廣義的消費(fèi)成本是指消費(fèi)者為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品或服務(wù)的效用過(guò)程中所付出的代價(jià)，包括購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程有關(guān)的一切支出，是消費(fèi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生、搜索、尋找、了解、比較、購(gòu)買(mǎi)、使用、損壞報(bào)廢及配套支出等各方面的總和。

包括消費(fèi)價(jià)格成本、消費(fèi)交易成本和消費(fèi)附帶成本。其中消費(fèi)價(jià)格成本是消費(fèi)者向廠商購(gòu)買(mǎi)商品或勞務(wù)的價(jià)格，形成廠商的成本和利潤(rùn)；消費(fèi)交易成本是消費(fèi)者利用市場(chǎng)制度的成本，包括信息成本、談判成本、訂立合約成本、監(jiān)督執(zhí)行合約成本等；消費(fèi)附帶成本是消費(fèi)者在消費(fèi)一種物品或服務(wù)必須連帶支付的物品或服務(wù)的成本。

狹義的消費(fèi)成本就是指消費(fèi)者支付的消費(fèi)交易成本和附帶成本。

1.為實(shí)現(xiàn)已購(gòu)商品或勞務(wù)的消費(fèi)，另外需購(gòu)買(mǎi)的具有配套或輔助性質(zhì)與功能的互補(bǔ)品及保養(yǎng)、維修等的支出。如購(gòu)車后使用中需再購(gòu)燃油及維修，打印機(jī)的墨盒更換，等等。這種支出一般是多次性、持續(xù)性的，即伴隨所購(gòu)產(chǎn)品的消費(fèi)不斷進(jìn)行而不斷發(fā)生。它主要產(chǎn)生于對(duì)消費(fèi)對(duì)象本身消費(fèi)的需要，屬于具體消費(fèi)的內(nèi)在需要，由消費(fèi)對(duì)象的自然屬性決定，大多是客觀存在的、必不可缺的，無(wú)論其支出的多少或價(jià)格的變動(dòng)，但要支出的項(xiàng)目是較穩(wěn)定的。

2.為實(shí)現(xiàn)已購(gòu)商品或勞務(wù)的消費(fèi)，另外必需的各種稅費(fèi)支出，及由其各種負(fù)外部性(對(duì)生態(tài)環(huán)境、他人或后代造成種種損失)引起的、應(yīng)該但可能尚未支付的費(fèi)用。如購(gòu)房后用房的物業(yè)管理費(fèi)，購(gòu)車后用車需再繳納的各種費(fèi)、稅等。這一般也是多次性、持續(xù)性的。它主要產(chǎn)生于消費(fèi)的環(huán)境，屬于具體消費(fèi)的外在需要，由消費(fèi)對(duì)象的社會(huì)屬性決定，很多是制度性及政策性的。其支出的項(xiàng)目及量的多少等都是可變的。

3.為實(shí)現(xiàn)已購(gòu)商品或勞務(wù)的消費(fèi)，另外需支付的所有其他代價(jià)。這包括：(1)需支付的時(shí)間機(jī)會(huì)成本，如消費(fèi)時(shí)間可能占去賺錢(qián)的時(shí)間，這種消費(fèi)的時(shí)間可能擠掉別種消費(fèi)的時(shí)間等。(2)需支付的身體健康的損失，如抽煙、吸毒等。(3)需支付的精神消耗及心理負(fù)擔(dān)，如消費(fèi)中產(chǎn)生的各種麻煩、擔(dān)心和遇到的不愉快，包括消費(fèi)者權(quán)益受損等。(4)需支付的關(guān)系代價(jià)，如不少消費(fèi)(像娛樂(lè)聚會(huì)、宴會(huì)、乃至高爾夫球等)須多人或群體才能進(jìn)行，這要花時(shí)間、精力及錢(qián)財(cái)?shù)热ゾS持一定的人際關(guān)系。(5)需支付為進(jìn)一步獲得相關(guān)消費(fèi)知識(shí)、技能等，而去學(xué)習(xí)培訓(xùn)的費(fèi)用與時(shí)間，如購(gòu)買(mǎi)電腦后的使用技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。(6)需面對(duì)不確定性而承受的風(fēng)險(xiǎn)，如旅游中可能的種種意外事故(像飛機(jī)墜毀、撞車翻船、山塌雪崩等)，因坑蒙拐騙、假冒偽劣等導(dǎo)致在消費(fèi)過(guò)程中的損失(其中有的也屬(3))。這些支出主要產(chǎn)生于消費(fèi)者自身的狀況、特點(diǎn)及許多不確定性因素，絕大多數(shù)由消費(fèi)者與消費(fèi)對(duì)象及消費(fèi)環(huán)境的自然屬性和社會(huì)屬性決定，對(duì)不同的消費(fèi)者是不同的，對(duì)同一消費(fèi)者也是變動(dòng)的。

