1、國(guó)際上通用的人工成本概念

1966年日內(nèi)瓦第十一屆國(guó)際勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)會(huì)議人工成本會(huì)議決議案通過(guò)的人工成本是指雇主在雇傭勞動(dòng)力時(shí)產(chǎn)生的全部費(fèi)用。

國(guó)際上通用的人工成本包括：已完成工作的工資；未工作而有報(bào)酬時(shí)間的工資；獎(jiǎng)金與小費(fèi)；食品飲料及此類支出；雇主負(fù)擔(dān)的工作的住房費(fèi)用；雇主支付雇員的社會(huì)保險(xiǎn)支出；雇工對(duì)職業(yè)培訓(xùn)、福利服務(wù)和雜項(xiàng)費(fèi)用的支出，如工人的交通費(fèi)、工作服、健康恢復(fù)及視為人工成本的稅收等。

2、我國(guó)的人工成本的概念

人工成本是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中因使用勞動(dòng)力而支付的所有直接費(fèi)用和間接費(fèi)用的總和。

按我國(guó)勞動(dòng)部頒發(fā)的（1997）261號(hào)文件規(guī)定，人工成本范圍包括：職工工資總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、職工福利費(fèi)用、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、職工住房費(fèi)用和其他人工成本支出。其中，職工工資總額是人工成本的主要組成部分。

1、職工工資總額

職工工資總額指各單位在一定時(shí)期內(nèi)，以貨幣或?qū)嵨镄问街苯又Ц督o本單位全部職工的勞動(dòng)報(bào)酬總額。包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資、特殊情況下支付的工資。

2、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用指國(guó)家通過(guò)方法對(duì)職工支付的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和企業(yè)建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等費(fèi)用。此項(xiàng)人工成本費(fèi)用只計(jì)算用人單位繳納的部分，不會(huì)個(gè)人繳納的部分。因?yàn)閭€(gè)人繳費(fèi)已計(jì)算在工資總額以內(nèi)。

3、職工福利費(fèi)用

職工福利費(fèi)用是在工資以外按照國(guó)家規(guī)定開(kāi)支的職工福利費(fèi)用。主要用于職工的醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)、職工因工負(fù)傷赴外地就醫(yī)路費(fèi)、職工生活困難補(bǔ)助、問(wèn)題、宣傳費(fèi)、集體福利事業(yè)補(bǔ)貼（包括集體、生活福利設(shè)施，如職工食堂，托兒所、幼兒園、浴室、理發(fā)室、婦女衛(wèi)生室等，以及文化福利設(shè)施，如文化宮、俱樂(lè)部、青少年宮、圖書室、體育場(chǎng)、游泳池、職工之家、老年人活動(dòng)中心等）物業(yè)管理費(fèi)、上下班交通補(bǔ)貼。

4、職工教育費(fèi)

職工教育費(fèi)指企業(yè)為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和提高文化水平而支付的費(fèi)用。包括就業(yè)前培訓(xùn)，在職提高培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、派外培訓(xùn)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)費(fèi)用和企業(yè)自辦大中專、職業(yè)技術(shù)院校等培訓(xùn)場(chǎng)所所發(fā)生的費(fèi)用以及職業(yè)技能鑒定費(fèi)用

5、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用

勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用指企業(yè)購(gòu)買職工實(shí)際使用的勞動(dòng)保護(hù)用品的費(fèi)用。如工作服、保健用品、清涼用品等。

6、職工住房費(fèi)用

職工住房費(fèi)用指企業(yè)為改善職工居住條件而支付的費(fèi)用。包括職工宿舍的折舊費(fèi)（或?yàn)槁毠ぷ庥梅课莸?a href="/wiki/%E7%A7%9F%E9%87%91" title="租金">租金）、企業(yè)交納的住房公積金、實(shí)際支付給職工的住房補(bǔ)貼和住房困難補(bǔ)助以及企業(yè)住房的維修費(fèi)和管理費(fèi)等。

