運輸是物流運作的重要環(huán)節(jié)，在各個環(huán)節(jié)中運輸時間及運輸成本占有相當(dāng)比重。現(xiàn)代運輸管理是對運輸網(wǎng)絡(luò)和運輸作業(yè)的管理，在這個網(wǎng)絡(luò)中傳遞著不同區(qū)域的運輸任務(wù)、資源控制、狀態(tài)跟蹤、信息反饋等信息。實踐證明，通過人為控制運輸網(wǎng)絡(luò)信息和運輸作業(yè)，效率低、準(zhǔn)確性差、成本高、反映遲緩，無法滿足客戶需求。隨著市場競爭的加劇，對于物流服務(wù)的質(zhì)量要求越來越高，尤其是運輸環(huán)節(jié)。

運輸管理系統(tǒng)（Transportation Management System，TMS）是一套基于運輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以系統(tǒng)管理、信息管理、運輸作業(yè)、財務(wù)管理四大線索設(shè)計開發(fā)。系統(tǒng)管理是TMS系統(tǒng)的技術(shù)后臺，起到支持系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)的作用；信息管理是通過對企業(yè)的客戶信息、車輛信息、人員信息、貨物信息的管理，建立運輸決策的知識庫，也起到促進(jìn)企業(yè)整體運營更加優(yōu)化的作用；運輸作業(yè)是該管理系統(tǒng)的核心，系統(tǒng)通過對運輸任務(wù)的訂單處理、調(diào)度配載、運輸狀態(tài)跟蹤，確定任務(wù)的執(zhí)行狀況；財務(wù)管理是伴隨著運輸任務(wù)發(fā)生的應(yīng)收應(yīng)付費用，通過對應(yīng)收應(yīng)付的管理及運輸任務(wù)對應(yīng)的收支的核算，生成實時全面的統(tǒng)計報表，能夠有效地促進(jìn)運輸決策。

運輸管理系統(tǒng)是利用現(xiàn)代計算機技術(shù)和物流管理方法設(shè)計出的符合現(xiàn)代運輸業(yè)務(wù)操作實踐的管理軟件。簡單實用是本系統(tǒng)的最大特點。在系統(tǒng)中，工作人員只需進(jìn)行簡單的選擇、點擊等操作即可完成工作。尤其是對中小企業(yè)，不能人為地追求高科技、多功能，反而會造成企業(yè)付出了一筆不菲的資金卻買回了一套功能不能完全發(fā)揮、效率更低的局面。

TMS系統(tǒng)的主要功能模塊，應(yīng)該包括以下內(nèi)容：

1、系統(tǒng)管理功能設(shè)置：用戶管理模塊、權(quán)限角色管理模塊、數(shù)據(jù)字典維護(hù)模塊、日志管理模塊。

2、基本信息設(shè)置：客戶信息管理模塊、車輛信息管理模塊、人員信息管理模塊。

3、運輸作業(yè)設(shè)置：訂單處理模塊、調(diào)度配載模塊、運輸跟蹤模塊。

4、財務(wù)管理設(shè)置：統(tǒng)計報表管理模塊、應(yīng)收應(yīng)付模塊。

1、TMS是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開發(fā)的支持多網(wǎng)點、多機構(gòu)、多功能作業(yè)的立體網(wǎng)絡(luò)運輸軟件。

2、TMS是在全面衡量、分析、規(guī)范運輸作業(yè)流程的基礎(chǔ)上，運用現(xiàn)代物流管理方法和計算機技術(shù)設(shè)計的先進(jìn)的、標(biāo)準(zhǔn)的運輸軟件。

3、TMS采用先進(jìn)的軟件技術(shù)實現(xiàn)計算機優(yōu)化輔助作業(yè)，特別是對于快速發(fā)展中的運輸企業(yè)，可以支持在網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)龐大的運輸體系中，協(xié)助管理人員進(jìn)行資源分配、作業(yè)匹配、貨物跟蹤等操作。

4、TMS具有實用的報表統(tǒng)計功能，可以為企業(yè)決策提供實時更新的信息，大大簡化了人員的工作量。

簡單實用的TMS系統(tǒng)，應(yīng)該有以下功能設(shè)置：

1、系統(tǒng)管理功能設(shè)置：

1）用戶管理模塊：本模塊主要是對本套軟件的具體使用者進(jìn)行的管理和幫助。只有具有使用權(quán)限的工作人員才可以憑密碼登陸本系統(tǒng)，進(jìn)行具體操作。使用完成后，必須進(jìn)行“注銷”操作才能退出系統(tǒng)。

2）權(quán)限角色管理模塊：本模塊主要是從保護(hù)企業(yè)的商業(yè)機密和數(shù)據(jù)安全出發(fā)，對不同級別的工作人員設(shè)置不同的系統(tǒng)操作權(quán)限。只有具有相關(guān)權(quán)限的人員才可以進(jìn)行相關(guān)操作，充分保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的保密性。

3）數(shù)據(jù)字典維護(hù)模塊：本模塊主要對系統(tǒng)的設(shè)置、各大功能模塊的維護(hù)和管理，起到保證系統(tǒng)運行的作用。

4）日志管理模塊：本模塊主要是對本系統(tǒng)的日常運轉(zhuǎn)進(jìn)行自動記錄，系統(tǒng)管理人員憑權(quán)限可以查詢到工作人員所進(jìn)行的具體操作，起到加強企業(yè)管理監(jiān)督的作用。

