企業(yè)信息門(mén)戶(hù)EIP(Enterprise Information Portal)是指在Internet /Intranet的環(huán)境下，把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集成到企業(yè)信息門(mén)戶(hù)之下，根據(jù)每個(gè)用戶(hù)使用特點(diǎn)和角色的不同，形成個(gè)性化的應(yīng)用界面，并通過(guò)對(duì)事件和消息的處理傳輸把用戶(hù)有機(jī)地聯(lián)系在一起。它不僅僅局限于建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，提供一些企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)信息，更重要的是要求企業(yè)能實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、能對(duì)客戶(hù)的各種要求做出快速響應(yīng)、并且能對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行統(tǒng)一管理。同面向公眾的信息門(mén)戶(hù)相比，企業(yè)信息門(mén)戶(hù)肩負(fù)著企業(yè)最重要的使命-- 為企業(yè)客戶(hù)的投資增值創(chuàng)建最高效率的業(yè)務(wù)模式，其功能和特性都圍繞著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)所需的一切高效率而生成，其最突出的特性就是對(duì)信息交流的實(shí)時(shí)雙向性的要求。在此基礎(chǔ)上，隨著具體功能的增加則可區(qū)分出不同的企業(yè)信息門(mén)戶(hù)應(yīng)用的水平。

企業(yè)信息門(mén)戶(hù)已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)概念，也越過(guò)了普通意義的網(wǎng)站，它是是企業(yè)管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)兩大應(yīng)用的結(jié)合點(diǎn)。企業(yè)對(duì)知識(shí)信息、對(duì)增長(zhǎng)和擴(kuò)散速度的需求是產(chǎn)生企業(yè)門(mén)戶(hù)概念的主要?jiǎng)恿ΑＦ髽I(yè)門(mén)戶(hù)技術(shù)的應(yīng)用必將推動(dòng)信息技術(shù)革命進(jìn)入一個(gè)全新的階段。

企業(yè)信息門(mén)戶(hù)的特點(diǎn)在于唯一性、集成性、個(gè)性化和整體性。企業(yè)門(mén)戶(hù)正是擁有這些新特點(diǎn)，才有了生命力。其中：唯一性是企業(yè)的要求，也是門(mén)戶(hù)的意義所在；集成性是現(xiàn)實(shí)條件的制約，體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的延續(xù)性；個(gè)性化則是客戶(hù)的偏好，也是企業(yè)門(mén)戶(hù)的生命力；而整體性則是企業(yè)對(duì)信息的高層次要求。

企業(yè)信息門(mén)戶(hù)平臺(tái)的概念仍然有待擴(kuò)展，有待完善。與其他IT行業(yè)的新概念相仿，在這個(gè)新興領(lǐng)域，沒(méi)有現(xiàn)成的"詞典"，對(duì)概念的理解都是動(dòng)態(tài)的。

于企業(yè)內(nèi)部是管理和查詢(xún)?nèi)粘I(yè)務(wù)的公用平臺(tái)：通過(guò)集成的各類(lèi)管理子系統(tǒng)，員工可以訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的客戶(hù)信息、銷(xiāo)售信息、生產(chǎn)信息、庫(kù)存信息、財(cái)務(wù)信息、會(huì)議信息，以最低的成本共享和利用企業(yè)的所有信息；

對(duì)外則是企業(yè)網(wǎng)站：通過(guò)企業(yè)門(mén)戶(hù)及時(shí)向客戶(hù)和合作伙伴提供產(chǎn)品、服務(wù)的信息。 開(kāi)拓新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，推動(dòng)企業(yè)走進(jìn)電子商務(wù)；

使企業(yè)能夠釋放存儲(chǔ)在內(nèi)部和外部的各種信息；

使企業(yè)員工、客戶(hù)和合作伙伴能夠從單一的渠道訪(fǎng)問(wèn)其所需的個(gè)性化信息。

統(tǒng)一的信息訪(fǎng)問(wèn)渠道：通過(guò)將內(nèi)部和外部各種相對(duì)分散獨(dú)立的信息組成一個(gè)統(tǒng)一的整體，使用戶(hù)能夠從統(tǒng)一的渠道訪(fǎng)問(wèn)其所需的信息，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作和提高生產(chǎn)力的目的。

不間斷的服務(wù)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和安全可靠的機(jī)制使用戶(hù)在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的信息和應(yīng)用，保證企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)永不停頓，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極至。

強(qiáng)大的內(nèi)容管理能力：對(duì)企業(yè)各種類(lèi)型信息的處理能力EIP支持幾乎各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，能識(shí)別90多種關(guān)系型和OLAP數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，并可以搜索和處理各種格式的文檔。

個(gè)性化的應(yīng)用服務(wù)：信息門(mén)戶(hù)的數(shù)據(jù)和應(yīng)用可以根據(jù)每一個(gè)人的要求來(lái)設(shè)置和提供，定制出個(gè)性化的應(yīng)用門(mén)戶(hù)，提高了員工的工作效率，增強(qiáng)了對(duì)顧客的親和力和吸引力。

