標(biāo)準(zhǔn)競爭
目錄
1.標(biāo)準(zhǔn)競爭概述
標(biāo)準(zhǔn)競爭日益成為市場競爭的一個(gè)新特征,也是企業(yè)建立核心競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要途徑。國外眾多領(lǐng)先企業(yè)已將標(biāo)準(zhǔn)競爭作為一種基本的競爭戰(zhàn)略,并通過標(biāo)準(zhǔn)競爭建立其它方式難以獲取的核心競爭力。近年來,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)競爭的重要性,并開始在國內(nèi)和國際領(lǐng)域參與到標(biāo)準(zhǔn)競爭中,但目前除了在中文編碼、EVD和第三代移動通信等領(lǐng)域略有成就以外,在多數(shù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)競爭中鮮有作為。標(biāo)準(zhǔn)競爭上的落后已經(jīng)成為制約中國企業(yè)發(fā)展的主要因素之一。一些國家和企業(yè)每每利用標(biāo)準(zhǔn)對中國企業(yè)設(shè)立各種壁壘.我國約有60%的出口企業(yè)遭遇過國外技術(shù)壁壘,每年由此造成直接和潛在的出口經(jīng)濟(jì)損失約500億美元。在具有代表性的DVD行業(yè),由于標(biāo)準(zhǔn)出國外企業(yè)所掌握,中國企業(yè)每年為此必須付出多達(dá)30億元人民幣的專利費(fèi),在巨額專利費(fèi)的壓榨下,國內(nèi)企業(yè)已普遍停止傳統(tǒng)DVD的出口,大批傳統(tǒng)DVD的代工企業(yè)也紛紛倒閉。參與標(biāo)準(zhǔn)競爭的一個(gè)重要前提是對影響標(biāo)準(zhǔn)競爭的因素和機(jī)制進(jìn)行深入分析,進(jìn)而規(guī)劃并實(shí)施恰當(dāng)?shù)牟呗浴?
2.標(biāo)準(zhǔn)競爭與制度競爭
各國政府、企業(yè)或者標(biāo)準(zhǔn)組織通過國際認(rèn)可程序,將本國的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)變成國際通行的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而從根本上壟斷國際市場。與之相適應(yīng),各國為了保證本國的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能夠成為通行的國際標(biāo)準(zhǔn),紛紛通過積極參與制定或修改國際規(guī)則,建立有利于推廣本國成果和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的法律平臺。標(biāo)準(zhǔn)競爭與制度競爭是相輔相成的。如果能夠掌握規(guī)則的制定權(quán),那么就能從法律上占領(lǐng)國際標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)的制高點(diǎn);反過來,如果能夠通過國際組織將本國的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閲H普遍使用的標(biāo)準(zhǔn),那么在未來制定新規(guī)則時(shí),就可以搶占先機(jī)。這就是我國無線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)WAPI的推行為什么會遭遇一些發(fā)達(dá)國家和跨國公司阻撓的根本原因。
3.標(biāo)準(zhǔn)競爭的原因分析
當(dāng)前,在世界范圍內(nèi)的競爭中,出現(xiàn)了新的競爭方式,那就是標(biāo)準(zhǔn)競爭。標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)出了不同于以往時(shí)代下的作用。在以往的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,標(biāo)準(zhǔn)的形成往往落后于產(chǎn)品的生產(chǎn);到了當(dāng)前的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,國外跨國公司總是在產(chǎn)品進(jìn)入大規(guī)模生產(chǎn)前,就試圖制定和控制產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下面從兩個(gè)方面對標(biāo)準(zhǔn)競爭的產(chǎn)生原因作了分析。
1.原因之一:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在
