物流信息系統(tǒng)規(guī)劃是物流系統(tǒng)規(guī)劃的一部分， 也是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分。 它服務(wù)于企業(yè)的長期規(guī)劃， 是長期規(guī)劃的手段和保證。物流信息系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)最重要的階段，一旦有了好的系統(tǒng)規(guī)劃，就可以按照數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的分析和設(shè)計持續(xù)進行工作，直到系統(tǒng)的實現(xiàn)，

物流信息系統(tǒng)規(guī)劃的具體內(nèi)容：

(1)物流信息系統(tǒng)的目標、總體結(jié)構(gòu)和約束條件。

(2)企業(yè)現(xiàn)有的物流信息系統(tǒng)情況和評價，包括各個計算機應(yīng)用項目。

(3)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀、存在的問題，流程在新信息技術(shù)下的重組。

(4)對影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展方向的預(yù)測。

(5)近期計劃。

(6)對以上內(nèi)容形成系統(tǒng)規(guī)劃報告。

制定物流信息系統(tǒng)系統(tǒng)總體規(guī)劃的方法：

1）戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)換法

第一步，闡明組織的戰(zhàn)略規(guī)劃。如果企業(yè)還沒有這類戰(zhàn)略規(guī)劃，就要去制定構(gòu)造其戰(zhàn)略。

第二步，將組織戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化成物流信息系統(tǒng)戰(zhàn)略。

2）關(guān)鍵成功因素法

關(guān)鍵成功因素法包含以下步驟：

(1)確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，與高層管理者的交流，可以了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

(2)識別所有成功因素，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略后，再識別達成該戰(zhàn)略的所有成功因素?？梢圆捎弥饘臃纸獾姆椒ㄕ页鲇绊憫?zhàn)略目標的各種因素。

(3)確定關(guān)鍵成功因素從所有成功因素關(guān)鍵成功因素，找出達到戰(zhàn)略目標需要哪些關(guān)鍵因素。

(4)識別每個關(guān)鍵成功因素的性能指標和標準。

(5)根據(jù)這些關(guān)鍵成功因素來確定信息化建設(shè)的優(yōu)先級別。

1、確定用戶需求

1）項目的提出

• 項目書的內(nèi)容是：
  • （1）當前系統(tǒng)存在的問題與現(xiàn)狀概述。
  • （2）新系統(tǒng)應(yīng)要實現(xiàn)的目標。
  • （3）可提供的開發(fā)資源。
  • （4)開發(fā)進度的要求。

2）用戶類型

• 物流信息系統(tǒng)的用戶包括兩類：
  • 企業(yè)內(nèi)物流信息系統(tǒng)
  • 企業(yè)外物流信息系統(tǒng)

3）明確用戶需求

• 系統(tǒng)分析人員明確用戶需求確定以下內(nèi)容：
  • （1）系統(tǒng)的用戶是誰？
  • （2）現(xiàn)有系統(tǒng)的問題是什么？嚴重程度如何？
  • （3）系統(tǒng)的現(xiàn)狀如何？
  • （4）各類用戶的需要是什么？明確要達到的目標？
  • （5）識別用戶需求的正確性和合理性。

2、初步調(diào)查

1）系統(tǒng)調(diào)查的類型

初步調(diào)查——詳細調(diào)查——補充調(diào)查

2）初步調(diào)查的目的

調(diào)查的目的依企業(yè)不同而各異。

• 例：某企業(yè)物流信息系統(tǒng)的系統(tǒng)目標為：
  • (1)建立一個具有市場、銷售、經(jīng)營、資金、成本、物資運輸功能的面向全企業(yè)的物流信息系統(tǒng)。
  • (2)該系統(tǒng)為不同層次的管理人員提供各種報表和計。
  • (3)該系統(tǒng)使用同一套數(shù)據(jù)庫，具有數(shù)據(jù)的一致性。
  • (4)具有優(yōu)化管理功能，包括計劃、市場預(yù)測和財務(wù)預(yù)測等。
  • (6)留有與其它系統(tǒng)的接口，以便擴大系統(tǒng)的功能。

3）初步調(diào)查的內(nèi)容

• 初步調(diào)查的內(nèi)容主要包括：
  • (1)整個企業(yè)的概況：企業(yè)經(jīng)營目標、企業(yè)的規(guī)模、職工人數(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)以及目前的經(jīng)營管理水平等。
  • (2)現(xiàn)行信息系統(tǒng)的概況：已有的計算機應(yīng)用項目，功能如何等。
  • (3)企業(yè)與外部的關(guān)系：企業(yè)的環(huán)境因素，和哪些外部單位之間物質(zhì)、資金或信息的來往關(guān)系。
  • (4)本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理部門對物流信息系統(tǒng)的態(tài)度，支持的程度(包括人力、資料與數(shù)據(jù))，對新、老信息系統(tǒng)的看法以及對信息的需求。
  • (5)開發(fā)物流信息系統(tǒng)的資源：人力、資金以及開發(fā)周期等資源情況。

4）調(diào)研方法

• 調(diào)研方法主要有：
  • ⑴查閱資料法。
  • ⑵開調(diào)查座談會。
  • ⑶調(diào)查表法。
  • ⑷實地調(diào)查。
  • ⑸取樣調(diào)查法。
  • ⑹重點調(diào)查。

3、項目可行性分析

1）可行性分析的內(nèi)容

• 可行性分析的內(nèi)容主要包括：
  • （1）技術(shù)上的可行性
  • （2）經(jīng)濟上的可行性
  • （3）社會環(huán)境方面的可行性

2）可行性報告

• 可行性文檔包括主要內(nèi)容是：
  • ⑴目標名稱；
  • ⑵系統(tǒng)現(xiàn)狀分析；
  • ⑶初步方案；
  • ⑷方案的可行性論證；
  • ⑸方案當前存在的問題及其解決的建議、結(jié)論；
  • ⑹項目開發(fā)初步計劃大致進度；
  • ⑺建議；
  • ⑻匯報文件；
  • ⑼附加材料。