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零售市場

1.什么是零售市場[1]

     零售市場是指個(gè)人或企業(yè)商品直接賣給最后消費(fèi)者的交易活動(dòng)。

2.零售市場的特點(diǎn)[2]

  從異業(yè)態(tài)競爭的角度來看,零售市場具有如下特點(diǎn):

  (1)業(yè)態(tài)創(chuàng)新是持續(xù)不斷的。

  例如,由于城市人口不斷增加、電車、汽車及地鐵等公共交通運(yùn)輸體系的發(fā)展,從而促進(jìn)了百貨店的產(chǎn)生與發(fā)展;而全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的產(chǎn)生則誘發(fā)了超級(jí)市場的誕生;隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與普及,又促進(jìn)了網(wǎng)上商店的產(chǎn)生,等等。因此,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的不斷變化,零售業(yè)態(tài)的革新也是不斷進(jìn)行的,不論是過去、現(xiàn)在還是將來都是如此。

 ?。?)新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)必然導(dǎo)致與現(xiàn)存業(yè)態(tài)之間的異業(yè)態(tài)競爭的發(fā)生,從而增加了零售市場的活力。

  異業(yè)態(tài)競爭是零售市場所獨(dú)有的,并使零售市場競爭具有動(dòng)態(tài)性。而且由于異業(yè)態(tài)零售商之間的服務(wù)水平與商品組合不同,因此,在零售市場上很難形成經(jīng)濟(jì)學(xué)所假設(shè)的“一物一價(jià)”。

  (3)一般來說,很多新業(yè)態(tài)對(duì)廠商都具有一定的獨(dú)立性,而一旦這種新業(yè)態(tài)在零售市場的地位得以確立,那么,就會(huì)大大提高零售市場的獨(dú)立性。

  同時(shí),零售商還可以通過連鎖經(jīng)營提高其對(duì)廠商的談判能力,以及通過開發(fā) PB 商品以形成對(duì)寡頭壟斷廠商的對(duì)抗力。

 ?。?)由于新業(yè)態(tài)的成功很容易被模仿,因此,異業(yè)態(tài)競爭會(huì)逐漸演變成同業(yè)態(tài)競爭,低價(jià)業(yè)態(tài)會(huì)逐漸“向上”(提高服務(wù)水平)調(diào)整,高價(jià)業(yè)態(tài)也可能逐漸“向下”(降低價(jià)格)調(diào)整。
 ?。?)當(dāng)新業(yè)態(tài)進(jìn)入成熟期以后,又會(huì)有更新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)。

  但是,即使是進(jìn)入成熟期的業(yè)態(tài),通過必要的經(jīng)營改革也可能再度迎來成長期。  

3.零售市場的選址[2]

 ?。?)隨著選址的變化會(huì)導(dǎo)致新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),而新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)又會(huì)對(duì)零售市場的競爭結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要影響,特別是當(dāng)新業(yè)態(tài)進(jìn)入成長期以后,會(huì)導(dǎo)致零售市場的競爭更加活躍或激烈。

  從這個(gè)意義上講,選址不僅對(duì)業(yè)態(tài)革新具有微觀意義,而且也對(duì)零售市場競爭結(jié)構(gòu)的改變具有宏觀意義。

 ?。?)選址的壟斷性具有雙重含義。

  一是指零售市場的空間范圍即商圈是有區(qū)域限制的,也就是說,在該商圈內(nèi)賣者是有限的;二是指在一個(gè)特定的空間范圍內(nèi)只能存在一個(gè)店鋪,因此,這個(gè)店鋪是壟斷性的。

 ?。?)經(jīng)營的商品不同,對(duì)店鋪選址的要求也不同。

  例如,對(duì)經(jīng)營家具、建材等重厚長大商品的店鋪來說,往往要求有較大的賣場面積,因此,這種店鋪的選址就不一定非在中心地不可。

 ?。?)零售市場的地理范圍在很大程度上與商品特性有關(guān)。

  一般來說,個(gè)性化商品的零售市場范圍要大于非個(gè)性化商品的市場范圍。田村正紀(jì)的實(shí)證研究有力地支持了這個(gè)命題。但是,零售市場的地理范圍不是一成不變的。例如,隨著汽車的普及,零售市場的地理范圍也會(huì)隨之?dāng)U大。再比如,過去站前曾是最佳的選址地點(diǎn),但是,隨著人口向郊外的轉(zhuǎn)移,站前選址的優(yōu)越性也大大降低了。

