登錄

知識(shí)經(jīng)營(yíng)

百科 > 知識(shí)管理術(shù)語(yǔ) > 知識(shí)經(jīng)營(yíng)

1.知識(shí)經(jīng)營(yíng)研究的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題

張英華和彭正銀主編的《知識(shí)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)》是目前唯一一部涉及知識(shí)經(jīng)營(yíng)的專著。該書(shū)從“資本經(jīng)營(yíng)的過(guò)程實(shí)際上蘊(yùn)涵著知識(shí)要素的作用”的角度引出了“知識(shí)經(jīng)營(yíng)”的概念,并指出“知識(shí)經(jīng)營(yíng)實(shí)際上也是知識(shí)的資本化過(guò)程,通過(guò)知識(shí)的價(jià)值運(yùn)動(dòng),來(lái)推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的創(chuàng)新發(fā)展”,從而在一定程度上揭示了知識(shí)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),但是,他們對(duì)知識(shí)經(jīng)營(yíng)理論體系的研究還很不完整,如他們把知識(shí)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部支撐體系歸結(jié)為“風(fēng)險(xiǎn)投資”、把知識(shí)經(jīng)營(yíng)的支柱產(chǎn)業(yè)歸結(jié)為“高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)”等都比較牽強(qiáng),很難反映知識(shí)經(jīng)營(yíng)的應(yīng)有邏輯。

就發(fā)表在期刊上的論文而言,學(xué)者們對(duì)知識(shí)經(jīng)營(yíng)的研究具有四個(gè)方面的特點(diǎn):

第一,反復(fù)強(qiáng)調(diào)知識(shí)經(jīng)營(yíng)的重要性,但對(duì)知識(shí)經(jīng)營(yíng)的邏輯框架卻基本沒(méi)有觸及。

第二,對(duì)知識(shí)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵進(jìn)行了初步的界定,并對(duì)知識(shí)經(jīng)營(yíng)與知識(shí)管理、知識(shí)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)進(jìn)行初步的區(qū)分,但是這種區(qū)分尚不是十分嚴(yán)謹(jǐn)。

第三,盡管很多文章提出了知識(shí)經(jīng)營(yíng)的概念,但從其所涉及的內(nèi)容來(lái)看,仍將知識(shí)經(jīng)營(yíng)與知識(shí)管理混為一談。

第四,只有極少數(shù)文章對(duì)知識(shí)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行分析,如董敏琴等的《知識(shí)型企業(yè)知識(shí)經(jīng)營(yíng)的自組織分析》從系統(tǒng)理論的角度出發(fā),分析了知識(shí)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)自身存在自組織現(xiàn)象及其自組織過(guò)程,并對(duì)于知識(shí)型企業(yè)知識(shí)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)自組織提出了建議。

第五,除少數(shù)幾篇文章以外,基本沒(méi)有提出知識(shí)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)策略。這少數(shù)幾篇涉及知識(shí)經(jīng)營(yíng)策略的文章是:曹興泉的《知識(shí)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)最優(yōu)管理模式》,鄒鳳嶺的《對(duì)接WTO游戲規(guī)則——企業(yè)國(guó)際化知識(shí)經(jīng)營(yíng)與法律權(quán)益空間拓展》、翁愛(ài)銀的《知識(shí)經(jīng)營(yíng)——21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展生存之道》。

2.知識(shí)經(jīng)營(yíng)的定義與內(nèi)涵

知識(shí)經(jīng)營(yíng)實(shí)際上包括手段和過(guò)程兩個(gè)方面,因此,對(duì)知識(shí)經(jīng)營(yíng)概念的界定可以從不同的角度入手。如果從“手段”的角度來(lái)看,知識(shí)經(jīng)營(yíng)可以理解為以知識(shí)作為手段的經(jīng)營(yíng),它是一個(gè)相對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、商品經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)等傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)概念,是資本經(jīng)營(yíng)的一個(gè)新的發(fā)展階段,其本質(zhì)可以看作“知識(shí)資本經(jīng)營(yíng)”。從這個(gè)意義來(lái)看,知識(shí)經(jīng)營(yíng)可以界定為:企業(yè)把知識(shí)這種特殊的資本,通過(guò)流動(dòng)、收購(gòu)、兼并、參股、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃等多種途徑,進(jìn)行優(yōu)化配置,有效運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)最大限度增值目標(biāo)的一種經(jīng)營(yíng)方式。如果從“過(guò)程”的角度來(lái)看,知識(shí)經(jīng)營(yíng)實(shí)際上是一個(gè)投入產(chǎn)出的過(guò)程。其定義可以界定為:以知識(shí)作為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要的,乃至于唯一的資源輸入,通過(guò)卓有成效的知識(shí)管理活動(dòng)提高企業(yè)產(chǎn)出中知識(shí)貢獻(xiàn)的價(jià)值,同時(shí)獲得更多更有價(jià)值的知識(shí)資源作為進(jìn)一步的資源輸入,從而為組織持續(xù)創(chuàng)造“高額”的收益的活動(dòng)。從知識(shí)經(jīng)營(yíng)的定義不難看出,它既不同于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)、也不同于知識(shí)管理和知識(shí)生產(chǎn)。

