零售市場(chǎng)
目錄
1.什么是零售市場(chǎng)[1]
零售市場(chǎng)是指?jìng)€(gè)人或企業(yè)把商品直接賣給最后消費(fèi)者的交易活動(dòng)。
2.零售市場(chǎng)的特點(diǎn)[2]
從異業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,零售市場(chǎng)具有如下特點(diǎn):
- (1)業(yè)態(tài)創(chuàng)新是持續(xù)不斷的。
例如,由于城市人口不斷增加、電車、汽車及地鐵等公共交通運(yùn)輸體系的發(fā)展,從而促進(jìn)了百貨店的產(chǎn)生與發(fā)展;而全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的產(chǎn)生則誘發(fā)了超級(jí)市場(chǎng)的誕生;隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與普及,又促進(jìn)了網(wǎng)上商店的產(chǎn)生,等等。因此,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的不斷變化,零售業(yè)態(tài)的革新也是不斷進(jìn)行的,不論是過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái)都是如此。
- ?。?)新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)必然導(dǎo)致與現(xiàn)存業(yè)態(tài)之間的異業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生,從而增加了零售市場(chǎng)的活力。
異業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)是零售市場(chǎng)所獨(dú)有的,并使零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有動(dòng)態(tài)性。而且由于異業(yè)態(tài)零售商之間的服務(wù)水平與商品組合不同,因此,在零售市場(chǎng)上很難形成經(jīng)濟(jì)學(xué)所假設(shè)的“一物一價(jià)”。
- ?。?)一般來(lái)說(shuō),很多新業(yè)態(tài)對(duì)廠商都具有一定的獨(dú)立性,而一旦這種新業(yè)態(tài)在零售市場(chǎng)的地位得以確立,那么,就會(huì)大大提高零售市場(chǎng)的獨(dú)立性。
同時(shí),零售商還可以通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)提高其對(duì)廠商的談判能力,以及通過(guò)開(kāi)發(fā) PB 商品以形成對(duì)寡頭壟斷廠商的對(duì)抗力。
- (4)由于新業(yè)態(tài)的成功很容易被模仿,因此,異業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐漸演變成同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)業(yè)態(tài)會(huì)逐漸“向上”(提高服務(wù)水平)調(diào)整,高價(jià)業(yè)態(tài)也可能逐漸“向下”(降低價(jià)格)調(diào)整。
- (5)當(dāng)新業(yè)態(tài)進(jìn)入成熟期以后,又會(huì)有更新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)。
但是,即使是進(jìn)入成熟期的業(yè)態(tài),通過(guò)必要的經(jīng)營(yíng)改革也可能再度迎來(lái)成長(zhǎng)期。
3.零售市場(chǎng)的選址[2]
- ?。?)隨著選址的變化會(huì)導(dǎo)致新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),而新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)又會(huì)對(duì)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要影響,特別是當(dāng)新業(yè)態(tài)進(jìn)入成長(zhǎng)期以后,會(huì)導(dǎo)致零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加活躍或激烈。
從這個(gè)意義上講,選址不僅對(duì)業(yè)態(tài)革新具有微觀意義,而且也對(duì)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的改變具有宏觀意義。
- ?。?)選址的壟斷性具有雙重含義。
一是指零售市場(chǎng)的空間范圍即商圈是有區(qū)域限制的,也就是說(shuō),在該商圈內(nèi)賣者是有限的;二是指在一個(gè)特定的空間范圍內(nèi)只能存在一個(gè)店鋪,因此,這個(gè)店鋪是壟斷性的。
- ?。?)經(jīng)營(yíng)的商品不同,對(duì)店鋪選址的要求也不同。
例如,對(duì)經(jīng)營(yíng)家具、建材等重厚長(zhǎng)大商品的店鋪來(lái)說(shuō),往往要求有較大的賣場(chǎng)面積,因此,這種店鋪的選址就不一定非在中心地不可。
- (4)零售市場(chǎng)的地理范圍在很大程度上與商品特性有關(guān)。
一般來(lái)說(shuō),個(gè)性化商品的零售市場(chǎng)范圍要大于非個(gè)性化商品的市場(chǎng)范圍。田村正紀(jì)的實(shí)證研究有力地支持了這個(gè)命題。但是,零售市場(chǎng)的地理范圍不是一成不變的。例如,隨著汽車的普及,零售市場(chǎng)的地理范圍也會(huì)隨之?dāng)U大。再比如,過(guò)去站前曾是最佳的選址地點(diǎn),但是,隨著人口向郊外的轉(zhuǎn)移,站前選址的優(yōu)越性也大大降低了。
- ?。?)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要包括商業(yè)集聚之間的競(jìng)爭(zhēng)和店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)。
