創(chuàng)業(yè)品質(zhì)即創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)，主要體現(xiàn)在人的獨(dú)立性、敢為性、堅(jiān)韌性、克制性、適應(yīng)性、合作性等方面，它反映了創(chuàng)業(yè)者的意志和情感。

　　1.獨(dú)立思考、判斷、選擇、行動(dòng)的心理品質(zhì)

　　創(chuàng)業(yè)既為社會(huì)積累物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，又是謀生和立業(yè)。創(chuàng)業(yè)者首先要走出依附于他人的生活圈子，走上獨(dú)立的生活道路。因此，獨(dú)立性是創(chuàng)業(yè)者最基本的個(gè)性品質(zhì)。這種品質(zhì)主要體現(xiàn)在：

• 一是自主抉擇，即在選擇人生道路，選擇創(chuàng)業(yè)目標(biāo)時(shí)，有自己的見解和主張；
• 二是自主行為，即在行動(dòng)上很少受他人影響和支配，能按自己主張將決策貫徹到底；
• 三是行為獨(dú)創(chuàng)，即能夠開拓創(chuàng)新，不因循守舊，步人后塵。

　　當(dāng)然，我們提倡創(chuàng)業(yè)者具有獨(dú)立性的人格，但這種獨(dú)立性并不等于孤獨(dú)，也不是孤僻。因?yàn)?，?chuàng)業(yè)活動(dòng)盡管是個(gè)體的實(shí)踐活動(dòng)，但其本質(zhì)是社會(huì)性的活動(dòng)，是在人與人之間的交往、配合、協(xié)調(diào)中發(fā)生、發(fā)展并且取得成功的。因此，創(chuàng)業(yè)者具有獨(dú)立性品質(zhì)的同時(shí)還應(yīng)具有善于交流、合作的心理品質(zhì)。

　　2.善于交流、合作的心理品質(zhì)

　　在創(chuàng)業(yè)道路上，必須摒棄“同行是冤家”的狹隘觀念，學(xué)會(huì)合作與交往。通過語言、文字等多種形式與周圍的人們進(jìn)行有效地交流與溝通，可以提高辦事效率，增加成功的機(jī)會(huì)。在創(chuàng)業(yè)過程中，需要與客戶和顧客打交道，與公眾媒體打交道，與外界銷售商打交道，與企業(yè)內(nèi)部員工打交道，這些交往、溝通，可以排除障礙，化解矛盾，降低工作難度，增加信任度，有助于創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。

　　3.敢于行動(dòng)、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、敢于拼搏、勇于承擔(dān)行為后果的心理品質(zhì)

　　在市場經(jīng)濟(jì)大潮中，機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)共存。只要從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，就必然會(huì)有某種風(fēng)險(xiǎn)伴隨，且事業(yè)的范圍和規(guī)模越大，取得成就越大，伴隨的風(fēng)險(xiǎn)也越大，需要承受風(fēng)險(xiǎn)的心理負(fù)擔(dān)也就越大。立志創(chuàng)業(yè)，必須敢闖敢干，有膽有識(shí)，才能變理想為現(xiàn)實(shí)。只要瞄準(zhǔn)目標(biāo)，判斷有據(jù)，方法得當(dāng)，就應(yīng)敢于實(shí)踐，敢冒風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)瞄準(zhǔn)的目標(biāo)敢于起步，選定的事業(yè)敢冒風(fēng)險(xiǎn)的心理品質(zhì)又稱敢為性。敢為性的人對(duì)事業(yè)總是表現(xiàn)出一種積極的心理狀態(tài)，不斷地尋找新的起點(diǎn)并及時(shí)付諸行動(dòng)，表現(xiàn)出自信、果斷、大膽和一定的冒險(xiǎn)精神；當(dāng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候，往往能激起心理沖動(dòng)。敢為不是盲目沖動(dòng)、任意忘為，不能憑感覺沖動(dòng)冒進(jìn)，而是建立在對(duì)主客觀條件科學(xué)分析的基礎(chǔ)上的。成功的創(chuàng)業(yè)者總是事先對(duì)成功的可能性．和失敗的風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)行分析比較，選擇那些成功的可能性大而失敗的可能性小的目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者還要具備評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度的能力，具有駕馭風(fēng)險(xiǎn)的有效方法和策略。

　　4.敢于克服盲目沖動(dòng)和私利欲望的心理品質(zhì)

