預(yù)測(cè)（forecasting）是預(yù)計(jì)未來(lái)事件的一門藝術(shù)，一門科學(xué)。它包含采集歷史數(shù)據(jù)并用某種數(shù)學(xué)模型來(lái)外推與將來(lái)。它也可以是對(duì)未來(lái)的主觀或直覺(jué)的預(yù)期。它還可以是上述的綜合，即經(jīng)由經(jīng)理良好判斷調(diào)整的數(shù)學(xué)模型。 是用科學(xué)的理論和方法來(lái)預(yù)計(jì)、推測(cè)事物發(fā)展的必然性和可能性的行為。

經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件和掌握的歷史資料以及客觀事物的內(nèi)在聯(lián)系，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及其狀況所進(jìn)行的預(yù)計(jì)和推算^[1]。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)做出準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)和推測(cè)。企業(yè)必須在準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行決策和規(guī)劃。

經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)是企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃的進(jìn)行決策的依據(jù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展與市場(chǎng)息息相關(guān)，而市場(chǎng)又是瞬息萬(wàn)變的，只有通過(guò)預(yù)測(cè)，掌握大量的第一手市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展的數(shù)據(jù)資料，才能情況明、方向準(zhǔn)，做出正確的決策。

經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容，主要包括：銷售預(yù)測(cè)、利潤(rùn)預(yù)測(cè)、成本預(yù)測(cè)和資金預(yù)測(cè)等方面。

1、銷售預(yù)測(cè)

銷售計(jì)劃的中心任務(wù)之一就是銷售預(yù)測(cè)，無(wú)論企業(yè)的規(guī)模大小、銷售人員的多少，銷售預(yù)測(cè)影響到包括計(jì)劃、預(yù)算和銷售額確定在內(nèi)的銷售管理的各方面工作。

銷售預(yù)測(cè)是指對(duì)未來(lái)特定時(shí)間內(nèi)，全部產(chǎn)品或特定產(chǎn)品的銷售數(shù)量與銷售金額的估計(jì)。銷售預(yù)測(cè)是在充分考慮未來(lái)各種影響因素的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)的銷售實(shí)績(jī)，通過(guò)一定的分析方法提出切實(shí)可行的銷售目標(biāo)。

2、利潤(rùn)預(yù)測(cè)

利潤(rùn)預(yù)測(cè)是對(duì)公司未來(lái)某一時(shí)期可實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)的預(yù)計(jì)和測(cè)算。它是按影響公司利潤(rùn)變動(dòng)的各種因素，預(yù)測(cè)公司將來(lái)所能達(dá)到的利潤(rùn)水平，或按實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)的要求，預(yù)測(cè)需要達(dá)到的銷售量或銷售額。

目標(biāo)利潤(rùn)就是指公司計(jì)劃期內(nèi)要求達(dá)到的利潤(rùn)水平。它既是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要目標(biāo)，又是確定公司計(jì)劃期銷售收入和目標(biāo)成本的主要依據(jù)。正確的目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)測(cè)，可促使公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)而有效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并根據(jù)目標(biāo)利潤(rùn)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)效果進(jìn)行考核。

公司的利潤(rùn)包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資凈收益、營(yíng)業(yè)外收支凈額三部分，所以利潤(rùn)的預(yù)測(cè)也包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的預(yù)測(cè)、投資凈收益的預(yù)測(cè)和營(yíng)業(yè)外收支凈額的預(yù)測(cè)。在利潤(rùn)總額中，通常營(yíng)業(yè)利潤(rùn)占的比重最大，是利潤(rùn)預(yù)測(cè)的重點(diǎn)，其余兩部分可以較為簡(jiǎn)便的方法進(jìn)行預(yù)測(cè)。

3、成本預(yù)測(cè)

成本預(yù)測(cè)是指運(yùn)用一定的科學(xué)方法，對(duì)未來(lái)成本水平及其變化趨勢(shì)作出科學(xué)的估計(jì)。通過(guò)成本預(yù)測(cè)，掌握未來(lái)的成本水平及其變動(dòng)趨勢(shì)，有助于減少?zèng)Q策的盲目性，使經(jīng)營(yíng)管理者易于選擇最優(yōu)方案，作出正確決策。

4、資金預(yù)測(cè)^[2]

資金預(yù)測(cè)是指在銷售預(yù)測(cè)、利潤(rùn)預(yù)測(cè)和成本預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)并考慮影響資金的各項(xiàng)因素，運(yùn)用專門法推測(cè)出企業(yè)在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)所需要的資金數(shù)額、來(lái)源渠道、運(yùn)用方向及其效果的過(guò)程，又稱資金需要量預(yù)測(cè)。具體包括流動(dòng)資金需要量和固定資產(chǎn)項(xiàng)目投資需要量、資金追加需要量等內(nèi)容。

