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網(wǎng)絡(luò)會(huì)議

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1.什么是網(wǎng)絡(luò)會(huì)議

網(wǎng)絡(luò)會(huì)議又稱(chēng)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公,是一個(gè)小組會(huì)議有多個(gè)參與者使用基于Web的短信相互溝通。它可以利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)不同地點(diǎn)多個(gè)用戶(hù)的數(shù)據(jù)共享。

2.網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的功能

網(wǎng)絡(luò)會(huì)議使您能夠?qū)⒛?jì)算機(jī)桌面上的內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與身處其它地方的人員實(shí)時(shí)共享。通常,它與電話(huà)會(huì)議或音頻會(huì)議會(huì)話(huà)一起使用,使您能夠演示與講述。

網(wǎng)絡(luò)會(huì)議可以替代電話(huà)會(huì)議,或兩個(gè)都可以結(jié)合,提供一個(gè)更美好的會(huì)議體驗(yàn)。 尤其是當(dāng)電話(huà)功能是提供使用IP語(yǔ)音技術(shù)。

網(wǎng)絡(luò)會(huì)議軟件通常包括功能,使與會(huì)者能夠顯示其部分或全部電腦臺(tái)式機(jī)與其他會(huì)議用戶(hù)。 這通常是用于演示和幻燈片演示。

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者網(wǎng)絡(luò)會(huì)議軟件包括外國(guó)的WebEx和微軟的Live Meeting,中國(guó)目前的有IOMeeting、全時(shí)、紅杉樹(shù)等 。

3.使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)會(huì)議最直接的優(yōu)點(diǎn)就是節(jié)省了大量的人力和財(cái)力。重慶市婦聯(lián)粗略算了一筆賬:組織150人開(kāi)會(huì),租場(chǎng)地、會(huì)議資料費(fèi)、餐費(fèi)等開(kāi)支要耗費(fèi)5萬(wàn)元左右。召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,按每個(gè)參會(huì)單位節(jié)約1000元計(jì)算,150個(gè)單位可節(jié)約15萬(wàn)元,再加上市婦聯(lián)節(jié)約5萬(wàn)元會(huì)議費(fèi),整個(gè)會(huì)議大約可節(jié)約20萬(wàn)元。

不僅如此,包括QQ群會(huì)議在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,既能節(jié)約成本,增加效率,也能增強(qiáng)會(huì)議的親和力。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議一改傳統(tǒng)會(huì)議“官說(shuō)兵聽(tīng)”的慣例,參會(huì)人員都可以在網(wǎng)上發(fā)言交流討論。

有人指出,傳統(tǒng)意義上的會(huì)議可能發(fā)放紅包或紀(jì)念品,組織者還會(huì)以會(huì)議之名行公款旅游之實(shí),而網(wǎng)絡(luò)會(huì)議會(huì)在很大程度上讓這種腐敗會(huì)風(fēng)無(wú)處落腳,并使干群關(guān)系更和諧?,F(xiàn)在看來(lái),這個(gè)觀點(diǎn)也是不無(wú)道理的。

4.網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)是個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為媒介的多媒體會(huì)議平臺(tái),使用者可突破時(shí)間地域的限制,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)面對(duì)面般的交流效果。系統(tǒng)采用先進(jìn)的音視頻編解碼技術(shù),保證產(chǎn)品清晰的語(yǔ)音和視頻效果;強(qiáng)大的數(shù)據(jù)共享功能更為用戶(hù)提供了電子白板、網(wǎng)頁(yè)同步、程序共享、演講稿同步、虛擬打印、文件傳輸?shù)蓉S富的會(huì)議輔助功能,能夠全面滿(mǎn)足遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、資料共享、協(xié)同工作、異地商務(wù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)以及遠(yuǎn)程炒股等各種需求,從而為用戶(hù)提供高效快捷的溝通新途徑,有效降低公司的運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)的運(yùn)作效率。

