行政助理是指具有一定行政管理知識或能力，正在或準備受聘于企事業(yè)單位協(xié)助部門負責人處理各種行政事務與人員關系的一般行政管理人員，英文縮寫EA?？蓪木唧w職位，包括而不限于企業(yè)一般行政工作人員、行政管理干事等的初級管理職位。

一、助手作用

行政助理是協(xié)助領導工作的助手。這是行政助理工作的本質，任何地方、任何時候都不會改變。我們知道，每個單位的領導都有很多行政事務工作需要處理，而領導又不可能每件事情都親自去辦理。這時候，行政助理必須協(xié)助領導處理大量的日常行政事務工作，按照領導的指示，為領導辦實事，解決各種繁瑣的問題。

二、參謀作用

行政助理是領導的參謀和左右手。行政助理只有先當好領導的助手，才有可能成為領導的參謀。行政助理給領導當參謀，是領導對行政助理高度信任的表現(xiàn)，也是對行政助理提出的更高要求。行政助理應當扮演好這個參謀的角色，才能深得領導的信任，進一步成為領導的左右手，為領導解除后顧之憂。

三、樞紐作用

在現(xiàn)代企業(yè)中，行政助理起著溝通上下、協(xié)調左右的樞紐作用。行政助理的樞紐作用是一種承上啟下、上傳下達的作用，也是一種平衡和協(xié)調各種內外關系的作用。行政助理常常在領導的授權下，運用各種有效的方式和手段，實現(xiàn)承上啟下、上傳下達的作用，實現(xiàn)部門與部門、個人與個人之間的聯(lián)絡、溝通、協(xié)調，從而化解矛盾、加強合作，實現(xiàn)領導的意圖。

四、反饋作用

行政助理能夠協(xié)助領導，對重要、有用的信息進行反饋，為領導開展工作提供更多、更全面的信息。行政助理要對各種情況、資料、函件、信息做出迅速的反應，為上級領導搜集信息，將各種重要信息提供給領導，作為領導進行決策的依據(jù)，同時行政助理要協(xié)調上下、內外之間的聯(lián)系。

1、負責員工的考勤，于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔； 　

2、負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；

3、對一般文件的起草和行政人事文件的管理；

4、依據(jù)人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協(xié)助招聘工作；

5、處理人事日常管理工作，負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理；

6、及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)；協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓與 指導； 　

7、組織公司各種活動的策劃； 　

8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。

行政助理必須能夠熟練地準備統(tǒng)計報表、書面報告以及做管理方面的演說。要求熟練掌握個人電腦技術、MS Word、Excel和PowerPoint，以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的經驗。 　

分析性思維很重要，因為他們經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷，并且要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進行逐步地監(jiān)控。

行政助理們需要有非常好的組織能力，傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中，熟悉如何進行控制。

在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工，例如負責訂機(車)票，聯(lián)系各種培訓事宜，聯(lián)系和管理公司交通班車服務，食堂餐飲服務館管理，與外部物業(yè)管理聯(lián)絡督促其更好的服務于公司，聯(lián)系和協(xié)調各種集體活動例如集體外出旅游，受訓，公司運動會，年會，晚會等。還包括管理和組織辦公室文具供應，辦公設施的管理等。

具體工作如下：

1、記載員工出勤情況； 　

2、記載工作時間和加班時間； 　

3、考核計算扣假工資和加班工資等；

4、處理和維護主管日程，準備和完成各類文件報表； 　

5、閱讀和分析各類信息，制定工作計劃，做好時間分配； 　

6、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，執(zhí)行日常行政工作； 　

7、傳達通知、分發(fā)文件； 　

8、安排公司各種會務和組織員工各種活動； 　

9、接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會談； 　

10、對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔； 　

11、履行辦公日常職責，如辦公用品采買、管理和分發(fā)，維護記錄管理系統(tǒng)和執(zhí)行基本的簿記工作等； 　

12、辦理各種行政事務和手續(xù)，比如填報報表、公司年檢、復印打印等；

13、負責平時員工福利的采購工作，比如日常的水果、中秋的月餅、公司年貨、生日禮品、節(jié)日禮品，等等。