（一）延續(xù)性原則

它是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，過(guò)去和現(xiàn)在的某種發(fā)展規(guī)律將會(huì)延續(xù)下去，并假設(shè)決定過(guò)去和現(xiàn)在發(fā)展的條件，同樣適用于未來(lái)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)根據(jù)這條原則，就可以把未來(lái)視作歷史的延伸進(jìn)行推測(cè)。以后提到的趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析法，就是基于這條原則而建立的。

（二）相關(guān)性原則

它是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中一些經(jīng)濟(jì)變量之間存在著相互依存、相互制約的關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)根據(jù)這條原則，就可以利用對(duì)某些經(jīng)濟(jì)變量的分析研究來(lái)推測(cè)受它們影響的另一個(gè)（或另一些）經(jīng)濟(jì)變量發(fā)展的規(guī)律性。以后提到的因果預(yù)測(cè)分析法就是基于這條原則而建立的。

（三）相似性原則

它是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中不同的（一般是無(wú)關(guān)的）經(jīng)濟(jì)變量所遵循的發(fā)展規(guī)律有時(shí)會(huì)出現(xiàn)相似的情況。預(yù)測(cè)分析工具這條原則，可以利用已知變量的發(fā)展規(guī)律類推出未知變量的發(fā)展趨勢(shì)。以后提到的判斷分析法就是基于這條原則而建立的。

（四）統(tǒng)計(jì)規(guī)律性原則

它是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中對(duì)于某個(gè)經(jīng)濟(jì)變量所作出的一次觀測(cè)結(jié)果，往往是隨機(jī)的；但多次觀測(cè)的結(jié)果，卻會(huì)出現(xiàn)具有某種統(tǒng)計(jì)規(guī)律性的情況。預(yù)測(cè)分析根據(jù)這條原則，就可以利用概率分析及數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行推測(cè)。以后提到的回歸分析法就是基于這條原則而建立的。

如前所述，經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀性及其可認(rèn)識(shí)性是預(yù)測(cè)分析方法論基礎(chǔ)；系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息及其他有關(guān)資料，是開(kāi)展預(yù)測(cè)分析工作的必要條件。至于進(jìn)行預(yù)測(cè)分析所采用的專門方法，種類繁多，隨分析對(duì)象和預(yù)測(cè)期限的不同而各有所異。但其基本方法大體上可歸納為定量分析法和定性分析法兩大類。現(xiàn)分述如下：

（一）定量分析法（quantitative analysis method）

定量分析法亦稱“數(shù)量分析法”。它主要是應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法（包括運(yùn)籌學(xué)、概率論和微積分等）和各種現(xiàn)代化計(jì)算工具對(duì)與預(yù)測(cè)對(duì)象有關(guān)的各種經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行科學(xué)的加工處理，并建立預(yù)測(cè)分析的數(shù)學(xué)模型，充分揭示各有關(guān)變量之間的規(guī)律性聯(lián)系，最終還要對(duì)計(jì)算結(jié)果作出結(jié)論。定量分析法按照具體做法不同，又可分為以下兩種類型：

1．趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析法——即根據(jù)預(yù)測(cè)對(duì)象過(guò)去的、按時(shí)間順序排列的一系列數(shù)據(jù)，應(yīng)用一定的數(shù)學(xué)方法進(jìn)行加工、計(jì)算，借以預(yù)測(cè)其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的分析方法，亦稱 “時(shí)間序列分析法”或“外推分析法”。它的實(shí)質(zhì)就是遵循事物發(fā)展的“延續(xù)性原則”，并采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，來(lái)預(yù)測(cè)事物發(fā)展的趨勢(shì)。例如，算術(shù)平均法、移動(dòng)加權(quán)平均法、指數(shù)平滑法、回歸分析法、二次曲線法等都屬于這種類型。

2．因果預(yù)測(cè)分析法——即根據(jù)預(yù)測(cè)對(duì)象與其他相關(guān)指標(biāo)之間相互依存、相互制約的規(guī)律性聯(lián)系，來(lái)建立相應(yīng)的因果數(shù)學(xué)模型所進(jìn)行的預(yù)測(cè)分析方法。它的實(shí)質(zhì)就是遵循事物發(fā)展的相關(guān)性原則，來(lái)推測(cè)事物發(fā)展的趨勢(shì)。例如，本—量—利分析法、投入產(chǎn)出分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量法等都屬于這種類型。

（二）定性分析法（qualitative analysis method）

定性分析法亦稱“非數(shù)量分析法”。它是一種直觀性的預(yù)測(cè)方法。主要是依靠預(yù)測(cè)人員的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及主觀的判斷和分析能力（它們必須建立在預(yù)測(cè)者的智慧和廣博的科學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)），在不用或少量應(yīng)用計(jì)算的情況下，就能推斷事物的性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)的分析方法。當(dāng)然這種方法在量的方面不易準(zhǔn)確，一般是在企業(yè)缺乏完備、準(zhǔn)確的歷史資料的情況下，首先邀請(qǐng)熟悉該行業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)情況的專家，根據(jù)他們過(guò)去所積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析判斷，提出預(yù)測(cè)的初步意見(jiàn)；然后再通過(guò)召開(kāi)調(diào)查會(huì)或座談會(huì)的方式，對(duì)上述初步意見(jiàn)進(jìn)行修正補(bǔ)充，并作為提出預(yù)測(cè)結(jié)論的依據(jù)。

