管理培訓(xùn)生是一些大企業(yè)自主培養(yǎng)企業(yè)中高層管理人員的人才儲備計劃。通常是在公司各個不同部門實習(xí)，了解整個公司運作流程后，再根據(jù)其個人專長安排。最后通常可以勝任部門、分公司負(fù)責(zé)人。

管理培訓(xùn)生是一個外來術(shù)語，是外企里面“以培養(yǎng)公司未來領(lǐng)導(dǎo)者”為主要目標(biāo)的特殊項目。譬如，四大外資銀行的校園招聘都是分三條管道的：intern, staff 和 MT。

管理培訓(xùn)生制度有助于增加企業(yè)對最具領(lǐng)導(dǎo)潛能的人才吸引力，并有助于將其打造成最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才，使組織保持持久的競爭優(yōu)勢。

中小企業(yè)的管理培訓(xùn)生制度可以更快地對組織的業(yè)務(wù)產(chǎn)生戰(zhàn)略性的影響。中小企業(yè)由于其規(guī)模較小，根據(jù)經(jīng)驗，只需三年左右的時間，就可以通過該制度迅速造就一批優(yōu)秀的中高層管理人員，迅速提高企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力，推動企業(yè)健康、快速地成長。因此管理培訓(xùn)生制度對快速成長及有抱負(fù)的中小企業(yè)有著更加重要的意義。

典型的管理培訓(xùn)生項目一般都會包括培訓(xùn)和實踐兩個部分；培訓(xùn)部分一般包括領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，企業(yè)文化培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等內(nèi)容；而實踐部分則會安排在公司的核心部門，以跨部門輪崗的形式，讓培訓(xùn)生較為全面的接觸公司運營的各個方面，所以在判斷一個培訓(xùn)生項目是否適合自己時，一般可以考察以下因素：

1.公司是否有完整的培訓(xùn)項目計劃；

2.在培訓(xùn)期過后是否有較合理的后續(xù)計劃保障培訓(xùn)生的持續(xù)成長；

3.是否有跨部門輪崗鍛煉機會；

4.公司在可預(yù)見的未來是否可能提供足夠的高層管理職位；

5.自己是否契合公司的文化，簡而言之就是是否喜歡公司的氛圍；

6.工作的地點，強度等是否符合自己需要；

7.對于薪酬福利等是否滿意；

為了讓大家對于培訓(xùn)生項目有一個基本的印象，就以百威英博的全球管理培訓(xùn)生項目為例，介紹一下管理培訓(xùn)生項目。在百威英博，整個項目持續(xù)3年，可以粗略的劃分為四個部分：兩星期的項目全球項目介紹（Global Introduction）, 四個月的見習(xí)期(Field Training)，一個月的總部培訓(xùn)（HQ Training），五個月的(Field Assignment)和剩下兩年的在崗培訓(xùn)期(First Job, Second Job….)。下面就簡單的介紹一個各個部分的內(nèi)容。

Global Introduction （2 weeks）

我自己喜歡把管理培訓(xùn)生項目歸納為：“全球視野，基層經(jīng)驗”在我看來全球視野包括兩個方面，一是考慮問題的時候能夠從全局著眼think big, dream big，以世界為舞臺；二是大致了解各國人的思維習(xí)慣和生活方式，能夠順暢的和世界各地的同事交流。項目初始的Global Introduction就是出于這樣的目的，讓每一個培訓(xùn)生獲得全球視野的最佳機會。

AB Inbev的Global Introduction在比利時美麗的小鎮(zhèn)Leuven（魯汶）舉行，共有94位管理培訓(xùn)生參加，他們的故鄉(xiāng)遍布世界各地，巴西，韓國，俄羅斯，加拿大，阿根廷，法國……兩星期的培訓(xùn)中，我們和世界各地的同齡人一起學(xué)習(xí)公司歷史，一起了解公司現(xiàn)狀，一起吃飯、一起party；一起在戶外拓展中摔打。

Field Training （4 months）

在Global Introduction結(jié)束后就是四個月的Field Training，兩個月的生產(chǎn)參觀外加兩個月的銷售參觀，目的是讓培訓(xùn)生了解整個行業(yè)的基本運作情況，獲得第一手的實踐經(jīng)驗并且全面的了解整個行業(yè)的概況。（現(xiàn)在我正在經(jīng)歷這個階段）

HQ Visiting （3 weeks）

了解完各個地方酒廠的運營情況后，會經(jīng)歷一個月的總部實習(xí)，在這里可以總體的了解公司財務(wù)，人事，法務(wù)和并購等部門是如何支持酒廠實際運營的。

Field Assignment（5 months）

應(yīng)該說前5個月的培訓(xùn)都還是知識的積累過程，從Field Assignment開始，培訓(xùn)生可以選擇生產(chǎn)或者銷售方向，體驗第一線的工作經(jīng)驗。

First Job （12-18 months）

具備了第一線的工作經(jīng)驗后，就開始了First Job階段，這時候培訓(xùn)生將作為初級管理者參與到公司的運營之中。在工作12-18 個月后，對于該項工作就能有一個全面的認(rèn)識，這時培訓(xùn)生就可以開始申請下一個工作崗位。

