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企業(yè)文化場

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1.什么是企業(yè)文化場

企業(yè)文化場似乎是看不見摸不到的頗為虛幻的境界。實際上,企業(yè)文化場就是一個企業(yè)中特殊文化氛圍,這是一定文化的具體體現(xiàn),企業(yè)文化場雖不能被人們看得見摸得著,但可以被感覺得到。它通過強化企業(yè)文化,影響著企業(yè)的日常管理、員工的價值理念和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。

企業(yè)文化的形成是一個過程。企業(yè)組織成員都是帶有一定的文化背景來到企業(yè)的,因此在企業(yè)中各種文化的交融就形成了一定的文化場。這種文化場的形成,為企業(yè)文化的整合和管理提供了基礎,也確立了組織成員的個人目標和企業(yè)的發(fā)展目標。

每一種文化背后都有一組隱含的信念假說,它們常常地埋藏在人們的潛意識之中,因此,面對潛意識中的信念,我們要用一種方式讓它表現(xiàn)出來。這種方式就是建立企業(yè)文化場。

2.企業(yè)文化場的圖解

現(xiàn)代企業(yè)需要群體有極強的合作精神和合作能力,要求制度文化要有較強的彈性和靈活性,使知識性人才發(fā)揮他們的創(chuàng)造力、想象力。企業(yè)管理文化似一個電子加速器,用無形的物理場,加速活躍的電子流,使電子聚合到同一個目標,發(fā)出巨大的能量。所以說企業(yè)文化場就像一張無形的網(wǎng),約束群體行為,達到“上下同欲,風雨同舟”的境界。

在企業(yè)中形成一種與企業(yè)目標一致的統(tǒng)一的企業(yè)文化場是企業(yè)最重要的管理資源之一。企業(yè)文化場模型如下圖所示:

企業(yè)文化場

3.企業(yè)文化場的類型

企業(yè)文化場的常常集中表現(xiàn)為企業(yè)文化氛圍,我們把企業(yè)的文化氛圍分為下列幾中類型,這幾種類型可相互組合,更加顯示出多樣性。

1、企業(yè)文化氛圍之一——學習型

學習型氛圍的最主要特征,就是“團隊學習”。

“團隊學習”是發(fā)動組織成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標的過程,它建立在“超越自我”之上。企業(yè)在今天尤其需要團隊學習,無論是管理團隊,還是產(chǎn)品開發(fā)團隊、生產(chǎn)團隊。在某些層次上,個人學習與團隊學習是無關的,即使個人始終在學習,也并不表示組織在學習,但如果團隊是在共同愿景下學習,那就成為了學習型團隊,形成了學習型氛圍,他們就能將所得到的共識化為行動。

2、企業(yè)文化氛圍之二——創(chuàng)新型

一些在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下運作的國有企業(yè)缺乏活力,最根本的原因是缺乏創(chuàng)新的文化氛圍。在那里,領導安于現(xiàn)狀、員工墨守成規(guī),企業(yè)管理層閉目塞聽,不思進取。在市場經(jīng)濟條件下,這樣的企業(yè)必將被淘汰出局。

具有活力的企業(yè)有一個共同特點,就是具有能動性的創(chuàng)新理念,形成了不斷創(chuàng)新的文化氛圍,創(chuàng)新成了企業(yè)經(jīng)營的基礎,創(chuàng)新成了企業(yè)發(fā)展的動力。雖然創(chuàng)新包含一定的風險,但企業(yè)最大的風險就是不冒任何風險。創(chuàng)新包括體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、結構創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,創(chuàng)新貫穿了企業(yè)的全部活動。

3、企業(yè)文化氛圍之三——凝聚力型

對于那些人心渙散、各自為尊、沒有共同的價值理念、缺少團隊精神的企業(yè),應當致力于凝聚力型企業(yè)文化氛圍的營造。

企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力,這是因為企業(yè)文化有同化作用、規(guī)范作用和融合作用。企業(yè)文化要求把個人目標同化為企業(yè)目標,把建立共享的價值理念當成企業(yè)文化的首要任務,從而對員工的理想追求進行引導。企業(yè)文化的這種同化作用,使企業(yè)不再是一個因相互利用而臨時聚集起來的烏合之眾,而是一個由具有共同價值理念、精神狀態(tài)、理想追求的人凝聚起來的組織。

這種具有凝聚力的組織具有強大的吸引力、向心力和親和力,能形成一種團隊精神。

4、企業(yè)文化氛圍之四——競爭型

營造競爭型的企業(yè)文化氛圍,特別適用于那些從傳統(tǒng)壟斷轉入市場競爭的國有大企業(yè),長期的獨家經(jīng)營使這些企業(yè)的員工缺少危機感,缺乏競爭意識,缺乏競爭力。當然,競爭型企業(yè)文化氛圍也適合其他企業(yè),因為市場經(jīng)濟就是競爭經(jīng)濟,企業(yè)因競爭而存在。

5、企業(yè)文化氛圍之五——奉獻型

首先我們要說明,這里講的奉獻,并非不計報酬的無私奉獻,而是一種責、權、利相結合的前提下的氛圍和境界。它是指在組織企業(yè)經(jīng)濟運營過程中,激發(fā)員工敬業(yè)愛崗,具有強烈的工作責任心和事業(yè)使命感,勇于擔當重任,以企業(yè)的利益為重,以大局為重。

同時,奉獻型氛圍也指關心整個社會的進步與發(fā)展,積極參加社會公益事業(yè),企業(yè)及其員熱心支持文化、教育、社會福利、公共服務等事業(yè),為社會多做貢獻。

4.企業(yè)文化場的因素

一般來說,形成企業(yè)文化場,包括三個方面的因素:

1、企業(yè)環(huán)境氛圍

它通過直觀的(這里似乎又是看得見摸不著的)外顯的環(huán)境所反映出來的風格,通過企業(yè)的廠區(qū)、車間和辦公室的環(huán)境布置、裝飾效果、宣傳欄、標語口號以及員工的服飾、生活設施、文化設施等表現(xiàn)出來。

2、企業(yè)精神氛圍

企業(yè)精神氛圍是指企業(yè)從企業(yè)家到普通員工所表現(xiàn)出來的集體精神風貌、理想追求、價值取向,包括員工對待日常工作的基本態(tài)度,員工之間進行交流的方式,企業(yè)對員工的滿意度,員工對企業(yè)的忠誠度等。

3、企業(yè)制度氛圍

企業(yè)制度氛圍是指企業(yè)各項政策、規(guī)章制度及貫徹執(zhí)行方式,它具有一定的強制性,但在企業(yè)的文化管理過程中,其強制程度隨著員工價格理念的逐步強化而減弱。

環(huán)境氛圍和制度氛圍通過影響人的精神間接地強化員工的價值理念,具有輔助作用,企業(yè)的精神氛圍則處于主導地位,起主導作用。三個因素緊密聯(lián)系,相互影響,統(tǒng)一于一個企業(yè)之中,共同烘托出一個企業(yè)的文化場。

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