信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會(huì)的歷史過程。（智能化工具又稱信息化的生產(chǎn)工具。它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生、信息利用的功能。）與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力，稱為信息化生產(chǎn)力。

信息化管理是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程，它是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式，重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高企業(yè)效率和效益、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的過程。

1.信息化管理是為達(dá)到企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行了的一個(gè)過程

信息化管理是企業(yè)為了達(dá)到其經(jīng)營目標(biāo)、以適量投入獲取最佳效益、借助一些重要的工具和手段而有效利用企業(yè)人力、物力和財(cái)力等資源的過程。信息化是手段、運(yùn)營是關(guān)鍵、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化或重組是核心，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化是最終目的。不能為了片面地追求信息系統(tǒng)的準(zhǔn)確、信息的快速獲得而忽視了信息是為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)的。

2.信息化管理不是IT與經(jīng)營管理簡單的結(jié)合，而是相互融合和創(chuàng)新

信息化管理不是簡單地用IT工具來實(shí)現(xiàn)已經(jīng)陳舊的管理邏輯，不要期望將某種解決方案、ERP等等系統(tǒng)套用在傳統(tǒng)的管理模式之上就會(huì)產(chǎn)生某種神奇的功效，當(dāng)信息系統(tǒng)與現(xiàn)行的管理制度、組織行為發(fā)生劇烈沖擊和碰撞的時(shí)候，當(dāng)需要真正的創(chuàng)新發(fā)生在現(xiàn)有的管理層面，甚至企業(yè)治理結(jié)構(gòu)層面的時(shí)候，信息系統(tǒng)往往無法提供更多的幫助，而需要的是通過信息化帶動(dòng)企業(yè)管理的創(chuàng)新，站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度，重新審視過去積淀的企業(yè)文化、企業(yè)理念、管理制度、組織結(jié)構(gòu)，將信息技術(shù)融入到企業(yè)新的管理模式和方法中。

3.信息化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)和一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程

企業(yè)的信息化并不能一蹴而就，而是漸次漸高的。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，企業(yè)管理的信息化系統(tǒng)軟件也要與之相適應(yīng)，管理信息系統(tǒng)的選型、采購、實(shí)施、應(yīng)用是一個(gè)循環(huán)的動(dòng)態(tài)過程。這一動(dòng)態(tài)過程是與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程緊密聯(lián)系在一起的。

企業(yè)信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)和數(shù)據(jù)的深度挖掘，通過信息管理系統(tǒng)把企業(yè)的設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、制造、財(cái)務(wù)、營銷、經(jīng)營、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)集成起來，共享信息和資源，同時(shí)利用現(xiàn)代的技術(shù)手段來尋找自己的潛在客戶，有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng)，達(dá)到降低庫存、提高生產(chǎn)效能和質(zhì)量、快速應(yīng)變的目的，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

1.改變企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式，實(shí)行扁平化管理和網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)面向客戶的集成化管理目標(biāo)。這就要求對企業(yè)管理進(jìn)行重組和變革，重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，使企業(yè)內(nèi)部和外部的信息傳輸更為便捷，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，使管理者與員工、各部門之間以及企業(yè)與外部之間的交流和溝通更直接，提高管理效率，降低管理成本。

2.運(yùn)用信息技術(shù)對企業(yè)的商流、物流、資金流和信息流進(jìn)行有效控制和管理，逐步實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流和信息流的同步發(fā)展，通過四流系統(tǒng)將原來管理金字塔體系打破，實(shí)現(xiàn)扁平化的流水線管理方式，通過這個(gè)主線條銜接并重建每個(gè)員工、每道工序、每個(gè)部門的數(shù)字化基礎(chǔ)，并達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員可隨時(shí)調(diào)用生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等部門所有數(shù)據(jù)，即實(shí)現(xiàn)資源共享，又實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)防微杜漸。這樣，在新的管理思想基礎(chǔ)上建立起來的新的數(shù)字化管理才能成為企業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)化，信息化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

企業(yè)信息化管理是企業(yè)提升管理水平、理順內(nèi)部機(jī)制、增加盈利和降低成本的有效手段。企業(yè)在信息化管理過程中要遵循如下指導(dǎo)方針：

• 高瞻遠(yuǎn)矚，統(tǒng)籌規(guī)劃；
• 領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與；
• 立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)；
• 按需定制，量力而行；
• 注重實(shí)效，分步實(shí)施；
• 層層落實(shí)，知人善任。