從以上三個(gè)層次可見(jiàn)，一級(jí)比一級(jí)寬泛和富有彈性，一級(jí)比一級(jí)計(jì)算的難度逐漸增加。需要指出的是，這種消費(fèi)成本的劃分是對(duì)整個(gè)消費(fèi)的商品和勞務(wù)作出的，但若涉及具體消費(fèi)對(duì)象，就不一定同時(shí)都會(huì)具有這三個(gè)層次，如有的不再需要配套的互補(bǔ)品，有的不再需要支付另加的費(fèi)用等。

另外，這三個(gè)層次又可分為兩種形式。其中，(1)、(2)兩個(gè)層次可直接以貨幣計(jì)算和支付，表現(xiàn)為消費(fèi)成本中的貨幣形式，也可稱為貨幣消費(fèi)成本；(3)則不能直接以貨幣計(jì)算和支付，表現(xiàn)為消費(fèi)成本中的非貨幣形式，又可稱為非貨幣消費(fèi)成本，但它可用貨幣折算，轉(zhuǎn)化為貨幣形式來(lái)度量與支付。

由于消費(fèi)成本最終都可用貨幣來(lái)度量與支付，那么，根據(jù)支付次數(shù)及大小，又可將其分為：一次性支付與多次性支付的消費(fèi)成本，如煙花爆竹的燃放與上面所舉的大多數(shù)商品的消費(fèi)；支付遞減性與支付遞增性的消費(fèi)成本，如消費(fèi)中精減節(jié)約的效應(yīng)與維修費(fèi)的增加或性價(jià)更高的新產(chǎn)品出現(xiàn)；可忽略性與需權(quán)衡性的消費(fèi)成本，如電視用電、皮鞋擦油與空調(diào)用電、小車費(fèi)稅；始終低于消費(fèi)品本身價(jià)值與逐漸超過(guò)消費(fèi)品本身價(jià)值的消費(fèi)成本，如物業(yè)管理費(fèi)與打印機(jī)墨盒等。

此外，從支付的主體看，消費(fèi)成本還可分為消費(fèi)個(gè)人成本與消費(fèi)社會(huì)成本。前者由消費(fèi)者本身直接支付，由消費(fèi)的內(nèi)在性決定；后者由社會(huì)替消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)，由消費(fèi)的負(fù)外在性造成。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，隨著市場(chǎng)化消費(fèi)的擴(kuò)大，消費(fèi)行為及其后果將盡可能量化，消費(fèi)社會(huì)成本有逐漸減少趨勢(shì)，即盡可能被轉(zhuǎn)歸為消費(fèi)個(gè)人成本。當(dāng)然，消費(fèi)成本還可作其他分類。

1.確定性與不確定性。消費(fèi)成本中凡是能夠直接用貨幣支付的，都可以直接計(jì)算，有關(guān)項(xiàng)目、范圍一般較為具體、明顯和確定；而凡是不能直接用貨幣支付的，卻因人、因時(shí)、因地、因種種其他條件而不同，對(duì)于有的人可以忽略不計(jì)，有的人則是難以接受或承受，也隨消費(fèi)環(huán)境好壞、政府消費(fèi)政策調(diào)整等情況而變化。

