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企業(yè)人格化

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1.企業(yè)人格化概述

所謂企業(yè)人格化,就是企業(yè)通過一系列制度創(chuàng)新的手段成為“人格化企業(yè)”的復(fù)雜過程。所謂“人格化企業(yè)”,就是以人為本的企業(yè)。

“人化”的企業(yè)觀認(rèn)為,人各有人格特質(zhì),由人組成的企業(yè)也就必然具有群體人格特質(zhì),因此,企業(yè)也必然有自己的精神體系,這個(gè)精神體系支撐著企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。美籍奧國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特(Joseph A. Schumpeter)的企業(yè)家理論認(rèn)為,企業(yè)家是創(chuàng)新者,能夠改革和革新生產(chǎn)的方式。他指出,現(xiàn)代的資本市場能夠使一個(gè)不具有資本但具有企業(yè)家才能的人,去發(fā)現(xiàn)愿意為他承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的資本家,也就是說,勞動(dòng)也可以雇傭資本。

企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的人格化,在企業(yè)從抽象的存在物轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的存在物的過程中,起著至關(guān)重要的作用,與此同時(shí),企業(yè)家或者高層決策者在企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)中起著舉足輕重的作用。也就可以說,企業(yè)的命運(yùn)由企業(yè)的人格決定,而企業(yè)家或者高層決策者的人格特質(zhì)是決定企業(yè)人格化特征的最重要的因素。

企業(yè)文化是企業(yè)人格化的具體表現(xiàn)。在企業(yè)的人格化精神缺位的情況下,產(chǎn)權(quán)明晰化所帶來的外部收益,往往會(huì)在企業(yè)內(nèi)部的管理耗損中流失殆盡。與此相反,如果企業(yè)富有人格化精神(即企業(yè)精神),那么,把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工個(gè)人目標(biāo),就是降低企業(yè)對(duì)市場的替代成本的最有效的途徑之一。

把人格化精神作為現(xiàn)代企業(yè)的本質(zhì)特征,是基于以下命題之上的:

(1)在構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)函數(shù)的各生產(chǎn)要素中,只有人具有能動(dòng)性,其它要素的作用發(fā)揮依賴于人的操作;

(2)在人力要素的操作下,各生產(chǎn)要素的綜合作用使得企業(yè)具有了人類行為的某些傾向,如安全需要、增值沖動(dòng)、經(jīng)營擴(kuò)張等精神狀態(tài);

(3)企業(yè)只有具備了人格化精神內(nèi)核,各生產(chǎn)要素才可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代的活企業(yè)。企業(yè)中的人都是為了個(gè)人目標(biāo)走到一起來的,企業(yè)只是大家實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的一個(gè)媒介,因此,企業(yè)不得不以人為目標(biāo),同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)人的目標(biāo),又要以人為手段,在手段和目標(biāo)之間,包含著對(duì)人的合理異化。于是,在手段、目標(biāo)和異化三者之間,就必須有管理制度來加以保證,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。

客觀上,對(duì)于企業(yè)中的任何一個(gè)人來說,幾乎不存在脫離個(gè)人需要的所謂組織目標(biāo)。人格化企業(yè)是充滿了人文精神的群體與個(gè)體理性契約的復(fù)合體。

2.企業(yè)人格化的作用[1]

企業(yè)人格化在企業(yè)中的作用主要表現(xiàn)在:

(一)在現(xiàn)代,企業(yè)管理只是以兩種形式而存在,即是有形管理和無形管理,也就是硬管理軟管理。所謂有形管理也就是人財(cái)物,產(chǎn)供銷,如規(guī)章制度,機(jī)械設(shè)備,生產(chǎn)規(guī)模等。無形管理也就是軟管理,是企業(yè)文化,意志品質(zhì),人格,性格,風(fēng)格等。從現(xiàn)實(shí)來看,這兩種管理互相共存,軟硬兼施,缺一不可。當(dāng)企業(yè)在組建初期,出于維持秩序的需要,企業(yè)往往借助于許多強(qiáng)硬的措施加以管理。但隨著生產(chǎn)的發(fā)展,人們彼此之間的了解,人與人的關(guān)系或者緊張,或者吻合,或者協(xié)調(diào)一至,或者內(nèi)肛,這時(shí)廠長經(jīng)理的人格氣質(zhì)越來越起到支配作用。所以在現(xiàn)代,軟硬的結(jié)合,科學(xué)的管理措施與人格道德的結(jié)合,是企業(yè)現(xiàn)代管理不可缺少的重要組成部份。

