生產(chǎn)作業(yè)
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1.什么是生產(chǎn)作業(yè)[1]
生產(chǎn)作業(yè)是指將投入的各種資源轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的相關(guān)活動(dòng)，包括加工制造、組裝、包裝、質(zhì)檢、設(shè)備維護(hù)、印刷和各種設(shè)施管理等。
2.生產(chǎn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化[2]
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化有2大基本功能，即控制不安全行為和“三違”現(xiàn)象，如表所示。
| 功能 | 說明 |
| 控制不安全行為 | 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，能購將復(fù)雜的管理和程序化作業(yè)相結(jié)合，從而有效地控 制、約束和規(guī)范生產(chǎn)人員的失誤，降低發(fā)生生產(chǎn)事故的可能性 |
| 控制“三違”現(xiàn)象 | 即控制違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，將各項(xiàng)安全 要求化為管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)定了作業(yè)程序和動(dòng)作 要領(lǐng)，將生產(chǎn)人員的行為限制在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，從根本上控制違章作 業(yè)，保證作業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)上崗，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)交班，制約了僥幸心理和 冒險(xiǎn)蠻干現(xiàn)象 |
生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)等類型。
1．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)作業(yè)的技術(shù)依據(jù)，其內(nèi)容如表所示。
| 內(nèi)容 | 說明 |
| 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) | 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)包括概念和符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)，精度和要素標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)系列化和保證配套關(guān)系的 標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)要素標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量保證和環(huán)境條件標(biāo)準(zhǔn)，安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)標(biāo) 準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn)，量和單位 |
| 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) | 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品適用范圍、品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)形式、主要性能，產(chǎn)品的試驗(yàn)、 檢驗(yàn)方法和驗(yàn)收規(guī)則，產(chǎn)品的包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸要求 |
| 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) | 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量特性應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求，以定量表示，包括強(qiáng)度、硬度和化 學(xué)成分；難以以定量表示的，以間接定量表示，例如舒適度和靈敏性 |
| 方法標(biāo)準(zhǔn) | 方法標(biāo)準(zhǔn)包括2類標(biāo)準(zhǔn)：一類以方法為對(duì)象。包括試驗(yàn)方法、檢查方法、分析計(jì) 法、測(cè)定方法、抽樣方法、計(jì)算方法、作業(yè)指導(dǎo)書、生產(chǎn)方法、操作方法和包裝 運(yùn)輸方法。另一類是為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為提高效率，在生產(chǎn)、作業(yè)和試驗(yàn)等方面 制訂的標(biāo)準(zhǔn) |
| 安全標(biāo)準(zhǔn) | 安全標(biāo)準(zhǔn)包括2種形式：一種為專門的安全標(biāo)準(zhǔn)。另一種是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或工藝標(biāo)準(zhǔn) 中列出的安全要求和指標(biāo)。包括勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)、壓力容器安全標(biāo)準(zhǔn)、電氣安全標(biāo) 準(zhǔn)和消費(fèi)品安全標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容 |
| 術(shù)語標(biāo)準(zhǔn) | 術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)指以各種專用術(shù)語為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)，包括術(shù)語、定義(或解釋性說 明)和對(duì)應(yīng)的外文名稱 |
2．經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)
即規(guī)定和衡量標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的經(jīng)濟(jì)性能和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。一般應(yīng)包括資源消耗標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、占用標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、利潤標(biāo)準(zhǔn)、利率標(biāo)準(zhǔn)、稅率標(biāo)準(zhǔn)、投資回收期標(biāo)準(zhǔn)和投資效益標(biāo)準(zhǔn)。
管理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，如表所示。
| 內(nèi)容 | 說明 |
| 期量標(biāo)準(zhǔn) | 期量標(biāo)準(zhǔn)又稱作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃中的生產(chǎn)期限和生產(chǎn)數(shù) 量，經(jīng)過科學(xué)分析和計(jì)算規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) |