7、其他人工成本費(fèi)用

其他人工成本費(fèi)用包括工會(huì)費(fèi)經(jīng)費(fèi)、企業(yè)因招聘職工而實(shí)際花費(fèi)的職工招聘費(fèi)、咨詢費(fèi)、外聘人員勞務(wù)費(fèi)，對(duì)職工的特殊獎(jiǎng)勵(lì)（如創(chuàng)造發(fā)明獎(jiǎng)、科技進(jìn)步獎(jiǎng)等），支付實(shí)行租賃、承租經(jīng)營(yíng)企業(yè)的承租人，承包人的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償費(fèi)等。解除勞動(dòng)合同或終止勞動(dòng)合同的補(bǔ)償費(fèi)用。

人工成本分析指標(biāo)體系主要分三類：一是人工成本總量指標(biāo)；二是人工成本結(jié)構(gòu)性指標(biāo)；三是人工成本的效益指標(biāo)。

1、人工成本總量指標(biāo)

人工成本總量指標(biāo)反映的是企業(yè)人工成本的總量水平。

由于不同企業(yè)職工人數(shù)不同，因此常用人均人工成本來(lái)反映企業(yè)人工成本水平的高低。該指標(biāo)可以顯示本企業(yè)職工平均收入的高低，企業(yè)聘用一名職工大致需要多少人工成本支出，企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上對(duì)于人才的吸引力有多大等。人均人工成本能夠表示企業(yè)職工的工資和保險(xiǎn)福利水平，也就能作為企業(yè)向勞動(dòng)力市場(chǎng)提供的勞動(dòng)力價(jià)格信號(hào)。企業(yè)要提高職工的勞動(dòng)積極性、吸引高素質(zhì)的勞動(dòng)者到企業(yè)來(lái)，就需要建立人均人工成本指標(biāo)，以便企業(yè)對(duì)人工成本水平進(jìn)行更全面的分析和控制，有利于企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。

2、人工成本結(jié)構(gòu)性指標(biāo)

人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)是指人工成本各組成項(xiàng)目占人工成本總額的比例，它可反映人工成本投入構(gòu)成的情況與合理性。其中，工資占人工成本的比重是結(jié)構(gòu)指標(biāo)中的主要項(xiàng)目。

3、人工成本的效益指標(biāo)

人工成本效益指標(biāo)（人工成本分析比率型指標(biāo)）是人工成本分析的核心指標(biāo)，是進(jìn)行企業(yè)人工成本分析控制常用的指標(biāo)，是一組能夠?qū)⑷斯こ杀九c經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來(lái)的相對(duì)數(shù)。人工成本效益指標(biāo)包括勞動(dòng)分配率、人事費(fèi)用率、人工成本利潤(rùn)率、人工成本占總成本比重指標(biāo)。其中勞動(dòng)分配率、人事費(fèi)中率為主要指標(biāo)。

1）勞動(dòng)分配率，是指人工成本總量與增加值的比率。表示在一定時(shí)期內(nèi)新創(chuàng)造的價(jià)值中用于支付人工成本的比例 。它反映分配關(guān)系和人工成本要素的投入產(chǎn)出關(guān)系。

2）人事費(fèi)用率，是指人工成本總量與銷售（營(yíng)業(yè)）收入的比率。表示在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)和銷售的總價(jià)值中用于支付人工成本的比例。同時(shí)也表示企業(yè)職工人均收入與勞動(dòng)生產(chǎn)率的比例關(guān)系，生產(chǎn)與分配的關(guān)系，人工成本要素的投入產(chǎn)出關(guān)系。它的倒數(shù)表明每投入一個(gè)單位人工成本能夠?qū)崿F(xiàn)的銷售收入。