(二)在企業(yè)里,一個(gè)處于至高權(quán)力的德高望重的領(lǐng)導(dǎo)者,往往是企業(yè)的一面旗幟,是眾望所歸的聚焦點(diǎn),是全員生命的寄托,聚眾的力量,前進(jìn)的動(dòng)力,置生死的希望,追趕的目標(biāo)。在這種情況下,他的行為,他的舉止,他的言語往往成為他的屬下造仿的目標(biāo),行為的規(guī)范,言語的準(zhǔn)則。特別是與他朝日相處的屬下,相依為伴的隨同,這些德高望重領(lǐng)導(dǎo)人員的行為舉止,通過日常的,工作的,交融的等渠道,在潛移默化地、不知不覺地傳授給自已的屬下。從而使屬下和隨同的辦事風(fēng)格,言行和舉止均具有物化和雷同化的現(xiàn)象。在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)人的言語,不用很多的號(hào)召和動(dòng)員,就如雷霆萬鈞之力,成為人們自覺行動(dòng)的動(dòng)力,行為的準(zhǔn)則。其步調(diào)的一至性,行動(dòng)的自覺性,工作的創(chuàng)造性,均是德高望重領(lǐng)導(dǎo)人的行為、品質(zhì)印染而成,是習(xí)以成俗的行為準(zhǔn)則。這種力量往往是巨大的、穩(wěn)固的和不可抗拒的。市場競爭的優(yōu)勢可以改變一個(gè)企業(yè)的一時(shí)優(yōu)勢,但不可以改變企業(yè)的人格化個(gè)性,人格的力量有如鋼鐵長城,是難以摧毀的

(三)隨著生產(chǎn)的發(fā)展,硬的管理越來越成為固化性的傾向,呈現(xiàn)出趨同性和造仿性。而軟的管理往往成為現(xiàn)代企業(yè)塑造自已,雕刻個(gè)性,營造企業(yè)的特色和競爭優(yōu)勢的重要手段。所以在現(xiàn)代,廠長經(jīng)理們?cè)絹碓阶⒁獾絺€(gè)人行為的規(guī)范性對(duì)調(diào)整企業(yè)全員行為的重要性;思想品質(zhì)的至高性對(duì)塑造員工隊(duì)伍的可靠性;個(gè)人行為的準(zhǔn)則性對(duì)規(guī)范企業(yè)行為的推動(dòng)性。在古代,一個(gè)有成就的軍事家,同時(shí)也是全軍將士行為的諧模。在現(xiàn)代,一個(gè)有成就的企業(yè)家無一不是通過艱苦的打拼,長期拼搏一步步地發(fā)展起來的。所以長期艱苦的磨練,培養(yǎng)了廠長經(jīng)理們艱苦奮斗的堅(jiān)強(qiáng)意志,善于駕馭市場的能力,善于統(tǒng)領(lǐng)隊(duì)伍的本領(lǐng)。所以行為的規(guī)范性和品質(zhì)的至高性已成為廠長經(jīng)理們創(chuàng)業(yè)的聚寶盆,是不可缺少的寶貴財(cái)富。所以廠長經(jīng)理們總是難以避免地以自已的人格,意志品質(zhì)為中心去塑造自已的隊(duì)伍,去打造企業(yè)形象。有什么樣的廠長經(jīng)理就會(huì)塑造出什么樣的企業(yè),廠長經(jīng)理的人格與企業(yè)息息相關(guān)。