與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成：能將企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和應(yīng)用無(wú)縫地集成到一起，無(wú)需重新開(kāi)發(fā)，保護(hù)了原有的投資。

高度的可擴(kuò)展性：能適應(yīng)企業(yè)新的人員和部門(mén)的調(diào)整的變化，滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整和擴(kuò)展的要求，解決企業(yè)與IT部門(mén)短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決的技術(shù)需求問(wèn)題。

安全可靠的保障：通過(guò)安全機(jī)制保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性及完整性，保障企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

門(mén)戶(hù)系統(tǒng)最早是從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的概念開(kāi)始的，但當(dāng)時(shí)的門(mén)戶(hù)并非指現(xiàn)在所說(shuō)的門(mén)戶(hù)概念，所以Gartner Research 調(diào)查公司將當(dāng)時(shí)的門(mén)戶(hù)定義為第0代門(mén)戶(hù)產(chǎn)品，它的主要功能只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)站展現(xiàn)，特點(diǎn)是集合單個(gè)的網(wǎng)絡(luò)域址，搜索信息內(nèi)容； 第一代門(mén)戶(hù)系統(tǒng)是信息平臺(tái)，主要是基于內(nèi)容過(guò)濾的，個(gè)性化，定向的搜索，也叫信息門(mén)戶(hù)； 第二代門(mén)戶(hù)系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及信息整合平臺(tái)，主要集成應(yīng)用數(shù)據(jù)的展現(xiàn)，是政府、企業(yè)的應(yīng)用整合工具，但還無(wú)法完成系統(tǒng)間的協(xié)作，也叫做應(yīng)用門(mén)戶(hù)； 第三代門(mén)戶(hù)系統(tǒng)是協(xié)作的電子業(yè)務(wù)平臺(tái)，主要是統(tǒng)一、全面的應(yīng)用、數(shù)據(jù)、用戶(hù)之間的協(xié)作，此時(shí)的門(mén)戶(hù)不僅能夠集成各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，而且可以完成系統(tǒng)間彼此的協(xié)同工作。

企業(yè)信息門(mén)戶(hù)（Enterprise Information Portal）正是能很好地解決這些問(wèn)題的新的模式。它通過(guò)數(shù)據(jù)與應(yīng)用的集成及個(gè)性化的控制，為管理者、雇員、供應(yīng)商、用戶(hù)、分銷(xiāo)商等提供一個(gè)唯一的企業(yè)接入點(diǎn)，通過(guò)該接入點(diǎn)，提供全面的企業(yè)信息和應(yīng)用。企業(yè)門(mén)戶(hù)是企業(yè)e化轉(zhuǎn)型的一個(gè)戰(zhàn)略性方向。企業(yè)e化轉(zhuǎn)型后展現(xiàn)給企業(yè)一個(gè)理想的未來(lái)：規(guī)范管理購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程，降低運(yùn)營(yíng)成本，壓縮供應(yīng)鏈，提高效率，科學(xué)決策，快速反應(yīng)，企業(yè)全球化等等。

企業(yè)信息門(mén)戶(hù)是將Web技術(shù)與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程相集成的解決方案，提供了一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)模塊來(lái)訪(fǎng)問(wèn)信息和應(yīng)用。企業(yè)門(mén)戶(hù)可以根據(jù)用戶(hù)的商業(yè)需求和在企業(yè)中的角色來(lái)過(guò)濾確定用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象和面容。

企業(yè)信息門(mén)戶(hù)在企業(yè)信息發(fā)布的高效和簡(jiǎn)易性上面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。它能將存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)的各種數(shù)據(jù)源轉(zhuǎn)換為可用的信息，通過(guò)新型的信息傳遞方式傳遞，從而提高效率。 在商務(wù)方面，它控制事務(wù)的處理和內(nèi)容，使得公司內(nèi)部和相互之間的通訊與交易變得更加有效率。它可減少生產(chǎn)循環(huán)的時(shí)間，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，增加收益、擴(kuò)大市場(chǎng)分額。

無(wú)論是采購(gòu)員、工作調(diào)度員、銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售經(jīng)理，行政管理人員，人力資源經(jīng)理，客戶(hù)，分銷(xiāo)商，代理商，合作伙伴，還是管理者，企業(yè)門(mén)戶(hù)都能讓其迅速獲取有關(guān)業(yè)務(wù)、應(yīng)用及服務(wù)等方面的信息，為每一個(gè)角色提供一個(gè)個(gè)性化的信息門(mén)戶(hù)：

面向企業(yè)內(nèi)部：企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)，員工門(mén)戶(hù)。

面向企業(yè)外部：分銷(xiāo)商門(mén)戶(hù)，代理商門(mén)戶(hù)，客戶(hù)門(mén)戶(hù)，合作伙伴門(mén)戶(hù)。

可以集成的模塊：人事管理，知識(shí)管理，銷(xiāo)售管理，項(xiàng)目管理，客戶(hù)資源管理，資產(chǎn)產(chǎn)品管理，工作流程管理等等。

業(yè)界流行的概念如OA,MIS,SRM,ERP等等都可以看做企業(yè)信息門(mén)戶(hù)中一個(gè)子系統(tǒng)。