知識(shí)能力是指一個(gè)組織所擁有的知識(shí)、資源和能力，以及對組織內(nèi)外知識(shí)、資源和能力進(jìn)行協(xié)調(diào)、重構(gòu)并更新的一種學(xué)識(shí)，它反映了一個(gè)組織不斷地從外界汲取能量，以實(shí)現(xiàn)與外界環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的能力。

　　知識(shí)能力包括以下三層內(nèi)涵：

　　第一，基礎(chǔ)資源能力與知識(shí)運(yùn)作能力是知識(shí)能力不可分割的兩個(gè)方面，基礎(chǔ)資源能力是知識(shí)能力的基礎(chǔ)，而作用于基礎(chǔ)資源的知識(shí)運(yùn)作能力是知識(shí)能力的最重要表現(xiàn)；

　　第二，知識(shí)能力通過知識(shí)機(jī)制，包括學(xué)習(xí)機(jī)制與知識(shí)匹配機(jī)制促進(jìn)基礎(chǔ)資源能力與知識(shí)運(yùn)作能力的相互作用，并促使組織實(shí)現(xiàn)與動(dòng)態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展；

　　第三，知識(shí)能力是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，以實(shí)現(xiàn)與動(dòng)態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)。

　　知識(shí)能力具有以下特征：

　　(1)系統(tǒng)性。在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)是相互依賴的各部分以一定的形式組合而成的一個(gè)整體框架。從本質(zhì)上講，知識(shí)能力是一個(gè)知識(shí)系統(tǒng)，它具有系統(tǒng)的共性， 由能力構(gòu)成要素以及要素之間的關(guān)系構(gòu)成。

　　(2)適應(yīng)性。知識(shí)能力最重要的特征是適應(yīng)性。當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，知識(shí)能力系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生變遷，其演進(jìn)的每一階段都蘊(yùn)含著能力結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，促使新的、具有更高運(yùn)行效率和環(huán)境適應(yīng)力的出現(xiàn)。

　　(3)開放性。知識(shí)能力系統(tǒng)是一種開放系統(tǒng)，不斷地與環(huán)境以及其它的系統(tǒng)相互作用，交換物質(zhì)和能量，以保持系統(tǒng)的常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(4)路徑依賴性。由于企業(yè)以往積累的知識(shí)會(huì)對其以后的知識(shí)選擇產(chǎn)生影響，從而使企業(yè)的知識(shí)表現(xiàn)為具有路徑依賴性的動(dòng)態(tài)增長過程。Garud和Nayyar在研究企業(yè)知識(shí)變革能力時(shí)就提出，企業(yè)不應(yīng)采取破壞性的組織重構(gòu)行為，因?yàn)槟菍⑵茐木哂型緩揭蕾囆苑e累的資源。

　　1.知識(shí)能力與核心能力

　　關(guān)于企業(yè)核心能力，有兩種存在較大分歧的觀點(diǎn) ：一種觀點(diǎn)可稱為“核力觀”，認(rèn)為企業(yè)核心能力是企業(yè)內(nèi)部對價(jià)值創(chuàng)造貢獻(xiàn)最大的關(guān)鍵能力或特殊資源；另一種觀點(diǎn)可稱為“合力觀”，認(rèn)為企業(yè)核心能力是能為企業(yè)帶來持久競爭優(yōu)勢的能力組合。實(shí)際上，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為“合力觀”更接近企業(yè)核心能力理論的主旨和本義，因?yàn)槠髽I(yè)核心能力是企業(yè)能力的一種完備結(jié)合狀態(tài)，它是由不同類型、不同層次的能力有機(jī)結(jié)合而成的，它們之間是一種矢量疊加關(guān)系而非標(biāo)量疊加關(guān)系。