(四)人格管理學(xué)是一個(gè)嶄新的管理學(xué)工程,它的組成可以分成兩大部份,第一部份是廠長經(jīng)理們以什么樣的人格個(gè)性、氣質(zhì)去塑造自已的企業(yè),培養(yǎng)自已的隊(duì)伍,使企業(yè)能夠按照個(gè)人的人格個(gè)性建設(shè)和發(fā)展企業(yè)。第二部份是把員工群體按照人格個(gè)性分成不同的類,形成獨(dú)立的個(gè)體,然后運(yùn)用人格管理學(xué)的規(guī)律去進(jìn)行類的管理,根據(jù)不同的人格個(gè)性運(yùn)行的規(guī)律去塑造員工個(gè)體,使每一個(gè)員工能夠以自已的個(gè)性特點(diǎn)出發(fā)自主地發(fā)揮作用。人格管理學(xué)的兩個(gè)層次,分層推進(jìn),使企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)突現(xiàn)起來,從而按照人格管理學(xué)的規(guī)律去建設(shè)和塑造企業(yè),以組成當(dāng)代企業(yè)的個(gè)性。

由此可見,企業(yè)人格化是一種普遍的、實(shí)在的現(xiàn)象,因此,是當(dāng)代企業(yè)管理的一個(gè)不可缺少的重要組成部份,不過由于沒有上升到理論化的認(rèn)識(shí)和論正,因此至今還沒有引起人們的高度重視。我們重視發(fā)揮她在當(dāng)代管理中,在生產(chǎn)發(fā)展中的作用,這是當(dāng)代管理學(xué)必須做的一件工作。

3.企業(yè)人格化的特點(diǎn)[1]

企業(yè)人格化這是客觀中的自然現(xiàn)象,是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,至于誰能重視他和發(fā)揮他的作用為我所用,這是一個(gè)智者的最高選擇。企業(yè)人格化的特點(diǎn)是:

一是潛移默化性。

經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)大局的叱咤風(fēng)云,決斷問題的客觀公正,把握市場的運(yùn)籌帷幄,處決問題的連貫一致,行為準(zhǔn)則的說到做到等,這些表現(xiàn)在原則、大局上的觀點(diǎn)和行為,并最終體現(xiàn)著連貫性、一至性,這就最為集中地表現(xiàn)了廠長經(jīng)理的人格。領(lǐng)導(dǎo)者這種表現(xiàn)在大局問題上意志、品質(zhì)的信息,通過直接的傳導(dǎo)系統(tǒng)和間接的傳導(dǎo)系統(tǒng)的傳導(dǎo)輸送,造成一種芬圍,以達(dá)成全員的共識(shí),從而形成協(xié)調(diào)一致的,上下呼應(yīng)的局面。這種現(xiàn)象在企業(yè)中周而復(fù)始,不斷往復(fù)地進(jìn)行,形成前后衡接貫通的流暢舒展過程,領(lǐng)導(dǎo)者的人格味力、意志、品質(zhì)被默化成全員的思想,從而形逐步形成企業(yè)的人格化。企業(yè)人格化形成過程與一切現(xiàn)成的、物化的、管理森嚴(yán)的最大不同,他是無聲、無形和潛移默化性。

二是穩(wěn)定的漸進(jìn)性。

如果把企業(yè)人格化當(dāng)作一個(gè)過程,那么,其形成過程是一個(gè)充滿著繹變的過程,這一過程存在著許多環(huán)節(jié)和渠道。不管是美國經(jīng)父、子、孫三代人用120多年打造出來的福特汽車制造公司,還是號(hào)稱為全球石油大王的蓋蒂,他們?cè)谝愿L睾蜕w蒂為人格榜樣打造出來的企業(yè)人格化,其間經(jīng)歷著的艱苦與挫折,成功與失敗,甚至是生與死,血與淚,其環(huán)節(jié)數(shù)不勝數(shù),過程可算是曲折離奇,但透過其發(fā)展過程和環(huán)節(jié),就可以看到,他的發(fā)展是一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)瑾,衡接嚴(yán)密,環(huán)環(huán)緊扣的漸進(jìn)過程,是一個(gè)由量變到質(zhì)變的漸進(jìn)發(fā)展過程。其間由于市場的競爭,人員的更疊等緣故,所以變數(shù)較多,但由于保持了連貫性,所以企業(yè)人格化的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過程,是一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),衡接嚴(yán)密,環(huán)環(huán)相扣的發(fā)展過程。