| 產(chǎn)品管理標(biāo)準(zhǔn) | 以各種產(chǎn)品的管理事項(xiàng)為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)，包括產(chǎn)品的分類、分級(jí)管理 標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)程序規(guī)程，標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)程，生產(chǎn)準(zhǔn)備規(guī)程，生產(chǎn)過程規(guī) 程，標(biāo)準(zhǔn)件、通用件和專用件管理辦法和新產(chǎn)品試制規(guī)程 |
| 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) | 以全面質(zhì)量管理事項(xiàng)為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量管理名詞術(shù)語，質(zhì)量 保證體系標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和可靠性標(biāo)準(zhǔn) |
| 生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn) | 以生產(chǎn)管理事項(xiàng)為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。廣義的生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，包括生產(chǎn)經(jīng) 營計(jì)劃管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理、生產(chǎn)工藝管理、生產(chǎn)組織與勞動(dòng)管理、定 額管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、物資管理、能源管理和銷售管理等標(biāo) 準(zhǔn)。狹義的生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)僅涉及與產(chǎn)品加工、制造和裝配等活動(dòng)直接相 關(guān)的生產(chǎn)組織和勞動(dòng)管理等內(nèi)容 |
| 生產(chǎn)過程管理標(biāo)準(zhǔn) | 對(duì)生產(chǎn)過程中的管理事項(xiàng)所做的統(tǒng)一規(guī)定，包括生產(chǎn)計(jì)劃、工作程序、 方法規(guī)程，生產(chǎn)組織方法和程序規(guī)程、生產(chǎn)管理控制方法規(guī)程 |
| 設(shè)備標(biāo)準(zhǔn) | 以生產(chǎn)過程中所用設(shè)備為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)備的品種、規(guī)格、技 術(shù)性能、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、加工精度、維修管理、包裝和貯運(yùn)等 標(biāo)準(zhǔn) |
| 設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn) | 以設(shè)備的選擇、評(píng)價(jià)、使用、維修和更新等事項(xiàng)為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)，包 括設(shè)備選擇與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備分類及編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備使用、保養(yǎng)與維修 標(biāo)準(zhǔn) |
| 物資管理標(biāo)準(zhǔn) | 以物資管理及其有關(guān)事項(xiàng)為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。包括物資分類、采購、儲(chǔ) 存和消耗等方面的標(biāo)準(zhǔn) |
| 工作標(biāo)準(zhǔn) | 對(duì)工作內(nèi)容、方法、程序和質(zhì)量要求制訂的標(biāo)準(zhǔn)，包括崗位的職責(zé)和任 務(wù)，任務(wù)數(shù)量和質(zhì)量要求及完成期限，完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和方法，與 相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)和信息傳遞方式和作業(yè)人員的考核與獎(jiǎng)罰方法等標(biāo)準(zhǔn) |
| 工作程序標(biāo)準(zhǔn) | 對(duì)生產(chǎn)和業(yè)務(wù)工作的順序、內(nèi)容和要求作出的規(guī)定，使工作條理化、標(biāo) 準(zhǔn)化和規(guī)范化，保證最佳工作秩序、工作質(zhì)量和工作效率 |
3.生產(chǎn)作業(yè)中的訓(xùn)練和教導(dǎo)[3]
生產(chǎn)主管對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和教導(dǎo)，是培養(yǎng)生產(chǎn)人員的一個(gè)重要方法。
實(shí)施生產(chǎn)作業(yè)訓(xùn)練和教導(dǎo)，首先要進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作，具體步驟和方法如圖所示。
其次，要明確進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)訓(xùn)練和教導(dǎo)的4個(gè)階段，如圖所示。
1．學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作
- 使作業(yè)人員放松心情，并詢問作業(yè)人員的狀況。
- 說明作業(yè)內(nèi)容，讓作業(yè)人員了解作業(yè)后的狀態(tài)。
- 激發(fā)作業(yè)人員的學(xué)習(xí)欲望。
- 讓作業(yè)人員處于正確的作業(yè)位置。
2．說明作業(yè)內(nèi)容
- 為作業(yè)人員詳細(xì)地講解主要的作業(yè)動(dòng)作，并做出來或?qū)懗鰜怼?
- 強(qiáng)調(diào)特別重要的環(huán)節(jié)。
- 要清楚、毫無遺漏、有耐心地去講解作業(yè)內(nèi)容。
- 不能勉強(qiáng)作業(yè)人員執(zhí)行超過其能力的工作。
3．示范，讓員工實(shí)際操作
- 主管做出示范，并讓作業(yè)人員實(shí)際操作，當(dāng)場(chǎng)修正作業(yè)人員的錯(cuò)誤。
- 讓作業(yè)人員自己一邊做，一邊說明作業(yè)內(nèi)容。
- 再讓作業(yè)人員多做一次，一邊做一邊說出重要的環(huán)節(jié)。
- 直到確認(rèn)作業(yè)人員真正了解作業(yè)內(nèi)容為止。
4．教導(dǎo)后的確認(rèn)
- 讓作業(yè)人員正式加入生產(chǎn)作業(yè)工作。
- 指定一名指導(dǎo)人員。
- 經(jīng)常檢查作業(yè)情況，并進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。
- 逐漸減少對(duì)作業(yè)人員的作業(yè)指導(dǎo)時(shí)間。
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