加盟費(又稱初始特許經(jīng)營費)，通常是指受許人為獲得使用特許人的標(biāo)識和系統(tǒng)的權(quán)利，以及為了獲得特許人提供的某種產(chǎn)品或服務(wù)而向特許人支付的一次性費用。《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》將加盟費定義為：被特許人為獲得特許經(jīng)營權(quán)而向特許人支付的一次性費用。

加盟者向總部交納的加盟費用一般包括以下幾類：

(1)加盟金。也稱為首期特許費，是加盟者在加盟時向總部一次性交納的費用，包括加盟者有權(quán)使用總部開發(fā)出來的商標(biāo)、特殊技術(shù)等費用，體現(xiàn)了加盟者加入特許系統(tǒng)所得到的各種好處的價值。

(2)保證金。作為今后交納各項費用及債務(wù)的擔(dān)保，同時也帶有總部向加盟店所提供商品的預(yù)付金性質(zhì)。

(3)權(quán)利金。是總部對加盟店進行經(jīng)營指導(dǎo)而收取的費用，由加盟店按期交納。權(quán)利金的計算方法根據(jù)行業(yè)不同而不同，如方便店一般為毛利的30％—50％，快餐店一般為銷售額的5％—10％，出租業(yè)按租金收人的6％—8％，小酒館按店鋪面積收取，還有定額包費等。

(4)違約金。如違背合同中規(guī)定的義務(wù)及禁止事項，按合同規(guī)定向受損害的一方交納違約金作為賠償。

(5)其他費用。如店鋪設(shè)計及施工費、培訓(xùn)費、廣告宣傳費、設(shè)備租賃費、財務(wù)業(yè)務(wù)費、意外保險費等。

從加盟費的概念得知，加盟費是由受許人一次性支付給特許人的，而且一般是在簽訂特許經(jīng)營合同時，或在簽訂特許經(jīng)營合同后的一定期間內(nèi)支付。但在某些國際區(qū)域分特許合同中，或在某些國內(nèi)的區(qū)域分特許合同中，由于加盟費的數(shù)額非常高，也有可以分期支付的情況。此外，并不是所有的特許經(jīng)營體系都收取加盟費(雖然這是大多數(shù)特許經(jīng)營體系的做法)，在某些以銷售產(chǎn)品為主的特許經(jīng)營體系當(dāng)中，可能不收取加盟費，甚至可以不收取特許權(quán)使用費，特許人可以通過銷售產(chǎn)品、機器設(shè)備的方式來獲得收入和利潤。

關(guān)于加盟費的數(shù)額如何確定的問題，是一個非常復(fù)雜也頗有爭議的話題。通常來講，加盟費是由特許人單方報價，并由特許雙方經(jīng)過討價還價而最終確定的一個數(shù)額。至于特許人如何決定加盟費的數(shù)額則有不同的標(biāo)準。根據(jù)國際上一般的理論，確定加盟費需要考慮的因素主要包括以下幾個方面：

①特許人在特許經(jīng)營初期為受許人提供服務(wù)所發(fā)生的實際費用，如培訓(xùn)費用、建店尋址費用，以及提供其他服務(wù)的費用等。

②對受許人營業(yè)收人和利潤的預(yù)期。

③特許人對盈虧平衡和投資回報的預(yù)期。

④特許經(jīng)營體系的規(guī)模、商譽和盈利水平。

⑤如果受許人是分特許人，特許人會評估授權(quán)區(qū)域的價值作為確定加盟費的因素。

考慮以上因素只是一個大的原則，特許人會不會全面考慮上述各種因素，各種因素所占比重如何，是否包括其他因素等問題，都是由特許人根據(jù)自身情況而具體確定的。在實踐中，特許人還必須考慮一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平，甚至是加盟對象的綜合素質(zhì)和經(jīng)濟實力來確定加盟費。此外，加盟費的最終數(shù)額還往往取決于特許雙方的談判實力和經(jīng)驗，對某些國際知名的特許經(jīng)營企業(yè)來說加盟費甚至可能是不可談判的。特許人在不同時期、不同地區(qū)的發(fā)展策略也會影響到對加盟費的確定。