當(dāng)一個(gè)市場的參與者影響其他人,卻沒有人做出補(bǔ)償?shù)臅r(shí)候,就產(chǎn)生了外部性。網(wǎng)絡(luò)外部性往往是正的,當(dāng)我們加入網(wǎng)絡(luò)時(shí),網(wǎng)絡(luò)變得更大更好,對你有好處。正是由于網(wǎng)絡(luò)的正外部性,才使得正反饋得以產(chǎn)生。與網(wǎng)絡(luò)的外部性緊密相關(guān)的就是總轉(zhuǎn)移成本。對試圖在市場中推出新的、不兼容的技術(shù)的公司來說,最大的挑戰(zhàn)就是通過克服總轉(zhuǎn)移成本,即所有用戶的成本總和,來擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。在許多信息產(chǎn)業(yè)中,總轉(zhuǎn)移成本是對當(dāng)前的市場占有者最有利的力量。對潛在的進(jìn)入者來說,最糟糕的是轉(zhuǎn)移成本的作用是非線性的。正是因?yàn)楦鞣N顧客在轉(zhuǎn)移到一個(gè)不兼容的技術(shù)時(shí)很難協(xié)調(diào),對一個(gè)大用戶安裝基礎(chǔ)的控制才會成為企業(yè)最大資產(chǎn)。
當(dāng)一種產(chǎn)品對一名用戶的價(jià)值取決于該產(chǎn)品別的用戶數(shù)量時(shí),經(jīng)濟(jì)學(xué)家說這種產(chǎn)品顯示出網(wǎng)絡(luò)外部性,或網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。受強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)影響的技術(shù)一般會有一個(gè)長的引入期,緊接著是爆炸性增長。這種模式是由于正反饋引起的:隨著用戶安裝基礎(chǔ)的增加,越來越多的用戶使用該產(chǎn)品是值得的。最后,產(chǎn)品達(dá)到了臨界容量,占領(lǐng)了市場,成為標(biāo)準(zhǔn)。在競爭成為標(biāo)準(zhǔn),或至少是獲得臨界容量的過程中,顧客預(yù)期是關(guān)鍵。事實(shí)上,被預(yù)期成為標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品將會成為標(biāo)準(zhǔn)。
因此,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)很強(qiáng)的市場的公司會力圖告訴顧客它們的產(chǎn)品將最終成為標(biāo)準(zhǔn),而與之競爭的不兼容產(chǎn)品會很快被孤立。在市場競爭性地“預(yù)告”一種產(chǎn)品的問世就是“預(yù)期管理”的一個(gè)很好的例子。
2.原因之二:鎖定效應(yīng)的存在
在20世紀(jì)70年代,日本公司同時(shí)推出了兩種不同的錄像帶制式:BETAMAX和VHS。在技術(shù)專家的評價(jià)里,索尼公司生產(chǎn)的BETAMAX比松下公司生產(chǎn)的VHS先進(jìn)得多。但是,在錄像帶的市場競爭開始之前,松下已經(jīng)比索尼占有大得多的家電市場并且與其他國家的進(jìn)口商和電視機(jī)生產(chǎn)商建立了比索尼公司密切得多的伙伴關(guān)系。憑借了市場份額的優(yōu)勢,松下在十年內(nèi)徹底擊敗了對手的優(yōu)勢技術(shù)。
凡是具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)或“收益遞增’效應(yīng)的社會生產(chǎn)過程,其中的每一個(gè)生產(chǎn)者都不得不追隨“主流”。收益遞增效應(yīng)是從知識的互補(bǔ)性里發(fā)生出來的。無論如何,當(dāng)時(shí)錄像機(jī)生產(chǎn)商們面臨的風(fēng)險(xiǎn)在于不知道哪一種錄像帶制式將會成為“主流”;同樣,錄像帶生產(chǎn)商們面臨的風(fēng)險(xiǎn)是不知道哪一種制式的錄像機(jī)會成為“主流”。這一風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失對那些價(jià)值較高的產(chǎn)品比價(jià)值較低的產(chǎn)品更加重要。買一盤“小二分之一寸”錄像帶的風(fēng)險(xiǎn)比買一臺同樣制式的錄像機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)小得多;買一臺錄像機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)比建造一家生產(chǎn)這類錄像機(jī)的工廠的風(fēng)險(xiǎn)小得多。