網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議是網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的一個(gè)重要組成部分,而根據(jù)會(huì)議對(duì)軟硬件的需求程度,大致可以將其分為硬件視頻、軟硬件綜合視頻、純軟件視頻三種形式。

由于硬件視頻會(huì)議視音頻效果好,一直以來(lái)都是政府等部門(mén)青睞的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議形式。隨著近幾年網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的飛速發(fā)展,再加上硬件視頻網(wǎng)絡(luò)會(huì)議價(jià)格高、需要專(zhuān)線等特殊要求,而純軟件的視頻會(huì)議系統(tǒng)具有價(jià)格便宜、適應(yīng)性強(qiáng)、即時(shí)使用等優(yōu)點(diǎn),正成為網(wǎng)絡(luò)會(huì)議市場(chǎng)上的新生力量。

5.網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在中國(guó)

業(yè)內(nèi)人士指出,在中國(guó),2003年的SARS事件是網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議在中國(guó)的正式發(fā)展的起點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議市場(chǎng)當(dāng)年在中國(guó)呈現(xiàn)出42.61% 增長(zhǎng)率的爆發(fā)式增長(zhǎng)。2004年之后,市場(chǎng)增長(zhǎng)率較2003年水平有所趨緩,但受網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議技術(shù)的成熟、互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的不斷下降以及受政府 3、4級(jí)網(wǎng)市場(chǎng)啟動(dòng)和企業(yè)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)等利好因素的刺激,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議市場(chǎng)進(jìn)入了穩(wěn)定的加速增長(zhǎng)階段。

而最近,重慶市婦聯(lián)通過(guò)QQ群召開(kāi)會(huì)議的新聞引起了人們的關(guān)注,有評(píng)論詳細(xì)羅列了網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的優(yōu)點(diǎn),并希望QQ群會(huì)議“能得到各地的借鑒和學(xué)習(xí)”。(詳見(jiàn)2008年9月4日《人民日?qǐng)?bào)》)

網(wǎng)絡(luò)會(huì)議早已不再是新鮮事,近些年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)會(huì)議也得到越來(lái)越多的政府和企業(yè)的支持。就在北京奧運(yùn)會(huì)前期,北京市政府向企事業(yè)單位提倡,在奧運(yùn)期間讓員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在家辦公。很多企業(yè)同時(shí)向員工發(fā)出通知,表示奧運(yùn)期間可以移動(dòng)辦公,只需保質(zhì)保量完成工作內(nèi)容,符合考核標(biāo)準(zhǔn)即可。

6.新型網(wǎng)絡(luò)會(huì)議

傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議設(shè)備主要包括多點(diǎn)控制單元(MCU)、終端、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)閘和相關(guān)的配套外圍設(shè)備(如顯示設(shè)備、音響系統(tǒng)等)。由于需要購(gòu)買(mǎi)硬件、配備軟件,部署一場(chǎng)會(huì)議的周期通常需要幾個(gè)月甚至更久的時(shí)間。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟,出現(xiàn)了“Saas”等新型網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。

Saas”是“軟件即服務(wù)”(Software As A Service)的簡(jiǎn)稱(chēng),使用該模式的用戶(hù)可以先免費(fèi)試用,如果覺(jué)得效果不錯(cuò),則可以選擇包月、包季或包年等付費(fèi)方式。而此模式的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的最大特點(diǎn)在于:服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),用戶(hù)不需要購(gòu)買(mǎi)、安裝應(yīng)用軟件。

南京某網(wǎng)絡(luò)科技公司總經(jīng)理劉昊瓴介紹,由于“Saas”等新模式能夠提供具有擴(kuò)展性、可靠性、安全性以及靈活性的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)廣播、在線培訓(xùn)與實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程支持,因而大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在中國(guó)的發(fā)展。