　　從這個(gè)意義上說，核心能力與知識(shí)能力是相同的。知識(shí)能力也是一種“合力”，是在知識(shí)機(jī)制的作用下，知識(shí)能力要素的有機(jī)組合。但知識(shí)能力不等于核心能力，二者在程度上往往有所差別。任何組織，既便是一個(gè)剛剛成立的組織，都有一定程度的知識(shí)能力，但這種知識(shí)能力可能并不具有獨(dú)特性、不可模仿性等特征，因此還只是組織獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，尚不能成為組織獲得競爭優(yōu)勢的直接原因。只有當(dāng)知識(shí)能力不斷提升，最終成為帶有獨(dú)特的組織烙印，并能為組織帶來“持續(xù)租金”時(shí)，這種知識(shí)能力才已接近或已經(jīng)成為組織的核心能力。

　　2.知識(shí)能力與競爭力

　　競爭力是一個(gè)具有相對性的概念，是獨(dú)立經(jīng)營的企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中相對于其競爭對手所表現(xiàn)出來的生存能力和持續(xù)發(fā)展能力的總和。在這個(gè)意義上，知識(shí)能力并不等同于競爭力，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)均有一定程度的知識(shí)能力，但并不一定具有競爭力。因此，知識(shí)能力是競爭力的必要條件，而不是充分條件。但知識(shí)能力與競爭力在以下兩個(gè)方面是相同的：(1)它們都是一種綜合性的力量。競爭力體現(xiàn)在動(dòng)態(tài)發(fā)展過程中持續(xù)的發(fā)展能力，即有目的地利用現(xiàn)有資源、尋求未來資源，優(yōu)化資源分布與能力分布，達(dá)到資源、能力與環(huán)境的最佳匹配，以建立并不斷保持競爭優(yōu)勢的能力。而知識(shí)能力也是組織資源、知識(shí)與能力共同作用的結(jié)果。(2)它們都具有動(dòng)態(tài)性。只有與市場發(fā)展、科技發(fā)展保持同步，甚至領(lǐng)先，才會(huì)使企業(yè)擁有持續(xù)競爭力。而與動(dòng)態(tài)環(huán)境相適應(yīng)也是知識(shí)能力存在并發(fā)展的基本條件。

　　3.知識(shí)能力與創(chuàng)新能力

　　艾米頓(1998年)在《知識(shí)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新戰(zhàn)略— — 智慧的覺醒》中界定創(chuàng)新能力為[3ol：創(chuàng)造新思想的能力，使用好思想的能力，好思想最終成為市場化的產(chǎn)品或服務(wù)，并能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來利潤的能力。從這個(gè)意義上來說，創(chuàng)新能力與知識(shí)能力均是競爭力的基礎(chǔ)，是組織競爭優(yōu)勢的重要源泉。但從二者的內(nèi)涵與外延上分析，創(chuàng)新能力是知識(shí)能力的重要表現(xiàn)之一，知識(shí)能力的強(qiáng)弱從根本上決定了創(chuàng)新能力的高低。因此，知識(shí)能力的內(nèi)涵與外延均要廣于創(chuàng)新能力。

　　4.知識(shí)能力與動(dòng)態(tài)能力

　　根據(jù)Teece的觀點(diǎn)，動(dòng)態(tài)能力是“整合、構(gòu)建和重置公司內(nèi)外部能力，以適應(yīng)快速的環(huán)境變化的能力”。其中，“動(dòng)態(tài)”是指與環(huán)境變化保持一致而更新企業(yè)的能力，“能力”強(qiáng)調(diào)的是整合和配置內(nèi)部和外部資源的能力，以此來使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的需要。可見，動(dòng)態(tài)能力強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)如何識(shí)別市場機(jī)會(huì)，合理配置、重構(gòu)企業(yè)的資源和能力，以提升企業(yè)的市場價(jià)值?；诖?，本文認(rèn)為，知識(shí)能力必然是一種動(dòng)態(tài)能力，二者在以下幾個(gè)方面是相同的。

　　(1)二者均強(qiáng)調(diào)能力的動(dòng)態(tài)性，強(qiáng)調(diào)與動(dòng)態(tài)環(huán)境相適應(yīng)。

　　(2)二者均強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性地發(fā)展新能力，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，而不是簡單地填補(bǔ)能力缺口。

　　(3)二者均強(qiáng)調(diào)能力的知識(shí)屬性，認(rèn)為有效的組織學(xué)習(xí)是能力發(fā)展的基礎(chǔ)。