上述的風(fēng)險(xiǎn)叫做“鎖入”風(fēng)險(xiǎn),目口由于追隨了與未來主流的制式不同的制式而不得不在未來重新購置資產(chǎn)(或物品)所支付的代價(jià)。當(dāng)鎖入風(fēng)險(xiǎn)很小的時(shí)候,自由競爭的力量足可以保證最先進(jìn)的技術(shù)最終統(tǒng)治整個(gè)市場。當(dāng)鎖入風(fēng)險(xiǎn)很大的時(shí)候,先進(jìn)的技術(shù)未必能夠成為經(jīng)濟(jì)上合算的技術(shù),于是 “悲劇”就發(fā)生了。我們把這種局面的出現(xiàn)成為“鎖入效應(yīng)”。索尼的悲劇就在于,經(jīng)濟(jì)上合算的技術(shù)不是事前靠純粹技術(shù)上的優(yōu)勢可以判斷出來的。
由于鎖入效應(yīng)的存在,生產(chǎn)者在開始大規(guī)模生產(chǎn)前,都試圖使自己的技術(shù)成為標(biāo)準(zhǔn),以減少和避免今后有可能產(chǎn)生的鎖入風(fēng)險(xiǎn)。這也是標(biāo)準(zhǔn)競爭的原因之一。
4.中國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)競爭存在的問題
我國企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)競爭中雖然取得了長足的進(jìn)步,在數(shù)字電視、EVD、TD-SCDMA等方面也有所建樹,但是仍然處于劣勢地位,出現(xiàn)這些狀況的原因是多方面的:
1.標(biāo)準(zhǔn)化體制束縛了企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)競爭的積極性
我國的標(biāo)準(zhǔn)化體制以“政府主導(dǎo)”為主要特點(diǎn),企業(yè)處于弱勢地位。但是企業(yè)是參與標(biāo)準(zhǔn)競爭的主體,只有企業(yè)主導(dǎo)下的標(biāo)準(zhǔn)制定才能及時(shí)適應(yīng)市場及技術(shù)快速發(fā)展變化的需要。由于企業(yè)處于弱勢地位,參與標(biāo)準(zhǔn)競爭的積極性不強(qiáng)。
2.技術(shù)相對落后制約著企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)競爭
參與標(biāo)準(zhǔn)競爭的硬件基礎(chǔ)在于過硬、領(lǐng)先的技術(shù)能力,這一點(diǎn)正是我國企業(yè)所缺乏的。技術(shù)能力薄弱使得企業(yè)即使參與標(biāo)準(zhǔn)競爭,也往往處于劣勢地位。
3.對標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)投入不足
我國企業(yè)在技術(shù)研發(fā)方面投入本來就比較少,在標(biāo)準(zhǔn)上的投入就更少了。而且政府對標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)的投入也非常有限,2001年的投入僅為6600多萬,而美國政府每年的投入在7億美元以上。對標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)投入不足嚴(yán)重影響了企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)競爭的能力。
4.企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)競爭的技巧和能力不成熟
西方企業(yè)經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐,具有相對成熟的技巧和運(yùn)作能力,他們綜合運(yùn)用市場力量、政治資源參與標(biāo)準(zhǔn)競爭并且取得了良好的成效。在這一點(diǎn)上,我國企業(yè)實(shí)踐尚少,經(jīng)驗(yàn)相對缺乏。
5.應(yīng)對標(biāo)準(zhǔn)競爭的戰(zhàn)略措施
標(biāo)準(zhǔn)競爭首先從標(biāo)準(zhǔn)的形成開始的,在標(biāo)準(zhǔn)形成過程中,企業(yè)根據(jù)所處的環(huán)節(jié),可以采取相應(yīng)的戰(zhàn)略。
1.標(biāo)準(zhǔn)形成初期的戰(zhàn)略
(1)收購戰(zhàn)略。對于微軟、思科等發(fā)展較快的大公司來說,它們的優(yōu)勢不在于自己研究開發(fā)了多少技術(shù)產(chǎn)品,而是在于它們善于采用最有效的投資方式及時(shí)獲得需要的核心技術(shù),來構(gòu)成自己的標(biāo)準(zhǔn)?!拔覀円氖悄芪蘸屠盟说募夹g(shù)和知識,且能形成為自己謀得超額利潤的標(biāo)準(zhǔn)?!彼伎频哪澄恢鞴苋缡钦f。
