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知識能力

1.什么是知識能力[1]

  知識能力是指一個組織所擁有的知識、資源能力,以及對組織內(nèi)外知識、資源和能力進行協(xié)調(diào)、重構(gòu)并更新的一種學(xué)識,它反映了一個組織不斷地從外界汲取能量,以實現(xiàn)與外界環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的能力。

  知識能力包括以下三層內(nèi)涵

  第一,基礎(chǔ)資源能力與知識運作能力是知識能力不可分割的兩個方面,基礎(chǔ)資源能力是知識能力的基礎(chǔ),而作用于基礎(chǔ)資源的知識運作能力是知識能力的最重要表現(xiàn);

  第二,知識能力通過知識機制,包括學(xué)習(xí)機制與知識匹配機制促進基礎(chǔ)資源能力與知識運作能力的相互作用,并促使組織實現(xiàn)與動態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展;

  第三,知識能力是動態(tài)發(fā)展的,以實現(xiàn)與動態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)。

2.知識能力的特征[1]

  知識能力具有以下特征:

  (1)系統(tǒng)性。在系統(tǒng)理論中,系統(tǒng)是相互依賴的各部分以一定的形式組合而成的一個整體框架。從本質(zhì)上講,知識能力是一個知識系統(tǒng),它具有系統(tǒng)的共性, 由能力構(gòu)成要素以及要素之間的關(guān)系構(gòu)成。

  (2)適應(yīng)性。知識能力最重要的特征是適應(yīng)性。當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生變化時,知識能力系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生變遷,其演進的每一階段都蘊含著能力結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,促使新的、具有更高運行效率和環(huán)境適應(yīng)力的出現(xiàn)。

  (3)開放性。知識能力系統(tǒng)是一種開放系統(tǒng),不斷地與環(huán)境以及其它的系統(tǒng)相互作用,交換物質(zhì)和能量,以保持系統(tǒng)的常態(tài)運轉(zhuǎn)。

  (4)路徑依賴性。由于企業(yè)以往積累的知識會對其以后的知識選擇產(chǎn)生影響,從而使企業(yè)的知識表現(xiàn)為具有路徑依賴性的動態(tài)增長過程。Garud和Nayyar在研究企業(yè)知識變革能力時就提出,企業(yè)不應(yīng)采取破壞性的組織重構(gòu)行為,因為那將破壞具有途徑依賴性積累的資源。

3.知識能力與相關(guān)概念的異同[1]

  1.知識能力與核心能力

  關(guān)于企業(yè)核心能力,有兩種存在較大分歧的觀點 :一種觀點可稱為“核力觀”,認為企業(yè)核心能力是企業(yè)內(nèi)部對價值創(chuàng)造貢獻最大的關(guān)鍵能力或特殊資源;另一種觀點可稱為“合力觀”,認為企業(yè)核心能力是能為企業(yè)帶來持久競爭優(yōu)勢的能力組合。實際上,多數(shù)學(xué)者認為“合力觀”更接近企業(yè)核心能力理論的主旨和本義,因為企業(yè)核心能力是企業(yè)能力的一種完備結(jié)合狀態(tài),它是由不同類型、不同層次的能力有機結(jié)合而成的,它們之間是一種矢量疊加關(guān)系而非標(biāo)量疊加關(guān)系。

  從這個意義上說,核心能力與知識能力是相同的。知識能力也是一種“合力”,是在知識機制的作用下,知識能力要素的有機組合。但知識能力不等于核心能力,二者在程度上往往有所差別。任何組織,既便是一個剛剛成立的組織,都有一定程度的知識能力,但這種知識能力可能并不具有獨特性、不可模仿性等特征,因此還只是組織獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),尚不能成為組織獲得競爭優(yōu)勢的直接原因。只有當(dāng)知識能力不斷提升,最終成為帶有獨特的組織烙印,并能為組織帶來“持續(xù)租金”時,這種知識能力才已接近或已經(jīng)成為組織的核心能力。

  2.知識能力與競爭力

  競爭力是一個具有相對性的概念,是獨立經(jīng)營的企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境中相對于其競爭對手所表現(xiàn)出來的生存能力和持續(xù)發(fā)展能力的總和。在這個意義上,知識能力并不等同于競爭力,因為任何企業(yè)均有一定程度的知識能力,但并不一定具有競爭力。因此,知識能力是競爭力的必要條件,而不是充分條件。但知識能力與競爭力在以下兩個方面是相同的:(1)它們都是一種綜合性的力量。競爭力體現(xiàn)在動態(tài)發(fā)展過程中持續(xù)的發(fā)展能力,即有目的地利用現(xiàn)有資源、尋求未來資源,優(yōu)化資源分布與能力分布,達到資源、能力與環(huán)境的最佳匹配,以建立并不斷保持競爭優(yōu)勢的能力。而知識能力也是組織資源、知識與能力共同作用的結(jié)果。(2)它們都具有動態(tài)性。只有與市場發(fā)展、科技發(fā)展保持同步,甚至領(lǐng)先,才會使企業(yè)擁有持續(xù)競爭力。而與動態(tài)環(huán)境相適應(yīng)也是知識能力存在并發(fā)展的基本條件。

  3.知識能力與創(chuàng)新能力

  艾米頓(1998年)在《知識經(jīng)濟的創(chuàng)新戰(zhàn)略— — 智慧的覺醒》中界定創(chuàng)新能力為[3ol:創(chuàng)造新思想的能力,使用好思想的能力,好思想最終成為市場化的產(chǎn)品或服務(wù),并能夠為企業(yè)帶來利潤的能力。從這個意義上來說,創(chuàng)新能力與知識能力均是競爭力的基礎(chǔ),是組織競爭優(yōu)勢的重要源泉。但從二者的內(nèi)涵與外延上分析,創(chuàng)新能力是知識能力的重要表現(xiàn)之一,知識能力的強弱從根本上決定了創(chuàng)新能力的高低。因此,知識能力的內(nèi)涵與外延均要廣于創(chuàng)新能力。

  4.知識能力與動態(tài)能力

  根據(jù)Teece的觀點,動態(tài)能力是“整合、構(gòu)建和重置公司內(nèi)外部能力,以適應(yīng)快速的環(huán)境變化的能力”。其中,“動態(tài)”是指與環(huán)境變化保持一致而更新企業(yè)的能力,“能力”強調(diào)的是整合和配置內(nèi)部和外部資源的能力,以此來使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的需要??梢?,動態(tài)能力強調(diào)的是企業(yè)如何識別市場機會,合理配置、重構(gòu)企業(yè)的資源和能力,以提升企業(yè)的市場價值。基于此,本文認為,知識能力必然是一種動態(tài)能力,二者在以下幾個方面是相同的。

  (1)二者均強調(diào)能力的動態(tài)性,強調(diào)與動態(tài)環(huán)境相適應(yīng)。

  (2)二者均強調(diào)創(chuàng)造性地發(fā)展新能力,使企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,而不是簡單地填補能力缺口。

  (3)二者均強調(diào)能力的知識屬性,認為有效的組織學(xué)習(xí)是能力發(fā)展的基礎(chǔ)。

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