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權(quán)變理論學(xué)派

百科 > 管理學(xué)派 > 權(quán)變理論學(xué)派

1.權(quán)變理論學(xué)派的形成

權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)60年代末70年代初在美國(guó)經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)的管理理論。

權(quán)變理論認(rèn)為,在組織管理中要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的發(fā)展變化隨機(jī)應(yīng)變,沒有什么一成不變、普遍適用、"最好的" 管理理論和方法。

權(quán)變管理就是依托環(huán)境因素和管理思想及管理技術(shù)因素之間的變數(shù)關(guān)系來(lái)確定的一種最有效的管理方式。

進(jìn)入七十年代以來(lái),權(quán)變理論在美國(guó)興起,受到廣泛的重視。權(quán)變理論的興起有其深刻的歷史背景,七十年代的美國(guó),社會(huì)不安,經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,政治騷動(dòng),達(dá)到空前的程度,石油危機(jī)對(duì)西方社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,企業(yè)所處的環(huán)境很不確定。但以往的管理理論,如科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論等,主要側(cè)重于研究加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部組織的管理,而且以往的管理理論大多都在追求普遍適用的、最合理的模式與原則,而這些管理理論在解決企業(yè)面臨瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境時(shí)又顯得無(wú)能為力。正是在這種情況下,人們不再相信管理會(huì)有一種最好的行事方式,而是必須隨機(jī)制宜地處理管理問題,于是形成一種管理取決于所處環(huán)境狀況的理論,即權(quán)變理論,“權(quán)變”的意思就是權(quán)宜應(yīng)變。

2.權(quán)變理論學(xué)派主要代表人物及主要著作

伯恩斯和斯托克

管理學(xué)派
管理科學(xué)學(xué)派
管理過程學(xué)派
溝通(信息)中心學(xué)派
經(jīng)理角色學(xué)派
決策理論學(xué)派
經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派
權(quán)變理論學(xué)派
群體行為學(xué)派
人際關(guān)系行為學(xué)派
社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派
社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派
系統(tǒng)管理學(xué)派
行為科學(xué)學(xué)派
新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派
知識(shí)管理理論流派
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伯恩斯和斯托克是最早運(yùn)用權(quán)變思想來(lái)研究管理問題的人。他們對(duì)生產(chǎn)電子設(shè)備、機(jī)械產(chǎn)品和人造絲等不同產(chǎn)品的20個(gè)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,經(jīng)過研究;得出了以下的結(jié)論:企業(yè)按照目標(biāo)、任務(wù)、工藝,以及外部環(huán)境等活動(dòng)條件的不同,可以分為"穩(wěn)定型"和"變化型" 兩大基本類型。

1)"穩(wěn)定型" 的企業(yè),適宜于采用"機(jī)械式" 的組織形式。它的特征是;有一種嚴(yán)格規(guī)定的組織結(jié)構(gòu);有很明確的任務(wù)、方法、責(zé)任和與各個(gè)職能作用相一致的權(quán)利;管理系統(tǒng)內(nèi)部的相互作用是上、下級(jí)垂直的命令等級(jí);

在組織活動(dòng)中,具有重要意義的是職務(wù)的權(quán)利和責(zé)任,而不是工作人員的技能和經(jīng)驗(yàn)。

2)如果是"變化型" 的企業(yè),那么采用‘有機(jī)式" 的組織模式較為適宜。它的特點(diǎn)是,有相當(dāng)靈活的結(jié)構(gòu),可以不斷調(diào)整每個(gè)人的任務(wù);系統(tǒng)內(nèi)部的相互關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)型的;而不是等級(jí)控制;強(qiáng)調(diào)橫向的聯(lián)系而不是垂直的領(lǐng)導(dǎo);

在組織活動(dòng)中,技能與經(jīng)驗(yàn)居于憂先地位,權(quán)利的分散以技術(shù)業(yè)務(wù)專長(zhǎng)為基礎(chǔ);而不是以等級(jí)職位為基礎(chǔ),等等。

錢德勒

錢德勒在1962年發(fā)表了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書,強(qiáng)調(diào)在不同的條件下,有多種組織方案的論點(diǎn)。他對(duì)"杜邦"、"通用汽車"、"新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油公司" 等近70個(gè)大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的變化機(jī)理研究后指出,

