零售市場是指個人或企業(yè)把商品直接賣給最后消費者的交易活動。

　　從異業(yè)態(tài)競爭的角度來看，零售市場具有如下特點：

　　（1）業(yè)態(tài)創(chuàng)新是持續(xù)不斷的。

　　例如，由于城市人口不斷增加、電車、汽車及地鐵等公共交通運輸體系的發(fā)展，從而促進了百貨店的產(chǎn)生與發(fā)展；而全球性經(jīng)濟危機的產(chǎn)生則誘發(fā)了超級市場的誕生；隨著計算機及網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展與普及，又促進了網(wǎng)上商店的產(chǎn)生，等等。因此，隨著經(jīng)濟社會環(huán)境的不斷變化，零售業(yè)態(tài)的革新也是不斷進行的，不論是過去、現(xiàn)在還是將來都是如此。

　　（2）新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)必然導致與現(xiàn)存業(yè)態(tài)之間的異業(yè)態(tài)競爭的發(fā)生，從而增加了零售市場的活力。

　　異業(yè)態(tài)競爭是零售市場所獨有的，并使零售市場競爭具有動態(tài)性。而且由于異業(yè)態(tài)零售商之間的服務水平與商品組合不同，因此，在零售市場上很難形成經(jīng)濟學所假設的“一物一價”。

　?。?）一般來說，很多新業(yè)態(tài)對廠商都具有一定的獨立性，而一旦這種新業(yè)態(tài)在零售市場的地位得以確立，那么，就會大大提高零售市場的獨立性。

　　同時，零售商還可以通過連鎖經(jīng)營提高其對廠商的談判能力，以及通過開發(fā) PB 商品以形成對寡頭壟斷廠商的對抗力。

　?。?）由于新業(yè)態(tài)的成功很容易被模仿，因此，異業(yè)態(tài)競爭會逐漸演變成同業(yè)態(tài)競爭，低價業(yè)態(tài)會逐漸“向上”（提高服務水平）調(diào)整，高價業(yè)態(tài)也可能逐漸“向下”（降低價格）調(diào)整。

　?。?）當新業(yè)態(tài)進入成熟期以后，又會有更新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)。

　　但是，即使是進入成熟期的業(yè)態(tài)，通過必要的經(jīng)營改革也可能再度迎來成長期。 　

　?。?）隨著選址的變化會導致新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，而新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)又會對零售市場的競爭結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要影響，特別是當新業(yè)態(tài)進入成長期以后，會導致零售市場的競爭更加活躍或激烈。

　　從這個意義上講，選址不僅對業(yè)態(tài)革新具有微觀意義，而且也對零售市場競爭結(jié)構(gòu)的改變具有宏觀意義。

　?。?）選址的壟斷性具有雙重含義。

　　一是指零售市場的空間范圍即商圈是有區(qū)域限制的，也就是說，在該商圈內(nèi)賣者是有限的；二是指在一個特定的空間范圍內(nèi)只能存在一個店鋪，因此，這個店鋪是壟斷性的。

　?。?）經(jīng)營的商品不同，對店鋪選址的要求也不同。

　　例如，對經(jīng)營家具、建材等重厚長大商品的店鋪來說，往往要求有較大的賣場面積，因此，這種店鋪的選址就不一定非在中心地不可。

　　（4）零售市場的地理范圍在很大程度上與商品特性有關(guān)。

　　一般來說，個性化商品的零售市場范圍要大于非個性化商品的市場范圍。田村正紀的實證研究有力地支持了這個命題。但是，零售市場的地理范圍不是一成不變的。例如，隨著汽車的普及，零售市場的地理范圍也會隨之擴大。再比如，過去站前曾是最佳的選址地點，但是，隨著人口向郊外的轉(zhuǎn)移，站前選址的優(yōu)越性也大大降低了。

