質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
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1.什么是質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)
管理標(biāo)準(zhǔn)是對企業(yè)中重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)工作所規(guī)定的各種標(biāo)準(zhǔn)的程序、職責(zé)、方法和制度等。它是組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的手段[1]。而質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是指以包括產(chǎn)品質(zhì)量管理和工作質(zhì)量管理在內(nèi)的全面質(zhì)量管理事項為對象而制定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
其內(nèi)容一般包括:
1、質(zhì)量管理名詞術(shù)語。
2、質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)。
3、質(zhì)量統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)。
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