組織管理結(jié)構(gòu)是隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化而變化的,而戰(zhàn)略本身又由于市場(chǎng)的.金融的、科學(xué)技術(shù)的和其他條件的變化而變化。

瓊·伍德沃德 (1916一 1971)

20世紀(jì)50年代,女管理學(xué)家瓊·伍德沃德和她的助手們對(duì)英國(guó)南伊塞克斯的100家公司進(jìn)行了廣泛的調(diào)查,在此基礎(chǔ)上于1965年發(fā)表了《工業(yè)組織:理論與實(shí)踐》,證明了企業(yè)組織的技術(shù)分系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)具有直接的相互關(guān)系。

勞倫斯和洛希

他們被稱為是現(xiàn)代權(quán)變學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始者。1967年他們合寫《組織和環(huán)境》一書,論述了外部環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系;他們的基本主張是:按照不同的形勢(shì)、不同的企業(yè)類型、不同的目標(biāo)和價(jià)值,采取不同的管理方法。

1)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)就是分散化和整體化。

分散化就是把組織系統(tǒng)劃分為各種分系統(tǒng),每個(gè)分系統(tǒng)根據(jù)與它相適應(yīng)的外部環(huán)境所提出的要求,發(fā)展其特有的性質(zhì)。

整體化是努力使各個(gè)分系統(tǒng)在完成組織任務(wù)時(shí)達(dá)到統(tǒng)一的過程。

2)組織的外部環(huán)境的不確定性程度估計(jì):

(1)從外部環(huán)境獲得信息的清晰程度;

(2)對(duì)于組織所采取行動(dòng)的反饋時(shí)間;

(3)組織活動(dòng)條件的計(jì)劃性程度。

3)在企業(yè)結(jié)構(gòu)模式分為4種模式:

(1)市場(chǎng)等外部條件變化快、內(nèi)部各種產(chǎn)品之間工藝技術(shù)差別大的企業(yè),例如:美國(guó)通用汽車公司;組織設(shè)計(jì)為按產(chǎn)品劃分為各個(gè)事業(yè)部;

(2)外部環(huán)境變化較快,但工藝技術(shù)差別不大的企業(yè),例如:美國(guó)休斯飛機(jī)公司,組織設(shè)計(jì)采取矩陣組織結(jié)構(gòu);

(3)外部環(huán)境穩(wěn)定.工藝技術(shù)也較穩(wěn)定的企業(yè),例如:美國(guó)大陸包裝品公司,組織設(shè)計(jì)采用直線職能制結(jié)構(gòu);

(4)外部環(huán)境十分穩(wěn)定,而且產(chǎn)品非常單一的企業(yè),例如:美國(guó)麥當(dāng)勞公司,采用高度集權(quán)結(jié)構(gòu)。

盧桑斯(Fred Luthans)

盧桑斯是美國(guó)尼勃拉斯加大學(xué)的教授,他在1973年發(fā)表了《權(quán)變管理理論:走出叢林的道路》的文章,

1976年他又出版了《管理導(dǎo)論:一種權(quán)變學(xué)說(shuō)》。系統(tǒng)地介紹了權(quán)變管理理論,提出了用權(quán)變理論可以統(tǒng)一各種管理理論的觀點(diǎn)。

盧桑斯是權(quán)變學(xué)派的主要代表人物。

1)盧桑斯把過去的管理理論劃分為4種學(xué)說(shuō):過程學(xué)說(shuō)、計(jì)量學(xué)說(shuō)、行為學(xué)說(shuō)和系統(tǒng)學(xué)說(shuō)。

當(dāng)過程、計(jì)量、行為.系統(tǒng)4種學(xué)說(shuō)結(jié)合在一起時(shí),就產(chǎn)生了"不同于部分總和的某種東西",這就是管理的"權(quán)變學(xué)說(shuō)"。

2) 權(quán)變關(guān)系是兩個(gè)或兩個(gè)以上的變數(shù)之間的一種函數(shù)關(guān)系。他把權(quán)變關(guān)系看作是一種"如果一那么"的函數(shù)關(guān)系。"如果" 是自變數(shù),"那么" 是因變數(shù)。在權(quán)變管理中,通常的情況是,環(huán)境是自變數(shù),而管理的觀念和技術(shù)是因變數(shù)。