2.現(xiàn)實(shí)性與未來(lái)性。無(wú)論支出與否，消費(fèi)成本都會(huì)不可否定的擺在消費(fèi)者面前，為其所感受、所確知，對(duì)于有的人可能還是一種揮之不去的壓力；但具體支付卻一般發(fā)生在將進(jìn)行的消費(fèi)之中，因而，消費(fèi)成本實(shí)際上又是一種未來(lái)支出。

3.持續(xù)性與變動(dòng)性。對(duì)消費(fèi)成本的支出，一般不是一次性完結(jié)，隨著消費(fèi)的不斷進(jìn)行，要求消費(fèi)成本相繼多次的支出，除非消費(fèi)品報(bào)廢或被放棄。同時(shí)，隨著社會(huì)消費(fèi)的不斷發(fā)展，消費(fèi)成本又具有不斷增加與減少的雙重趨勢(shì)，這在后面“消費(fèi)成本是社會(huì)消費(fèi)發(fā)展的顯示器”中將有具體說(shuō)明。

4.自然性與社會(huì)性。這里自然性主要指消費(fèi)的物質(zhì)性，社會(huì)性主要指除此之外的所有方面。從對(duì)消費(fèi)成本構(gòu)成的三個(gè)層次分析可見(jiàn)，它們都取決于消費(fèi)品及消費(fèi)的自然屬性與社會(huì)屬性。相應(yīng)，對(duì)它的調(diào)整或改變，也會(huì)體現(xiàn)為或在于消費(fèi)品及消費(fèi)的自然屬性與社會(huì)屬性的調(diào)整或改變。同時(shí)，這也顯示出它不僅有純物質(zhì)、純經(jīng)濟(jì)方面，而且也有社會(huì)、政治、文化、精神、心理等方面的作用與意義。顯然這一特點(diǎn)，又使消費(fèi)成本具有與制度相關(guān)的性質(zhì)和意義。

5.客觀性與主觀性。這主要在于消費(fèi)成本是由消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)環(huán)境及消費(fèi)者三個(gè)方面結(jié)合而形成和變化，而這三個(gè)方面就是客體、客觀性與主體、主觀性的結(jié)合。它不像生產(chǎn)成本不取決于其生產(chǎn)者的感受與評(píng)價(jià)，而是與消費(fèi)者精神的心理的等因素直接相關(guān)，并且，對(duì)消費(fèi)成本的具體評(píng)價(jià)及其支付存在不同情況。

顯然，以上分析便于對(duì)整個(gè)消費(fèi)成本的具體認(rèn)識(shí)、度量(包括建立消費(fèi)成本函數(shù))與研究，以及采取種種相關(guān)對(duì)策，為消費(fèi)研究與政策提供了一個(gè)新視野。

消費(fèi)成本的作用不僅限于消費(fèi)本身，而且，對(duì)整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)、分配、交換，乃至其他非經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都有直接影響。這里暫就消費(fèi)方面作一些分析。

