧、調(diào)動(dòng)積極性等。這里舉幾個(gè)例子說(shuō)明管理技藝在企業(yè)中的表現(xiàn)。如,美國(guó)著名企業(yè)家卡爾森在出任美國(guó)聯(lián)合航空公司總裁時(shí),實(shí)行了一套管理措施:以人為中心、看得見(jiàn)的管理;權(quán)力分散、基層接觸、努力了解情況、參與計(jì)劃和管理、支持高級(jí)管理人員、管理班子在一起商量等。日本企業(yè)的管理藝術(shù)追求七要素:戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、人員、技巧、作風(fēng)、最高目標(biāo)。德國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策中的管理藝術(shù)是:全面實(shí)施產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、財(cái)政戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略等。泰國(guó)大利公司是以生產(chǎn)圓珠筆為主的綜合性企業(yè),管理者追求的經(jīng)營(yíng)技藝是:保證質(zhì)量,信譽(yù)第一;不斷創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;科學(xué)管理,經(jīng)營(yíng)有方等。
3.經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的客體[2]
經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的客體指管理者在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中所能預(yù)測(cè)、協(xié)調(diào)和控制的一切對(duì)象。經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的客體包括人、經(jīng)濟(jì)組織、時(shí)間空間、物質(zhì)資源、信息資源。
1.作為管理客體的人。人不僅是管理者,也是被管理者。在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中,沒(méi)有絕對(duì)的管理者,也沒(méi)有絕對(duì)的被管理者,兩者只能根據(jù)一定的條件做相對(duì)的區(qū)分,在一定的時(shí)間、場(chǎng)合下,一個(gè)人是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的主體,而在另一種條件和場(chǎng)合下,又變成經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的對(duì)象或客體。
人具有管理者和被管理者身份的二重性,主要原因在于:
第一,經(jīng)濟(jì)組織系統(tǒng)具有多層次的復(fù)雜結(jié)構(gòu),某一層次結(jié)構(gòu)的管理者同時(shí)又是高一級(jí)層次管理者所管理的對(duì)象;某一層次結(jié)構(gòu)的管理者相對(duì)于低一級(jí)層次的管理者和被管理者來(lái)說(shuō),又成了管理者。在經(jīng)濟(jì)管理組織系統(tǒng)的復(fù)雜結(jié)構(gòu)中,管理者和被管理者的區(qū)分具有相對(duì)性。
第二,上下級(jí)之間的管理關(guān)系不是單向的,而是可逆的。上級(jí)既然是人,必有其長(zhǎng),也必有其短,下級(jí)應(yīng)盡量使上級(jí)能展其所長(zhǎng),為其所能為,以便使上級(jí)的管理更有成效。
第三,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,除了由系統(tǒng)范圍大小、層次高低而決定的縱向管理關(guān)系外,還有更加廣泛的橫向管理關(guān)系。在這種橫向管理關(guān)系中,每一個(gè)人都受到來(lái)自組織系統(tǒng)內(nèi)外各部門(mén)、居住地區(qū)各種管理機(jī)關(guān)、各種社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的多重管理,如稅收管理、信貸管理、環(huán)保管理,交通管理、電力管理、質(zhì)量管理、消防管理、勞動(dòng)衛(wèi)生管理等。
第四,從主體客體化和客體主體化的角度看,我們每個(gè)人都是自己所管理的對(duì)象,在自我管理活動(dòng)中,我們每一個(gè)人都既是主體又是客體。
2.經(jīng)濟(jì)組織。組織的概念是個(gè)歷史范疇。按傳統(tǒng)觀(guān)點(diǎn),組織是在社會(huì)分工的基礎(chǔ)上,由具有共同目標(biāo)共同任務(wù)和共同利益的人們形成的一個(gè)群體。從行為科學(xué)的觀(guān)點(diǎn)看,組織是由人及其行為構(gòu)成的系統(tǒng)。月前比較公認(rèn)的組織定義是由美國(guó)著名管理學(xué)者巴‘納德提出的,他認(rèn)為,組織是相互協(xié)作的關(guān)系,是人與人相互作用的系統(tǒng)。他將組織定義為:有意識(shí)地調(diào)整兩個(gè)或兩個(gè)以上人的行為或各種力量的系統(tǒng)。組織有三個(gè)基本要素;共同的目的;協(xié)作的愿望;信息聯(lián)系。三個(gè)要素缺一不可,否則不成其為組織。