1.知識(shí)經(jīng)營(yíng)不同于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、商品經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)等傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)。這些經(jīng)營(yíng)方式都是與相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式相聯(lián)系的,如產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是與單純生產(chǎn)型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式緊密相連的,商品經(jīng)營(yíng)是與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式緊密相連的。知識(shí)經(jīng)營(yíng)具有與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)不一樣的內(nèi)涵,這種區(qū)別集中體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)模式和所依賴的戰(zhàn)略資源的轉(zhuǎn)變。從經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式是以耗費(fèi)有限物質(zhì)資源為代價(jià)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,物質(zhì)資源和原始勞動(dòng)力作為其經(jīng)營(yíng)輸入的主要資源,是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)出價(jià)值的主要貢獻(xiàn)因素。其焦點(diǎn)在于如何有效地利用物質(zhì)資源,轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品或服務(wù)。而知識(shí)經(jīng)營(yíng)模式是應(yīng)用知識(shí),以盡量少的自然資源消耗生產(chǎn)出盡可能多的產(chǎn)品或服務(wù),知識(shí)成為經(jīng)營(yíng)的主要輸入,是產(chǎn)出價(jià)值的主要貢獻(xiàn)因素。其焦點(diǎn)在于如何有效創(chuàng)造、利用知識(shí),轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品或服務(wù)。從所依托的戰(zhàn)略資源來(lái)看,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)主要依托土地、金錢(qián)資本、能源、原材料等戰(zhàn)略資源。因此,從本質(zhì)上說(shuō),傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式是一種資源經(jīng)營(yíng)模式,它是以耗費(fèi)有限物質(zhì)資源為代價(jià)的經(jīng)營(yíng)方式,其直接后果是破壞了人類賴以生存的生態(tài)環(huán)境和耗損了寶貴的自然資源。而知識(shí)經(jīng)營(yíng)所依托的戰(zhàn)略資源主要有人員素質(zhì)、決策能力、創(chuàng)新能力、科技研究與開(kāi)發(fā)能力、高級(jí)管理人員和專業(yè)人才數(shù)量、產(chǎn)品品牌、商標(biāo)、信譽(yù)、專利、銷售網(wǎng)絡(luò)與體系等,它是通過(guò)應(yīng)用高知識(shí)、高技能,以盡可能少的自然資源消耗生產(chǎn)出更多的有效產(chǎn)品和服務(wù)。因此,其核心問(wèn)題不再是研究如何更有效地“消耗資源,轉(zhuǎn)化產(chǎn)品”,而是如何研究如何有效地“利用知識(shí),轉(zhuǎn)化產(chǎn)品”。當(dāng)然,正如“新經(jīng)濟(jì)”不是一種純粹的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)一樣,“知識(shí)經(jīng)營(yíng)”也不是與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)涇渭分明的一種經(jīng)營(yíng)方式,它往往通過(guò)“滲透”于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式中而起作用。將“知識(shí)經(jīng)營(yíng)”滲透于“資本經(jīng)營(yíng)”就是一種近年常用的方式。

2.“知識(shí)經(jīng)營(yíng)”和“知識(shí)管理”之間存在根本的區(qū)別,這種區(qū)別的焦點(diǎn)在于“經(jīng)營(yíng)”和“管理”的區(qū)別。國(guó)外第一個(gè)把“經(jīng)營(yíng)”同“管理”概念明確區(qū)分開(kāi)來(lái)的是法國(guó)的法約爾。他在1916年發(fā)表的《工業(yè)管理和一般管理》中指出,經(jīng)營(yíng)不同于管理,經(jīng)營(yíng)是企業(yè)使用全部的財(cái)產(chǎn),努力獲取最大限度利潤(rùn),達(dá)到企業(yè)的組織目標(biāo)。根據(jù)經(jīng)營(yíng)和管理之間存在的差別,我們可以進(jìn)一步推導(dǎo)知識(shí)經(jīng)營(yíng)與知識(shí)管理之間的區(qū)別。知識(shí)管理是強(qiáng)調(diào)員工如何在組織中共同學(xué)習(xí)與分享;而知識(shí)經(jīng)營(yíng)是創(chuàng)造、使用、保存、提升并轉(zhuǎn)讓知識(shí)和智力的一種全新管理模式。從知識(shí)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值鏈來(lái)看,它是包括知識(shí)輸入、知識(shí)管理和知識(shí)產(chǎn)出在內(nèi)的一個(gè)完整的鏈條,而知識(shí)管理只是這一價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)(當(dāng)然,這個(gè)環(huán)節(jié)也是知識(shí)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)),但是,不管這個(gè)環(huán)節(jié)多么重要,它都不能代替整個(gè)價(jià)值鏈。知識(shí)經(jīng)營(yíng)與知識(shí)管理相比較,知識(shí)經(jīng)營(yíng)更為重要。這種重要性表現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,知識(shí)經(jīng)營(yíng)決定著企業(yè)活動(dòng)的方向,而知識(shí)管理只通過(guò)對(duì)企業(yè)自身行為的控制與調(diào)節(jié),起到一種保障作用;第二,知識(shí)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)帥著企業(yè)的整體活動(dòng),知識(shí)管理只是企業(yè)的部分活動(dòng);第三,面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)知識(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的難度和知識(shí)管理相比更大,更應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)家的注意。