然而,消費(fèi)者并非按此順序進(jìn)行選擇,而通常是既按先選集聚再選店鋪的順序進(jìn)行選擇,也按相反的順序進(jìn)行選擇,以及對(duì)二者同時(shí)進(jìn)行選擇。因此,集聚間競(jìng)爭(zhēng)與店鋪間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系是相當(dāng)復(fù)雜的。但是有一點(diǎn)是肯定的,即不僅有店鋪間的競(jìng)爭(zhēng),而且也有集聚間的競(jìng)爭(zhēng)。集聚程度越高,其對(duì)顧客的吸引力也就越大,從而其商圈范圍也就越大,競(jìng)爭(zhēng)的地理范圍也不斷擴(kuò)大。
- (6)零售商業(yè)選址只能在城市規(guī)劃特別是商業(yè)規(guī)劃的框架內(nèi)進(jìn)行,因此,城市規(guī)劃的范圍與完善程度決定著零售商業(yè)選址的自由度。
城市規(guī)劃范圍越大、越完善,零售商業(yè)的選址也就越有局限,從而有可能降低店鋪選址的壟斷性,而提高其競(jìng)爭(zhēng)性。因此,城市規(guī)劃具有加劇店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)與緩解集聚間競(jìng)爭(zhēng)的作用。
- ?。?)在零售市場(chǎng)上也存在著城市間的競(jìng)爭(zhēng),但城市間的競(jìng)爭(zhēng)是集聚間競(jìng)爭(zhēng)與店鋪間競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)城市零售商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是由該城市的集聚及店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力決定的。城市內(nèi)的集聚或店鋪越是具有吸引力,則該城市零售商業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。反之亦然。當(dāng)然,城市間的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)宏觀問(wèn)題,不僅受城市商業(yè)規(guī)劃的影響,而且還受跨城市的商業(yè)規(guī)劃的影響。從未來(lái)零售商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,城市間的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可能越來(lái)越激烈,為了保證城市的健康發(fā)展,城市及跨城市商業(yè)規(guī)劃的必要性會(huì)越來(lái)越高,從而會(huì)進(jìn)一步影響乃至改變零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。
4.零售市場(chǎng)的壟斷要素[2]
從零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特殊性來(lái)看,可以將零售市場(chǎng)的壟斷要素歸納為 3 點(diǎn):
- ?。?)不同業(yè)態(tài)的存在;
- ?。?)零售商要受廠商等上游企業(yè)渠道策略(垂直關(guān)系)的影響;
- (3)店鋪選址的影響。
在零售市場(chǎng)上,多種業(yè)態(tài)是共存的,既存在異業(yè)態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng),也存在同業(yè)態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,當(dāng)壟斷性廠商具有絕對(duì)的流通支配力時(shí),零售市場(chǎng)的地位就會(huì)大大降低,極端情況下也可能使零售市場(chǎng)消失;但是,當(dāng)零售商通過(guò)連鎖而實(shí)現(xiàn)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)時(shí),零售市場(chǎng)的地位就會(huì)提高甚至占絕對(duì)的支配地位。不僅如此,對(duì)零售商業(yè)來(lái)說(shuō),其最大的財(cái)富就是適當(dāng)?shù)牡赇佭x址,店鋪選址是零售市場(chǎng)最重要的壟斷要素。
5.零售市場(chǎng)的垂直關(guān)系[2]
零售市場(chǎng)的這種垂直關(guān)系,可以通過(guò)品牌來(lái)進(jìn)行解釋。這是因?yàn)槠放萍润w現(xiàn)著商品生產(chǎn)的責(zé)任即“商業(yè)血統(tǒng)”,又意味著誰(shuí)是商品流通的支配者。當(dāng)市場(chǎng)處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)時(shí),雖然廠商、批發(fā)商、零售商分別進(jìn)行各自的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),但一般來(lái)說(shuō),在他們中間總是存在一個(gè)支配者,而其他主體則作為協(xié)作者。從理論上講,商品流通渠道的支配者可以是廠商,也可以是批發(fā)商或零售商,甚至是消費(fèi)者。渠道支配者的存在也就意味著垂直營(yíng)銷系統(tǒng)的形成。這里所說(shuō)的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)是指由廠商、批發(fā)商、零售商或消費(fèi)者的任何一個(gè)主體對(duì)營(yíng)銷(商品流通)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)或管理的系統(tǒng)。
根據(jù)支配者不同,可以將垂直營(yíng)銷系統(tǒng)劃分為 4 種類型,
即廠商支配的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)、批發(fā)商支配的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)、零售商支配的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)及消費(fèi)者(消費(fèi)合作社)支配的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)。
當(dāng)然,垂直營(yíng)銷系統(tǒng)之間也存在著競(jìng)爭(zhēng)。