價格優(yōu)惠
1.什么是價格促銷[1]
價格促銷是指在短期內通過各種形式的降價來促進銷售的促銷方法。
2.價格促銷的特點[2]
由于價格促銷對顧客具有直接的吸引力和很強的視覺沖擊力,在商場應用相當普遍。概括起來,價格促銷有以下特點:
*有利于提升產(chǎn)品的短期銷量。價格促銷的低價格優(yōu)勢特別能吸引顧客的注意。價格是影響顧客選購商品的主要決定因素之一,特別是對有一定品牌知名度的商品,價格的影響力就顯得更明顯。價格促銷能刺激老顧客重復購買,亦能吸引購買其他品牌的顧客購買本品牌。
*可以作為對抗價格競爭的武器。有時為了阻止競爭產(chǎn)品人市,針對競爭對手開展價格促銷,以吸引顧客。只要顧客在一個消費周期內有足夠的商品,自然就會拒絕購買同類產(chǎn)品,也就有效狙擊了競爭對手的新產(chǎn)品的進攻。
*可以鼓勵消費者購買一些以往售價比較高的商品。
*價格促銷容易操作和控制。價格促銷操作方法簡單,即促銷員與供貨商協(xié)商好,調整好商品價格,寫好促銷海報就可以開展了。價格促銷是市場競爭中簡單而直接的競爭手段,其先期的準備時間和準備工作量相對于其他促銷方式要少得多。
當然,價格促銷也存在著一些缺陷,例如產(chǎn)品的利潤率會明顯下降。此外,如果頻繁使用,促銷效果會大打折扣,而且對商品的晶牌也會產(chǎn)生很大的負面影響。
3.價格促銷的方式[3]
在營銷領域,企業(yè)已經(jīng)發(fā)展出各種價格促銷方式,主要的價格促銷方式包括價格折扣、折價券、以舊換新,等等。每一種價格促銷方式都有其優(yōu)劣和劣勢,企業(yè)需要根據(jù)促銷目標以及產(chǎn)品定位選擇合適的價格促銷方式。
- 1.價格折扣
價格折扣包括現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、季節(jié)性折扣、功能性折扣等。價格折扣一般要有充分的理由才能吸引消費者的購買。如果是低市場占有率的產(chǎn)品,應比領導品牌付出更高的減價優(yōu)惠,才能增加銷售效果。此外,新品牌運用效果往往要優(yōu)于舊品牌。
設計減價標示時,要把原價及減價后的現(xiàn)價同時標注,形成鮮明的對比。標示牌的大小,應講求美觀、清晰,但不能影響消費者對商品的觀察。
減價優(yōu)惠不宜過度頻繁使用,否則會有損品牌形象。
消費者購物心理有時候是“買漲不買跌”,要把握時機利用消費者的心理來促銷產(chǎn)品。
另外,應特別注意銷售現(xiàn)場的安全管理。
- 2.折價券
折價券通常按照紙幣的大小形狀來印制。折價券的信息傳達應簡單、清晰,引人注目。內容應使用簡單的文字將使用方法、限制范圍、有效期限、說明文案一一描述。如果能加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵消費者使用,效果更佳。
選擇兌換率高的遞送方式。報紙雖然是目前最常使用的遞送工具,但包裝內、包裝上折價券的兌換率卻是報紙的5~10倍。
充分考慮折價券的到達率。消費者對商品的需要度、品牌認知度、品牌忠誠度、品牌的經(jīng)銷能力、折價券的折價條件、使用地區(qū)范圍、競爭品牌的活動內容、促銷廣告的設計與表現(xiàn)等均會影響折價券的兌換率,應制定相應的措施。
折價券的面值。研究發(fā)現(xiàn),零售價10%~30%的金額是理想的折價券面值,也是能夠獲得最佳兌換率的面值。
- 3.以舊換新
以舊換新是指消費者在購買新商品時,如果能把同類舊商品交給商店,就能抵扣一定的價款,舊商品起著折價券的作用;如果消費者沒有舊商品,新商品就只能按原價售出。