據(jù)了解,QQ群會(huì)議目前被黨政部門(mén)采用來(lái)召開(kāi)省級(jí)會(huì)議,國(guó)內(nèi)尚鮮有所聞。與網(wǎng)絡(luò)會(huì)議相比,QQ 等即時(shí)通訊(Instant Messenger,簡(jiǎn)稱(chēng)IM)軟件在近幾年的發(fā)展速度也相當(dāng)驚人。由于QQ等即時(shí)通訊軟件集成了數(shù)據(jù)交換、語(yǔ)音聊天、電子郵件等功能,使得它們成為網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的新載體。

與傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議不同,QQ集服務(wù)端與客戶(hù)端于一體。當(dāng)用戶(hù)登錄時(shí),QQ作為客戶(hù)端連接到騰訊公司的主服務(wù)器上,當(dāng)查看“在線好友”時(shí),QQ又一次作為客戶(hù)端從QQ服務(wù)端上讀取在線好友名單。

7.應(yīng)用前景

小瑕不掩大瑜

重慶市婦聯(lián)用QQ群召開(kāi)會(huì)議后,不少參會(huì)代表反映,討論熱烈的QQ群窗口屏幕滾動(dòng)太快,給交流帶來(lái)一定困難。針對(duì)具體操作上存在的一些問(wèn)題,重慶市婦聯(lián)農(nóng)村部負(fù)責(zé)人說(shuō):“今后我們要加強(qiáng)這方面的指導(dǎo)培訓(xùn),在條件成熟時(shí),再考慮增加視頻和語(yǔ)音模式?!?

劉昊瓴介紹,目前流行的軟件視頻會(huì)議可以分為系統(tǒng)型和租用型兩種,前者由服務(wù)商提供軟件,但用戶(hù)需要自己維護(hù),而租用型的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議是以打包的形式租用給用戶(hù)的,用戶(hù)可以同時(shí)享用服務(wù)商提供的硬件、帶寬、軟件、以及技術(shù)維護(hù),“Saas”模式就是租用型網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)的典型代表。因此,用戶(hù)可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品的了解不夠,但只是暫時(shí)的,服務(wù)商會(huì)提供“手把手”的服務(wù)。

前景正好

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心今年6月17日發(fā)布了《2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)及網(wǎng)民視頻消費(fèi)行為研究報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示,截至2007年12月底,我國(guó)使用網(wǎng)絡(luò)視頻的網(wǎng)民高達(dá)1.6億,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),有高達(dá)94.1%的人習(xí)慣使用QQ、MSN等即時(shí)通信工具來(lái)分享視頻鏈接地址或內(nèi)容名稱(chēng)。報(bào)告顯示,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈但前景良好正朝著多樣化、融合化的方向發(fā)展。

中小企業(yè)怎么用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議? 

具體到網(wǎng)絡(luò)會(huì)議方面,業(yè)內(nèi)人士也持樂(lè)觀態(tài)度。劉昊瓴表示,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議市場(chǎng)非常龐大,但需求尚未被滿(mǎn)足,隨著中小企業(yè)的發(fā)展壯大,網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的發(fā)展前景非常光明。

目前各中小型企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中,本部與千里之外的駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)總是通過(guò)各種固定報(bào)告和電話(huà)來(lái)進(jìn)行溝通和解決問(wèn)題。遠(yuǎn)程管理是每個(gè)企業(yè)的難點(diǎn),有實(shí)力的企業(yè)用OA系統(tǒng),但其操作成本與適應(yīng)難度比較大,強(qiáng)行使用起來(lái)也容易流于形式。

筆者將工作實(shí)踐中的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議運(yùn)作方法與心得稍加整理,意在與業(yè)界同仁分享。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議低成本遠(yuǎn)程管理實(shí)現(xiàn)交流的一種形式,不但實(shí)現(xiàn)了“秀才不出門(mén)便知天下事”,且做到了“不必三顧茅廬而縱論天下,不必渡江涉水而舌戰(zhàn)群儒”。它包括網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)電話(huà)會(huì)議、QQ網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等等。我們的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議意義在于現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代化手段高效、快捷的溝通與管控;及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題,溝通運(yùn)營(yíng)思想的平臺(tái)。以下是我們使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議這一管理工具的特別定位:

