被特許者
目錄
1.什么是被特許者
被特許者又稱被特許人,是指特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,被授予使用特許者的商標(biāo)、商號(hào)、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、產(chǎn)品及其他成為營(yíng)業(yè)象征標(biāo)志的事業(yè)者。
2.被特許者的權(quán)利
被特許者的基本權(quán)利是:
1、使用特許者授權(quán)的商標(biāo)、商號(hào)及特許者提供的經(jīng)營(yíng)技術(shù)和商業(yè)秘密的權(quán)利。
2、獲得特許者所提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)的權(quán)利。
3、獨(dú)立處理合同約定以外事項(xiàng)的權(quán)利
4、獲得特許者承諾提供統(tǒng)一廣告的權(quán)利。
5、在合同約定的范圍內(nèi)行使特許者所賦予的權(quán)利。
3.被特許者的義務(wù)
被特許者的基本義務(wù)是:
1、遵守國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定。
2、保護(hù)及推廣商標(biāo)的使用。
3、確保《營(yíng)運(yùn)手冊(cè)》及其他商業(yè)資料不會(huì)流失、被盜用。
4、遵守特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)規(guī)定。
5、維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的良好聲譽(yù)。
6、妥善保存適當(dāng)?shù)?a href="/wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5" title="經(jīng)營(yíng)">經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)紀(jì)錄,以備特許者的核查。
7、按合同約定按時(shí)支付特許權(quán)使用費(fèi)及其他各種費(fèi)用。
8、接受特許者的指導(dǎo)和監(jiān)督。
4.特許經(jīng)營(yíng)對(duì)被特許者的優(yōu)勢(shì)
1、降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
2、利用已經(jīng)被總部驗(yàn)證的成功的分店管理模式及方法。
3、得到總部全方位的指導(dǎo)和支持。
4、總部良好口碑的商號(hào)和品牌,對(duì)分店生意有基本保障。
5、總部大規(guī)模進(jìn)貨系統(tǒng)使得商品進(jìn)價(jià)有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6、得到總部廣告支持。
5.特許經(jīng)營(yíng)對(duì)被特許者的劣勢(shì)
1、總公司基于對(duì)整體運(yùn)作思路的考慮而對(duì)各加盟者嚴(yán)格限制。
2、總公司的品牌價(jià)值降低將對(duì)加盟者產(chǎn)生不良影響。
3、需要支付加盟費(fèi)和從營(yíng)業(yè)額中提取管理費(fèi)。
4、被要求統(tǒng)一從固定進(jìn)貨商處進(jìn)貨而部分喪失自己的資源。
5、能否成功很大程度上依賴于對(duì)特許者的選擇是否正確。
6、較難退出。
6.被特許者失敗的主要原因
1、不現(xiàn)實(shí)的期望,導(dǎo)致日后不能全心投入;
2、特許者提供的關(guān)鍵產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題;
3、資金不足;
4、特許者欺詐/貪婪行為;
5、競(jìng)爭(zhēng)加劇,而自身或所加入的特許組織應(yīng)變能力不夠;
6、將營(yíng)運(yùn)資金不合理地用于營(yíng)業(yè)外投入,造成經(jīng)營(yíng)資金不足;
7、對(duì)所從事的業(yè)務(wù)毫無(wú)興趣;
8、家庭破裂等造成的壓力,包括離婚或合作伙伴關(guān)系破裂等。
7.被特許者的中途解約責(zé)任
在執(zhí)行特許經(jīng)營(yíng)合同過(guò)程中,如加盟者欲中途解約,須承擔(dān)以下責(zé)任:
1、承擔(dān)加盟費(fèi)的損失;
2、承擔(dān)軟件和硬件設(shè)備投資的損失;
3、承擔(dān)處理庫(kù)存貨品造成的損失;
4、結(jié)清與總部、供應(yīng)商的財(cái)務(wù)往來(lái)關(guān)系;
5、承擔(dān)客戶后續(xù)服務(wù)成本;
6、承擔(dān)特許合同中約定的其他違約責(zé)任。
8.被特許者鑒別特許者的欺詐行為
在特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,確實(shí)存在個(gè)別不法分子利用特許經(jīng)營(yíng)的名義進(jìn)行商業(yè)欺詐的情況,因此,各個(gè)國(guó)家均不同程度地制定了有關(guān)規(guī)范特許者行為,保護(hù)加盟者合法權(quán)益的法律法規(guī)。如有的國(guó)家規(guī)定,特許者進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí),要對(duì)外公布企業(yè)的一些基本數(shù)據(jù),以供加盟申請(qǐng)者判斷。
作為特許加盟申請(qǐng)者,應(yīng)當(dāng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致考察,以便做出正確判斷:
1、加盟費(fèi)占項(xiàng)目整體投資的比例是否過(guò)大?
