培訓(xùn)文化是企業(yè)行為文化的重要組織部分，是企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)中逐步形成的關(guān)于培訓(xùn)職能的共同價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、基本信念以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。

1、健康的培訓(xùn)文化具有以下表現(xiàn)：

(1)培訓(xùn)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合；

(2)培訓(xùn)工作成為所有管理者的共同職責(zé)；

(3)培訓(xùn)被視為企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的有效途徑；

(4)接受培訓(xùn)者在培訓(xùn)內(nèi)容、形式、地點(diǎn)和時(shí)間的選擇上有很高的自由度；

(5)培訓(xùn)計(jì)劃強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和成長(zhǎng)性；

(6)培訓(xùn)費(fèi)用被視為人力資本投資，而不是成本；

(7)完備的培訓(xùn)信息系統(tǒng)得以建立并良性運(yùn)作；

(8)強(qiáng)調(diào)對(duì)培訓(xùn)需求的滿足和培訓(xùn)效果的評(píng)估；

(9)必要的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍和良好的培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備；

(10)員工可以得到培訓(xùn)交流信息；

(11)培訓(xùn)資源社會(huì)化；

(12)工作中允許失敗并將其視為學(xué)習(xí)的過(guò)程；

(13)培訓(xùn)結(jié)果成為評(píng)估員工個(gè)人發(fā)展的重要組成部分；

(14)培訓(xùn)促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)，生產(chǎn)率穩(wěn)步提高。

2、不健康的培訓(xùn)文化有以下表現(xiàn)

(1)培訓(xùn)工作沒(méi)有計(jì)劃性，更談不上戰(zhàn)略性；

(2)培訓(xùn)工作只是培訓(xùn)從業(yè)者的職責(zé)；

(3)培訓(xùn)被視為浪費(fèi)時(shí)間與金錢；

(4)強(qiáng)制員工參加不對(duì)口的培訓(xùn)；

(5)培訓(xùn)內(nèi)容僅限于技能層面；

(6)缺乏培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備；

(7)只有管理者有培訓(xùn)機(jī)會(huì)，一般員工很少得到培訓(xùn)；

(8)只對(duì)一般員工進(jìn)行培訓(xùn)，管理者認(rèn)為自己不需要接受培訓(xùn)；

(9)培訓(xùn)結(jié)果后便無(wú)人問(wèn)津；

(10)幾乎不聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師；

(11)很少對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查；

(12)生產(chǎn)空閑時(shí)才組織一些培訓(xùn)以填補(bǔ)時(shí)間；

(13)培訓(xùn)方法單調(diào)，一般僅限于課堂灌輸；

(14)課堂紀(jì)律松懈，進(jìn)進(jìn)出出，電話不斷。

• 衡量培訓(xùn)工作完整性的工具；

• 體現(xiàn)培訓(xùn)工作在組織中的重要地位；

• 檢驗(yàn)培訓(xùn)的發(fā)展水平；

• 明確培訓(xùn)的資源情況；

• 提高員工積極參與的意識(shí)；

• 審查培訓(xùn)與組織目標(biāo)和員工具體需求的相關(guān)性；

• 體現(xiàn)培訓(xùn)信息的交流，培訓(xùn)內(nèi)容的資源共享；

• 明確組織的文化及文化的發(fā)展需求，并加以傳播和建設(shè)

• 明確培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法。

培訓(xùn)文化的建立是多層次的，不是培訓(xùn)部門(mén)能夠獨(dú)自完成的，它受到來(lái)自組織內(nèi)部各方面的制約和影響，必然涂上特定行業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的色彩。培訓(xùn)文化的建立還是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，可粗分為三個(gè)階段：萌芽階段、發(fā)展階段、成熟階段。

首先要制定相關(guān)指標(biāo)，作為評(píng)判企業(yè)培訓(xùn)文化發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。考察企業(yè)培訓(xùn)文化主要的具體指標(biāo)為：

