所謂培訓(xùn)計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。

培訓(xùn)計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ)，并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果的不確定性。

從某種意義上講，培訓(xùn)計劃的作用就如同駕車外出旅行時常需的道路指南。有了它，培訓(xùn)者就能夠知道起點在哪，終點在哪，所要經(jīng)過地方的確切位置。否則，雖可出發(fā)旅行，但卻無從得知去什么地方，或能否抵達(dá)目的地。

具體地說，培訓(xùn)計劃給管理和控制帶來的好處有五條：

1、它保證不會遺忘主要任務(wù)。

2、它清楚地說明了誰負(fù)責(zé)、誰有責(zé)任、誰有職權(quán)。

3、它預(yù)先設(shè)定了某項任務(wù)與其他任務(wù)的依賴關(guān)系，這樣也就規(guī)定了工作職能上的依賴關(guān)系。

4、它是一種尺度，可用于衡量對照各種狀態(tài)，最后則用于判斷項目、管理者及各成員的成敗。

5、它是用做監(jiān)控、跟蹤及控制的重要工具，也是一種交流和管理的工具。

在制定培訓(xùn)計劃時，必須顧及以下的因素：

1、員工的參與讓員工參與設(shè)計和決定培訓(xùn)計劃，除了加深員工對培訓(xùn)的了解外，還能增加他們對培訓(xùn)計劃的興趣和承諾。此外，員工的參與可使課程設(shè)計更切合員工的真實需要。

2、管理者的參與各部門主管對于部門內(nèi)員工的能力及所需何種培訓(xùn)，通常較負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃者或最高管理階層更清楚，故他們的參與、支持及協(xié)助，對計劃的成功有很大的幫助。

3、時間在制定培訓(xùn)計劃時，必須準(zhǔn)確預(yù)測培訓(xùn)所需時間及該段時間內(nèi)人手調(diào)動是否有可能影響組織的運作。編排課程及培訓(xùn)方法必須嚴(yán)格依照預(yù)先擬訂的時間表執(zhí)行。

4、成本培訓(xùn)計劃必須符合組織的資源限制。有些計劃可能很理想，但如果需要龐大的培訓(xùn)經(jīng)費，就不是每個組織都負(fù)擔(dān)得起的。能否確保經(jīng)費的來源和能否合理地分配和使用經(jīng)費，不僅直接關(guān)系到培訓(xùn)的規(guī)模、水平及程度，而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來對待培訓(xùn)。

以培訓(xùn)計劃的時間跨度為分類標(biāo)志，可將培訓(xùn)計劃分為長期、中期和短期培訓(xùn)計劃三種類型。這三種是一種從屬的包含關(guān)系，中期培訓(xùn)計劃是長期培訓(xùn)計劃的進(jìn)一步細(xì)化，短期培訓(xùn)計劃則是中期培訓(xùn)計劃的進(jìn)一步細(xì)化。

1、長期培訓(xùn)計劃

長期培訓(xùn)計劃一般指時間跨度為3~5年以上的培訓(xùn)計劃。時間過長有些變數(shù)無法做出預(yù)測，時間過短就失去了長期計劃的意義。長期培訓(xùn)計劃的重要性在于明確培訓(xùn)的方向性、目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距和資源的配置，此三項是影響培訓(xùn)最終結(jié)果的關(guān)鍵性因素，應(yīng)引起特別關(guān)注。

• 長期培訓(xùn)計劃需要明確的事項包括：
  • （1） 組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)分析。
  • （2） 個人的長遠(yuǎn)目標(biāo)分析。
  • （3） 外部環(huán)境的發(fā)展趨勢分析。
  • （4） 目標(biāo)與現(xiàn)實的差距。
  • （5） 人力資源開發(fā)策略。
  • （6） 培訓(xùn)策略。
  • （7） 培訓(xùn)資源配置。
  • （8） 培訓(xùn)支援的需求。
  • （9） 培訓(xùn)內(nèi)容整合。
  • （10）培訓(xùn)行動步驟。
  • （11）培訓(xùn)效益預(yù)測。
  • （12）培訓(xùn)效果預(yù)測。

2、中期培訓(xùn)計劃

中期培訓(xùn)計劃是指時間跨度為1~3年的培訓(xùn)計劃。它起到了承上啟下的作用，是長期培訓(xùn)計劃的進(jìn)一步細(xì)化，同時又為短期培訓(xùn)計劃提供了參照物，因此它并不是可有可無的。

• 中期培訓(xùn)計劃需要明確的事項包括：
  • （1） 培訓(xùn)中期需求。
  • （2） 培訓(xùn)中期目標(biāo)。
  • （3） 培訓(xùn)策略。
  • （4） 培訓(xùn)資源分配。
  • （5） 培訓(xùn)支援的需求。
  • （6） 培訓(xùn)內(nèi)容整合。
  • （7） 培訓(xùn)行動步驟。
  • （8） 培訓(xùn)效益預(yù)測。
  • （9） 培訓(xùn)效果預(yù)測。