以舊換新的目的主要是為了消除舊商品形成的銷售障礙,免得消費者因為舍不得丟棄尚可使用的舊商品而不買新商品。以舊換新實際上是變相降價,但能避免直接降價帶來的副作用,能提高一個非名牌商品在市場上的競爭力。
以舊換新的一個難點是如何對舊商品折價,一般需要考慮以下因素:
①如果新商品定價高,銷售利潤高,舊商品的折價幅度也可高些。如果同類競爭性商品也在搞促銷活動,那么折價幅度可高些;反之,可以降低一些。名牌商品,折價幅度可低一些;非名牌,可高一些。
②根據(jù)舊貨的新舊程度確定不同的折價標準。
③回收來的舊貨應盡可能加以利用,以降低促銷成本。
④選擇合適的促銷時機。
⑤為方便消費者,可將此活動納入社區(qū)推廣活動中。
- 4.其他價格折扣方式
有些方式從表面來看并非價格促銷,但是,就實質而言,這些方式仍然屬于價格促銷,例如:捆綁式促銷。如金龍魚油買5公斤贈250毫升的促銷活動。
加量式促銷。如可口可樂的1500ml新年裝,在1250ml的基礎上增加250ml而價格不變。
配置提升型促銷。提高配置但維持現(xiàn)有價格。如上海大眾汽車公司就多次改進其產(chǎn)品配置,但是價格維持不變,以此來提升產(chǎn)品的競爭力。戴爾電腦在2006年5月促銷期間將一款PC機的內存從256M擴大到512M,硬盤從40G擴大到80G,液晶顯示器從15時升級到17時,但是售價維持不變,其本質上也是一種價格折扣。
4.價格促銷的技巧[3]
有別于戰(zhàn)略性的價格調整,價格促銷通常是企業(yè)在某一特定時期內采取的策略,正因為如此,在價格促銷的過程中,營銷人員要把握一些有普遍指導意義的技巧。這些技巧包括以下幾個方面。
- (1)選擇正確的促銷時機
飲料經(jīng)常選擇夏季或節(jié)假日促銷,如百事可樂和可口可樂幾乎每年都推出新年促銷裝。衣服則常常采取在換季時以打折的方式促銷??傮w而言,營銷人員應當意識到:促銷通常意味著產(chǎn)品毛利的下降,因此促銷產(chǎn)品針對的消費者應該是那些對價格敏感的消費者,這些消費者通常并非企業(yè)目標市場的主力消費者。企業(yè)在時機的把握上,應當做到既能有效吸引那些對價格特別敏感的消費者,同時又不影響原定目標市場主力消費者的購買欲望。
- (2)活動持續(xù)的時間要適度
價格促銷要計算活動持續(xù)的時間,要考慮消費者正常的購買周期,活動持續(xù)的時間既不能太長,也不能太短。如果持續(xù)的時間太長,則價格可能難以恢復到原位,而且即使恢復到原位也可能引發(fā)消費者的抵制。同時,太長的持續(xù)時間也可能使得一部分本會迅速購買的消費者采取觀望的態(tài)度。促銷活動持續(xù)的時間也不能太短,否則促銷信息還來不及充分傳播,價格促銷活動的初衷也很難實現(xiàn)。通常而言,價格促銷持續(xù)的時間以2~4周為宜。
- (3)明確的或者隱性的價格折扣比例要恰當
無論企業(yè)采取明確的或者隱性的價格折扣,都必須仔細分析實際的折扣比例是多少。在價格促銷過程中,實際的折扣比例不能太高,也不能太低。如果折扣的比例太高,實際上表明原來企業(yè)的產(chǎn)品屬于暴利產(chǎn)品,消費者對企業(yè)的信任度可能會受到影響。如果折扣的比例太低,價格促銷行動將無法吸引消費者。一般而言,折價的金額確定為售價的10%~20%比較合適。
- (4)促銷廣告要簡潔、具體、準確
在價格促銷的過程中,企業(yè)通常會通過促銷廣告發(fā)布促銷信息,考慮到價格促銷的功能側重于促進短期銷售額的提升而非建立品牌,因此,促銷廣告在信息傳遞上應當簡單、具體、準確,過于花哨的表現(xiàn)形式可能使得促銷廣告所要傳遞的最主要信息——明確的或者隱性的價格折扣反而被消費者所忽略。