• 培訓(xùn)的計(jì)劃性；

• 培訓(xùn)的參與性；

• 培訓(xùn)的內(nèi)容和形式；

• 培訓(xùn)資源的利用程度；

• 培訓(xùn)基礎(chǔ)管理平臺(tái)的完善；

• 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。

具體來(lái)講，培訓(xùn)文化在各個(gè)階段上的基本特征為：

(一)培訓(xùn)文化在萌芽階段的基本特征

在萌芽階段，培訓(xùn)工作只是培訓(xùn)實(shí)施者的職責(zé)；培訓(xùn)被視為是浪費(fèi)時(shí)間與金錢的活動(dòng)；培訓(xùn)的內(nèi)容單調(diào)，多為知識(shí)和技術(shù)性內(nèi)容；培訓(xùn)形式古板，激發(fā)不起參與者的興趣；培訓(xùn)工作沒(méi)有計(jì)劃性和制度性；培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后便無(wú)人問(wèn)津；培訓(xùn)活動(dòng)與商業(yè)目標(biāo)沒(méi)有明確的關(guān)系；沒(méi)人過(guò)問(wèn)員工對(duì)培訓(xùn)的需求；培訓(xùn)資源投入還沒(méi)有招聘新員工的投入高；企業(yè)更愿意招聘合格的新員工；只有少數(shù)高層管理者才有接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；培訓(xùn)管理沒(méi)有明確的目標(biāo)和責(zé)任；無(wú)人關(guān)心管理者以現(xiàn)有的素質(zhì)是否能夠勝任目前工作并能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要；培訓(xùn)者僅扮演實(shí)施者的角色。

(二)企業(yè)文化在發(fā)展階段的基本特征

培訓(xùn)成為人力資源與各業(yè)務(wù)部門(mén)的重要職責(zé)；培訓(xùn)被視為勝任工作的重要途徑；培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富，將知識(shí)、技能、心態(tài)結(jié)合在一起；培訓(xùn)的形式多種多樣，給受訓(xùn)者以更多的參與機(jī)會(huì)；培訓(xùn)工作有計(jì)劃性，并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的系統(tǒng)性；重視培訓(xùn)信息的收集與整理；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估；有更多的培訓(xùn)資源可以利用；配合人力資源規(guī)劃的需要；強(qiáng)調(diào)對(duì)培訓(xùn)需求的確認(rèn)；有明確的培訓(xùn)管理職責(zé)和目標(biāo)；多數(shù)人有機(jī)會(huì)參加在職或脫產(chǎn)培訓(xùn)；培訓(xùn)者既是組織戰(zhàn)略促進(jìn)者，又是培訓(xùn)實(shí)施者。

(三)培訓(xùn)文化處于成熟階段的基本特征

培訓(xùn)工作者將培訓(xùn)與組織目標(biāo)、組織戰(zhàn)略相結(jié)合；培訓(xùn)工作不再只是培訓(xùn)工作者的職責(zé)，也成為部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)理的重要職責(zé)；培訓(xùn)被視為組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的有效途徑；培訓(xùn)戰(zhàn)略得以體現(xiàn)并能夠不斷調(diào)整；受訓(xùn)者在選擇培訓(xùn)內(nèi)容、形式、地點(diǎn)、時(shí)間等方面有很高的自由度；培訓(xùn)計(jì)劃更加強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和成長(zhǎng)性；建立了完備的培訓(xùn)信息系統(tǒng)并能有效運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)對(duì)培訓(xùn)需求的滿足和對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤評(píng)估；員工可以得到培訓(xùn)交流信息；培訓(xùn)資源社會(huì)化；允許失敗并將其視為學(xué)習(xí)的過(guò)程；培訓(xùn)結(jié)果成為組織評(píng)估個(gè)人發(fā)展的重要部分；通過(guò)培訓(xùn)企業(yè)文化得以更好的發(fā)展；培訓(xùn)者只是戰(zhàn)略促進(jìn)者的角色，實(shí)施者的職能由各部門(mén)獨(dú)立有效的執(zhí)行。

從理論上講，培訓(xùn)文化從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段有三個(gè)重要標(biāo)志：企業(yè)是否真正擁有了對(duì)于現(xiàn)代培訓(xùn)的了解與認(rèn)識(shí)；企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃；企業(yè)是否真真正擁有了階梯化的、與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系。我國(guó)大多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)有一定的理解和認(rèn)識(shí)，但還不是特別深刻，許多企業(yè)制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃，但是很少真正的貫徹落實(shí)并最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。因此，我國(guó)大多企業(yè)的培訓(xùn)文化處于從萌芽過(guò)程向發(fā)展過(guò)程的過(guò)渡之中，企業(yè)培訓(xùn)文化的建設(shè)工作亟待加強(qiáng)。