知識消費(fèi)作為知識經(jīng)濟(jì)形態(tài)中的一種主導(dǎo)性消費(fèi)形式，對其概念可作如下表述：知識消費(fèi)是知識生產(chǎn)和知識交流的延續(xù)，是消費(fèi)主體受到利益驅(qū)動而進(jìn)行的獲取和使用知識的過程。知識消費(fèi)主要包括信息消費(fèi)、教育消費(fèi)、文化消費(fèi)和科技消費(fèi)。知識消費(fèi)不同于普通的物質(zhì)消費(fèi)，其消費(fèi)對象、影響消費(fèi)者消費(fèi)行為的主體因素、消費(fèi)效用表現(xiàn)的精神本質(zhì)使其屬于精神消費(fèi)的范疇。^[1]

　　1.消費(fèi)客體的知識化

　　在知識消費(fèi)中，消費(fèi)的客體是“知識”。消費(fèi)客體的知識化表現(xiàn)在：第一，知識或知識產(chǎn)品本身成為一種消費(fèi)客體，而且是極重要的消費(fèi)客體；第二，一般社會產(chǎn)品或服務(wù)中，知識含量豐富，知識價(jià)值在產(chǎn)品或服務(wù)的總價(jià)值中所占的比重較高。

　　2.消費(fèi)方式的知識化

　　計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、光電子技術(shù)、人工智能技術(shù)等以高技術(shù)知識為特征的信息技術(shù)促進(jìn)了人們消費(fèi)方式的知識化。目前，一些知識化的消費(fèi)方式正式得以推廣應(yīng)用，如遠(yuǎn)程教育、電子圖書館、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療專家會議等。

　　3.消費(fèi)主體的知識化

　　知識消費(fèi)的主體就是知識的所有者和使用者。消費(fèi)客體和消費(fèi)方式的知識化在客觀上要求消費(fèi)主體也知識化。為保證知識消費(fèi)的有效實(shí)現(xiàn)，知識消費(fèi)主體必須是合格的知識消費(fèi)主體，即具有獲取知識、創(chuàng)造知識和轉(zhuǎn)化知識能力的個(gè)人或組織。消費(fèi)主體的知識化還體現(xiàn)在知識消費(fèi)能促進(jìn)消費(fèi)主體知識水平的提高。

　　4.消費(fèi)過程的知識化

　　知識消費(fèi)是獲取知識和使用知識的過程。獲取知識是整個(gè)知識消費(fèi)過程的第一個(gè)階段，獲取知識必須在學(xué)習(xí)和積累知識的過程中逐步建立起自己合理的知識結(jié)構(gòu)。使用知識是知識消費(fèi)的第二個(gè)階段。使用知識就是對知識的創(chuàng)造和轉(zhuǎn)化，從而最大限度地獲得知識商品的使用價(jià)值，滿足消費(fèi)者的效用需求?？梢姡R消費(fèi)是知識化的消費(fèi)主體對知識化的客體消費(fèi)而不斷知識化的運(yùn)作過程。

　　知識消費(fèi)過程包括知識需求、知識占有、知識處理和知識再生4個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)流程表現(xiàn)了知識消費(fèi)者與知識產(chǎn)品的相互作用。消費(fèi)者通過思維方式理解知識內(nèi)容，并將獲得的知識內(nèi)容作用于自身的思想和行動，以產(chǎn)生知識增值。

　　1.知識需求

　　知識消費(fèi)過程始于知識需求。知識消費(fèi)者主觀知識量的不足，或者說消費(fèi)活動所需的知識與消費(fèi)活動主體的主觀知識間在(質(zhì)量)結(jié)構(gòu)上的差異，是產(chǎn)生知識需求的原因。可用以下方程表示：K[I]=K[R]-K[S]??式中K[I]、K[R]、K[S]分別表示消費(fèi)者知識需求量、消費(fèi)活動所需知識量和消費(fèi)活動主體的主觀知識量。在方程中，K[S]≤K[R]，即就某一知識消費(fèi)活動而言，消費(fèi)者的主觀知識量總是小于或等于所需知識量，因此需要知識保證。當(dāng)K[S]=K[R]時(shí)，K[I]=0，表明消費(fèi)者沒有知識需求。

　　2.知識占有

　　知識占有是通過獲取知識的物質(zhì)載體形態(tài)而最終獲取知識精神內(nèi)容的知識消費(fèi)環(huán)節(jié)。支配知識消費(fèi)占有行為的不是客觀知識需求，而是主觀知識需求，即處于認(rèn)識和表達(dá)階段的知識需求。知識需求是在知識占有行為中動態(tài)形成和發(fā)展的，其基本含義是：知識占有的越多，則知識需求越明確；知識需求越明確，則知識占有得越多。

　　3.知識處理

　　知識處理是對知識內(nèi)容的理解、吸收和消化過程，是智能系統(tǒng)對知識的認(rèn)知加工，涉及人腦的認(rèn)知與思維的過程。這一環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與知識的有效結(jié)合，從而改變了消費(fèi)者原有的知識結(jié)構(gòu)，有助于知識消費(fèi)終極目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　4.知識再生

