分銷渠道廣度
1.什么是分銷渠道廣度[1]
分銷渠道廣度渠道的廣度是渠道寬度的一種擴展和延伸。是指企業(yè)選擇多條渠道進行某種產品的分銷活動,而非幾個批發(fā)商或幾個零售商的參與。即在產品的分銷過程中,根據市場密度不同而設置直營銷或不同層次的分銷制;或根據渠道末端零售商的購買數量,采取不同的渠道環(huán)節(jié)送達。如對大客戶通過直營方式,而對小客戶則通過不同的批發(fā)環(huán)節(jié)等的方式。
2.分銷渠道廣度的類型[1]
- 垂直渠道
垂直渠道是由生產企業(yè)、批發(fā)商和零售商縱向整合組成的同一系統(tǒng),是近年來渠道發(fā)展中最顯著、效益最好的一種發(fā)展形勢。
垂直渠道系統(tǒng)中的渠道成員或屬于同一家企業(yè),或將專賣特許權授予其合作成員,或有足夠的能力使其他成員合作,有利于控制渠道行動,消除渠道成員為追求各自利益所造成的沖突。
垂直渠道有三種主要形式。其一是企業(yè)式垂直渠道系統(tǒng),即由一家企業(yè)擁有和管理若干工廠、批發(fā)機構和零售機構,控制渠道的若干層次,甚至整個分銷渠道,綜合經營生產、批發(fā)和零售業(yè)務。其二是管理式垂直渠道系統(tǒng),即通過渠道中某個有實力的成員來協調整個產銷同路的渠道系統(tǒng)。其三是契約式垂直渠道系統(tǒng),即不同層次的獨立生產企業(yè)和中間商,以契約為基礎建立的聯合渠道系統(tǒng)。如批發(fā)商組織的自愿連鎖店、零售商合作社、特許專賣機構等。
- 水平渠道
面對一個新出現的市場機會,有時單個企業(yè)或因資本、生產技術、營銷資源不足,無力單獨開發(fā)市場機會;或因懼怕承擔風險;或因與其他企業(yè)聯合可實現最佳協同效益,因而就會組成共生聯合的渠道系統(tǒng),這便是水平的渠道系統(tǒng)。
這種聯合,可以是暫時或永久的,也可以聯合創(chuàng)辦一家新的獨立企業(yè),國外也稱共生營銷。這是在同一層次的若干生產企業(yè)之間或若干批發(fā)商之間或若干零售商之間采取橫向聯合經營的方式。許多國外企業(yè)進入中國市場,通常采用這種方式,尋求合適的企業(yè)進行合資,借助中方企業(yè)的營銷資源和優(yōu)勢推銷它們的產品。
- 多渠道
多渠道營銷系統(tǒng)是對同一或不同的細分市場,采用多條渠道的分銷體系。多渠道營銷系統(tǒng)大致有兩種形式:一種是生產企業(yè)通過兩條以上的競爭性分銷渠道銷售同一商標的產品;另一種是生產企業(yè)通過多條分銷渠道銷售不同商標的差異性產品。此外,還有一些企業(yè)通過同一產品在銷售過程中的服務內容與方式的差異,形成多條渠道以滿足不同顧客的覆蓋面。
在實際設計過程中,大多數生產企業(yè)采用的是多條渠道進行產品分銷。采用多條渠道的好處在于:能夠有效降低成本;能夠擴大市場覆蓋面;能夠提高產品交易量。采用多條渠道最大的好處在于能夠大大提高產品的交易量,不少企業(yè)70%的銷售量是由兩三條渠道實現的。
采用多渠道的不足之處在于:用兩個或兩個以上的渠道應付同一細分市場時,如果生產企業(yè)管理不到位,就很容易產生渠道沖突;新渠道的獨立性相對較強,不利于生產企業(yè)監(jiān)督控制。
3.分銷渠道的實例[2]
戴爾電腦公司首創(chuàng)了個人電腦的直接分銷渠道,并大獲成功,市場領袖康柏電腦公司看來被鎖進了涉及多個中介機構的分銷系統(tǒng)。1999年年初,康柏電腦公司的首席執(zhí)行官帕番凡和代理首席執(zhí)行官羅申竭盡全力解決康柏公司的分銷問題。1999年5月,康柏公司決定把它的40家經銷商縮減為4家最大的零售商。另外,幾家大分銷商在康柏公司的制造廠附近共同建立起裝配廠。
人們一般認為,分銷廣度的概念是由集約型和獨家分銷確定的;分銷的選擇代表著分銷廣度的中期水平。