3）人工成本利潤(rùn)率，是指人工成本總額與利潤(rùn)總額的比率。它反映了企業(yè)人工成本投入的獲利水平。

4）人工成本占總成本的比重＝（人工成本總額／總成本）×100%

人工成本占總成本的比重，反映活勞動(dòng)對(duì)物化勞動(dòng)的吸附程度，這一比值愈低，反映活勞動(dòng)所推動(dòng)的物化勞動(dòng)愈大，反之，活勞動(dòng)所推動(dòng)的物化勞動(dòng)愈小。該指標(biāo)用于衡量企業(yè)有機(jī)構(gòu)成高低和確定人工費(fèi)用定額。由于各行業(yè)要素密集程度不同，有資本密集型、技術(shù)密集型、勞動(dòng)密集型，因此，不同行業(yè)人工成本占總成本的比重這一指標(biāo)可能差異很大。

通過(guò)對(duì)人工成本概念，結(jié)構(gòu)和指標(biāo)體系的研究，我們不難看出，企業(yè)人工成本的分析是企業(yè)管理特別勞動(dòng)管理的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作?？茖W(xué)合理的確定企業(yè)工人成本，對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義和作用。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、有利于加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。通過(guò)對(duì)人工成本的統(tǒng)計(jì)分析，可以了解到產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向，及時(shí)有效地監(jiān)督和控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的費(fèi)用支出、改善費(fèi)用的支出結(jié)構(gòu)，節(jié)約成本，凈化消耗，從而降低產(chǎn)品價(jià)格、提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。

2、有利于加快進(jìn)入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

我們建立的是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)作為市場(chǎng)的主體，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須以較少的勞動(dòng)投入，獲取較大的經(jīng)濟(jì)效益。就必須加強(qiáng)人工成本的管理和控制，采取切實(shí)可行的措施提高勞動(dòng)者的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)積極性。

3、有利于國(guó)家宏觀調(diào)控政策尤其是消費(fèi)政策的制定。

1）由于人工成本的高低可以直接反映出一個(gè)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，因而它對(duì)于國(guó)家制定進(jìn)出口政策具有十分重要的意義。

2）由于人工成本大部分轉(zhuǎn)化為消費(fèi)基金，對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的影響是很大的。同時(shí)通過(guò)人工成本分析可以看出職工的收入狀況和居民的生活水平，有利于國(guó)家制定人民生活水平政策。

3）由于勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格只要是由于人工成本來(lái)計(jì)算的，所以人工成本是制定勞動(dòng)就業(yè)和勞動(dòng)力管理政策的重要依據(jù)。

4）由于人工成本構(gòu)成中社會(huì)保險(xiǎn)和福利費(fèi)用致富與變化與國(guó)家的社會(huì)保險(xiǎn)和福利政策緊密相連，它對(duì)于國(guó)家從整體上統(tǒng)籌考慮，社會(huì)保障制度和政策，保障廣大職工的利益，具有更為特殊的意義。

4、有利于對(duì)外開(kāi)放和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。

人工成本是與國(guó)際管理按軌的一項(xiàng)可比性比較強(qiáng)的指標(biāo)。它反映出的勞動(dòng)力使用價(jià)格，在各國(guó)基本是一致的。通過(guò)人工成本的統(tǒng)計(jì)分析，企業(yè)可以確定在哪個(gè)國(guó)家和地區(qū)投資效果更好，生產(chǎn)和出口哪些產(chǎn)品贏利更大，從而決定投資方向和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和數(shù)量。政策開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)在吸引外資，增加出口等方面取得的矚目成就，得利于我國(guó)人工成本相對(duì)低廉的優(yōu)勢(shì)。

5、有利于調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

人工成本管理包括激勵(lì)與控制雙重含義，體現(xiàn)了投入和產(chǎn)出的辯證關(guān)系。在控制人工成本的同時(shí)，也必須合理增加人工成本的投入。人是一切管理的核心，以人為本，從人的全面發(fā)展，滿足人的各方面的需求，才能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，近而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。