所謂管理的效益原理，是指組織的各項管理活動都要以實現(xiàn)有效性、追求高效益作為目標(biāo)的一項管理原理。

它表明現(xiàn)代社會中任何一種有目的的活動，都存在著效益問題，它是組織活動的一個綜合體現(xiàn)。以企業(yè)組織為例，影響企業(yè)效益的因素是多方面的，如：科學(xué)技術(shù)水平、人員素質(zhì)、成果效用、管理水平、資源消耗和占用的合理性等。從管理的這一具體因素來看，管理的目標(biāo)就是追求高效益。有效地發(fā)揮管理功能，能夠使企業(yè)的資源得到充分地利用，帶來企業(yè)的高效益。反之，落后的管理就會造成資源的損失和浪費(fèi)，降低企業(yè)活動的效率，影響企業(yè)的效益。向管理要效益，管理出效率，已成為人們的共識。

（一）價值原則

即效益的核心是價值，必須通過科學(xué)而有效的管理，對人、對組織、對社會有價值的追求，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的最大化。

（二）投入產(chǎn)出原則

即效益是一個對比概念，通過以盡可能小的投入來取得盡可能大的產(chǎn)出的途徑來實現(xiàn)效益的最大化。

（三）邊際分析原則

即在許多情況下，通過對投入產(chǎn)出微小增量的比較分析來考察實際效益的的大小，以做出科學(xué)決策。

效益是與效果、效率既相互聯(lián)系，又相互區(qū)別的概念。

效果指人們或組織通過某種行為、力量、手段、方式而產(chǎn)生的結(jié)果。這種結(jié)果其中有的是有效益的，有的是無效益的。例如，有的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品雖然質(zhì)量合格，但產(chǎn)銷不對路，在市場上賣不出去，積壓在倉庫里，最后甚至?xí)兂蓮U棄的物質(zhì)。這些產(chǎn)品是不具有效益的。所以，只有那些為社會所接受的效果，才是有效益的。

效率是指特定的系統(tǒng)在單位時間內(nèi)的投入與所取得的效果之間的比率。這個比率是一個經(jīng)常用來衡量管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。例如，要衡量企業(yè)管理的水平，就必須考察企業(yè)投入的資金、技術(shù)、人力、物力等因素與所獲得的利潤之間的比率。在一定的時間內(nèi)，如果消耗的物資、能量等因素越少，而產(chǎn)生的效果越大，就意味著效率越高；反之，如果消耗的物資、能量等因素越多，而產(chǎn)生的效果越小，就意味著效率越低。

效益是某種活動所要產(chǎn)生的有益效果及其所達(dá)到的程度，是效果和利益的總稱。它可分為經(jīng)濟(jì)效益和社會效益兩類，其中經(jīng)濟(jì)效益是人們在社會經(jīng)濟(jì)活動中所取得的收益性成果；社會效益則是在經(jīng)濟(jì)效益之外的對社會生活有益的效果。經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，兩者既有聯(lián)系又有區(qū)別。經(jīng)濟(jì)效益是講求社會效益的基礎(chǔ)，而追求社會效益又是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高的重要條件。兩者的區(qū)別主要表現(xiàn)在，經(jīng)濟(jì)效益比社會效益更加直接些，顯而易見，可以運(yùn)用若干經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來計算，而社會效益則難以計量，必須借助于其他形式來間接考核。

一般而言，企業(yè)組織所開展的諸多管理活動就是為取得經(jīng)濟(jì)效益而服務(wù)的，企業(yè)追求良好的經(jīng)濟(jì)效益，不僅是企業(yè)出于積累資金自我發(fā)展的需要，而且更為重要的是能夠促進(jìn)社會進(jìn)步、國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會生產(chǎn)力的提高，因此，經(jīng)濟(jì)效益與社會效益從根本上說應(yīng)該是一致的。但是，當(dāng)有的企業(yè)從局部考慮問題，或者采取不合理、不合法的手段獲得經(jīng)濟(jì)效益時，二者就會產(chǎn)生矛盾，管理的作用就在于要消除這種矛盾，力求將經(jīng)濟(jì)效益與社會效益有機(jī)的結(jié)合起來