(2)參與標(biāo)準(zhǔn)制定戰(zhàn)略。在研發(fā)過程中積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定的準(zhǔn)備工作,并盡量使自己的技術(shù)在標(biāo)準(zhǔn)形成中發(fā)揮作用,可有效地避免按別人的規(guī)則辦事。標(biāo)準(zhǔn)代表了一條產(chǎn)業(yè)鏈,而鏈條中的所有公司都必須密切關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展方向及標(biāo)準(zhǔn)競爭情況,從而決定選用何種標(biāo)準(zhǔn)。比如在移動通訊標(biāo)準(zhǔn)中,在當(dāng)時(shí)盛行的是GSM手機(jī),而非CDMA手機(jī)。摩托羅拉公司就是因?yàn)檫x擇了CDMA,造成決策失誤,而走了下坡路,而NOKIA的成功得益于其標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的成功。
(3)技術(shù)輸出戰(zhàn)略。當(dāng)今世界新技術(shù)層出不窮,產(chǎn)品更新很快。一個(gè)企業(yè)要想永遠(yuǎn)保持技術(shù)領(lǐng)先很難。與其等著其技術(shù)讓別人趕超,等待別人研發(fā)替代技術(shù),不如主動出擊,走技術(shù)輸出路線。首先,技術(shù)輸出可以收取技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用,加快技術(shù)研發(fā)成本的回收,更重要的是,技術(shù)輸出有助于拓寬技術(shù)使用的范圍,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量,提高市場占有率和產(chǎn)品影響力,以便今后在制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)更有發(fā)言權(quán)。
(4)技術(shù)聯(lián)盟戰(zhàn)略。標(biāo)準(zhǔn)的形成,一是取決于技術(shù)。新標(biāo)準(zhǔn)的推出取決于新技術(shù)的形成與產(chǎn)業(yè)化。二是取決于市場。技術(shù)沒人跟隨,至多只能成為企業(yè)的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的擁有者根本無法獲得市場游戲規(guī)則制定者的地位。一些重要行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)往往涉及到很多的知識產(chǎn)權(quán),其中最主要的就是專利權(quán),并且由于技術(shù)的龐大和復(fù)雜,任何一個(gè)企業(yè)都難以同時(shí)控制某一生產(chǎn)的全部核心技術(shù),因此技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定者就必須得到一定數(shù)量的企業(yè)或科研機(jī)構(gòu)的支持,使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系不斷得到豐富并最終得以完全建立。企業(yè)間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,既可以彼此取長補(bǔ)短,獲得事業(yè)互補(bǔ)效益,以達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。同時(shí),又可以降低新技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。尤其可以避免企業(yè)間的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之爭,達(dá)到雙贏目的。技術(shù)有多方跟隨,就容易制定并形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.標(biāo)準(zhǔn)形成后的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略
(1)市場擴(kuò)張戰(zhàn)略。技術(shù)群落的形成,并不意味著標(biāo)準(zhǔn)化工作的結(jié)束。實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的最終目標(biāo)就是要贏得市場。因此,獲得市場支持就成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的重要組成部分。對于市場的控制,微軟、英特爾靠的是其強(qiáng)大的市場運(yùn)作能力。由于其產(chǎn)品在全球市場的占有率極高,它們推出的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即使還不能成為正式標(biāo)準(zhǔn),也能很快取得事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的地位。而高通公司在其CDMA成為正式標(biāo)準(zhǔn)后還要取得各設(shè)備制造商、運(yùn)營商的支持,其標(biāo)準(zhǔn)才能發(fā)揮作用。