　?。?）零售市場的競爭主要包括商業(yè)集聚之間的競爭和店鋪之間的競爭。

　　然而，消費者并非按此順序進行選擇，而通常是既按先選集聚再選店鋪的順序進行選擇，也按相反的順序進行選擇，以及對二者同時進行選擇。因此，集聚間競爭與店鋪間競爭的關(guān)系是相當復雜的。但是有一點是肯定的，即不僅有店鋪間的競爭，而且也有集聚間的競爭。集聚程度越高，其對顧客的吸引力也就越大，從而其商圈范圍也就越大，競爭的地理范圍也不斷擴大。

　　（6）零售商業(yè)選址只能在城市規(guī)劃特別是商業(yè)規(guī)劃的框架內(nèi)進行，因此，城市規(guī)劃的范圍與完善程度決定著零售商業(yè)選址的自由度。

　　城市規(guī)劃范圍越大、越完善，零售商業(yè)的選址也就越有局限，從而有可能降低店鋪選址的壟斷性，而提高其競爭性。因此，城市規(guī)劃具有加劇店鋪之間的競爭與緩解集聚間競爭的作用。

　　（7）在零售市場上也存在著城市間的競爭，但城市間的競爭是集聚間競爭與店鋪間競爭的結(jié)果。

　　一般來說，一個城市零售商業(yè)的競爭力是由該城市的集聚及店鋪的競爭力決定的。城市內(nèi)的集聚或店鋪越是具有吸引力，則該城市零售商業(yè)的整體競爭力就越強。反之亦然。當然，城市間的競爭是一個宏觀問題，不僅受城市商業(yè)規(guī)劃的影響，而且還受跨城市的商業(yè)規(guī)劃的影響。從未來零售商業(yè)的發(fā)展趨勢來看，城市間的零售業(yè)競爭可能越來越激烈，為了保證城市的健康發(fā)展，城市及跨城市商業(yè)規(guī)劃的必要性會越來越高，從而會進一步影響乃至改變零售市場的競爭結(jié)構(gòu)。

　　從零售市場競爭的特殊性來看，可以將零售市場的壟斷要素歸納為 3 點：

　?。?）不同業(yè)態(tài)的存在；

　?。?）零售商要受廠商等上游企業(yè)渠道策略（垂直關(guān)系）的影響；

　　（3）店鋪選址的影響。

　　在零售市場上，多種業(yè)態(tài)是共存的，既存在異業(yè)態(tài)之間的競爭，也存在同業(yè)態(tài)之間的競爭。當然，當壟斷性廠商具有絕對的流通支配力時，零售市場的地位就會大大降低，極端情況下也可能使零售市場消失；但是，當零售商通過連鎖而實現(xiàn)大規(guī)模經(jīng)營時，零售市場的地位就會提高甚至占絕對的支配地位。不僅如此，對零售商業(yè)來說，其最大的財富就是適當?shù)牡赇佭x址，店鋪選址是零售市場最重要的壟斷要素。

　　零售市場的這種垂直關(guān)系，可以通過品牌來進行解釋。這是因為品牌既體現(xiàn)著商品生產(chǎn)的責任即“商業(yè)血統(tǒng)”，又意味著誰是商品流通的支配者。當市場處于壟斷競爭狀態(tài)時，雖然廠商、批發(fā)商、零售商分別進行各自的市場營銷活動，但一般來說，在他們中間總是存在一個支配者，而其他主體則作為協(xié)作者。從理論上講，商品流通渠道的支配者可以是廠商，也可以是批發(fā)商或零售商，甚至是消費者。渠道支配者的存在也就意味著垂直營銷系統(tǒng)的形成。這里所說的垂直營銷系統(tǒng)是指由廠商、批發(fā)商、零售商或消費者的任何一個主體對營銷（商品流通）活動進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)或管理的系統(tǒng)。

　　根據(jù)支配者不同，可以將垂直營銷系統(tǒng)劃分為 4 種類型，

　　即廠商支配的垂直營銷系統(tǒng)、批發(fā)商支配的垂直營銷系統(tǒng)、零售商支配的垂直營銷系統(tǒng)及消費者（消費合作社）支配的垂直營銷系統(tǒng)。

　　當然，垂直營銷系統(tǒng)之間也存在著競爭。