所有的管理都是致力于提高效益，但并不是所有的管理都是有效的。從管理的角度來看效益的提高，涉及的因素是多種多樣的，如管理思想、管理制度、管理方法、管理環(huán)境和管理措施等等，這些因素對管理效益的影響是十分重大的，尤其是像管理者的思想觀念、行為方式，能夠直接影響著管理的決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的一系列活動，并對管理效益產(chǎn)生著直接的作用。因此，遵循效益原理，就要求管理者把握以下三個方面：

1.確立可持續(xù)發(fā)展的效益觀

由于自然資源的短缺與自然環(huán)境的惡化已成為整個人類社會生存和發(fā)展的重大威脅，因此，組織管理者在提高效益的過程中，必須確立可持續(xù)性的發(fā)展觀。所謂可持續(xù)性的發(fā)展，就是滿足目前的需要，而不危害下一代他們權(quán)利的需要。

將可持續(xù)性發(fā)展與效益原理結(jié)合起來，就是要兼顧需要與可能，在講究經(jīng)濟(jì)效率的同時，保持與生態(tài)環(huán)境和社會環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，即：既要注重技術(shù)的先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)上的合理性，又要注重對社會的效用性和天人合一的和諧性。對那些在生產(chǎn)過程中排放出大量的工業(yè)廢氣，污染周圍環(huán)境的企業(yè)，或以次充好，質(zhì)量摻假而高價出售產(chǎn)品的企業(yè)，社會必須通過經(jīng)濟(jì)、法律、行政和教育的手段給予嚴(yán)厲的制裁，創(chuàng)造出一種具有約束力的激勵環(huán)境，使各組織能夠正確處理好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、局部效益與全局效益、短期效益和長遠(yuǎn)效益、間接效益和直接效益等方面的關(guān)系，把過程與結(jié)果、動機(jī)與效果有機(jī)地結(jié)合起來。

2.提高管理工作的有效性

管理學(xué)家德魯克認(rèn)為：作為管理者，不論職位高低，都必須力求有效。管理的有效性，應(yīng)是管理的效率、效果和效益的統(tǒng)一。其實現(xiàn)的重要途徑是要確立有效管理的評價體系。一是在評價標(biāo)準(zhǔn)上要注意直接的成果和價值的實現(xiàn)。從組織獲取的產(chǎn)值、利潤等方面看組織目標(biāo)實現(xiàn)的狀況，以考察組織在產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量方面所獲得的效果和效益。而價值的實現(xiàn)則是比對直接成果的追求體現(xiàn)出更高水平的管理，是一種深層次的管理，像組織文化、經(jīng)營哲學(xué)、組織形象的塑造、開發(fā)并向市場推出民眾歡迎的產(chǎn)品、服務(wù)特色等等，就是大價值意義上的管理追求。二是在評價內(nèi)容上應(yīng)以工作績效為主，以貢獻(xiàn)為主，并分清主客觀條件對工作績效的影響。具體來講，對管理者的評價主要結(jié)合德、能、勤、績等方面的內(nèi)容加以考察；對管理集體的評價，要考察其管理上服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量，與相關(guān)管理部門的協(xié)調(diào)性等。三是在評價方法上應(yīng)綜合不同評價主體的評價結(jié)果。一般來說，評價主體可以是管理者（機(jī)構(gòu)）本身，也可以是上級主管或職工，還可以是有相互工作往來、服務(wù)關(guān)系的其他管理者或管理部門。只有綜合這些不同評價主體的結(jié)果，并做到定性與定量相結(jié)合，才能保證評價結(jié)果的全面性、客觀性和公正性。如：邯鋼的企業(yè)主管們追求管理工作的有效性，給我們提供了范例。