(一)消費(fèi)成本是制約消費(fèi)的一種重要因素

1.消費(fèi)成本是人們消費(fèi)的一道門(mén)檻。

首先，作為貨幣消費(fèi)成本部分，構(gòu)成了人們消費(fèi)的貨幣或價(jià)格門(mén)檻。這是一種客觀的實(shí)在的門(mén)檻。即使人們現(xiàn)時(shí)都能購(gòu)買(mǎi)所需消費(fèi)品，但其消費(fèi)成本數(shù)額超出了未來(lái)可能或意愿的支出，這種消費(fèi)品就不會(huì)被購(gòu)買(mǎi)。如：有人對(duì)北京汽車市場(chǎng)的調(diào)查反映，50%以上的被調(diào)查者認(rèn)為使用成本過(guò)高，很多人買(mǎi)得起車養(yǎng)不起車；人們購(gòu)買(mǎi)打印機(jī)時(shí)，常常會(huì)選擇能承受其使用成本(即更換墨盒的價(jià)格)的品牌及型號(hào)；人們購(gòu)買(mǎi)住房時(shí)，往往在考慮其物業(yè)管理費(fèi)、交通費(fèi)等的基礎(chǔ)上來(lái)決定購(gòu)房的種類及位置；不少地方的農(nóng)民不一定買(mǎi)不起電冰箱，他們擔(dān)心的是較高的電費(fèi)。當(dāng)然，這種門(mén)檻的高低對(duì)收入不同層次的消費(fèi)者不同。一般地看，高收入者不太計(jì)較貨幣消費(fèi)成本，關(guān)鍵在于消費(fèi)本身是否滿意(包括獲得優(yōu)越感、炫耀感或廣告效應(yīng))，因而其貨幣——價(jià)格門(mén)檻若有若無(wú)；中等收入者對(duì)貨幣消費(fèi)成本有一定的承受能力，但進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)時(shí)，往往要慎重考慮它的多少及對(duì)其他支出的影響，故存在選擇性或暫時(shí)性門(mén)檻；低收入者現(xiàn)期收入可能不足，預(yù)期新增收入也不樂(lè)觀，對(duì)新增貨幣消費(fèi)成本支付有困難，這尤其表現(xiàn)在低收入的退休者中，他們對(duì)不少商品如轎車，即使能購(gòu)買(mǎi)卻可能永遠(yuǎn)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，故存在長(zhǎng)期性、不變性或終身性門(mén)檻。其次，作為非貨幣消費(fèi)成本部分，構(gòu)成了人們消費(fèi)的非貨幣或偏好門(mén)檻。這個(gè)門(mén)檻一般伴隨上一門(mén)檻產(chǎn)生，但也可能獨(dú)立存在，并且，有較強(qiáng)的主觀性。假設(shè)人們不存在貨幣——價(jià)格門(mén)檻，那么珍惜時(shí)間的人，若不愿付出時(shí)間消費(fèi)成本，則可能減少或放棄十分耗時(shí)的消費(fèi)，如度假、旅游乃至宴會(huì)、社交；講究愛(ài)護(hù)身體的人，就不會(huì)去抽煙或過(guò)多的飲酒；喜歡少有牽掛或怕麻煩的人，會(huì)怕萬(wàn)一遇上坑蒙拐騙、假冒偽劣帶來(lái)的不愉快及風(fēng)險(xiǎn)等，則干脆拒絕消費(fèi)，也覺(jué)得買(mǎi)車不如打的，這樣可避免停車、防盜、養(yǎng)車、維修的麻煩或發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)；而僅追求消費(fèi)時(shí)快感或時(shí)髦等特定滿足的人，則不太計(jì)較非貨幣消費(fèi)成本的弊端。

同樣，這種門(mén)檻的高低，對(duì)收入不同層次的消費(fèi)者也不同，但與貨幣——價(jià)格門(mén)檻卻剛好相反。一般地看，高收入者愁如何能進(jìn)行更多更好的消費(fèi)，更注重非貨幣消費(fèi)成本，會(huì)非常慎重地對(duì)待這種門(mén)檻。中等收入者在考慮貨幣——價(jià)格門(mén)檻時(shí)，或多或少地還會(huì)考慮非貨幣消費(fèi)成本，故常常會(huì)同時(shí)考慮這兩個(gè)門(mén)檻。低收入者在購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品時(shí)，首先考慮的是貨幣——價(jià)格門(mén)檻，由于消費(fèi)不足，所以他們暫時(shí)還不會(huì)注重非貨幣消費(fèi)成本這個(gè)門(mén)檻。比如有些人寧肯跑到很遠(yuǎn)的地方購(gòu)買(mǎi)價(jià)廉的物品或明知該物品是假冒偽劣的產(chǎn)品，由于價(jià)格低廉也照買(mǎi)不誤，以至發(fā)生假酒中毒等現(xiàn)象。