總之，加盟費的確定是一個社會學(xué)、綜合性的復(fù)雜問題，而不是一個純粹的數(shù)學(xué)原理問題。但是通過對成功特許經(jīng)營體系的分析、歸納而得出的關(guān)于加盟費實際數(shù)額的一些規(guī)律或收費標(biāo)準，則可以作為新特許經(jīng)營體系的收費參考。

(一)關(guān)于加盟費處理的一般原則

　　特許人在收取加盟費后，因為各種原因?qū)е绿卦S經(jīng)營合同無效、被撤銷或提前解除時，特許人是否返還加盟費的問題是牽涉到特許雙方的一個重大利益問題，也是雙方經(jīng)常發(fā)生爭議的一個難題。

　　加盟費是否返還可以通過合同約定或法律規(guī)定的方式予以確定，通常作法是通過合同約定的方式確定加盟費是否返還。特許人可以在合同中約定加盟費可以返還的條件和方法，但更普遍的情況是特許人會在合同中作出類似約定：加盟費在任何條件下不予返還。作者認為，加盟費是否返還以及返還的比例問題應(yīng)該根據(jù)具體的情況進行確定，不能一概而論，也不是特許人單方可以決定的事項。影響加盟費返還的因素主要有法律的規(guī)定、合同的規(guī)定等兩大要素，下面就分項討論加盟費的返還問題。

• 　　1．有法律強制性規(guī)定時以法律規(guī)定為準

　　這又分為兩種情況，一種是法律對加盟費的收取和返還有明確規(guī)定時，按照法律規(guī)定處理。但在實踐中，中國法律對加盟費問題沒有任何規(guī)定。另一種是如果法律對加盟費沒有明確規(guī)定，應(yīng)根據(jù)法律對合同等～般問題的規(guī)定進行處理。如合同法關(guān)于合同無效、被撤銷、變更及其法律后果的規(guī)定同樣應(yīng)該適用于特許經(jīng)營合同，比如特許經(jīng)營合同因損害社會公共利益而被認定為無效時，或因特許人欺詐而被撤銷時，特許人應(yīng)返還囚該合同取得的財產(chǎn)，其中就應(yīng)該包括加盟費。比較復(fù)雜的情況是，如果受許人獲得了特許人的商業(yè)秘密或其他無形資產(chǎn)而無法或無必要返還時，則應(yīng)依照合同法的規(guī)定進行折價補償，加盟費就可以不必全部返還。未來的《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》如果對特許經(jīng)營合同的無效、被撤銷、變更作出了更為細致的規(guī)定，則可以直接依照條例的規(guī)定和合同法關(guān)于合同無效、被撤銷、變更的規(guī)定對加盟費返還問題作出處理。

• 　　2．當(dāng)特許經(jīng)營合同對加盟費的退還條件和方法有規(guī)定時按合同規(guī)定處理

　　除非有關(guān)規(guī)定違反了法律的強制性規(guī)定，否則應(yīng)按照合同的規(guī)定對加盟費進行處理。但在實踐中，對加盟費退還條件和方法做出明確規(guī)定的作法非常少見。

• 　　3．當(dāng)特許經(jīng)營合同規(guī)定“加盟費在任何條件下不退還”時的處理

　　此時，主要可能有以下幾種情況：

　　(1)當(dāng)特許經(jīng)營合同存在無效或被撤銷、變更的理由時，按合同無效或撤銷、變更的規(guī)定處理加盟費的返還問題，該條款自然不能發(fā)揮作用。但此種處理方法有比較大的缺陷，比如受許人應(yīng)該能夠證明簽訂該合同時存在顯失公平或存在欺詐等情況。此外，受許人應(yīng)該自知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)行使撤銷權(quán)，否則將不受法律保護。如果缺少上述任何一個條件，受許人撤銷或變更特許經(jīng)營合同的目的就不能達到，因此，此種方法不能充分保護受許人的利益。