三是不可摧毀性。

由于企業(yè)人格化是領(lǐng)導(dǎo)者的意志、品質(zhì)、風(fēng)格的企業(yè)化,所以是一個(gè)龐大的企業(yè)人格化的鋼鐵長城。盡管在一個(gè)龐大的企業(yè)里,雖然人員的素質(zhì)各異,性格各不相同,但在廠長經(jīng)理的龐大人格味力統(tǒng)率下,始終保持著處事原則和大局把握的一貫性和始終如一的連接性,所以他有如萬里長城,往往是難以摧毀的。在現(xiàn)代激烈的市場競爭中,可以用強(qiáng)力改變一個(gè)企業(yè)的一時(shí)競爭優(yōu)勢,促使企業(yè)處于一時(shí)的挫折,陷入一時(shí)的困難,但絕不可以摧毀、動(dòng)搖和改變一個(gè)企業(yè)的人格化,因?yàn)樗敲懿煌革L(fēng)的組織,是眾志成城的力量,有如鋼鐵長城的堅(jiān)強(qiáng)和穩(wěn)固。在企業(yè)自身的發(fā)展過程中,企業(yè)將會(huì)遇到很多問題和困難,需要物質(zhì)的保證,科學(xué)的應(yīng)用,領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),以及駕馭市場的藝術(shù)和統(tǒng)籌大局的能力等,但只要企業(yè)形成了人格化,就有了企業(yè)的主心骨和頂梁柱,就可以形成配合大局的芬圍,主動(dòng)協(xié)調(diào)工作的積極性,從而使企業(yè)往往可以取得搶先一步發(fā)展的先機(jī)。

四是難以造仿性。

在現(xiàn)行的管理中,人、財(cái)、物是以有形而存在,它是物化了的形態(tài),所以他是有形的,可以捕捉的,所以往往容易被人所造仿,所仿效,所追隨,在現(xiàn)代管理中之所以出現(xiàn)制度和管理手法的趨同性,都是出自于管理中存在的有型性。而企業(yè)的人格化,他是以無形、無聲、無影而存在,是來無影,去無蹤,他需要千錘百煉的造作,精雕細(xì)刻的磨練,因而是貨真價(jià)實(shí)的真功,所以任何的急功近利的行為是難以捕捉和造仿的。盡管出于市場競爭的需要,為了擺脫企業(yè)的一時(shí)劣勢,同時(shí)也為了裝飾自已,許多人可以挖空心思地進(jìn)行學(xué)習(xí)和造仿,但獲得的往往是外形的、表面的、局部的和用以裝飾性的,而任何外形的,表面的,局部的和用以裝飾性的,都只能是應(yīng)付一時(shí),而不能作用長久,只能徒一時(shí)的表面,而不能成就實(shí)質(zhì),因而是嘩而不實(shí)的。

五是至高性。

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,盡管人們用以管理的形式和招數(shù)各不盡相同,但大多是采取強(qiáng)加于的手法進(jìn)行,是通過一定的強(qiáng)力迫使被管理者順從在自已設(shè)定的框架內(nèi)。如教育是通過強(qiáng)行灌輸?shù)男问蕉嬖?;制度是通過強(qiáng)制性的手段來行使;操作的規(guī)范性是通過無數(shù)的糾正措施和強(qiáng)化性的訓(xùn)練來實(shí)現(xiàn);行為的協(xié)調(diào)性是通過一系列強(qiáng)化性手段才能得到保證。同此可見,現(xiàn)行的管理均是與強(qiáng)制性手段密切相關(guān)。而企業(yè)的人格化的形成是以企業(yè)中德高望重的最高領(lǐng)導(dǎo)人為最高境界進(jìn)行自我雕塑和錘煉,他是以自覺、自在、自主為最高準(zhǔn)則,在無形、無影、無聲中,在潛移默化中形成,這種企業(yè)人格化一旦形成,就成為企業(yè)無法摧毀的力量,因此他具備了至高性的特點(diǎn)。