消費(fèi)成本的門(mén)檻，將可能壓抑人們的消費(fèi)熱情，阻礙人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，造成消費(fèi)斷層。

2.消費(fèi)成本對(duì)人們的消費(fèi)形成擠出效應(yīng)、替代效應(yīng)與收入效應(yīng)。

所謂“擠出效應(yīng)”，即對(duì)既有消費(fèi)成本的支付，將可能擠占對(duì)其他消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)支出，從而擠出其現(xiàn)期或未來(lái)的消費(fèi)。顯然，消費(fèi)成本的擠出效應(yīng)直接取決于人們現(xiàn)期與未來(lái)的收入以及種種預(yù)期，并與其成反方向變化。所謂“替代效應(yīng)”，即人們會(huì)在同類消費(fèi)品中，以對(duì)消費(fèi)成本更低的購(gòu)買(mǎi)或加倍購(gòu)買(mǎi)，來(lái)替換或拒絕消費(fèi)成本更高的消費(fèi)。如當(dāng)單向收費(fèi)的小靈通上市后，人們紛紛購(gòu)買(mǎi)或?qū)⑹謾C(jī)改換為小靈通；而有人認(rèn)為，不出三年，當(dāng)使用效能更好的手機(jī)話費(fèi)降低后，小靈通將被淘汰。可以說(shuō)，許多新產(chǎn)品能占領(lǐng)市場(chǎng)，并贏得更多的消費(fèi)者，很大程度上，就是其獲得了消費(fèi)成本更低的替代優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，上述貨幣消費(fèi)成本與非貨幣消費(fèi)成本，同樣也存在替代效應(yīng)或關(guān)系。所謂“收入效應(yīng)”，指隨著人們可支配收入越來(lái)越多，一方面，對(duì)支出多少貨幣的優(yōu)先考慮，讓位于值不值得支出貨幣，于是，對(duì)貨幣消費(fèi)成本的重視逐漸減輕，更舍得花錢(qián)；另一方面，由此而帶來(lái)的消費(fèi)擴(kuò)大，又造成同一時(shí)間、同一消費(fèi)者面臨自身的消費(fèi)能力與多種消費(fèi)選擇的沖突，于是，對(duì)非貨幣消費(fèi)成本包括消費(fèi)的機(jī)會(huì)成本的重視不斷加強(qiáng)，更講究消費(fèi)的質(zhì)量、功能、檔次、品位、權(quán)益，以求得消費(fèi)最優(yōu)化。這從發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)的歷史與現(xiàn)狀看，可以說(shuō)是一種普遍的事實(shí)與規(guī)律。而在我國(guó)目前，這還是少數(shù)人(高收入者)的情況，大多數(shù)消費(fèi)者在消費(fèi)中往往更重視貨幣消費(fèi)成本。

(二)消費(fèi)成本是社會(huì)消費(fèi)發(fā)展的一種顯示器(指標(biāo))

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們收入水平日益提高，消費(fèi)更加擴(kuò)大。人們的消費(fèi)成本將不斷增加。表現(xiàn)在以下幾方面：

1.新增消費(fèi)品的消費(fèi)成本越來(lái)越突出。在整個(gè)社會(huì)消費(fèi)發(fā)展中，人們消費(fèi)對(duì)象最初主要是生存資料，然后是發(fā)展與享受資料的逐步出現(xiàn)與擴(kuò)大。而消費(fèi)成本主要存在于發(fā)展與享受資料之中。從我國(guó)近些年來(lái)逐漸形成的消費(fèi)熱點(diǎn)看，城鎮(zhèn)居民集中在住宅、汽車、通信、教育、旅游和文化娛樂(lè)等方面，農(nóng)村居民集中在耐用消費(fèi)品和子女教育等方面，這些消費(fèi)對(duì)象大都是為了發(fā)展與享受，都具有消費(fèi)成本，而且所占比重越來(lái)越大。