3、短期培訓(xùn)計劃

短期培訓(xùn)計劃是指時間跨度在1年以內(nèi)的培訓(xùn)計劃。在制定短期培訓(xùn)計劃是需要著重考慮的兩個要素是：可操作性和效果。因為沒有它的點滴落實，組織的中、長期培訓(xùn)目標(biāo)就會成為空中樓閣。

• 短期培訓(xùn)計劃需要明確的事項包括：
  • （1） 培訓(xùn)的目的與目標(biāo)（Why）
  • （2） 培訓(xùn)時間(When)；
  • （3） 培訓(xùn)地點(Where)；
  • （4） 培訓(xùn)者(Who)；
  • （5） 培訓(xùn)對象(Whom)；
  • （6） 培訓(xùn)方式(How)；
  • （7） 培訓(xùn)內(nèi)容（What）；
  • （8） 培訓(xùn)組織工作的分工和標(biāo)準(zhǔn)；
  • （9） 培訓(xùn)資源的具體使用；
  • （10）培訓(xùn)資源的落實；
  • （11）培訓(xùn)效果的評價。

除非特別指明，我們一般所指的培訓(xùn)計劃大多是短期培訓(xùn)計劃，并且從目前國內(nèi)組織的培訓(xùn)時間來看，更多的是某次或某項目的培訓(xùn)計劃

就培訓(xùn)計劃管理上，如何加強(qiáng)培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)計劃管理的能力。主要有幾個方面：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，健全培訓(xùn)計劃管理體系

對培訓(xùn)計劃基本概念進(jìn)行統(tǒng)一后，在培訓(xùn)流程制度中進(jìn)行體現(xiàn)。如規(guī)劃管理規(guī)定、培訓(xùn)實施管理辦法等制度中必須明確計劃制訂的責(zé)任、流程、規(guī)則等。在大型公司的培訓(xùn)實踐中，由于管理層級很多，計劃管理更為重要。

1、下而上制訂全公司年度培訓(xùn)計劃

當(dāng)然，總部在制訂年度培訓(xùn)計劃時可以先收集各子機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計劃草案，綜合考慮子機(jī)構(gòu)的實際。這里的年度培訓(xùn)計劃草案本質(zhì)上是起到調(diào)研功能。但必須重視培訓(xùn)規(guī)劃，子公司也必須認(rèn)真思考，不要抱著任務(wù)思想。

2、分支機(jī)構(gòu)年度培訓(xùn)計劃必須充分考慮公司年度培訓(xùn)計劃

對于大規(guī)模、具有全國子區(qū)域機(jī)構(gòu)公司或集團(tuán)公司，總部培訓(xùn)部門不能一手遮天替代子經(jīng)營機(jī)構(gòu)制訂年度培訓(xùn)計劃。子機(jī)構(gòu)必須根據(jù)總培訓(xùn)部的年度培訓(xùn)規(guī)劃、結(jié)合總部培訓(xùn)部的年度培訓(xùn)計劃（終審稿）來最終形成自身的年度培訓(xùn)計劃。

3、分支機(jī)構(gòu)必須充分學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司年度培訓(xùn)計劃

分支機(jī)構(gòu)（或下屬機(jī)構(gòu)、單位）如果特別小，業(yè)務(wù)變化快，實際運作起來比較簡單，尤其是費用由總部來管理，則可考慮不制訂年度培訓(xùn)計劃。無論如何，對于大規(guī)模、具有全國子區(qū)域機(jī)構(gòu)公司或集團(tuán)公司，總部培訓(xùn)部門制訂的年度培訓(xùn)規(guī)劃對于下屬子機(jī)構(gòu)的意義非凡。

4、分支機(jī)構(gòu)的季度（月度）培訓(xùn)計劃的制訂

總部培訓(xùn)部要求下屬機(jī)構(gòu)制訂月度培訓(xùn)計劃，因為利于下屬機(jī)構(gòu)規(guī)劃工作、項目策劃、培訓(xùn)項目管理等工作，子公司主要負(fù)責(zé)人能夠清晰當(dāng)月的培訓(xùn)項目組，子公司所有培訓(xùn)學(xué)員有被明確告知的權(quán)力，以便提前做好準(zhǔn)備、工作安排，所有授課人員也必須被明確通知，以做好課程開發(fā)、授課安排等；培訓(xùn)管理人員也必須保持行動一致性、質(zhì)量可控性。

5、分支機(jī)構(gòu)必須提交季度（月度）培訓(xùn)計劃

總部培訓(xùn)部要求下屬機(jī)構(gòu)提交月度培訓(xùn)計劃，因為方便總部培訓(xùn)部跟蹤下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)進(jìn)展，利于總部進(jìn)行資源調(diào)配等宏觀管理，如資金流向等，利于總部進(jìn)行培訓(xùn)檢查，即是否與公司培訓(xùn)規(guī)劃保持一致，利于總部制定對下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作的資源、技術(shù)支持如課程開發(fā)、講師調(diào)度，利于總部進(jìn)行培訓(xùn)基礎(chǔ)工作建設(shè)，如課程開發(fā)進(jìn)度推動、講師隊伍培養(yǎng)等，利于總部進(jìn)行培訓(xùn)資源開發(fā)等培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的定位、定向和調(diào)整等。