六、自主創(chuàng)造性。

在現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)如果過于強(qiáng)調(diào)制度作用或者運(yùn)用制度過當(dāng)而忽視人的自主性,就會(huì)使全員失去了個(gè)人的獨(dú)創(chuàng)性。受組織的牽制太重,往往會(huì)使全員在被動(dòng)的環(huán)境條件下進(jìn)行工作,而一旦組織煥散,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,生產(chǎn)力就會(huì)受到嚴(yán)厲重破壞。而企業(yè)一旦形成了人格化,就在最大的限度內(nèi)為全員提供了寬松的環(huán)境,從而使全員在公司的原則下,每一成員從個(gè)性特點(diǎn)出發(fā),自主地富有創(chuàng)造性地進(jìn)行工作,從而使每一成員的積極性和創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮,而不受環(huán)境和他人的牽制。

毫無疑問,一個(gè)企業(yè)在任何時(shí)侯和條件下都不可以沒有制度和規(guī)章,但他更需要與思想、意志、品質(zhì)的配合,需要思想、意志、品質(zhì)作為頂梁柱,也就是更需要企業(yè)的人格化,企業(yè)才能長盛不衰,強(qiáng)盛不衰。

4.企業(yè)人格化的培養(yǎng)

要使企業(yè)人格化,決不是以企業(yè)家個(gè)人的性格能夠左右一切。要使企業(yè)人格化,就必須在企業(yè)營造一種順理、順心、順意、順情、順勢的芬圍,通過精雕細(xì)刻的作用,把企業(yè)家的人格轉(zhuǎn)變成企業(yè)的人格。但是要使企業(yè)家的人格變?yōu)槠髽I(yè)的人格,以達(dá)到企業(yè)的人格化,必須經(jīng)歷一個(gè)長期的奮斗過程,通過不斷的錘煉而形成。企業(yè)人格化的培養(yǎng)必須把好如下環(huán)節(jié):

第一階段:企業(yè)家意志品質(zhì)的輸出,個(gè)性化企業(yè)精神的形成。一個(gè)成熟的企業(yè)精神,往往是企業(yè)家個(gè)體的意志、品質(zhì)、人格的最真實(shí)、最集中的體現(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)的本質(zhì)內(nèi)函,一個(gè)企業(yè)如果沒有了精神,就等于缺乏了精神支柱,就沒有向心力和凝聚力。所以一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神,決不是文字藝術(shù)和文字游戲。所以為了準(zhǔn)確地表達(dá)企業(yè)的個(gè)性和企業(yè)家的思想、意志、品質(zhì)個(gè)性,一般企業(yè)的企業(yè)精神的確立采取的方法是:成立一個(gè)小組,按照老總的一貫辦事準(zhǔn)則和辦廠宗旨進(jìn)行運(yùn)籌;動(dòng)員全員,廣泛征集提案;集中歸納,提煉出企業(yè)精神的議案;領(lǐng)導(dǎo)集體審議,最終提出具有個(gè)性的企業(yè)精神;召開發(fā)布會(huì),在公眾的場合公開企業(yè)精神;廣泛宣傳,使企業(yè)精神深入人心;利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練,使企業(yè)精神成型。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行,一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神雖然經(jīng)過一定的程序進(jìn)行運(yùn)籌,但這始終體現(xiàn)著廠長經(jīng)理的一貫辦事準(zhǔn)則和辦廠宗旨,最后拍板時(shí)最終是由廠長經(jīng)理一錘定音,所以企業(yè)精神最終體現(xiàn)了廠長經(jīng)理的人格個(gè)性。

第二階段:公司的辦事準(zhǔn)則、原則的訓(xùn)練和認(rèn)同。為了使公司的原則、宗旨得到始終如一地貫徹,得到全員的認(rèn)同,一是必須充分利用一切場合公開公司的辦事原則和宗旨,從而使公司的原則、宗旨滲透到企業(yè)的各個(gè)層次,并主動(dòng)接受員工的咨詢,隨時(shí)解答員工提出的問題;二是各級(jí)在辦理各種事務(wù),處理各種業(yè)務(wù)時(shí),從上至下,一概如往地堅(jiān)持原則不走樣,在遇到各種矛盾,協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí)必須以公司的宗旨貫穿始終,以公司的宗旨統(tǒng)一人們的思想;公司的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)在召開內(nèi)部會(huì)議時(shí)必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)公司的原則、宗旨,從而使內(nèi)部始終協(xié)調(diào)一致。公司的辦事原則、準(zhǔn)則、宗旨的一體化和公開化,同時(shí)得到了全員的認(rèn)同,也就是被全員所默認(rèn)和接收,以至形成全員的自覺行動(dòng)。全員的自覺化,一致性的行動(dòng),最終體現(xiàn)了廠長經(jīng)理的人格個(gè)性。

