回收物流系統(tǒng)是指物品運(yùn)輸、配送、安裝等過程中所使用的包裝容器、裝載器具、工具及其他可以再利用的廢舊物資的回收過程中發(fā)生的物流?；厥瘴锪髦饕ㄟ吔怯嗔希饘傩?，報(bào)廢的設(shè)備、工具形成的廢金屬和失去價值的輔助材料等等。

回收物流中，首先要做好廢品、過期產(chǎn)品等的收集工作，并把它們送到固定的場所作進(jìn)一步的檢查和處理。

1.收集

收集是將客戶手中的產(chǎn)品通過有償或者無償?shù)姆绞郊械揭黄?，送到固定的場?可能是供應(yīng)鏈上的任何一個節(jié)點(diǎn))進(jìn)行下一步處理。收集過程中面臨很多困難，比如所收集的廢品地理位置、產(chǎn)品數(shù)量以及目前報(bào)廢程度等都不確定，這樣就使回收工作難以計(jì)劃和控制。

2.預(yù)處理

預(yù)處理是測試分析回收品的功能，并結(jié)合產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，以及產(chǎn)品和各零件的性能確定可行的處理方案，然后對方案進(jìn)行成本效益分析，確定最優(yōu)處理方案。其中，處理方案包括直接再銷售、再加工后銷售、分拆后零件再利用、報(bào)廢處理等。

3.再處理

再處理過程包括：產(chǎn)品的清潔；按產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分拆；對回收的產(chǎn)品或者分拆后的零部件進(jìn)行再加工、再處理后恢復(fù)其價值；將有價值的部分重新組裝。

4.產(chǎn)品再循環(huán)

再循環(huán)的產(chǎn)品主要是指可直接用于其他企業(yè)加工的原材料。

5.產(chǎn)品再分配

產(chǎn)品再分配就是把可再使用和再處理過的產(chǎn)品投放到市場中，經(jīng)過儲存、銷售等環(huán)節(jié)運(yùn)輸?shù)绞褂谜呤种械倪^程。

6.廢棄物的報(bào)廢處理

對于那些失去使用價值或者危害環(huán)境的回收品或零部件，通過機(jī)械處理、地下掩埋或者焚燒的形式進(jìn)行銷毀?？紤]到環(huán)保的需求，要不斷地改進(jìn)處理技術(shù)，使廢棄物變廢為寶，為社會的發(fā)展和環(huán)境的保護(hù)創(chuàng)造顯著效益。

在確定了回收物流渠道以后，有效的回收物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)和操作就成了企業(yè)回收物流管理的重點(diǎn)，回收物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)具體包括：采購和內(nèi)部活動、廢舊物收集系統(tǒng)、回收渠道活動區(qū)域、收集和分撥路徑。

(一)采購和內(nèi)部活動

采購物流是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為了滿足生產(chǎn)、基礎(chǔ)建設(shè)對原材料、設(shè)備、備件的需求，將定期或不定期地發(fā)生的采購行為，即商品從賣方轉(zhuǎn)移到買方場所而進(jìn)行的所有活動。采購物流是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一個重要組成部分，它占用了企業(yè)大部分的流動資金，形成了企業(yè)主要的流動資產(chǎn)，對企業(yè)有著重要影響。

在考慮到回收物流渠道涉及的各方時，要考慮他們是不是具備自身開展回收物流的能力，如制造商一方面可以完成其內(nèi)部產(chǎn)品的修復(fù)活動，另一方面當(dāng)修復(fù)活動不影響其核心競爭力或者企業(yè)的廢品數(shù)量相當(dāng)?shù)偷臅r候，它要集中精力在核心業(yè)務(wù)上，所以一般會外部采購，由第三方完成。

(二)廢舊物收集系統(tǒng)廢舊物收集系統(tǒng)的選擇跟回收物品來源密切相關(guān)，舊物品和包裝可以在供應(yīng)鏈上個環(huán)節(jié)回收。

(三)回收渠道活動區(qū)域

回收渠道成員包括供應(yīng)商、制造商、銷售商、回收商、政府等，這些企業(yè)和部門分別在物流活動的環(huán)節(jié)發(fā)揮著回收增值作用，它們相互協(xié)調(diào)，形成了各回收物流系統(tǒng)各價值主體之間的價值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

一般來說，回收物流渠道分為直接渠道和間接渠道。基于材料價值和回收處理設(shè)備在投資、加工、運(yùn)輸成本等各方面的價值差別的考慮，總希望中心處理站能夠產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

(四)收集和分撥路徑

在運(yùn)輸路線規(guī)劃中，正向和回收物流通道之間的關(guān)系必須考慮。有些物品，例如啤酒和軟飲料瓶的回收路線是一致的，雖然運(yùn)輸路徑完全是按照正向分撥需要規(guī)劃的，但空瓶子可以沿此路線回籠。相反，有些物品如塑料包裝材料和原產(chǎn)品的分撥路線是完全不同的，正向和回收的運(yùn)輸是獨(dú)立的。

考慮到回收物流系統(tǒng)的特殊性和評價指標(biāo)應(yīng)該具有的引導(dǎo)性，回收物流評價指標(biāo)體系應(yīng)該從穩(wěn)定性、環(huán)保性、安全性、效益、速度五個方面構(gòu)建。

(一)穩(wěn)定性評價指標(biāo)

回收物流系統(tǒng)的穩(wěn)定性評價指標(biāo)包括兩個方面：一是活動主體的穩(wěn)定性，二是部門員丁的穩(wěn)定性。

活動主體的穩(wěn)定性主要是指參與回收物流活動主體之間的關(guān)系是否穩(wěn)定，是否簽訂了長期合作協(xié)議。

部門員T的穩(wěn)定性主要是指本企業(yè)回收物流部門工作人員是否穩(wěn)定，可以通過人員流動性的大小來衡量。

(二)環(huán)保性評價指標(biāo)環(huán)保是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的一項(xiàng)基本要求，是回收物流系統(tǒng)最重要的評價指標(biāo)，主要包括原材料廢棄物回收率、產(chǎn)成品回收率、廢棄包裝的回收率以及運(yùn)輸過程中燃料耗費(fèi)情況。

(三)安全性評價指標(biāo)

回收的物品必須安全地處理和運(yùn)輸?shù)侥康牡?，尤其是危險性高的物品如具有核輻射的化學(xué)物品、生物實(shí)驗(yàn)室的廢棄品等。它的評價主要包括倉庫、工廠等安全設(shè)施是否完備，運(yùn)輸、儲存以及最終處理的安全狀況。

(四)效益評價指標(biāo)

回收物流系統(tǒng)的效益評價指標(biāo)，主要從回收物流系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和回收物流系統(tǒng)的成本費(fèi)用兩個方面衡量。回收物流系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)主要包括回收物品的可利用性、銷售毀損率、采購的合格率等?；厥瘴锪飨到y(tǒng)的成本費(fèi)用主要包括了運(yùn)輸、倉儲、包裝等多項(xiàng)成本。

(五)速度評價指標(biāo)

速度評價指標(biāo)主要包括回收物品人均日供應(yīng)額、勞動生產(chǎn)率、產(chǎn)品資金周轉(zhuǎn)率等。