這樣,我們可以定義經(jīng)濟(jì)組織:人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),互相結(jié)合,指定職位,明確責(zé)任,分工合作,協(xié)調(diào)行為的人工系統(tǒng)及其運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程。經(jīng)濟(jì)組織的概念包含了以下內(nèi)容,即經(jīng)濟(jì)組織必須具有特定的目標(biāo);經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部必須具有不同的層次與相應(yīng)的責(zé)任制度。其成員在各自崗位上為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而分工合作;經(jīng)濟(jì)組織是一個(gè)人工系統(tǒng),是由領(lǐng)導(dǎo)人或一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)決策組建起來(lái)的群體結(jié)構(gòu);經(jīng)濟(jì)組織在經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中運(yùn)轉(zhuǎn)并接受檢驗(yàn),不合理的經(jīng)濟(jì)組織將得到調(diào)整。
經(jīng)濟(jì)組織是人的組織,人是主體,而物和信息是變動(dòng)性的客體;經(jīng)濟(jì)組織的本質(zhì)是人們之間的相互協(xié)作關(guān)系,協(xié)作力量將使目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)組織是經(jīng)濟(jì)管理的一項(xiàng)具體職能,它的主要職能是把各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的要素、環(huán)節(jié)科學(xué)合理地組織起來(lái)。使其成為一個(gè)統(tǒng)一的整體,要求各部門(mén)、各成員按職責(zé)協(xié)調(diào)行動(dòng),形成整體大于個(gè)別簡(jiǎn)單和的組織效應(yīng)。經(jīng)濟(jì)組織可以建立良性循環(huán)的人才開(kāi)發(fā)體系,以充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,同時(shí),經(jīng)濟(jì)組織是經(jīng)濟(jì)管理者實(shí)施有效管理的重要保證手段,是管理者聯(lián)系員工的紐帶和橋梁。如,現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的各類(lèi)組織設(shè)立、運(yùn)作應(yīng)考慮人才利用問(wèn)題,即重視人才開(kāi)發(fā)和智力投資、用人不能用完人、不講論資排輩、發(fā)揮人才群體力量、競(jìng)爭(zhēng)出人才、鼓勵(lì)人才的流動(dòng)和引進(jìn)、重視人才工程。另外,經(jīng)濟(jì)組織也是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與社會(huì)發(fā)生聯(lián)系的實(shí)體。經(jīng)濟(jì)組織能否生存,關(guān)鍵在于組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的要求,一個(gè)保持長(zhǎng)久生存能力的經(jīng)濟(jì)組織,有明顯的標(biāo)志:團(tuán)結(jié)高效的領(lǐng)導(dǎo)集體;先進(jìn)可行的奮斗目標(biāo);善于拼搏的員工群體;容易調(diào)整的組織機(jī)構(gòu);不斷優(yōu)化的要素組合等。
3.物質(zhì)資源。物質(zhì)資源指納入經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的一切勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)資料。從資源分類(lèi)看,自然資源、經(jīng)濟(jì)資源和社會(huì)資源都可以作為經(jīng)濟(jì)管理的物質(zhì)資源。人類(lèi)對(duì)物質(zhì)資源的管理,其目的在于物盡其用,避免浪費(fèi)和各種無(wú)效益的消耗。為此,控制和減少環(huán)境污染,避免水土流失,合理地開(kāi)采和使用礦產(chǎn)、森林,石油、地下水等資源,保持自然生態(tài)平衡,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,更應(yīng)該成為2l世紀(jì)人類(lèi)的主要議程之一。