2.維持原有消費(fèi)的消費(fèi)成本也可能比以前增長(zhǎng)。這主要是因?yàn)椋谶M(jìn)行的消費(fèi)中，由于邊際效用遞減，會(huì)造成表面上等量的消費(fèi)成本實(shí)際上相對(duì)增加；同時(shí)，隨著消費(fèi)品不斷耗損，而繼續(xù)使用的維持(修)花費(fèi)等也會(huì)使消費(fèi)成本直接提高。

3.非貨幣消費(fèi)成本有不斷上升趨勢(shì)。相對(duì)于人們有限的生命時(shí)間、謀取收入時(shí)間、消費(fèi)時(shí)間與消費(fèi)能力等，人們面臨消費(fèi)對(duì)象的數(shù)量、質(zhì)量、種類、范圍等，都有無(wú)限增加、擴(kuò)大、提高的趨勢(shì)，于是，人們消費(fèi)的選擇難度越來(lái)越大，機(jī)會(huì)成本越來(lái)越高。并且，任何事物總是伴隨優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)而出現(xiàn)并發(fā)展，于是，為了更多更好的消費(fèi)，同時(shí)也可能帶來(lái)新的麻煩、負(fù)擔(dān)或風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)然，如果社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活存在不正常狀態(tài)的話，那么，不正常、不必要、人為惡意制造的消費(fèi)成本也會(huì)增加，但這最終不會(huì)為社會(huì)所容許。

另外，人們的單位消費(fèi)成本有不斷下降的趨勢(shì)。這與消費(fèi)總成本有上升趨勢(shì)同時(shí)并存。由于科技不斷進(jìn)步，產(chǎn)品的質(zhì)量越來(lái)越高、功能越來(lái)越齊全、使用越來(lái)越方便、耗能不斷降低和升級(jí)換代不斷進(jìn)行；由于消費(fèi)知識(shí)和能力不斷增加，人們?cè)絹?lái)越知道如何提高產(chǎn)品消費(fèi)的使(利)用效率，或者根據(jù)消費(fèi)對(duì)象及自身的特點(diǎn)，盡可能節(jié)省或避免消費(fèi)時(shí)的費(fèi)用支出和其他代價(jià)；由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，制度的改革創(chuàng)新，政府及各有關(guān)方面將會(huì)制定越來(lái)越有利于消費(fèi)者的政策措施，營(yíng)造更好的消費(fèi)環(huán)境，減少消費(fèi)者的消費(fèi)負(fù)擔(dān)(如費(fèi)稅)，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，清除各種不正常的、人為制造的消費(fèi)成本，如此等等，都將導(dǎo)致單位消費(fèi)成本逐漸由多到少。

因此，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活正常狀態(tài)下，消費(fèi)成本及其提高，從一個(gè)方面說(shuō)明或標(biāo)志人們的消費(fèi)對(duì)象擴(kuò)大、消費(fèi)結(jié)構(gòu)提高、消費(fèi)層次上升、消費(fèi)階段進(jìn)步和消費(fèi)能力增強(qiáng)的變化。消費(fèi)成本及其下降，從另一方面說(shuō)明或標(biāo)志人們消費(fèi)知識(shí)、能力、技術(shù)、效率及環(huán)境等的不斷提高與優(yōu)化。所有這些，說(shuō)明或標(biāo)志整個(gè)社會(huì)消費(fèi)水平的不斷提高，社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技等方面的不斷發(fā)展，人類社會(huì)文明的不斷進(jìn)步。而所有這些，都是可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)成本的具體統(tǒng)計(jì)及消費(fèi)成本函數(shù)來(lái)認(rèn)識(shí)和表示的。

(三)消費(fèi)成本是政府調(diào)節(jié)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的一個(gè)政策措施對(duì)象