做好管理培訓(xùn)生的工作，一般有以下這幾個環(huán)節(jié)。

第一步：了解領(lǐng)導(dǎo)人才成長的規(guī)律。

要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員了解領(lǐng)導(dǎo)人才成長的規(guī)律。這是做好所有領(lǐng)導(dǎo) 人才管理工作的基礎(chǔ)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人才成長的規(guī)律一些要點如下(另有其它文章詳細(xì)說明)：

(1)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要具備一些天生的素質(zhì)

俗話說：“三歲看到大,七歲看老”，那些認(rèn)為能通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，可以把任何人培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者的觀點是非常有害的。

(2)領(lǐng)導(dǎo)者需要系統(tǒng)的培養(yǎng)

許多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者不需要任何幫助，自己就可以也應(yīng)該成長起來。由于歷史的原因，中國企業(yè)家大都是靠自己的奮斗成功的，對這種觀點也較為認(rèn)同。其實這種觀點是非常危險，下一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要站在現(xiàn)在這一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的肩上，將企業(yè)推向更高的發(fā)展階段。任務(wù)更加艱巨，未來競爭也將更加激烈，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求也將更高，他們應(yīng)該受到更好的訓(xùn)練。

沒有精心設(shè)計的訓(xùn)練，可能會使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷和技能留下盲點，而這些盲點可能在應(yīng)對某些挑戰(zhàn)中成為致命的弱點，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的失敗，代價將是巨大的。

(3)培養(yǎng)的核心

獲得領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗的最重要方法是實踐。不同的實踐對不同領(lǐng)導(dǎo)人才成長的價 值是不一樣的，因此培養(yǎng)的核心是針對每個人的特點提供一系列能幫助潛在領(lǐng)導(dǎo)者最有效地獲取經(jīng)驗的實踐活動。

課堂的訓(xùn)練可以為潛在的領(lǐng)導(dǎo)者提供從事管理工作所需的一些基本知識。

第二步：明確何種人才能在本企業(yè)取得成功

要根據(jù)企業(yè)未來的戰(zhàn)略，清晰定義未來的企業(yè)領(lǐng)袖，建立成功領(lǐng)導(dǎo)能力模型，為做好管理培訓(xùn)生工作提供方向。須定義的內(nèi)容包括：

1.能力因素：影響領(lǐng)導(dǎo)成敗的行為、知識和動機。

2.個人因素：影響成敗的個性因素以及動機匹配和認(rèn)知能力。

3.工作挑戰(zhàn)：一個人進(jìn)入高層需要經(jīng)歷的挑戰(zhàn)。

4.組織知識：高級管理人員應(yīng)了解的關(guān)于組織運作的知識(如組織的功能、程序、系統(tǒng)和服務(wù)等)。

第三步：建立開發(fā)體系。

管理培訓(xùn)生的開發(fā)時間可長可短，系統(tǒng)的開發(fā)最好以三年為期。

開發(fā)體系主要包括以下幾個方面：

1.在職訓(xùn)練

根據(jù)成功領(lǐng)導(dǎo)能力模型中列出的工作挑戰(zhàn)和組織知識以及公司的實際情況，為管理培訓(xùn)生設(shè)計一系列的在職訓(xùn)練。

2.輔導(dǎo)與交流

一般為一個管理培訓(xùn)生同時安排幾種類型的導(dǎo)師，從不同角度對其提供輔導(dǎo)。

a) 直接上級：對實際工作提供指導(dǎo)。

b) 高層管理人員：提升其觀察、思考問題的高度。

c) 職業(yè)發(fā)展專業(yè)人士：提供成長方面專業(yè)的咨詢。

d) 師兄：剛學(xué)會開車的人教開車特別有針對性。

e) 同伴：交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

3.一些基本知識的培訓(xùn)

可以進(jìn)行強化培訓(xùn)的基本知識包括：與公司產(chǎn)品和服務(wù)密切相關(guān)的知識，管理工作所需的一些基本知識等等。

第四步：輸入高潛能的人才

根據(jù)成功領(lǐng)導(dǎo)能力模型，挑選企業(yè)需要的具備高層管理潛能的人才，要特別注意人才與工作、企業(yè)價值觀的匹配問題。若因匹配的問題導(dǎo)致人員流失，對企業(yè)和個人都是一個損失，當(dāng)然還會給關(guān)注該項目的人帶來淡淡的失落感。

第五步：制定個性化的開發(fā)方案。

根據(jù)每個管理培訓(xùn)生的特點，為其制定個性化的開發(fā)方案。

第六步：評估、跟蹤其成長。

對每個管理培訓(xùn)生每個階段的訓(xùn)練效果進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果對開發(fā)方案進(jìn)行調(diào)整，對不合適繼續(xù)作為管理培訓(xùn)生培養(yǎng)的人應(yīng)轉(zhuǎn)入其它的培養(yǎng)序列。