第三階段:順情、順理、順勢、順意的企業(yè)芬圍的形成,企業(yè)民主化芬圍的確立。企業(yè)順情、順理、順心、順勢的確立,取決于企業(yè)科學(xué)與民主芬圍的形成。這里必須細(xì)化五種芬圍:一是重大事項(xiàng)決策的民主化芬圍;二是協(xié)調(diào)溝通的平等化芬圍;三是利益分配的透明化芬圍;四是行使管理的理性化芬圍;五是貫徹實(shí)施的公開化芬圍。如果企業(yè)形成了順情、順理、順勢、順意的辦事芬圍,企業(yè)的人格化就已經(jīng)到來。

第四階段:廠長經(jīng)理與員工的血汗一起流淌,團(tuán)結(jié)備斗芬圍的實(shí)現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度的加快,企業(yè)的發(fā)展總是呈現(xiàn)出蛇形的發(fā)展?fàn)?。不管企業(yè)的發(fā)展是呈直線式前進(jìn),還是呈現(xiàn)出蛇型的發(fā)展?fàn)顟B(tài),每當(dāng)企業(yè)處在困難的關(guān)鍵時(shí)刻,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須挺身而出,吃苦在前,享受在后,克服困難,渡過難關(guān),把企業(yè)推向前進(jìn)。當(dāng)企業(yè)處于困難的時(shí)侯,領(lǐng)導(dǎo)人員不恥下問,關(guān)心員工的疾苦,把綬解員工的困難當(dāng)作自已的困難,完善企業(yè)的福利制度,從而使員工把企業(yè)作為自已的靠山和歸宿,使企業(yè)形成一種合力。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)人員的血汗與員工們一起流淌,廠長經(jīng)理的人格個(gè)性深深地扎進(jìn)了員工的惱海里,形成了一起流淌的河流,這就是企業(yè)人格化的體現(xiàn)。

第五階段,經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的如意實(shí)現(xiàn),企業(yè)人格化結(jié)成碩果。企業(yè)人格化的實(shí)現(xiàn),必將有力地推動(dòng)企業(yè)的長期穩(wěn)定的發(fā)展。俗話說人心齊,泰山移,得人心者得天下。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的如意實(shí)現(xiàn),必將推動(dòng)企業(yè)人格化的形成,同時(shí)企業(yè)的人格化的進(jìn)程的加速,也必將大大地加速經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。

企業(yè)人格化的形成必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的穩(wěn)定衡接過程,美國福特汽車制造公司,經(jīng)過父、子、孫三代人的100多年的奮斗,終于把企業(yè)建成全球最大的汽車制造公司,這其中是三代人如終穩(wěn)定地堅(jiān)持以福特的人格個(gè)性為版本塑造企業(yè),以公司成立以來形成的模式、宗旨運(yùn)籌企業(yè),從而使企業(yè)達(dá)到平穩(wěn)過渡,協(xié)調(diào)發(fā)展。由此可見,領(lǐng)導(dǎo)力量的平穩(wěn)衡接是至關(guān)重要的。為此必須處理好幾個(gè)關(guān)系:一是,在地位轉(zhuǎn)換時(shí),必須注意加強(qiáng)權(quán)力的修養(yǎng)。二是,在人員更替時(shí),必須注意領(lǐng)導(dǎo)人員的有機(jī)衡接。三是,在建立領(lǐng)導(dǎo)集體時(shí),要注意人員配置的協(xié)調(diào)性,以利于建立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性。

企業(yè)人格化的培養(yǎng),是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的一門科學(xué),他需要付出艱苦的磨練,精雕細(xì)刻的培養(yǎng),幾代人穩(wěn)定的衡接。因此,這其中有許多問題需要探索,有許多細(xì)節(jié)需要完善。

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