　　知識再生作為創(chuàng)造客觀知識的活動，是知識消費(fèi)過程的終結(jié)，也是知識消費(fèi)行為追求的目標(biāo)。知識再生是在知識消費(fèi)者主觀知識結(jié)構(gòu)中進(jìn)行的，是在知識吸收的基礎(chǔ)上，不僅將知識內(nèi)化為自身知識結(jié)構(gòu)的一部分，而且通過知識解構(gòu)與重組，再生出新的知識?？梢?，知識消費(fèi)具有增值性，是一個(gè)消費(fèi)者滿足并創(chuàng)新的過程。

　　以上是以時(shí)間為坐標(biāo)考察知識消費(fèi)行為的流程和要素之間的關(guān)系，是知識消費(fèi)的歷時(shí)性結(jié)構(gòu)(時(shí)間結(jié)構(gòu))分析，也是一種描述性分析。

　　在知識消費(fèi)過程中，人類個(gè)體或群體消費(fèi)知識的選擇標(biāo)準(zhǔn)是對消費(fèi)成本與消費(fèi)收益進(jìn)行比較，以求達(dá)到均衡狀態(tài)。知識產(chǎn)品或服務(wù)以及消費(fèi)者的購買力構(gòu)成了知識消費(fèi)選擇的決定因素。

　　1.知識產(chǎn)品或服務(wù)

　　知識消費(fèi)品中，既有有形的知識產(chǎn)品，也有無形的知識服務(wù)。產(chǎn)品或服務(wù)的品種、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格和效用等都是消費(fèi)者考慮的因素，其中效用是首要因素。效用指的是消費(fèi)者從消費(fèi)一種產(chǎn)品或服務(wù)中得到的主觀上的享受或有用性。理性的消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)把他們有限的資源分配在能給他們帶來滿足的產(chǎn)品或服務(wù)上。作為一種體驗(yàn)性消費(fèi)，知識消費(fèi)的消費(fèi)者對產(chǎn)品體驗(yàn)在前，而對其的價(jià)值判斷在后。有些連續(xù)出版物一直能維持穩(wěn)定的用戶群，很大程度上取決于用戶對該出版物以往消費(fèi)的評價(jià)。因此，知識產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量是其長期擁有穩(wěn)定的用戶群并吸引更多用戶的基礎(chǔ)。當(dāng)然，知識產(chǎn)品生產(chǎn)的特殊成本結(jié)構(gòu)，即生產(chǎn)第一份知識產(chǎn)品的成本非常高，但復(fù)制此產(chǎn)品的成本卻非常小，也導(dǎo)致一種知識產(chǎn)品會有許多版本或者重組的知識產(chǎn)品出現(xiàn)，這些產(chǎn)品質(zhì)量不高，內(nèi)容重復(fù)，但價(jià)格較低，會干擾消費(fèi)者對價(jià)高質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品的選擇。知識產(chǎn)品百戶擁有量和人均擁有量，知識基礎(chǔ)設(shè)施滿足率和設(shè)施投資增長率與人口增長率的比率以及知識服務(wù)業(yè)的規(guī)模和服務(wù)設(shè)施分布密度等可反映人們對知識產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)。

　　2.消費(fèi)者的購買力

　　作為一種自覺追求，知識消費(fèi)主體能夠自由、主動地選擇自己需要的知識產(chǎn)品及服務(wù)，而且在“被動——主動”行為轉(zhuǎn)變的同時(shí)，消費(fèi)主體的地位亦發(fā)生了從“消費(fèi)者——生產(chǎn)者”的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變表現(xiàn)在，在知識消費(fèi)的過程中，消費(fèi)者獲取知識，應(yīng)用知識，創(chuàng)新知識，轉(zhuǎn)化知識，從而為自己的消費(fèi)創(chuàng)造更多的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值?？梢哉f，消費(fèi)本身就是生產(chǎn)，而且是精神的擴(kuò)大再生產(chǎn)。

　　當(dāng)然，知識消費(fèi)的特點(diǎn)對知識消費(fèi)主體提出了更高的要求。與物質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者不同，構(gòu)成知識消費(fèi)主體消費(fèi)的要素是需求、獲取知識和使用知識的能力。獲取知識的能力(即購買力)是貨幣、時(shí)問精力和智力等因素的總和，其中智力因素是決定“購買力”大小的最主要因素I。因此，知識消費(fèi)要求消費(fèi)主體具有更強(qiáng)的行為能力。從個(gè)體角度而言，消費(fèi)者信息能力的高低、經(jīng)濟(jì)能力的強(qiáng)弱、信息素質(zhì)和意識的高低及其不同的消費(fèi)心理，都將成為決定知識消費(fèi)質(zhì)量的重要因素。知識消費(fèi)率(知識消費(fèi)支出額／可支配收入)和知識消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)比等能反映知識消費(fèi)在人們生活中所處的地位以及人們對各類型知識消費(fèi)的偏好。