　　(2)當(dāng)?shù)?1)種情況不存在時，看“加盟費在任何條件下不退還”條款是否存在無效的可能。根據(jù)合同法第三十九條、第四卜條的規(guī)定，受許人可以以“加盟費在任何條件下不退還”條款為格式條款，且特許人利用格式條款免除其自身責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利為由，請求法院確認該條款無效。特許經(jīng)營合同一般都是特許人制定并提供的標(biāo)準文本，受許人通過協(xié)商變更、修改合同條款的余地并不大，因此是一種典型的格式合同，其中的條款也大多數(shù)是格式條款，、受許人利用合同法關(guān)于格式條款的規(guī)定來處理加盟費返還問題沒有過多的限制條件，因此對保護受許人的利益是有利的。

• 　　(3)當(dāng)“加盟費在任何條件下不退還”條款無效或因特許經(jīng)營合同無效、被撤銷、被變更而使該條款不能發(fā)生作用時，加盟費的返還問題包含以下幾種情況：

　　1)當(dāng)特許人違約時，在特許經(jīng)營權(quán)是指受許人獲得并使用特許人的商業(yè)秘密在合同期間內(nèi)提供某種服務(wù)的權(quán)利時，因合同解除使得受許人不能存體系下繼續(xù)經(jīng)營，特許人應(yīng)酌情返還部分加盟費。同時，如果特許人已將商業(yè)秘密全部或絕大部分授予給了受許人，考慮到商業(yè)秘密的不可返還性，受許人應(yīng)給予特許人一定的補償；如果特許人只是將一部分商業(yè)秘密授予給了受許人，則受許人應(yīng)該按比例給予特許人一定的補償；如果特許人還未將全部或主要的商業(yè)秘密授予給受許人時，則受許人不必支付任何補償，而且因為加盟費的對價幾乎全部沒有實現(xiàn)，特許人應(yīng)該返還全部或大部分加盟費。至于特許人的違約責(zé)任和賠償損失問題，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進行處理。

　　2)當(dāng)特許人違約時，如果特許經(jīng)營權(quán)僅包括受許人獲得的出售特許人提供的某種特定產(chǎn)品的權(quán)利，特許人本身沒有也不需要向受許人提供有價值的商業(yè)秘密時，則應(yīng)根據(jù)特許經(jīng)營合同的剩余年限返還加盟費。因為在此種情況下，受許人的利益與特許經(jīng)營合同的期限緊密相關(guān)，在特許經(jīng)營合同提前解除時，受許人自然不能繼續(xù)獲得并提供特許人的產(chǎn)品。同時，受許人也沒有獲得特許人的任何商業(yè)秘密，在合同解除后也沒有利用特許人的商業(yè)秘密的可能性。因此，加盟費的對價與特許經(jīng)營合同的完整期限是密切相關(guān)的。如果合同履行到有效期滿，則加盟費的對價得到了全部實現(xiàn)；如果合同履行了一定期間而解除，則加盟費的對價得到了部分實現(xiàn)。在未履行的期間內(nèi)，加盟費的對價沒有實現(xiàn)，返還該部分的加盟費則順理成章。當(dāng)然，如果在已履行的合同期限內(nèi)，特許人并未向受許人提供任何特定產(chǎn)品或只提供了一部分約定的產(chǎn)品，則該部分的加盟費對價也未全部實現(xiàn)，在按照合同未履行期間退還加盟費外，特許人還應(yīng)退還已履行期間所對應(yīng)的加盟費的一部分，以追究特許人的違約責(zé)任。在法律上，合同法第一百一十三條規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。特許人違約給受許人造成的損失當(dāng)然包括已經(jīng)支付的加盟費，特許人按照未能繼續(xù)履行合同的期限退還一定的加盟費既符合法律的規(guī)定，也符合民法上的公平原則。同樣，在此種情況下，特許人的違約責(zé)任和賠償損失問題，也應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定同時進行處理。

　　3)當(dāng)受許人違約時，在受許人根據(jù)合同和法律規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任或賠償損失的同時，加盟費返還和受許人是否給予特許人補償問題的處理原則與上述兩種情況相同。