(2)追隨戰(zhàn)略。對于實(shí)力相對較弱的企業(yè),由于技術(shù)研發(fā)力量薄弱,市場主導(dǎo)能力欠缺,在缺乏有效的自主知識產(chǎn)權(quán)的支撐下,追隨別人的標(biāo)準(zhǔn)是比較可行的策略。英特爾副總裁有句名言:“智者依標(biāo)準(zhǔn)而行”。以計(jì)算機(jī)芯片為例,英特爾是計(jì)算機(jī)芯片標(biāo)準(zhǔn)的制定者,它每推出一個(gè)新的芯片,幾個(gè)月內(nèi)就能覆蓋全球計(jì)算機(jī)市場。誰不能跟隨新芯片推出新的配套零部件,就會被淘汰出局。但追隨別人的標(biāo)準(zhǔn),往往蘊(yùn)含著危險(xiǎn),命運(yùn)往往掌握在別人手里。
(3)標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,技術(shù)性貿(mào)易壁壘問題日漸突出。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)構(gòu)筑技術(shù)壁壘具有合理性、合法性與隱蔽性,因此已成為各國構(gòu)筑技術(shù)壁壘的主要手段。直接引進(jìn)、使用別國或國際先進(jìn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不僅有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力,同時(shí)還有助于打破貿(mào)易技術(shù)壁壘,擴(kuò)大產(chǎn)品市場。
6.標(biāo)準(zhǔn)競爭:微軟與IBM難解難和
微軟和IBM兩位公司主管人員以書面形式發(fā)布了名為《互用性、選擇、開放的XML語言》的公開聲明。在聲明中,提及了微軟在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)方面所作的貢獻(xiàn),而對IBM并沒有依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作的態(tài)度進(jìn)行了質(zhì)疑。
聲明中記述了兩種基于文本格式的可擴(kuò)展型語言的競爭。IBM和其他公司所支持的開放式文本格式(OpenDocument format ,ODF),其中包含了從最初在開放式辦公模式(OpenOffice ,OO)下的文件格式到現(xiàn)今由ISO所承認(rèn)的文件格式。
微軟試圖推出自己的Office Open XML,OOXML語言,并且想通過由歐洲標(biāo)準(zhǔn)體Ecma International Ecma支持,直接將其列入ISO標(biāo)準(zhǔn)中。
這場爭論畢竟要為那些定制文件的人帶來了一場事先準(zhǔn)備好的娛樂節(jié)目。Jean Paoli和Tom Robertson飽含著淚水和感動地講述了微軟所謂的艱辛歷程和所承受的客戶壓力。微軟甚至將Ecma所列出的六千頁的聲明成為引發(fā)革命的火花。然后,聲稱自己的競爭對手正在采用某些標(biāo)準(zhǔn)限制客戶的選擇從而達(dá)到他們不可告人的商業(yè)目的。其實(shí)微軟有資格批評自己的競爭對手有什么商業(yè)目的嗎?
更有甚者,聲明中聲稱“ODF格式與OO及現(xiàn)有的一些產(chǎn)品相互綁定,而OOXML則可以讓Office 2007表現(xiàn)強(qiáng)大的功能”。但是我們是否要看一下下面的這句評論:ODF是基于XML的一種OO格式下的內(nèi)部數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu),而OOXML則是基于XML的一種Microsoft Office格式下的內(nèi)部數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)。
在聲明中,“選擇性”是屢被提及的。作者不遺余力的聲稱客戶需要多個(gè)版本的標(biāo)準(zhǔn)來作選擇。我是不這么認(rèn)為,就像客戶絕對不會在VHS和Beta 之間作選擇一樣。在美國,移動電話業(yè)務(wù)就是由于不同標(biāo)準(zhǔn)之間的競爭給用戶帶來了不少的麻煩。選擇性在面臨收費(fèi)電視信號無法接入和電話打不通的時(shí)候,自然就會被挫傷。人們項(xiàng)選擇的商品的價(jià)格和性能,而不會理會他們到底是基于什么標(biāo)準(zhǔn)的。