3)關(guān)于權(quán)變管理,盧桑斯提出了一個(gè)觀念性的結(jié)構(gòu),用下面的矩陣圖來(lái)表示。這個(gè)結(jié)構(gòu)有3個(gè)主要部分:環(huán)境,管理觀念和技術(shù),它們兩者之間的權(quán)變關(guān)系。沿著矩陣的橫軸是獨(dú)立的‘如果",縱軸是從屬的"那么"。

(1)環(huán)境變數(shù):分為外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)方面。

①外部環(huán)境又分一般的和特有的兩種。

一般的外部環(huán)境是由社會(huì)的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的和政治、法律的力量所組成。它們對(duì)正式組織系統(tǒng)的影響一般不是直接的,但卻是巨大的。

特有的外部環(huán)境包括供應(yīng)者、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者。他們也在正式組織系統(tǒng)的外面;卻直接影響它。

②內(nèi)部環(huán)境基本上是正式組織系統(tǒng)。它的各變數(shù)間,以及它與外部環(huán)境各變數(shù)間是相互關(guān)聯(lián)、相互依存的。主要的內(nèi)部變數(shù)包括組織結(jié)構(gòu)、決策、交流和控制過程,以及工藝的組織狀態(tài)。

(2)管理變數(shù):主要是指過程學(xué)說(shuō)、計(jì)量學(xué)說(shuō)、行為學(xué)說(shuō)、系統(tǒng)學(xué)說(shuō)等所主張的管理觀念和技術(shù)。其主要內(nèi)容如下:

①過程的管理變數(shù)有計(jì)劃、組織、指揮、交流和控制;

②計(jì)量的管理變數(shù)有基本的計(jì)量方法、決策模式、運(yùn)籌學(xué);

③行為的管理變數(shù)有學(xué)習(xí)、行為的改變、動(dòng)機(jī)的形成、集體動(dòng)態(tài)、組織行為;

④系統(tǒng)的管理變數(shù)有普通系統(tǒng)理論、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析、信息管理系統(tǒng)。

(3)權(quán)變關(guān)系:是獨(dú)立的環(huán)境變數(shù)同從屬的管理變數(shù)間的函數(shù)關(guān)系。

弗萊德·E·菲德勒

菲德勒(F.E.Fidler)早年就讀于芝加哥大學(xué),獲博士學(xué)位。畢業(yè)后,留在芝加哥大學(xué)任教。1951年,移居 伊利諾斯州,擔(dān)任伊利諾伊大學(xué)心理學(xué)教授和群體效能實(shí)驗(yàn)室主任。1969年,菲德勒前往華盛頓大學(xué),擔(dān)任心理學(xué)和管理學(xué)教授,同時(shí)兼任荷蘭阿姆斯特丹大學(xué) 和比利時(shí)魯漢大學(xué)客座教授。

菲德勒是當(dāng)代美國(guó)著名的心理學(xué)家和管理學(xué)家。他從1951年起進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)15年的調(diào)查;提出了"有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式"。他認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)都可能是有效的,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者必須與環(huán)境情景相適應(yīng)。

主要著作:《讓工作適合管理者》(1965)、《領(lǐng)導(dǎo)方式與有效的管理》

3.權(quán)變理論學(xué)派的觀點(diǎn)與主張

權(quán)變理論學(xué)派認(rèn)為,在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變,沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。該學(xué)派是從系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)考察問題的,它的理論核心就是通過組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系,以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系,來(lái)確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。

美國(guó)學(xué)者盧桑斯(F.Luthans)在1976年出版的《管理導(dǎo)論:一種權(quán)變學(xué)》一書中系統(tǒng)地概括了權(quán)變管理理論。他認(rèn)為:

一、權(quán)變理論就是要把環(huán)境對(duì)管理的作用具體化,并使管理理論與管理實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來(lái)。

二、環(huán)境是自變量,而管理的觀念和技術(shù)是因變量。

這就是說(shuō),如果存在某種環(huán)境條件下,對(duì)于更快的達(dá)到目標(biāo)來(lái)說(shuō),就要采用某種管理原理、方法和技術(shù)。比如,如果在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,企業(yè)在供過于求的市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng),采用集權(quán)的組織結(jié)構(gòu),就更適于達(dá)到組織目標(biāo);如果在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,在供不應(yīng)求的市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng),那么采用分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)可能會(huì)更好一些。

