目標行為是人們根據(jù)自己所屬組織或個人的需要進行目標的設置以及為實現(xiàn)這一目標而開展的直接和間接的一系列活動。

(一)目標導向行為

即人們尋覓目標和選擇最適合需要的目標而引發(fā)的行為。當人們的需求還沒有達到滿足的程度時，其內(nèi)心會產(chǎn)生相應的驅(qū)動力，從而將行為導向追求目標的方向。如進行市場調(diào)查、制定企業(yè)經(jīng)營方案、決定工作計劃等即屬此類。

(二)目標直接行為

目標一經(jīng)確定，人們從事的直接滿足自己需要的行為，它在達到目標的過程中起主要作用。如企業(yè)的生產(chǎn)、物資、財務管理行為、市場促銷活動即屬此類。

(三)目標間接行為

在所有的目標行為中，有一部分行為與當前目標的實現(xiàn)關系不大，不能滿足目標近期的需要，而主要是為了將來的需要作準備。如基本建設、人員的系統(tǒng)培訓、基礎科學研究等即屬此類。

人們在現(xiàn)實生活中選擇什么樣的目標及產(chǎn)生怎樣的目標行為，是受到自己的主觀因素影響和客觀因素限制的。這些因素主要有：

(一)主觀因素

1．觀念因素。人的觀念主要包括世界觀、人生觀、價值觀和道德觀。觀念是人們在社會活動中逐步形成或長期受影響而產(chǎn)生的，它支配著人的動機和行為。人的觀念不同，目標行為也就不同。進步的觀念使人樹立革命的理想，追求為人民大眾謀利益的奮斗目標；落后的觀念使人胸無大志，追求的僅僅是一己私利，毫不顧及國家、社會的利益，甚至產(chǎn)生損人利己、損公肥私、違犯法紀的行為。通過教育和正確的激勵，可以使進步的觀念得到鞏固、發(fā)展，轉(zhuǎn)變落后的觀念，使人的行為指向積極的目標。

2．態(tài)度因素?！?a href="/wiki/%E6%80%81%E5%BA%A6" title="態(tài)度">態(tài)度”是指個人對某一客體對象的認識、評價及傾向性?！皯B(tài)度”作為行為科學的概念，是建立在心理學和社會學基礎上的。人對社會客體認識和行為之前，態(tài)度起著準備性的作用。因為態(tài)度只是影響人們的目標行為的因素之一，所以有時也可出現(xiàn)態(tài)度與行為不一致的現(xiàn)象。在多數(shù)情況下，態(tài)度對人的目標行為是起著重要影響的。管理工作者可根據(jù)組織成員的態(tài)度，看出他對人對事的評價，推測他將采取什么樣的目標行為，進而采取相應的管理措施。

3．信仰因素。信仰主要有政治信仰和宗教信仰，是人們目標行為的思想基礎。不同的信仰產(chǎn)生不同的目標行為。一個組織的成員信仰一致，其聚合力就強，就會有共同的目標行為。

4．興趣、氣質(zhì)、情緒因素。興趣也是影響人的目標行為，成為行為的強有力的推動因素。氣質(zhì)是個陸心理的重要特征，是指個人的心理過程的強度、速度和穩(wěn)定性以及心理活動指向性的典型表現(xiàn)。情緒，或稱情感，感情，在心理學上廣義是指人的喜、怒、哀、樂等心理表現(xiàn)。它產(chǎn)生于人的社會實踐，并隨人的觀念和處境而轉(zhuǎn)移，可以對人的目標行為發(fā)生很大影響。

5．能力因素。能力是直接影響人的活動并使活動導致目標順利完成的個性心理特征(在與行為目標無關的活動中表現(xiàn)出來的心理特征就不成其為能力)。能力有一般的能力和特殊的能力。經(jīng)營管理工作者，必須兼?zhèn)湟话愕某Ｒ?guī)管理能力和應付市場變化的特殊能力。組織要實現(xiàn)目標，必須注意培養(yǎng)和充分發(fā)揮全體成員不同質(zhì)和量的各種能力。

(二)客觀因素

1．社會因素。影響目標行為的社會因素有社會存在和社會意識形態(tài)，如政治地位、宗教組織、種族規(guī)范、民風習俗、道德文化等。人們處在一定的社會環(huán)境里，不可避免地受到各種社會因素的影響，又將這種影響帶到所屬的組織中，以不同角度和不同程度影響組織的目標行為。

2．經(jīng)濟因素。從個人方面來說，人的生存、工作和發(fā)展需要一定的衣、食、住、行、文化、教育等物質(zhì)條件即經(jīng)濟因素；從組織方面來說，應當謀取合法的最大經(jīng)濟效益，以滿足所屬成員的正當經(jīng)濟利益，并通過合理的激勵機制促進組織目標的實現(xiàn)。

3．自然因素。人類的一切活動都要直接或間接受到自然條件的制約，人們只能遵循和利用自然規(guī)律，提高目標行為效率。人類還遠不能控制一切自然因素，對影響實現(xiàn)目標的自然諸因素，要重視其負面影響，避開對己不利的一面，充分發(fā)揮其良好作用，使目標行為更為有效。

影響目標行為的主、客觀因素兩方面的影響作用是不同的：主觀因素對人的目標行為產(chǎn)生直接影響，客觀因素的影響則往往是間接的。兩類因素又有著密切的聯(lián)系：主觀因素的形成受客觀因素的影響和制約；社會上各種各樣的觀念、信仰又只有轉(zhuǎn)變?yōu)槿说膭訖C、情緒、態(tài)度之后才能對目標行為起作用。

(一)指明組織的發(fā)展方向

組織及其成員在尋找并確定自己的奮斗目標時，其努力方向由模糊逐漸變得清晰，其追求結果由定性到定量，使人們隨時可調(diào)整自己的行為方位，修正自己的工作進度，防止出現(xiàn)偏差，希望和總體目標達到最大限度的一致。

(二)調(diào)動成員的積極因素

一個科學的實事求是的目標易為各級組織及成員接受，他們認為對目標的期望能夠?qū)崿F(xiàn)，可滿足目標實現(xiàn)后的需要，這對于把上下左右各方面的積極因素充分調(diào)動起來，并在自己的目標行為中發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，極為有利。

(三)提高成員的全面素質(zhì)

各級管理人員及職工在自己的目標行為中，經(jīng)常用目標對照，在完成目標的時間、數(shù)量和質(zhì)量等方面找差距。通過教育和自學，改正行為中的不妥和失誤，不斷提高思想素質(zhì)和技術素質(zhì)，減少差距，保證任務順利完成。

(四)合理分配組織的資源

一個組織的目標確定后，便成為該組織制定計劃、合理分配自己的人、財、物等資源的主要依據(jù)，保證管理工作高效運行。