持續(xù)市場創(chuàng)新是企業(yè)在動態(tài)的市場環(huán)境中，通過不斷地引入新的市場要素或改變原有的經(jīng)營要素以求持續(xù)地開拓市場、占領新的市場，從而更好地滿足市場需求的過程^[1]。

具體來說，這一過程可以從以下幾個方面著手：

1、營銷觀念與方法創(chuàng)新。營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)適應營銷環(huán)境變化而形成的新的在處理企業(yè)、顧客和社會三者利益方面所持的態(tài)度、思想和經(jīng)營哲學。在21世紀經(jīng)濟全球化和競爭國際化的新形勢下，企業(yè)必須從全球競爭的高度來確立市場新觀念、質(zhì)量新觀念以及競爭新觀念、綠色營銷新觀念、公關新觀念以及整合營銷新觀念等。不僅如此，企業(yè)應在營銷新觀念的指導下積極采用諸如網(wǎng)絡營銷、公關營銷、定制營銷以及互動營銷等各種新的營銷方法。

2、市場創(chuàng)新。市場創(chuàng)新包括擴大市場和開拓新市場兩個方面的內(nèi)容。前者指提高企業(yè)原有產(chǎn)品的市場占有率或者將原有產(chǎn)品應用到新的市場領域；后者指以新的產(chǎn)品尋求新的銷售市場。市場創(chuàng)新的最終目的，是通過更好地滿足消費者需求來獲得更大的市場份額和更多的經(jīng)濟效益。

3、服務創(chuàng)新。服務是產(chǎn)品的延伸，也是增加產(chǎn)品附加價值以及建立忠實消費者群體和樹立良好企業(yè)形象的有效手段。服務創(chuàng)新是一切能增加產(chǎn)品附加值來便利消費者的新舉措，如服務項目的增加、服務態(tài)度的改善、服務設施的改進及服務方式的推陳出新等。隨著消費水平的提高，消費的需求將日益多樣化，高檔化。這就要求企業(yè)對消費者的服務應該持續(xù)不斷創(chuàng)新，向消費者提供更多更好的附加利益，以創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營特色，創(chuàng)造消費者以及消費需求。