• 　　4．當(dāng)特許經(jīng)營合同對加盟費是否返還沒有任何規(guī)定時的處理

　　首先還是執(zhí)行法律的強制性規(guī)定；如果法律沒有強制性規(guī)定，或?qū)嶋H情況不適用法律的強制性規(guī)定的，則應(yīng)按照上述第3點的有關(guān)方法進行處理。

　　在實踐中，為了保護商業(yè)秘密以及保持特許經(jīng)營穩(wěn)定性的需要，特許人對加盟費的返還問題往往作出有利于自己的規(guī)定，但這種規(guī)定不能超出法律和公平的限度。特許人關(guān)于“加盟費在任何條件下不退還”的規(guī)定，因受到法律規(guī)定的諸多限制和涉嫌違反公平原則，在司法實踐中有被撤銷、變更或被認定為無效的較大風(fēng)險，因此并不能對特許人的利益給予更多的保護，其實際價值是很有限的。國內(nèi)特許人通常都作出此種規(guī)定有多方面的原因，既有抄襲國外做法的原因，也有最大限度地保護自己利益的考慮。但在法律上，為了平衡民事主體之間的權(quán)利和義務(wù)，創(chuàng)造公平的市場環(huán)境，過多地照顧一方的利益是有害的。尤其是對于權(quán)利和地位有諸多不平衡的特許人和受許人來說，法律的平衡對于保護處于弱者地位的受許人，促進特許經(jīng)營市場的健康發(fā)展具有尤為重要的作用。

(二)國外關(guān)于加盟費處理的規(guī)定

　　關(guān)于加盟費的返還問題，國外法律一般只是從信息披露的角度進行規(guī)定的。如FTrc特許經(jīng)營條例規(guī)定，在信息披露文件中，受許人支付的費用如果在某種情況下是可以返還的，特許人應(yīng)明確列出返還條件；如果不可以返還，也必須明確指出。再如《馬來西亞特許經(jīng)營法》規(guī)定，如果特許人要求受許人在簽訂特許經(jīng)營合同前支付費用，包括作為一部分加盟費的費用，特許人應(yīng)該用書面形式說明費用的用途、使用和返還的條件。

　　只有少數(shù)國家的法律對加盟費返還的實質(zhì)條件作出了規(guī)定，如《加拿大安大略特許經(jīng)營法》規(guī)定：因特許人遲延披露信息、披露信息不符合規(guī)定、不披露信息而導(dǎo)致受許人解除合同時，特許人應(yīng)該在60天內(nèi)向受許人返還全部費用，受許人購買存貨和設(shè)備的費用除外。此外，《澳大利亞特許經(jīng)營行為準則》規(guī)定，在冷靜期內(nèi)，受許人有權(quán)解除合同，且特許人必須返還受許人支付的全部費用，除了扣除合同中明確規(guī)定的合理開支。

(1)加盟總部的發(fā)展階段。當(dāng)總部的特許經(jīng)營業(yè)務(wù)還處在起步的摸索階段時，其特許經(jīng)營業(yè)務(wù)還沒有經(jīng)受市場充分、徹底的檢驗，為了吸引更多的投資者，擴大影響，總部往往不惜以低價兜售特許權(quán)。當(dāng)總部業(yè)務(wù)成熟，且擁有較高聲譽和相當(dāng)數(shù)量的加盟者時，往往會嚴格挑選加盟者，加盟費用也會隨之上升。

(2)加盟總部提供的援助。加盟總部對加盟店提供援助的多少，是影響加盟費用高低的一個重要因素，總部提供的援助越多，其管理費用支出也越多，用于彌補管理費用而收取的加盟費也隨之增加。

(3)加盟總部的管理水平。總部在開展特許業(yè)務(wù)時，不僅要使自己的管理品質(zhì)真正上檔次，而且要注重對管理品質(zhì)的外包裝，精益求精。

(4)加盟總部開展的推廣活動。加盟總部開展的各項宣傳推廣活動，其費用通常由加盟者承擔(dān)，并計人加盟費中，因而加盟費與總部開展的推廣活動頻率成正比。