6、總部可以進(jìn)行項目計劃書抽查

實踐中，尤其大型集團(tuán)公司，為了加強(qiáng)計劃管理，通常要加強(qiáng)總部職能管理和下屬機(jī)構(gòu)的作業(yè)管理。主要手段如，要求下屬機(jī)構(gòu)提交季度計劃、月度計劃，甚至項目計劃書（但不做教學(xué)計劃提交要求）。

當(dāng)然，比較實際的是進(jìn)行抽查，畢竟項目比較多，而且比較雷同。抽查一類就可以洞察一切。例如新員工培訓(xùn)項目書、儲備人員項目書等。

二、推行管理培訓(xùn)，提升計劃制訂能力

當(dāng)然，總部培訓(xùn)部門對下屬子機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作進(jìn)行督促檢查控制時，也可能會要子機(jī)構(gòu)提交季度或月度培訓(xùn)計劃。這個計劃應(yīng)該是屬于工作溝通、工作總結(jié)類。僅僅是有制度，還不夠。計劃制訂人的業(yè)務(wù)素質(zhì)相當(dāng)重要。尤其是一些培訓(xùn)管理基礎(chǔ)薄弱的公司，更應(yīng)該加強(qiáng)自身系統(tǒng)內(nèi)的“關(guān)于培訓(xùn)的培訓(xùn)”。

1、對于總部部門

公司培訓(xùn)部制訂發(fā)布的〈年度培訓(xùn)計劃〉是子公司制訂并提報的〈季度培訓(xùn)計劃〉的重要依據(jù)。同時，子公司制訂季度計劃時，應(yīng)該充分考慮子公司的培訓(xùn)需求、資源以及實際運作環(huán)境。制訂人必須思考：是否清晰公司年度培訓(xùn)計劃？是否清晰如何設(shè)立培訓(xùn)項目組合？

總部分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主管必須自我檢討，是否清楚子公司月度培訓(xùn)計劃的關(guān)鍵點或難點？在計劃審批時，是否有清晰的標(biāo)準(zhǔn)？例如計劃是否遵循公司整體培訓(xùn)策略、季度培訓(xùn)規(guī)劃？如何切實的滿足子公司內(nèi)部員工的需求而不是僵化執(zhí)行季度規(guī)劃？如何使子公司培訓(xùn)工作,得到高層領(lǐng)導(dǎo)、各級員工的重視與支持？等。

2、對于分支機(jī)構(gòu)

計劃制訂負(fù)責(zé)人不能簡單地胡亂拼湊，然后交給總部審批。制訂計劃時必須仔細(xì)學(xué)習(xí)并思考：如何保證培訓(xùn)策略的貫徹和和落實？公司各系統(tǒng)是否明晰今年的培訓(xùn)策略？知道如何主動開展培訓(xùn)工作？公司每個員工是否明晰自身的培訓(xùn)責(zé)任和義務(wù)？有無必要對子機(jī)構(gòu)內(nèi)部培訓(xùn)管理流程、制度、技術(shù)方法等提出改善要求？培訓(xùn)資源的整體調(diào)配是否合理？培訓(xùn)效果是否有可控性？等等。

3、計劃的制訂人自身

計劃制訂人必須了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)的文化；對培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私猓煜ご罅康呐嘤?xùn)公司和培訓(xùn)講師；掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況；掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實施管理；掌握培訓(xùn)評估的主要方法和手段；等。

年度培訓(xùn)規(guī)劃的制訂一般是由培訓(xùn)部門主導(dǎo)，主要的責(zé)任人必須了解整個流程，這點比個人策略制訂能力更重要。因為年度培訓(xùn)規(guī)劃是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合人力一級策略年度，集體討論，對兩年或三年培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行制訂的結(jié)果。

下屬機(jī)構(gòu)制訂年度培訓(xùn)計劃、項目計劃、教學(xué)計劃，也需要責(zé)任人加強(qiáng)培訓(xùn)管理理論學(xué)習(xí)。一般講，如果單位規(guī)模小、變化快，可以不做年度培訓(xùn)計劃而以季度培訓(xùn)計劃替代。例如，銷售公司的分公司一般不獨立制訂年度培訓(xùn)計劃，最多是制訂季度培訓(xùn)計劃，最適合的是制訂月度計劃。

三、加強(qiáng)績效管理，培訓(xùn)計劃質(zhì)量納入考核

計劃制訂人有方法、有能力，此時態(tài)度就決定一切了。實踐中，某些公司是將之納入考核指標(biāo)里，就取得了較好的效果。

總之，培訓(xùn)計劃制訂的質(zhì)量直接影響到培訓(xùn)工作績效，所以培訓(xùn)計劃自身的質(zhì)量尤其重要。培訓(xùn)計劃的制訂是否成功，關(guān)鍵有管理體系的完善、制訂人的個人能力，還要重視計劃質(zhì)量考核。