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人力資本管理

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1.什么是人力資本管理

人力資本(HCM – Human Capital Management)理論最早起源于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究。20世紀(jì)60年代,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論,開辟了關(guān)于人類生產(chǎn)能力的嶄新思路。該理論認(rèn)為物質(zhì)資本指現(xiàn)有物質(zhì)產(chǎn)品上的資本,包括廠房、機(jī)器、設(shè)備、原材料、土地、貨幣和其他有價(jià)證券等;而人力資本則是體現(xiàn)在人身上的資本,即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出及其在接受教育時(shí)的機(jī)會(huì)成本等的總和,表現(xiàn)為蘊(yùn)含于人身上的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能以及健康素質(zhì)的存量總和。

人力資本管理不是一個(gè)全新的系統(tǒng),而是建立在人力資源管理的基礎(chǔ)之上,綜合了“人”的管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)的“資本投資回報(bào)”兩大分析維度,將企業(yè)中的人作為資本來進(jìn)行投資與管理,并根據(jù)不斷變化的人力資本市場(chǎng)情況和投資收益率等信息,及時(shí)調(diào)整管理措施,從而獲得長(zhǎng)期的價(jià)值回報(bào)。傳統(tǒng)人力資源管理不僅沒有過時(shí),而且是人力資本管理的技術(shù)基礎(chǔ)。人力資本管理正是通過整合人力資源管理的各種手段,而獲得更高水平的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。人力資本管理注重投資與回報(bào)之間的互動(dòng)關(guān)系,并結(jié)合市場(chǎng)分析制定投資計(jì)劃,因而相對(duì)來說更為理性,對(duì)市場(chǎng)變化更為敏感,側(cè)重點(diǎn)和衡量尺度更為明確,還可結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)分析模型進(jìn)行更長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)測(cè),前瞻性地采取行動(dòng)。

2.人力資本管理者的功能

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資本管理體系的客觀要求,產(chǎn)生于企業(yè)對(duì)人力資本管理者工作職能的規(guī)定。一般說來,人力資本管理者有4大功能:

(1)直線功能,即直接指揮別人做事和暗示別人該做什么事;

(2)協(xié)調(diào)與控制功能,即確保企業(yè)人事目標(biāo)、人事政策、人事程序的貫徹執(zhí)行;

(3)職能(服務(wù))功能,即要完成一般人事工作者最基本的工作任務(wù),包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、建議、晉升和高(退)職等工作,處理勞資關(guān)系;

(4)創(chuàng)新功能,即為直線管理人員 “提供當(dāng)前最新發(fā)展趨勢(shì)以及解決問題的最新方法方面的信息”。

3.人力資本管理存在的條件

人力資本管理是企業(yè)管理系統(tǒng)下屬的一個(gè)子系統(tǒng)。它存在的前提:

  • 一是組織系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略及其供給條件;
  • 二是人力資本管理運(yùn)作的結(jié)果,必須實(shí)現(xiàn)組織和員工個(gè)人同時(shí)得到發(fā)展的兩大目標(biāo)。

4.人力資本管理的基本任務(wù)

根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過有計(jì)劃地對(duì)人力資源的優(yōu)化配置,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,是人力資本管理的主要任務(wù)。具體任務(wù)是:

(1)人力資源的計(jì)劃與配置。通過計(jì)劃、組織、吸引、招聘、選擇、配置等方式,保證供給足夠數(shù)量和質(zhì)量的勞動(dòng)力和專業(yè)人才,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

(2)人力資源潛力的發(fā)展。通過教育與培訓(xùn)等方式,不斷提高員工的勞動(dòng)技能和專業(yè)技術(shù)水平,增加企業(yè)人力資本積累,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益

(3)職業(yè)發(fā)展生涯。企業(yè)與員工雙方利益最大化;是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的根本保證。為此,要通過對(duì)員工的選拔、任用、考核和獎(jiǎng)懲,積極協(xié)助和引導(dǎo)每個(gè)員工制定切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并盡可能地得到實(shí)施,促進(jìn)全體員工盡快成長(zhǎng)。

(4)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和激勵(lì)。通過工作分析的成果,制定明確的工作說明書和嚴(yán)格的工作規(guī)范,作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的依據(jù),并根據(jù)評(píng)估的結(jié)果,運(yùn)用合理的報(bào)酬、福利、提升及其他激勵(lì)形式,鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資本的激勵(lì)的主要方式是人力資本的產(chǎn)權(quán)尤其是收益權(quán)的實(shí)現(xiàn)。

(5)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。運(yùn)用各種手段,對(duì)管理者與被管理者、員工與雇主、員工與員工之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),避免不必要的矛盾和糾紛。按照國家法律規(guī)定,維護(hù)員工合法權(quán)益不受侵犯,保證勞動(dòng)法的合理實(shí)施。

5.人力資本管理與人力資源管理、人事管理

人力資源管理是企業(yè)知識(shí)管理的核心,人力資本管理是人力資源管理的核心。人力資本管理是建立在人員和企業(yè)價(jià)值共同最大化的目標(biāo)和基礎(chǔ)上的。人力資本管理與人力資源管理相比,其先進(jìn)點(diǎn)在于人力資本管理更偏重關(guān)注人的可持續(xù)發(fā)展,重視通過培訓(xùn)和激勵(lì)并重等多種“投資”手段來提高人的價(jià)值。而人力資源只是立足于人的現(xiàn)有狀況來挖掘潛力,偏重于激勵(lì)手段和方式的進(jìn)步。

人力資本管理是繼人力資源管理之后出現(xiàn)的概念,最早普遍稱為人事管理。有人認(rèn)為把人當(dāng)作資源或者資本都存在不當(dāng)之處,不過,人員受雇期間人的工作能力是企業(yè)的資源或者資本,但和其它資源或者資本相比,存在極大的不確定性。何道誼提出以人員能力管理取代人力資源管理和人力資本管理[1],以人能管理作為人力資源管理和人力資本管理階段之后的人務(wù)管理的中心。人員能力以及人能創(chuàng)造價(jià)值的潛力也是人力資源或者人力資本測(cè)量研究的基礎(chǔ)要素。

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