第一:使大家感覺(jué)到我們是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體,感覺(jué)到企業(yè)友人的存在;

第二:是市場(chǎng)銷(xiāo)售工作中突發(fā)事件的解決窗口;

第三:是優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)交流、典型案例推廣的平臺(tái);

第四:是上級(jí)對(duì)隊(duì)員近期工作檢閱的一種手段。

并針對(duì)銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部以及聯(lián)席會(huì)議的頻次做出了具體要求。

作為網(wǎng)絡(luò)會(huì)議一種的網(wǎng)上QQ會(huì)議,提示大家:①對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的課題不要貪大求全,即避免網(wǎng)絡(luò)交流的缺陷,針對(duì)一、兩個(gè)問(wèn)題談深談透;②會(huì)議內(nèi)容不要太多,時(shí)間控制在兩小時(shí)以?xún)?nèi);③會(huì)前的組織工作要做好,確定會(huì)議主題后下發(fā)會(huì)議通知,確認(rèn)與會(huì)人員收到通知并準(zhǔn)備會(huì)議所用資料;④保證會(huì)議簡(jiǎn)潔而高效——有效組織會(huì)議秩序,提前發(fā)函公布會(huì)議主題(簡(jiǎn)潔且不寬泛),應(yīng)是與會(huì)人員感興趣且共同關(guān)注的話(huà)題。

明確會(huì)議主持與會(huì)議記錄人員責(zé)權(quán):根據(jù)會(huì)議不同層級(jí)、不同主題會(huì)議主持人有不同責(zé)權(quán)范圍。

第一、為避免會(huì)議期間與會(huì)人員原QQ名稱(chēng)影響交流,要求會(huì)議期間須用真實(shí)姓名——統(tǒng)一姓名。

第二、為避免與會(huì)人員交流中使用的口語(yǔ)和語(yǔ)氣助詞影響記錄文案整理和決議下達(dá),要求會(huì)議期間須使用書(shū)面語(yǔ)言發(fā)言——統(tǒng)一語(yǔ)言。

第三、為明確會(huì)議主題并保證會(huì)議能夠順利進(jìn)行,要求會(huì)上發(fā)言須圍繞主題并遵守發(fā)言秩序——統(tǒng)一主題。

第四、為避免會(huì)議發(fā)言重疊以及文字輸入可能造成的拖沓現(xiàn)象,其參會(huì)不宜超過(guò)10人(即使10人也未必全都發(fā)言)。

會(huì)議記錄人員將會(huì)議內(nèi)容整理成會(huì)議記錄文案(可直接復(fù)制后再分類(lèi)整理),以便于備份和上傳、下達(dá),作為報(bào)告系統(tǒng)的補(bǔ)充部分。由此網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在通過(guò)低成本的網(wǎng)上QQ交流的同時(shí),又可經(jīng)過(guò)整理得到一份清爽的文字檔案。

集中性的大會(huì)優(yōu)點(diǎn)是面對(duì)面感受公司的人文氣氛,傳導(dǎo)企業(yè)方針,但是幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)傾聽(tīng)隊(duì)員對(duì)問(wèn)題的闡述,更看不到他們的新鮮思路。而分層次的、以橫向溝通為主的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議則是隊(duì)員們恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己的好機(jī)會(huì)。廣開(kāi)言路,感受隊(duì)員的參與狀態(tài),發(fā)現(xiàn)隊(duì)員可塑之處,互動(dòng)啟發(fā),群策群力,并可從中獲取更多的知識(shí)。