　　在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者要善于克制，防止沖動(dòng)。克制是一種積極的有益的心理品質(zhì)，它可使人積極有效地控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，使自己的活動(dòng)始終在正確的軌道上進(jìn)行，不會(huì)因一時(shí)的沖動(dòng)而引起缺乏理智的行為。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中要自覺接受法律的約束，合法創(chuàng)業(yè)、合法經(jīng)營、依法行事；自覺接受社會(huì)公德和職業(yè)道德的約束，文明經(jīng)商、誠實(shí)經(jīng)營、互助互利。當(dāng)個(gè)人利益與法律和社會(huì)公德相沖突時(shí)，要能克制個(gè)人欲望，約束自己的行為。

　　5.堅(jiān)持不懈、不屈不撓、頑強(qiáng)努力的心理品質(zhì)

　　創(chuàng)業(yè)者需要百折不撓、堅(jiān)持不懈的毅力和意志。能夠根據(jù)市場的需要和變化，確定正確而且令人奮進(jìn)的目標(biāo)，并帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝逆境實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者必須有一顆持之以恒的進(jìn)取心，三心二意、知難而退，或虎頭蛇尾、見異思遷、終將一事無成。創(chuàng)業(yè)者的恒心、毅力和堅(jiān)忍不拔的意志，是十分可貴的個(gè)性品質(zhì)。遇事沉著冷靜，思慮周全，一旦做出行動(dòng)決定，便咬住目標(biāo)，堅(jiān)持不懈。創(chuàng)業(yè)過程是一個(gè)長期堅(jiān)持努力奮斗的過程，立竿見影、迅速見效的事是極少的。在方向目標(biāo)確定后，創(chuàng)業(yè)者就要朝著既定的目標(biāo)一步步走下去，縱有千難萬險(xiǎn)，迂回挫折，也不輕易改變初衷，半途而廢。

　　6.善于進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、適應(yīng)性強(qiáng)的心理品質(zhì)

　　“水因地而制流，兵因敵而制勝。故兵無常勢，水無常形；能因敵變化而取勝者，謂之神?！泵鎸?duì)市場的變化多端，競爭激烈，創(chuàng)業(yè)者能否因客觀變化而“動(dòng)”，靈活地適應(yīng)變化，成為創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵所在。因而，創(chuàng)業(yè)者必須以極強(qiáng)的信息意識(shí)和對(duì)市場走向的敏銳洞察力，瞅準(zhǔn)行情，抓住機(jī)遇，不失時(shí)機(jī)地、靈活地進(jìn)行調(diào)整。在外部環(huán)境和創(chuàng)業(yè)條件變化時(shí)，能以變應(yīng)變。善于進(jìn)行自我調(diào)節(jié)還應(yīng)處理各種壓力。能用積極態(tài)度看待來自工作和生活的壓力，冷靜分析、控制壓力，找出原因，緩解壓力，甚至消除壓力。能夠保持良好的心理，勇敢地面對(duì)壓力，力爭將不利變有利，將被動(dòng)變主動(dòng)，將壓力變動(dòng)力。具有較強(qiáng)的適應(yīng)性，還應(yīng)做到“勝不驕，敗不餒”。

　　1.培養(yǎng)意志品質(zhì)

　　第一，樹立崇高的理想和志向。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，必須有為實(shí)現(xiàn)理想和志向而奮斗的準(zhǔn)備，不畏艱難挫折。

　　第二，將理想和實(shí)際工作目標(biāo)結(jié)合起來，在具體工作中嚴(yán)于律己，出色地完成具體任務(wù)。

　　第三，積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)，如參與確立目標(biāo)、制定計(jì)劃、選擇方法、執(zhí)行決定等，參加到整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中，鍛煉意志。

　　第四，鍛煉健康的體魄。積極參加體育活動(dòng)，是鍛煉堅(jiān)強(qiáng)意志品質(zhì)的重要途徑。第五，加強(qiáng)意志的自我鍛煉，提高自我認(rèn)識(shí)、自我檢查、自我監(jiān)督、自我評(píng)價(jià)、自我命令、自我鼓勵(lì)的能力。

　　2.培養(yǎng)商業(yè)意識(shí)

　　第一，要用心去鉆研有關(guān)的商業(yè)知識(shí)。

　　第二，要在實(shí)踐中摸清市場運(yùn)行的基本規(guī)律。

　　第三，要善于觀察分析，把握事物的本質(zhì)。

　　第四，要善于收集和利用信息。

　　第五，要積極主動(dòng)地去尋找和創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　3.培養(yǎng)敢于冒險(xiǎn)的能力