自1997年以來(lái)，國(guó)內(nèi)需求不足，消費(fèi)不旺，一直是政府調(diào)節(jié)與發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一個(gè)主要問(wèn)題。從促進(jìn)具體消費(fèi)看，人們所討論的問(wèn)題，如進(jìn)一步減免購(gòu)車的有關(guān)稅費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)由雙向收取改為單向收取、電話月租費(fèi)、住房物業(yè)管理費(fèi)、農(nóng)民家庭用電費(fèi)、打擊坑蒙拐騙及假冒偽劣、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、減少消費(fèi)者后顧之憂的種種售后服務(wù)，以及限制公款吃喝的宴席稅、公車消費(fèi)的改革等，實(shí)際上都是或包括消費(fèi)成本問(wèn)題；從擴(kuò)大整個(gè)消費(fèi)看，人們所提出(包括被采納)的政策措施，如增加居民收入、增強(qiáng)居民消費(fèi)意愿、提高居民消費(fèi)預(yù)期、改善消費(fèi)環(huán)境、轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念以及完善社會(huì)保障制度等，無(wú)一不涉及或有的就是消費(fèi)成本問(wèn)題。但所有這些，卻還沒(méi)有上升、明確、深入、集中到消費(fèi)成本問(wèn)題與理論高度來(lái)認(rèn)識(shí)，并以此來(lái)進(jìn)一步探討擴(kuò)大消費(fèi)。因此，消費(fèi)成本這一范疇，為進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)及其理論研究，確立了一個(gè)一般而又具體、明確而又突出的新視野與著力點(diǎn)；為有關(guān)消費(fèi)政策及措施的制訂與實(shí)施，提供了一個(gè)直接、明確、有效的作用對(duì)象。作為政府及其有關(guān)部門(mén)，無(wú)論是要刺激消費(fèi)，還是要抑制消費(fèi)，都可根據(jù)消費(fèi)品的消費(fèi)成本構(gòu)成及其關(guān)系與特點(diǎn)，根據(jù)消費(fèi)成本和消費(fèi)者、消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)環(huán)境等的關(guān)系與特點(diǎn)，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)成本的認(rèn)識(shí)、反應(yīng)與承受力及其區(qū)別等，制定相應(yīng)的消費(fèi)政策與措施(限于篇幅暫不具體分析)，有效地實(shí)現(xiàn)其調(diào)控目的。尤其需要指出的是，對(duì)于社會(huì)弱勢(shì)群體包括各種低收入者，他們承受貨幣形式消費(fèi)成本的能力很差，消費(fèi)水平較低，要改變他們的消費(fèi)處境，除增加絕對(duì)收入外，從多方面降低其消費(fèi)成本，應(yīng)該說(shuō)是一條十分切實(shí)可行、靈活有效的途徑。

(四)消費(fèi)成本是廠商占領(lǐng)市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者的一個(gè)突破口

如果廠商對(duì)消費(fèi)成本的構(gòu)成、特點(diǎn)、作用和規(guī)律等有較好的認(rèn)識(shí)與把握，那么，(1)可以據(jù)此來(lái)了解所面臨的消費(fèi)者的情況，如消費(fèi)能力、偏好與趨向等，從而制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分和產(chǎn)品定位。(2)可以據(jù)此來(lái)更好地認(rèn)識(shí)、確定產(chǎn)品使用費(fèi)用，因?yàn)橄M(fèi)成本既與它有不少相同相通之處，又更貼近、更便于用來(lái)了解消費(fèi)者，從而有利于努力減少產(chǎn)品壽命周期費(fèi)用，降低企業(yè)成本，提高其產(chǎn)品的替代優(yōu)勢(shì)。(3)可以據(jù)此直接改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和使用方式，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，從而減少產(chǎn)品的消費(fèi)限制，贏得更多的消費(fèi)者。如此等等，都是值得深入具體的研究。