網(wǎng)絡(luò)會(huì)議形成初期由我本人主持召開(kāi),但在發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)由我的助理來(lái)主持效果更好,即網(wǎng)絡(luò)會(huì)議由我命題但并非我來(lái)主持召開(kāi)。助理主持有以下優(yōu)點(diǎn):①保持會(huì)議有序進(jìn)行;②更寬松的時(shí)間安排,如確定保證會(huì)議氣氛寬松活躍。同時(shí)作為管理者游離在會(huì)議之外,站在另一個(gè)高度上來(lái)審視可能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,根據(jù)主力提供的會(huì)議記錄文本運(yùn)用自己的閱讀能力對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行集中解決。由此達(dá)到組織會(huì)議的目的。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)會(huì)議已經(jīng)成為我們公司的一種有效溝通方式,網(wǎng)絡(luò)會(huì)議已經(jīng)成為各系統(tǒng)、各層級(jí)之間的小型而高效的功能性會(huì)議。我們將會(huì)議分門(mén)別類(lèi),有駐外內(nèi)勤、代表、經(jīng)理、主管等等各層面,豐富多樣的會(huì)議各種主題。俗話(huà)說(shuō)管理由鋼筋構(gòu)成,而企業(yè)文化則是填補(bǔ)鋼筋與砂子的溶物,而特殊的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議正是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中剛性管理的一種彌補(bǔ)。

活學(xué)活用現(xiàn)代信息工具與現(xiàn)代管理學(xué)工具的結(jié)晶產(chǎn)物,因地制宜,將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技與企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀有效結(jié)合并加以充分運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)我們遠(yuǎn)程管理的目標(biāo)。


8.網(wǎng)絡(luò)會(huì)議與即時(shí)通信QQ、MSN、Skype區(qū)別[1]

在2007年計(jì)算機(jī)世界互聯(lián)網(wǎng)年會(huì)上的講演中曾經(jīng)介紹了我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)通訊工具的看法,互聯(lián)網(wǎng)上的通訊工具經(jīng)歷了Email,即時(shí)通訊兩個(gè)主流階段。其中Email是種異步通訊,與網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的區(qū)別顯而易見(jiàn)。

我從用戶(hù)的使用角度來(lái)探討一下兩者在功能方面的不同。

  • 用戶(hù)不同

即時(shí)通信的用戶(hù)絕大部分是個(gè)人用戶(hù),作為與朋友之間的文字交談工具,如果說(shuō)MSN的用戶(hù)還偏重于公司白領(lǐng),那么QQ就完全是年輕人的標(biāo)簽了。IPMeeting網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的目標(biāo)用戶(hù)不是個(gè)人,而是企業(yè)用戶(hù),特別是中小型企業(yè),網(wǎng)商和SOHO一族。

  • 便易性不同

當(dāng)世界上只有一臺(tái)電話(huà)時(shí)候,電話(huà)是沒(méi)有任何作用的。即時(shí)通信也一樣,交談的另外一方必須安裝了相應(yīng)的即時(shí)通信,當(dāng)然為了安裝它你必須要注冊(cè),下載客戶(hù)端。為了打通所有即時(shí)通信之間的界限,打破各自的用戶(hù)圈子,讓MSN,QQ,Yahoo等的用戶(hù)互聯(lián)互通,就出現(xiàn)了一些廠家之間的合作,如Yahoo合MSN之間,也出現(xiàn)了一些第三方的互通平臺(tái),部分的緩解了一些問(wèn)題,但大多數(shù)人還是必須要在一臺(tái)電腦上安裝2,3種即時(shí)通。而網(wǎng)絡(luò)會(huì)議沒(méi)有圈子的限制,只有發(fā)起會(huì)議一方需要是注冊(cè)用戶(hù),而參加會(huì)議者無(wú)需任何安裝和注冊(cè),只要能聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的網(wǎng)站首頁(yè)輸入房間號(hào)就可以加入網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。如果參加者有郵件地址,則會(huì)收到系統(tǒng)為組織者發(fā)出的會(huì)議邀請(qǐng)email,點(diǎn)擊其中的鏈接,便可加入會(huì)議。