三、權(quán)變管理理論的核心內(nèi)容是環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系就是權(quán)變關(guān)系。

環(huán)境可分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境又可以分為兩種:一種是由社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政治、法律等所組成;另一種是由供應(yīng)者、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、雇員、股東等組成。內(nèi)部環(huán)境基本上是正式組織系統(tǒng),它的各個(gè)變量與外部環(huán)境各變量之間是相互關(guān)聯(lián)的。

4.權(quán)變理論學(xué)派的要旨

可分為積極性與消極性要旨兩方面立論:

5.權(quán)變理論學(xué)派與經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派

權(quán)變理論學(xué)派同經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派有密切的關(guān)系,但又有所不同。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的研究重點(diǎn)是各個(gè)企業(yè)的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),是個(gè)別事例的具體解決辦法,然后才在比較研究的基礎(chǔ)上作些概括;而權(quán)變理論學(xué)派的重點(diǎn)則在通過大量事例的研究和概括,把各種各樣的情況歸納為幾個(gè)基本類型,并給每一類型找出一種模型。所以它強(qiáng)調(diào)權(quán)變關(guān)系是兩個(gè)或更多可變因數(shù)之間的函數(shù)關(guān)系,權(quán)變管理是一種依據(jù)環(huán)境自變數(shù)和管理思想及管理技術(shù)因變數(shù)之間的函數(shù)關(guān)系,來(lái)確定的對(duì)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)刈钣行У?a href="/wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%96%B9%E6%B3%95" title="管理方法">管理方法。

6.對(duì)權(quán)變理論學(xué)派的評(píng)價(jià)

應(yīng)當(dāng)肯定地說(shuō),權(quán)變理論為人們分析和處理各種管理問題提供了一種十分有用的方法。它要求管理者根據(jù)組織的具體條件,及其面臨的外部環(huán)境,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方法,靈活地處理各項(xiàng)具體管理業(yè)務(wù)。這樣,就使管理者把精力轉(zhuǎn)移到對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的研究上來(lái),并根據(jù)對(duì)于具體情況的具體分析,提出相應(yīng)的管理對(duì)策,從而有可能使其管理活動(dòng)更加符合實(shí)際情況,更加有效。所以,管理理論中的權(quán)變的或隨機(jī)制宜的觀點(diǎn)無(wú)疑是應(yīng)當(dāng)肯定的。同時(shí),權(quán)變學(xué)派首先提出管理的動(dòng)態(tài)性,人們開始意識(shí)到管理的職能并不是一成不變的,以往人們對(duì)管理的行為的認(rèn)識(shí)大多從靜態(tài)的角度來(lái)認(rèn)識(shí),權(quán)變學(xué)派使人們對(duì)管理的動(dòng)態(tài)性有了新的認(rèn)識(shí)。

但權(quán)變學(xué)派存在一個(gè)帶有根本性的缺陷,即沒有統(tǒng)一的概念和標(biāo)準(zhǔn)。雖然權(quán)變學(xué)派的管理學(xué)者采取案例研究的方法,通過對(duì)大量案例的分析,從中概括出若干基本類型,試圖為各種類型確認(rèn)一種理想的管理模式,但卻始終提不出統(tǒng)一的概念和標(biāo)準(zhǔn)。權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)變化,卻既否定管理的一般原理、原則對(duì)管理實(shí)踐的指導(dǎo)作用,又始終無(wú)法提出統(tǒng)一的概念和標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)管理學(xué)者都根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定自己的理想模式,未能形成普遍的管理職能,權(quán)變理論使實(shí)際從事管理的人員感到缺乏解決管理問題的能力,初學(xué)者也無(wú)法適從。

權(quán)變理論試圖改變一種局面,變各派理論互相“低毀”為相互“承認(rèn)”,因此有管理學(xué)家說(shuō)權(quán)變理論猶如一只裝滿管理理論的大口袋。在權(quán)變理論產(chǎn)生之初,不少管理學(xué)者給予它高度的評(píng)價(jià),認(rèn)為比其它一些管理理論有更光明的前景,是解決企業(yè)環(huán)境動(dòng)蕩不定的一種好方法,能使管理理論走出理論叢林之路。然而,沒有過多久,他們就不得不承認(rèn),這個(gè)期望又一次落空了。

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