所謂硬管理是指執(zhí)行規(guī)章制度，進(jìn)行直接的外部監(jiān)督以及外部命令等剛性管理。

主張通過合理的分工，明確地規(guī)定權(quán)利和責(zé)任，確立有效的程序，依靠處罰和獎(jiǎng)賞等措施管理食業(yè)。由于它有統(tǒng)一的管理程序和嚴(yán)格的規(guī)章制度，在統(tǒng)一職工的行為方面顯得簡便可靠，對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率有積極的作用。因而在生產(chǎn)經(jīng)營需要嚴(yán)格程序化的企業(yè)中，“硬管理”是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，如果沒有嚴(yán)密的組織，嚴(yán)格的監(jiān)督和有效的控制，就不可能取得較高的生產(chǎn)效率。

電力企業(yè)具有生產(chǎn)經(jīng)營程序化程度高、操作規(guī)范嚴(yán)密、安全第一和牽涉民計(jì)民生等諸多特點(diǎn)。因此在電力企業(yè)管理中，必須堅(jiān)持以“硬管理”為基礎(chǔ)，高度重視“軟管理”，“軟”“硬”相濟(jì)，同時(shí)強(qiáng)化。

(一)搞好電力企業(yè)的“硬管理”，必須以制度建設(shè)為核心，認(rèn)真抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1.堅(jiān)持安全第一。安全是衡鼉電力企業(yè)管理工作的綜合指標(biāo)，是電力企業(yè)管理的永恒主題，也是電力企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此，安全生產(chǎn)是電力企業(yè)管理的重要內(nèi)容，必須擺在首要的位置上，以嚴(yán)格的規(guī)章制度和強(qiáng)制命令去進(jìn)行生產(chǎn)指揮協(xié)調(diào)，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行硬性化的行為控制，保證生產(chǎn)的安全有序。

2.加強(qiáng)制度建設(shè)。電力企業(yè)是多層次、多部門、多工種聯(lián)合勞動(dòng)，必須大力加強(qiáng)制度建設(shè)，依靠制度來管理。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，建立健全各種規(guī)章制度，如：分配制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、職工代表大會(huì)制度、雙向監(jiān)督制度等等，建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。同時(shí)，在制度建設(shè)上，必須注意加強(qiáng)制度的系統(tǒng)性、科學(xué)性和權(quán)威性，以保證企業(yè)制度形成之后，能夠成為企業(yè)全體企業(yè)成員恪守的管理和行為準(zhǔn)則，進(jìn)而通過各種制度的相一乓=協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的整體優(yōu)化。

3.樹立依法經(jīng)營的觀念。電力企業(yè)是關(guān)系到民計(jì)民生的特殊行業(yè)，牽涉到千家萬戶的日常?；?。

隨著社會(huì)主義法制的進(jìn)一步健全與完善，特別足《電力法》的實(shí)施，依法管理就成了電力倉業(yè)管理的新要求。法律不儀是電力客戶的行為準(zhǔn)則，也是電力職工的行為準(zhǔn)則。電力企業(yè)的每位職工都要既知法、守法，又能懂法、用法，針對(duì)增強(qiáng)依法經(jīng)營意識(shí)，依法對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行管理。

4.加強(qiáng)電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

生產(chǎn)經(jīng)營的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)和提高生產(chǎn)效率的保證，是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。

要保證電力企業(yè)的健康發(fā)展，必須向世界先進(jìn)的電力企業(yè)看齊，建立包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)等在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)，提高管理的先進(jìn)性和科學(xué)性，使電力企業(yè)的管理與世界接軌。

5.堅(jiān)持行政手段、經(jīng)濟(jì)手段和法律手段相結(jié)合。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，單靠行政命令是很難管理好企業(yè)的，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象在一些企業(yè)并不少見；單靠經(jīng)濟(jì)手段，片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)懲也不行，扣發(fā)獎(jiǎng)金并不能杜絕一些人鋌而走險(xiǎn)謀取非法經(jīng)濟(jì)利益的行為。必須堅(jiān)持行政手段與經(jīng)濟(jì)手段、法律手段相結(jié)合，使管理既具有科學(xué)性，又具有強(qiáng)制性、合法性。

(二)電力企業(yè)的“軟管理”，應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，積極發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)職工增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性，強(qiáng)化整體意識(shí)，并通過職工參與管理，參與決策，激發(fā)責(zé)任感、使命感，使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。做到：

1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮電力企業(yè)文化在軟性管理方面的激勵(lì)功能。電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力來源，是社會(huì)再生產(chǎn)的一個(gè)重要中間環(huán)節(jié)，是社會(huì)生產(chǎn)和生活的健康發(fā)展的基礎(chǔ)。這就要求電力部門作為同民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)行業(yè)，在提高本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更要提高社會(huì)公共利益，發(fā)揮電力行業(yè)的作用，為社會(huì)、用戶提供安全、優(yōu)質(zhì)的能源和一流的服務(wù)。因此，應(yīng)始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，利用理論教育、輿論宣傳、文體活動(dòng)多種形式，培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)的整體素質(zhì)，形成有利于企業(yè)發(fā)展的文化氛圍。

2.加強(qiáng)職工思想政治工作。只有當(dāng)企業(yè)的理想和目標(biāo)得到職工的廣泛確認(rèn)和追求時(shí)，才能成為激勵(lì)職工的遠(yuǎn)大目標(biāo)，對(duì)職工產(chǎn)生動(dòng)員和鼓舞作用。一方面，要以正確的世界觀、人牛觀、價(jià)值觀、道德觀教育職工，關(guān)心職工生活，大力倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品德和作風(fēng)，培育企業(yè)整體運(yùn)行的價(jià)值觀，以保證企業(yè)員工具有共同目標(biāo)和價(jià)值觀。另一方面，應(yīng)通過感情投入，以理解人、關(guān)心人、幫助人的管理方式，培養(yǎng)和增強(qiáng)職工的責(zé)任感，提高保安全的自我控制、自我調(diào)整能力，進(jìn)而促進(jìn)職工遵章守紀(jì)的自覺性和能動(dòng)性的發(fā)揮。

3.培養(yǎng)職工的主人翁責(zé)任感。要大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，通過各種形式，培養(yǎng)和提高職工的道德品質(zhì)和意識(shí)，增強(qiáng)職工對(duì)國家、社會(huì)、企業(yè)的責(zé)任感和義務(wù)感，促使其正確地選擇自己的行為。同時(shí)，要尊重職工的主人翁地位，全心全意依靠職工辦企業(yè)，努力實(shí)觀企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一，形成共同的意識(shí)和行為導(dǎo)向，保持和維護(hù)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、融洽的員工關(guān)系，使職工成為企業(yè)管理的主體。

4.發(fā)揚(yáng)企業(yè)民主。職工通過職工代表大會(huì)，積極參與管理工作，鼓勵(lì)職工對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策提出合理化建議。同時(shí)，建立職工民主評(píng)議干部制度，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行切實(shí)有效的監(jiān)督，構(gòu)筑職工和食業(yè)榮辱與共的命運(yùn)共同體。

總之，電力企業(yè)的管理是一項(xiàng)十分重要而又十分復(fù)雜的工作，“硬管理”與“軟管理”既相互區(qū)別，又相瓦依賴，相輔相成?！败洝敝杏小坝病?，“硬”中有“軟”，很難絕對(duì)分開?！坝补芾怼迸c“軟管理”只有相互結(jié)合，才能形成真正科學(xué)的管理方式，從而有效地推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。