第七步：逐步完善整個過程。

根據(jù)各種反饋，改進(jìn)管理培訓(xùn)生的各項工作。

由于管理培訓(xùn)生的特質(zhì)，公司能夠?qū)λ麄冞M(jìn)行較為系統(tǒng)的培訓(xùn)，因此，對于管理培訓(xùn)生的專業(yè)知識要求并不是很嚴(yán)，而更看重他們的綜合素質(zhì)。雖然各個公司的分類方法眾多，不一而足。但是主要的幾種綜合素質(zhì)包括：

· 事業(yè)心： 就是許多外企強調(diào)的ambitions，強調(diào)事業(yè)心的原因在于，公司一般希望管理培訓(xùn)生能夠通過鍛煉而成為公司的高層管理人員，但是這個過程注定是一個辛苦并且充滿挑戰(zhàn)的過程，注定要犧牲掉許多。如果沒有一顆事業(yè)心，一股不服輸?shù)木?，很容易在這個辛苦的過程中放棄，因此，一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)，一種不懈的追求，對于管理培訓(xùn)生來說尤為重要。

· 領(lǐng)導(dǎo)力： 對領(lǐng)導(dǎo)力的理解有很多，但大體上都要求能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成預(yù)定的目標(biāo)。而這樣的能力，很大程度上是在過去的管理實踐中鍛煉出來的。因此，在招聘管理培訓(xùn)生的時候一般都會偏向于有過社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗或其他類型領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗的同學(xué)。

· 分析能力：領(lǐng)導(dǎo)者必然會面臨許多復(fù)雜的情況，如何在復(fù)雜的情況中迅速找出線索，理出頭緒，是一個領(lǐng)導(dǎo)者必須解決的問題。因此在培訓(xùn)生的招聘中，解難類的問題會經(jīng)常出現(xiàn)。一般來說，除卻敏捷的思路，熟悉商業(yè)環(huán)境、具有商業(yè)經(jīng)驗，很大程度上有助于應(yīng)聘者解決這類問題。此外，適當(dāng)掌握一些商業(yè)分析框架對于解決這類問題也有很好的效果。

· 快速學(xué)習(xí)能力：在分析事物的基礎(chǔ)上能夠快速的學(xué)習(xí)使用知識，對于管理培訓(xùn)生快速進(jìn)入行業(yè)，快速接手工作尤為重要。

· 表達(dá)能力與說服能力：具體說來就是闡述自己觀點，并達(dá)到交流效果的能力。比如如何針對不同的談話對象使用不同的語言，如何正確使用身體語言，如何設(shè)定談話場景等等。

· 英語能力：對于大部分外企來說，管理者必須和世界各地的同事進(jìn)行交流，一定的英語能力是必須的。

所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在申請管理培訓(xùn)生之前，最重要的是要清楚自己是否需要這個工作，對于這個工作自己有哪些優(yōu)勢，哪些劣勢。在開始之前，可以先問自己幾個問題：

1.我是否非常希望成為一個高層管理者，并愿意為之付出超過常人的努力？

2.我是否能夠接受經(jīng)常出差甚至更換工作地點的工作？

3.我是否有一定的管理經(jīng)驗？

4.我是否有一定的商業(yè)經(jīng)驗？

5.我是否能夠處理一些棘手的問題？

6.我是否能夠順暢的與人交流，并在可能的情況下說服別人？

7.我能否和外國人交流？

如果你的回答中有四個以上的YES，那么建議去嘗試申請管理培訓(xùn)生項目。了解了自己，還需要了解一般的管理培訓(xùn)生招聘如何進(jìn)行。還是以英博為例，篩選的流程非常嚴(yán)格，一共有6個步驟：

1. 簡歷篩選：初步篩選資質(zhì)合格的申請者

2. 筆試：測試申請者的分析能力，運算能力和英語能力等基本能力

3. 小組解難討論：測試申請者的領(lǐng)導(dǎo)力，表達(dá)能力，說服能力，分析解決問題的能力。

4. 行為面試：了解申請者過去經(jīng)歷，測試成熟度，過去經(jīng)驗，及領(lǐng)導(dǎo)力等。

5. 商業(yè)案例游戲模擬：測試分析問題，解決問題能力，快速學(xué)習(xí)能力，領(lǐng)導(dǎo)力，表達(dá)說服能力等

6. 小組面試：公司高管面試，了解與公司文化的契合度，反應(yīng)能力，溝通能力等等。

簡歷和筆試的準(zhǔn)備，網(wǎng)上都有很多的材料，大家可以多多參考。

行為面試的準(zhǔn)備可以參考寶潔8大問?；揪捅容^全面了。

幾種面試中比較難于把握的是小組討論，而這又是整個培訓(xùn)生招聘的一個重要環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備這個環(huán)節(jié)的時候，建議自己組織一些模擬的小組討論，通過親身參與和觀察就會發(fā)現(xiàn)許多問題和技巧。附上一個去年做的關(guān)于小組討論的PPT，希望對大家的準(zhǔn)備有所幫助。