　　創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)在已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用直覺、想像力、創(chuàng)新思維，找出盡可能多的供抉擇方案，以求得最佳效果。創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)者過硬的心理素質(zhì)和實(shí)踐能力有助于化險(xiǎn)為夷。有創(chuàng)業(yè)打算的大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就需要培養(yǎng)政治品德，使自己既有探險(xiǎn)家的膽識(shí)，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，具備敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神和能力，又有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感。這樣才能把握全局，從戰(zhàn)略的高度沉著穩(wěn)健地應(yīng)付可能出現(xiàn)的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。

　　一個(gè)人敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，源于他豐富的知識(shí)、超常的想像力和創(chuàng)造性思維的厚積薄發(fā)。創(chuàng)業(yè)過程中的很多決策具有難度大、難以把握等高風(fēng)險(xiǎn)性。所以，學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在校學(xué)習(xí)期間必須培養(yǎng)預(yù)言家的想像、樂觀和自信，在對(duì)立思想的交鋒和不同觀點(diǎn)的碰撞中培養(yǎng)及時(shí)、果斷、慎重的決策能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　　4.培養(yǎng)處理突發(fā)事件的能力

　　創(chuàng)業(yè)過程中的突發(fā)事件需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者以知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，打破舊俗，創(chuàng)新思維。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)為在處理突發(fā)事件時(shí)，能以直覺、合理想像、可行的創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，客觀、妥善地處理突發(fā)事件。因此，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)掌握以下幾方面的方法與藝術(shù)：

　　第一，當(dāng)機(jī)立斷，迅速控制事態(tài)。

　　突發(fā)事件的出現(xiàn)，要求創(chuàng)業(yè)者立刻做出正確反應(yīng)并及時(shí)控制局勢?？焖俜磻?yīng)、果斷行動(dòng)，是突發(fā)事件時(shí)效性的要求，也是突發(fā)事件決策的顯著特征，明智的非程序化決策行為，控制住事態(tài)，使其不擴(kuò)大、不升級(jí)、不蔓延，是處理突發(fā)事件的關(guān)鍵。為達(dá)到這一目的，創(chuàng)業(yè)者可采用以下方法：

　　(1)心理控制法：首先應(yīng)控制住自己的情緒，冷靜沉著，以“冷”對(duì)“熱”，以“靜”制“動(dòng)”，鎮(zhèn)定自若，組織成員的心理壓力就會(huì)大大減輕，并在引導(dǎo)下恢復(fù)理智，突發(fā)事件就能迅速及時(shí)解決。

　　(2)組織控制法：在組織內(nèi)部迅速統(tǒng)一觀點(diǎn)，使大多數(shù)人有清醒認(rèn)識(shí)，穩(wěn)住自己的陣腳，以大局為重，避免危機(jī)擴(kuò)大。

　　第二，注重效能，標(biāo)本兼治。

　　處理突發(fā)事件的首要目標(biāo)是迅速果斷地行動(dòng)，控制局勢，要求突發(fā)事件的決策指向能夠針對(duì)核心問題，達(dá)到“立竿見影”的效果。為此，可以采取特殊的決策方式治“標(biāo)”，旨在謀求治“本”之道。學(xué)、社會(huì)科學(xué)等。因此，具備了通才型的知識(shí)結(jié)構(gòu)，還要掌握管理、領(lǐng)導(dǎo)等軟科學(xué)的專業(yè)知識(shí)，才適于創(chuàng)業(yè)。

　　第三，打破常規(guī)，敢冒風(fēng)險(xiǎn)。

　　由于突發(fā)事件撲朔迷離、瞬息萬變，面對(duì)高時(shí)效性和信息匱乏，需要靈活處理突發(fā)事件，改變正常情況下的行為模式，由一個(gè)人最大限度地集中使用資源，依靠經(jīng)驗(yàn)或采納某種建議，迅速做出決策并付諸實(shí)踐。

　　第四，循序漸進(jìn)，穩(wěn)妥可靠。

　　在處理突發(fā)事件時(shí)，要有冒險(xiǎn)精神，選擇穩(wěn)妥的階段性決策方案，控制突發(fā)事態(tài)的發(fā)展。在信息有限的條件下，采用反常規(guī)的決策方式，對(duì)決策風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測和控制，回避可能造成被動(dòng)的方案，同時(shí)要注意克服急于求成的情緒。