  (5)零售市場的競爭主要包括商業(yè)集聚之間的競爭和店鋪之間的競爭。

  然而,消費(fèi)者并非按此順序進(jìn)行選擇,而通常是既按先選集聚再選店鋪的順序進(jìn)行選擇,也按相反的順序進(jìn)行選擇,以及對(duì)二者同時(shí)進(jìn)行選擇。因此,集聚間競爭與店鋪間競爭的關(guān)系是相當(dāng)復(fù)雜的。但是有一點(diǎn)是肯定的,即不僅有店鋪間的競爭,而且也有集聚間的競爭。集聚程度越高,其對(duì)顧客的吸引力也就越大,從而其商圈范圍也就越大,競爭的地理范圍也不斷擴(kuò)大。

 ?。?)零售商業(yè)選址只能在城市規(guī)劃特別是商業(yè)規(guī)劃的框架內(nèi)進(jìn)行,因此,城市規(guī)劃的范圍與完善程度決定著零售商業(yè)選址的自由度。

  城市規(guī)劃范圍越大、越完善,零售商業(yè)的選址也就越有局限,從而有可能降低店鋪選址的壟斷性,而提高其競爭性。因此,城市規(guī)劃具有加劇店鋪之間的競爭與緩解集聚間競爭的作用。

 ?。?)在零售市場上也存在著城市間的競爭,但城市間的競爭是集聚間競爭與店鋪間競爭的結(jié)果。

  一般來說,一個(gè)城市零售商業(yè)的競爭力是由該城市的集聚及店鋪的競爭力決定的。城市內(nèi)的集聚或店鋪越是具有吸引力,則該城市零售商業(yè)的整體競爭力就越強(qiáng)。反之亦然。當(dāng)然,城市間的競爭是一個(gè)宏觀問題,不僅受城市商業(yè)規(guī)劃的影響,而且還受跨城市的商業(yè)規(guī)劃的影響。從未來零售商業(yè)的發(fā)展趨勢來看,城市間的零售業(yè)競爭可能越來越激烈,為了保證城市的健康發(fā)展,城市及跨城市商業(yè)規(guī)劃的必要性會(huì)越來越高,從而會(huì)進(jìn)一步影響乃至改變零售市場的競爭結(jié)構(gòu)。

4.零售市場的壟斷要素[2]

  從零售市場競爭的特殊性來看,可以將零售市場的壟斷要素歸納為 3 點(diǎn):

 ?。?)不同業(yè)態(tài)的存在;
 ?。?)零售商要受廠商等上游企業(yè)渠道策略(垂直關(guān)系)的影響;
 ?。?)店鋪選址的影響。

  在零售市場上,多種業(yè)態(tài)是共存的,既存在異業(yè)態(tài)之間的競爭,也存在同業(yè)態(tài)之間的競爭。當(dāng)然,當(dāng)壟斷性廠商具有絕對(duì)的流通支配力時(shí),零售市場的地位就會(huì)大大降低,極端情況下也可能使零售市場消失;但是,當(dāng)零售商通過連鎖而實(shí)現(xiàn)大規(guī)模經(jīng)營時(shí),零售市場的地位就會(huì)提高甚至占絕對(duì)的支配地位。不僅如此,對(duì)零售商業(yè)來說,其最大的財(cái)富就是適當(dāng)?shù)牡赇佭x址,店鋪選址是零售市場最重要的壟斷要素。

5.零售市場的垂直關(guān)系[2]

  零售市場的這種垂直關(guān)系,可以通過品牌來進(jìn)行解釋。這是因?yàn)槠放萍润w現(xiàn)著商品生產(chǎn)的責(zé)任即“商業(yè)血統(tǒng)”,又意味著誰是商品流通的支配者。當(dāng)市場處于壟斷競爭狀態(tài)時(shí),雖然廠商、批發(fā)商、零售商分別進(jìn)行各自的市場營銷活動(dòng),但一般來說,在他們中間總是存在一個(gè)支配者,而其他主體則作為協(xié)作者。從理論上講,商品流通渠道的支配者可以是廠商,也可以是批發(fā)商或零售商,甚至是消費(fèi)者。渠道支配者的存在也就意味著垂直營銷系統(tǒng)的形成。這里所說的垂直營銷系統(tǒng)是指由廠商、批發(fā)商、零售商或消費(fèi)者的任何一個(gè)主體對(duì)營銷(商品流通)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)。

  根據(jù)支配者不同,可以將垂直營銷系統(tǒng)劃分為 4 種類型,

  即廠商支配的垂直營銷系統(tǒng)、批發(fā)商支配的垂直營銷系統(tǒng)、零售商支配的垂直營銷系統(tǒng)及消費(fèi)者(消費(fèi)合作社)支配的垂直營銷系統(tǒng)。

  當(dāng)然,垂直營銷系統(tǒng)之間也存在著競爭。

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