4.時(shí)間。時(shí)間是一種不可再生的自然資源,人類(lèi)從事的任何經(jīng)濟(jì)實(shí)踐活動(dòng)都要消費(fèi)時(shí)間,減少或縮短時(shí)間消費(fèi),就是提高效率,就能增加財(cái)富。時(shí)間管理是經(jīng)濟(jì)管理的重荽對(duì)象,有效的時(shí)間管理應(yīng)做到:樹(shù)立惜時(shí)如金的觀(guān)念;善于抓住和利用各種發(fā)展的機(jī)會(huì);在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中節(jié)約時(shí)間,減少時(shí)間浪費(fèi)。時(shí)間管理要把握三個(gè)環(huán)節(jié),即記錄和分析時(shí)間,合理安排時(shí)間,集中和分配時(shí)間。如,對(duì)一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō),管理時(shí)間的秘訣是:切忌從零星瑣事開(kāi)始,再逐步安排事情;在未思考成熟前,切忌倉(cāng)促上陣;盡量由周?chē)南聦賮?lái)分擔(dān)你的部分工作;少寫(xiě)信,減少會(huì)議;提前擬好自己工作的時(shí)間表;分析一周所做的事情,看看哪些行為浪費(fèi)了時(shí)間;減少不必要的報(bào)告文件;盡量減少文件的傳閱;充分利用空隙時(shí)間。還如,我們可以通過(guò)以下措施使會(huì)議在解決問(wèn)題的同時(shí)縮短會(huì)期:事先決定開(kāi)會(huì)的目的;人數(shù)與精力之比要恰到好處;防止與會(huì)者遲到;讓會(huì)議室充滿(mǎn)和諧氣氛;使用速記來(lái)記錄;通過(guò)利用回饋、縮小焦點(diǎn)、認(rèn)同于說(shuō)話(huà)者、記下行動(dòng)步驟、尋求結(jié)論等提高對(duì)會(huì)議的控制,選擇最佳的時(shí)間與地點(diǎn),將會(huì)集中在一塊開(kāi);速戰(zhàn)速?zèng)Q。再如,作為現(xiàn)代企業(yè)家的時(shí)間現(xiàn)應(yīng)具有這樣的內(nèi)涵:重視資金的時(shí)間價(jià)值、把握稍縱即逝的時(shí)機(jī)、要管理好自己的時(shí)間、講話(huà)和開(kāi)會(huì)要計(jì)算成本、加快生活的節(jié)奏等。
5.空間。空間是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的場(chǎng)所。經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局、項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、環(huán)境保護(hù)等等廣泛涉及空間問(wèn)題。合理利用空間,有利于合理利用資源,減少環(huán)境污染,減少投資,降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。無(wú)論是何種經(jīng)濟(jì)空間布局,都應(yīng)追求科學(xué)合理布局,即按照經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)律要求,因地制宜,搞好對(duì)經(jīng)濟(jì)空間的規(guī)劃、利用、調(diào)整,節(jié)約空間,就是節(jié)約投資,就是增加產(chǎn)出。
6.信息資源。信息是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中管理對(duì)象或客體固有特性的反映,它通過(guò)管理對(duì)象之間及其內(nèi)部要素的相互聯(lián)系和相互作用表現(xiàn)出來(lái),為管理者提供關(guān)于管理對(duì)象的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等供決策過(guò)程使用的材料。管理者管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就是通過(guò)對(duì)各種信息不斷進(jìn)行收集、加工、存貯、傳遞和輸出的一個(gè)循環(huán)過(guò)程,有效的管理必須依賴(lài)于有效信息資源占有和充分利用。信息收集主要保證所獲信息的及時(shí)、完整和真實(shí);信息加工主要實(shí)施信息的排序、核對(duì)、分析、比較和綜合;信息存貯主要為人們檢索和使用信息創(chuàng)造條件;信息傳輸主要是擴(kuò)大傳遞數(shù)量,提高傳遞速度和準(zhǔn)確程度。
4.經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中主客體的關(guān)系
經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中主客體之間的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。首先,經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的客體作為管理的客觀(guān)對(duì)象,總是對(duì)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的主體及其活動(dòng)起著制約和限定作用;其次,經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的主體總是不斷通過(guò)自覺(jué)能動(dòng)的活動(dòng)改造客體,不斷沖破既定客體的限制,使客體發(fā)生變革,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)管理的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng);再次,經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的主體和客體不僅相互制約,而且相互滲透,相互轉(zhuǎn)化。