3.知識(shí)經(jīng)營(yíng)也不同于知識(shí)生產(chǎn)。所謂知識(shí)生產(chǎn)是通過(guò)人類大腦思維進(jìn)行的知識(shí)變換過(guò)程,簡(jiǎn)單地講就是依靠知識(shí)的生產(chǎn)勞動(dòng)。知識(shí)生產(chǎn)可以分為兩個(gè)不同的階段,第一階段為利用知識(shí)進(jìn)行一種創(chuàng)造性勞動(dòng),這主要是一種思維活動(dòng),即高度的精神勞動(dòng)過(guò)程,是知識(shí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段;第二階段是利用物質(zhì)條件對(duì)已開(kāi)發(fā)的知識(shí)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制生產(chǎn),即知識(shí)產(chǎn)品的制造階段,這一階段中知識(shí)生產(chǎn)的內(nèi)容較少,而物質(zhì)生產(chǎn)的內(nèi)容多。由此可見(jiàn),知識(shí)生產(chǎn)是知識(shí)經(jīng)營(yíng)的前提與基礎(chǔ),知識(shí)生產(chǎn)在一定的情況下可以理解為知識(shí)經(jīng)營(yíng),但是并不是所有的知識(shí)生產(chǎn)都可以理解為知識(shí)經(jīng)營(yíng),只有以營(yíng)利為目的的知識(shí)生產(chǎn)才是知識(shí)經(jīng)營(yíng)。

3.深入研究知識(shí)經(jīng)營(yíng)的意義

知識(shí)經(jīng)營(yíng)的研究具有重要的理論和實(shí)踐價(jià)值:

1.從理論意義來(lái)看,知識(shí)經(jīng)營(yíng)研究的意義在于

首先,對(duì)知識(shí)經(jīng)營(yíng)和知識(shí)管理進(jìn)行明確的區(qū)分,并對(duì)企業(yè)知識(shí)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,可以在一定程度上彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)外在該領(lǐng)域研究的嚴(yán)重不足。

其次,根據(jù)廣義管理學(xué)研究遵循“組織理論”、“管理方式方法”和“經(jīng)營(yíng)理論”三條研究路徑的觀點(diǎn),知識(shí)經(jīng)營(yíng)完全可以看作廣義管理學(xué)中經(jīng)營(yíng)理論發(fā)展的新階段,是管理科學(xué)中亟待研究的新領(lǐng)域。

2.從實(shí)踐上來(lái)看,知識(shí)經(jīng)營(yíng)的研究成果至少具有以下作用

首先,對(duì)知識(shí)經(jīng)營(yíng)的研究可以為解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的知識(shí)缺乏、知識(shí)分布不均衡、知識(shí)價(jià)值不高等問(wèn)題找到了有效的解決途徑,提高企業(yè)解決人力資源問(wèn)題和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題的能力,從而大大提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效。

其次,在我國(guó)面臨知識(shí)經(jīng)濟(jì)和加入WTO雙重壓力的情況下,知識(shí)經(jīng)營(yíng)研究的成果對(duì)于我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從資本經(jīng)營(yíng)向知識(shí)經(jīng)營(yíng)的飛躍和提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,提供了有效的操作思路。

再次,知識(shí)經(jīng)營(yíng)的研究成果可以為中小企業(yè)帶來(lái)發(fā)展的機(jī)遇和希望。

由于在知識(shí)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主要是知識(shí),因此,一些擁有獨(dú)特知識(shí),但規(guī)模很小、實(shí)力很弱的企業(yè)也有了空前廣大的生存空間。這些企業(yè)可以直接出售自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得相應(yīng)的利潤(rùn),或者通過(guò)自己擁有的知識(shí)從事咨詢業(yè)務(wù)達(dá)到企業(yè)的生存與發(fā)展,或者只需極小的成本,就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速建立起自己的全球信息平臺(tái)和貿(mào)易網(wǎng)絡(luò),將自己的產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財(cái)力雄厚的大公司才能接觸到的大市場(chǎng)中去平等地與大企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。最后,知識(shí)經(jīng)營(yíng)的研究成果可以幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)找到提高有形資產(chǎn)的利用率,挖掘出沉睡無(wú)形資產(chǎn)潛力的途徑。

評(píng)論  |   0條評(píng)論