  • 功能不同

最大的不同是功能上的不同,當(dāng)四個(gè)以色列兄弟在96年寫(xiě)出第一個(gè)即時(shí)通信ICQ以來(lái),IM的主要功能一直都是文字交談,當(dāng)然現(xiàn)在的即時(shí)通增加了視頻語(yǔ)音功能,我個(gè)人非常喜愛(ài)的Skype更是以VOIP語(yǔ)音交談闖出一片天地。但是文字,語(yǔ)音,甚至表情可以表達(dá)人的喜怒哀樂(lè),卻無(wú)法幫助工程師,設(shè)計(jì)師,客服,商務(wù)人士解決工作問(wèn)題。當(dāng)電腦已經(jīng)變成幾乎人手一臺(tái)的今天,你的工作,生活已經(jīng)離不開(kāi)它了,里面有要為客戶(hù)作的產(chǎn)品演示,有需要反復(fù)討論的商務(wù)合同,有苦思不得其解的軟件代碼,有需要說(shuō)服客戶(hù)的設(shè)計(jì)圖紙,廣告創(chuàng)意。這時(shí)候所有的文字和語(yǔ)言都是蒼白的,你最想做的就是把遠(yuǎn)在他方的同伴和客戶(hù)拉到你的電腦面前,坐在一起演示,討論,修改。只有網(wǎng)絡(luò)會(huì)議能讓你共享你的電腦給同伴和客戶(hù),讓他們見(jiàn)你所見(jiàn),想你所想,甚至共享鍵盤(pán)和鼠標(biāo),由遠(yuǎn)方的伙伴為你變更合同,調(diào)試代碼,修改圖紙等等,等等。(有些即時(shí)通信采用了微軟已經(jīng)放棄多年的NetMeeting,只是具備了很初級(jí)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的桌面共享,但是功能,性能,安全性都太過(guò)簡(jiǎn)陋,無(wú)法承擔(dān)企業(yè)應(yīng)用。我會(huì)在今后,與大家進(jìn)一步探討相關(guān)問(wèn)題)

  • 使用場(chǎng)合不同

即時(shí)通信作為個(gè)人娛樂(lè)工具,用戶(hù)大部分從家里或網(wǎng)吧連接,軟件的設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮復(fù)雜的辦公環(huán)境網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,如防火墻,代理服務(wù)器穿越等。而在公司內(nèi)部,由于網(wǎng)絡(luò)管理員從安全性考慮,封閉了多余的通訊端口,使得即時(shí)通無(wú)法使用。

網(wǎng)絡(luò)會(huì)議從誕生之日起就是針對(duì)企業(yè)的商務(wù)通訊工具,所以從技術(shù)上充分考慮公司用戶(hù)的各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,無(wú)需開(kāi)通額外的端口,自動(dòng)穿越防火墻,代理服務(wù)器。使得網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在任何網(wǎng)絡(luò)中都可以暢通無(wú)阻。

  • 安全級(jí)別不同

由于即時(shí)通主要針對(duì)個(gè)人用戶(hù),以致在數(shù)據(jù)加密,安全性方面存在先天的不足。這里就不多說(shuō)了,大家也都應(yīng)該很清楚。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在安全性方面設(shè)置了很高的標(biāo)準(zhǔn),首先對(duì)每個(gè)會(huì)議設(shè)置了9位數(shù)的準(zhǔn)入密碼,另外對(duì)組織者賦予強(qiáng)大的會(huì)議管理權(quán)限,可以驅(qū)逐任何與會(huì)者。同時(shí),會(huì)議演示者可以選擇只共享單一程序,單一文件,而不是整個(gè)桌面,保護(hù)自己的隱私。另外,共享的內(nèi)容也無(wú)需上傳到服務(wù)器儲(chǔ)存,而且,會(huì)議的所有內(nèi)容采用SSL128bit端到端數(shù)據(jù)加密通道,確保會(huì)議內(nèi)容不會(huì)泄露。除了會(huì)議組織者邀請(qǐng)的人員外,任何人,甚至是我們的網(wǎng)絡(luò)管理員,都無(wú)法看到會(huì)議內(nèi)容。

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