3.處理好局部利益和全局利益的關(guān)系

全局效益是一個比局部效益更為重要的問題。如果全局效益很差，局部效益提高就難以持久。不過，局部效益是全局效益的基礎(chǔ)，沒有局部效益的提高，全局效益的提高也是難以實現(xiàn)的。局部效益和全局效益是統(tǒng)一的，有時又是矛盾的。因此，當(dāng)局部效益與整體效益發(fā)生沖突時，管理必須把全局效益放在首位，做到局部效益服從整體。管理者在實踐中把握這一關(guān)系：

首先應(yīng)該遵循整體優(yōu)化原則。因為整體優(yōu)化是決策的關(guān)鍵步驟。它要求經(jīng)過系統(tǒng)的分析和綜合，提出各種不同方案、途徑和辦法，從不同的方案中，選出符合整體優(yōu)化原則要求的方案，作出科學(xué)的決策。無論在哪一類組織中，從事任何一項工作，都應(yīng)該考慮兩個以上的方案，并將遠(yuǎn)期和近期、直接和間接的效果進(jìn)行整體分析比較，因事、因時、因地制宜作出整體而科學(xué)的評價。通過比較分析各種方案帶來的影響和后果，進(jìn)而考慮各種方案所需的人力、物力、財力等要素的條件，選擇最優(yōu)方案。在選擇整體優(yōu)化方案之后，有時還要進(jìn)行局部試驗，成功之后進(jìn)行全面推廣，實行由點到面的工作方法。

其次，遵循要素有效性原則。任何一個組織的管理都離不開人、財、物、時間和信息，它是由這些互為作用的要素組合而成。為取得組織整體效益的最優(yōu)化，管理者必須充分激發(fā)每個要素的作用。這一原則要求管理者用科學(xué)手段來處理系統(tǒng)內(nèi)的矛盾，以便做到人盡其才、財盡其用、息（信息）盡其流。在現(xiàn)代管理中，人是管理要素中的主宰，只有充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能使系統(tǒng)內(nèi)各要素各盡所能，為組織創(chuàng)造更多、更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

4.追求組織長期穩(wěn)定的高效益

管理者要追求組織長期穩(wěn)定的高效益，一方面，不僅要“正確地做事”，更為重要的是要“做正確的事”。這是因為效益與組織的目標(biāo)方向緊密相聯(lián)：如果目標(biāo)方向正確，工作效率越高，獲得的效益越大；如果目標(biāo)方向完全錯誤，工作效益越高，反而效益會出現(xiàn)負(fù)值。因此，管理者在管理工作中，首要的問題是確定正確的目標(biāo)方向，搞好組織的戰(zhàn)略管理，并在此前提下講究工作的高效率。只有這樣，才能獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。另一方面，組織管理者必須具有創(chuàng)新精神。如企業(yè)管理者不能只滿足眼前的經(jīng)濟(jì)效益水平，而應(yīng)該居安思危，不斷地推行新產(chǎn)品，以高質(zhì)量、低成本的優(yōu)勢去迎接市場的挑戰(zhàn)。只有不斷地積極進(jìn)行企業(yè)的技術(shù)改造、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和人才開發(fā)，才能保證企業(yè)有長期穩(wěn)定的較高的經(jīng)濟(jì)效益。

管理者在實際工作中運(yùn)用效益原理，應(yīng)做到以下四點：

1．在任何管理活動中都必須堅持兩種效益相統(tǒng)一的觀點。社會效益是前提，經(jīng)濟(jì)效益是根本，兩個效益一起抓；

2．堅持整體性原則，既要從全局效益出發(fā)，又要從局部的效益著眼，以獲得最佳的整體效益；

3．作為管理者，在思想上必須明確，工作中不能只講動機(jī)，更重要的是要講實效，不能當(dāng)一名忙忙碌碌的事務(wù)主義者；

4．要善于把長遠(yuǎn)目標(biāo)與當(dāng)前任務(wù)相結(jié)合，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、計劃性，減少盲目性、隨意性，達(dá)到事半功倍的效果。