（三）兩類方法的關(guān)系

定性分析法和定量分析法在實(shí)際應(yīng)用中并非相互排斥，而是相互補(bǔ)充、相輔相成的。定量分析法雖然較精確，但許多非計(jì)量因素?zé)o法考慮，這就需要通過(guò)定性分析法將一些非計(jì)量因素考慮進(jìn)去，但定性分析法要受主觀因素的影響，因此在實(shí)際工作中常常將兩種方法結(jié)合應(yīng)用，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，以提高實(shí)用性。

經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)是一項(xiàng)復(fù)雜且要求比較高的工作，一般可按以下步驟進(jìn)行：

1、確定預(yù)測(cè)目標(biāo)

確定預(yù)測(cè)目標(biāo)就是確定對(duì)什么進(jìn)行預(yù)測(cè)，并達(dá)到什么目的。例如，是預(yù)測(cè)企業(yè)的銷售量還是預(yù)測(cè)企業(yè)的利潤(rùn)，這是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總體目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)和選擇的。確定預(yù)測(cè)目標(biāo)是做好經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的前提，是制定預(yù)測(cè)分析計(jì)劃、確定信息資料來(lái)源、選擇預(yù)測(cè)方法及組織預(yù)測(cè)人員的依據(jù)。

2、收集、整理和分析資料

預(yù)測(cè)目標(biāo)確定后，應(yīng)著手搜集有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、市場(chǎng)的計(jì)劃資料和實(shí)際資料。這是開(kāi)展經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的前提條件。在收集資料的過(guò)程中要盡量保證資料的完整全面。在占有大量資料的基礎(chǔ)上，對(duì)資料進(jìn)行加工、整理、歸集、鑒別、去偽存真、去粗取精，找出各因素之間的相互依存、相互制約的關(guān)系，從中發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的規(guī)律，作為預(yù)測(cè)的依據(jù)。

3、選擇預(yù)測(cè)方法

不同的預(yù)測(cè)方法能達(dá)到不同的目的，所以對(duì)于不同的對(duì)象和內(nèi)容，應(yīng)采用不同的預(yù)測(cè)方法，不能一成不變。對(duì)于那些資料齊全、可以建立數(shù)學(xué)模型的預(yù)測(cè)對(duì)象，應(yīng)在定量預(yù)測(cè)方法中選擇合適的方法；對(duì)于那些缺乏定量資料的預(yù)測(cè)對(duì)象，應(yīng)當(dāng)結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)選擇最佳的定性預(yù)測(cè)方法。

4、實(shí)際預(yù)測(cè)過(guò)程

根據(jù)預(yù)測(cè)模型及掌握的未來(lái)信息，進(jìn)行定性、定量的預(yù)測(cè)分析和判斷，揭示事物的變化趨勢(shì)，提出企業(yè)需要的符合實(shí)際的預(yù)測(cè)結(jié)果。為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供信息。

5、檢查驗(yàn)證

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際操作，對(duì)上一階段的預(yù)測(cè)結(jié)果需要進(jìn)行驗(yàn)證和分析評(píng)價(jià)。即以實(shí)際數(shù)與預(yù)測(cè)數(shù)進(jìn)行比較，檢查預(yù)測(cè)的結(jié)果是否準(zhǔn)確，并找出誤差原因，以便及時(shí)對(duì)原選擇的預(yù)測(cè)方法加以修正。這是個(gè)反復(fù)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)處理和選擇判斷的過(guò)程，也是多次進(jìn)行反饋的過(guò)程，目的是保證預(yù)測(cè)的正確性。

6、修正預(yù)測(cè)結(jié)果

對(duì)于原用定量方法進(jìn)行的預(yù)測(cè)，常常由于某些因素的數(shù)據(jù)不充分或無(wú)法定量而影響預(yù)測(cè)的精度，這就需要用定性方法考慮這些因素，并修正定量預(yù)測(cè)的結(jié)果。對(duì)于原用定性方法預(yù)測(cè)的結(jié)果，往往也需用定量方法加以修正補(bǔ)充，使預(yù)測(cè)結(jié)果更接近實(shí)際。總之，這個(gè)過(guò)程是一個(gè)定性和定量相結(jié)合的過(guò)程。

7、報(bào)告預(yù)測(cè)結(jié)論

將修正補(bǔ)充過(guò)的預(yù)測(cè)結(jié)論向企業(yè)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

以上預(yù)測(cè)分析的一般順序，如圖所示：