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社會技術(shù)系統(tǒng)學派

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1.社會技術(shù)系統(tǒng)學派概述

社會技術(shù)系統(tǒng)學派是在社會系統(tǒng)學派的基礎(chǔ)上進一步發(fā)展而形成的。

社會技術(shù)系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人是特里司特(E. L. Trist)及其在英國塔維斯托克研究所中的同事。他們通過對英國煤礦中長壁采煤法生產(chǎn)問題的研究,發(fā)現(xiàn)單只分析企業(yè)中的社會方面是不夠的,還必須注意其技術(shù)方面。他們發(fā)現(xiàn),企業(yè)中的技術(shù)系統(tǒng)(如機器設(shè)備和采掘方法)對社會系統(tǒng)有很大的影響。個人態(tài)度和群體行為都受到人們在其中工作的技術(shù)系統(tǒng)的重大影響。因此,他們認為,必須把企業(yè)中的社會系統(tǒng)同技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來考慮,而管理者的一項主要任務(wù)就是要確保這兩個系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)。

2.社會技術(shù)系統(tǒng)學派的研究及論點

社會技術(shù)系統(tǒng)學派的大部分著作都集中于研究科學技術(shù)對個人、對群體行為方式,以及對組織方式和管理方式等的影響,因此,特別注重于工業(yè)工程、人一機工程等方面問題的研究

社會技術(shù)系統(tǒng)學派認為,組織既是一個社會系統(tǒng),又是一個技術(shù)系統(tǒng),并非常強調(diào)技術(shù)系統(tǒng)的重要性,認為技術(shù)系統(tǒng)是組織同環(huán)境進行聯(lián)系的中介。

3.社會技術(shù)系統(tǒng)學派的代表作

社會技術(shù)系統(tǒng)學派的大部分著作都集中于研究科學技術(shù)對個人、對群體行為方式以及對組織方式和管理方式的影響,因此,特別注重于工業(yè)工程、人機工程等方面的研究。其代表著作有《長壁采煤法的某些社會學的和心理學的意義》、《社會技術(shù)系統(tǒng)的特性》等。

4.社會技術(shù)系統(tǒng)學派的貢獻

通過對英國煤礦中長壁采煤法生產(chǎn)問題的研究,發(fā)現(xiàn)單只分析企業(yè)中的社會方面是不夠的,還必須注意其技術(shù)方面。

企業(yè)中的技術(shù)系統(tǒng)(如機器設(shè)備和采掘方法)對社會系統(tǒng)有很大的影響。個人態(tài)度和群體行為都受到人們在其中工作的技術(shù)系統(tǒng)的重大影響。

因此,必須把企業(yè)中的社會系統(tǒng)同技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來考慮,而管理者的一項主要任務(wù)就是要確保這兩個系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)。

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