2、特許者承諾的單店盈利水平是否合理?
3、是否能提供樣板店或其他加盟店供加盟申請(qǐng)者參觀、考察?
9.被特許者的合同簽訂
特許經(jīng)營(yíng)合同是一份維系特許雙方長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的法律文件,當(dāng)加盟者與特許者簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同時(shí),應(yīng)就以下方面與特許者達(dá)成一致:
1、特許商的法人資格確認(rèn)。
2、設(shè)備采購(gòu)程序及價(jià)格。
3、商標(biāo)、字號(hào)的使用條款。
4、特許者提供的服務(wù)項(xiàng)目及其費(fèi)用。
5、合同期限和續(xù)約條款。
6、加盟費(fèi)等各項(xiàng)上繳款項(xiàng)的支付方式。
7、商圈保護(hù):在加盟店附近某個(gè)特定區(qū)域內(nèi)不會(huì)有第二家分店。
8、指定的供貨渠道及進(jìn)貨限制條款,供貨價(jià)格及結(jié)款方式。
9、對(duì)分店的監(jiān)督及財(cái)務(wù)審核方式。
10、后續(xù)支持及培訓(xùn)條款:培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容能夠使加盟者學(xué)習(xí)到分店管理的基本經(jīng)驗(yàn)。絕大多數(shù)特許商還會(huì)提供店內(nèi)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
11、限制競(jìng)爭(zhēng)條款:特許者要求加盟者不同時(shí)擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。
12、商業(yè)秘密保護(hù)條款:特許商將提供給加盟者關(guān)于分店的經(jīng)營(yíng)管理的大量文件,以培訓(xùn)和幫助加盟者盡快掌握分店的運(yùn)營(yíng)和管理。但此類(lèi)文件是公司經(jīng)營(yíng)的重要文件,屬商業(yè)秘密,加盟者有保密義務(wù)。
13、廣告促銷(xiāo)計(jì)劃及配合。
14、違約條款及處理。
15、合同終止處理。
16、仲裁、訴訟處理和訴訟管轄地的約定。
17、合同附件的內(nèi)容。
18、其他須在特許合同中考慮的因素。
10.購(gòu)買(mǎi)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的基本程序
當(dāng)你考慮購(gòu)買(mǎi)一項(xiàng)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí),可參照以下的程序:
1、行業(yè)調(diào)查:首先根據(jù)自己的投資能力及興趣選擇行業(yè)。特許經(jīng)營(yíng)遍布眾多行業(yè),不同的行業(yè),特許經(jīng)營(yíng)方式也有很大區(qū)別,特別要注意不同行業(yè)中的投資額和分店經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的差別,確定自己最適合的行業(yè)。
2、特許企業(yè)調(diào)查:對(duì)欲購(gòu)買(mǎi)其特許權(quán)的特許商進(jìn)行評(píng)估(包括特許商的背景、形象、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、規(guī)模、實(shí)力等),了解加盟條件和加盟費(fèi)用。
3、自我評(píng)估:對(duì)自己及可利用的資源進(jìn)行評(píng)估,以明確自己的能力是否適合所選擇的行業(yè)及特許體系。
4、了解并拜訪其他加盟者:從中可獲得非常有益的經(jīng)驗(yàn)。
5、與特許者見(jiàn)面:明確提出想要知道的問(wèn)題,力爭(zhēng)得到滿意答案。
6、明確自己的期望:對(duì)自己將從事的特許業(yè)務(wù)有正確和理性的認(rèn)識(shí),從而明確自己的期望。
7、簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同:確保合同的合理性并有足夠的法律依據(jù),必要時(shí)可從特許經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)律師或顧問(wèn)公司尋求幫助。
8、交納加盟費(fèi):取得特許經(jīng)營(yíng)資格。
9、參加培訓(xùn):學(xué)習(xí)如何經(jīng)營(yíng)、操作,了解全部管理體系。
10、開(kāi)業(yè):開(kāi)始著手招募員工、進(jìn)行工程裝修,依合同要求不斷獲得特許商的支持,直至正式營(yíng)業(yè)。