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電話會議

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1.什么是電話會議

為了實現(xiàn)溝通效率,避免信息失真,電話會議市場近年來迅速興起,在各種類型的企業(yè)中被廣泛使用。

所謂電話會議,通俗地說就是利用電話機作為工具,利用電話線作為載體來開會的新型會議模式。與傳統(tǒng)會議相比較,具有會議安排迅速,沒有時間、地域限制,費用低廉等特點。與傳統(tǒng)點對點電話業(yè)務相比較,從功能上講,打破通話只能局限于2方的界限,可以滿足3方以上(根據(jù)不同提供商的產品,最高可實現(xiàn)300方同時通話)具有電話無法實現(xiàn)的溝通更加順暢,信息更加真實,范圍更加廣泛等特點。受到資費的限制多數(shù)應用于企業(yè)日常工作中。

2.電話會議的優(yōu)勢

1、電話會議打破了傳統(tǒng)的集中式會議在空間上和時間上的局限性。

無論您或您的下屬是在辦公室、出差在外或在家中休息甚至是在國外,只要身邊有電話或者手機,即可召開或參加會議,無需再疲于奔波于總部與工作崗位之間,讓管理者真正實現(xiàn)了運籌帷幄之中,決勝千里之外。

2、該系統(tǒng)在召開會議的時效性方面具有傳統(tǒng)會議無法比擬的優(yōu)勢。

特別是對于一些突發(fā)事情需要召開緊急會議時,運用本系統(tǒng)就能及時地把有關人員召集起來,迅速作出正確的決策。

3、該系統(tǒng)具有錄音功能,保證了會議的準確性和完整性。

3.電話會議的系統(tǒng)特點

1、系統(tǒng)采用高質量的語音電話會議資源卡,不論多少人同時參加會議,語音均自然清晰;

2、內置回波抑制功能,在多人同時說話時消除回音,使與會人員接聽自然清晰;

3、采用獨特的信號音消除功能,即使在模擬電話線上任意一方會議掛機,系統(tǒng)自動識別拆線而不影響會議其他方的進行;

4、采用獨特的雙音多頻信號消除功能,使參加會議任意一方的按鍵操作,不會被其它參加會議者聽到;

5、強大的會議能力,可同時進行多個會議,每個會議同時能有多個全功能坐席參加;

6、超大的會議規(guī)模,會議之間可以進行級連,組成更大規(guī)模的會議;

7、系統(tǒng)可以單獨使用,直接連接外線(包括模擬線或數(shù)字線);

8、系統(tǒng)支持多種通信線路信令:模擬線、一號信令,ISDN PRI,七號信令等;

9、系統(tǒng)可以與交換機系統(tǒng)配合使用,直接融入辦公自動化系統(tǒng);

10、具有IVR 語音引導功能,可引導呼入用戶選擇進入會議;

11、內置會議錄音功能,可以對會議進行實時錄音;

12、支持密談功能,適合呼叫中心等多種形式的應用系統(tǒng);

13、任一普通電話終端(固定電話或手機)均可參加會議,方便會議隨時隨地召開;

4.電話會議的使用步驟

  召開電話會議:該系統(tǒng)一般可以提供以下幾種召開會議的方式,您可根據(jù)實際需要進行設置:

(1)與會者自行撥入方式:每個會議參加者無論身在何處,只要撥打一個特定的電話碼,然后輸入會議密碼,即可加入會議。

(2)召集者撥出方式:由會議召集人逐個撥通與會者號碼,再經會議召集人證實與會者身份后加入會議。

(3)混合方式:即用戶可選擇一部分與會者自行撥入,一部分與會者則由會議召集者逐個撥出召集。

(4)群呼方式:由系統(tǒng)自動呼叫主持人和所有成員參加會議。

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