2、基本信息設(shè)置

1）客戶信息管理模塊：本模塊包括客戶信息的錄入和更新，系統(tǒng)會根據(jù)客戶信息進(jìn)入的時間給客戶設(shè)定一個專有的編碼?？蛻粜畔⑤斎胂到y(tǒng)后，企業(yè)相關(guān)人員可以在系統(tǒng)中查詢到客戶的名稱、法人代表、經(jīng)營范圍、編碼、地址、電話、傳真、Email、主頁和與本公司交易的歷史記錄等。用戶可以通過客戶管理模塊來對客戶信息進(jìn)行修改、查詢等操作。 客戶信息管理中包含合同和報價模塊。

2）車輛信息管理模塊：本模塊主要有車輛信息管理和車輛狀態(tài)管理兩大內(nèi)容。車輛信息管理設(shè)置有車輛的牌照、車輛型號、載重量、容積、司機姓名等信息?？梢钥吹矫枯v車每天的出車記錄（出車日期、客戶名稱、工作內(nèi)容、噸位、單價、目的地、合同金額、已付金額、駕駛員、住勤補助、出差補助、出車小時、運行公里、此次出車工資、搬動費用、其它費用），并生成派車單；在車輛狀態(tài)管理中，可以顯示出車車輛、待命車輛、維修車輛的信息。通過車輛管理模塊，用戶可以進(jìn)行添加、查看、修改、查詢及報廢、故障等處理。

3）人員信息管理模塊：本模塊主要有人員信息管理、人員薪酬管理、操作員管理三大內(nèi)容。人員信息管理，有調(diào)度員、駕駛員、修理工、臨時工、搬運工等的個人資料；人員薪酬管理，統(tǒng)計記載有人員工資、獎金、福利等支取狀況；操作員管理，是指系統(tǒng)對不同的操作設(shè)置不同的操作權(quán)限，只有相關(guān)人員才有權(quán)看到權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，充分保證數(shù)據(jù)安全。

4）貨物信息管理模塊：本模塊主要是對貨物信息的錄入和查詢和更改為主要內(nèi)容。貨物信息管理設(shè)置有每一單貨物的編號、數(shù)量、規(guī)格、價值金額、運輸時間要求等內(nèi)容。在系統(tǒng)中，用戶可以清晰明了的看見貨物的有關(guān)信息，能夠進(jìn)行添加、修改、查詢等操作。

基本信息中同時也包括運輸網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置，包括公司的組織架構(gòu)，物流據(jù)點的結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)路線的設(shè)置。

3、運輸作業(yè)設(shè)置

1）訂單處理模塊：本模塊提供關(guān)于運輸訂單的生成、錄入、修改、執(zhí)行等一系列功能。系統(tǒng)可以自動安排訂單處理的提前期，為每一張運輸訂單設(shè)置“訂單激活時間”，達(dá)到時間的訂單自動處于“激活狀態(tài)”，由系統(tǒng)生成運單并提示調(diào)度人員安排車輛執(zhí)行。

2）調(diào)度配載模塊：調(diào)度作業(yè)是運輸?shù)闹行淖鳂I(yè)。系統(tǒng)根據(jù)貨物、客戶、車輛的信息，自動提示最佳的運貨車輛和運輸路線。本系統(tǒng)采用尖端技術(shù)實現(xiàn)計算機輔助作業(yè)，優(yōu)化車輛資源利用率，自動組合同類作業(yè)，確保實現(xiàn)車輛利用效率最大化。

3）運輸跟蹤模塊：對貨品狀態(tài)的跟蹤與及時反饋是體現(xiàn)服務(wù)水平獲得競爭優(yōu)勢的基本功能。但對貨物有效的運輸跟蹤是現(xiàn)代物流運輸中的難點，也是提高客戶服務(wù)水平的關(guān)鍵點之一。本系統(tǒng)通過查看運單的執(zhí)行狀態(tài)，通過對運單的有效跟蹤，可以看到貨物的在途狀況。系統(tǒng)能夠按照不同的要求為客戶提供定時的狀態(tài)信息反饋。

4、財務(wù)管理設(shè)置

1）應(yīng)收應(yīng)付管理模塊：運輸業(yè)務(wù)涉及的客戶比較多，而且往來頻繁，對于每個客戶及分包方的管理顯得尤為重要。運輸業(yè)務(wù)的特殊性經(jīng)常導(dǎo)致與客戶之間臺帳的錯誤及混亂。系統(tǒng)提供每單業(yè)務(wù)的詳細(xì)帳單，也能提供針對不同客戶及分包方的臺帳，并設(shè)有到期未付帳預(yù)警功能，可以進(jìn)行應(yīng)收帳款統(tǒng)計、查詢和應(yīng)付帳款統(tǒng)計、查詢操作。

2）統(tǒng)計報表管理模塊：本模塊主要有結(jié)算報表分析和應(yīng)收應(yīng)付報表分析兩大功能。結(jié)算報表分析對客戶、公司自身、車輛三方的經(jīng)濟(jì)往來有詳細(xì)的記錄，系統(tǒng)具有查詢、統(tǒng)計功能。企業(yè)相關(guān)人員憑管理權(quán)限可以看到這些數(shù)據(jù)，既方便了工作又安全可靠。另外，在對車輛的結(jié)算報表中可以看到車輛不同運輸路線的貨運價格。

綜上所述，中小企業(yè)所需的TMS系統(tǒng)應(yīng)該具備以上功能才能滿足現(xiàn)代運輸業(yè)發(fā)展的需要。但是，企業(yè)不能盲目的上軟件，一定要結(jié)合本企業(yè)實際帶有一定前瞻性的，綜合考慮企業(yè)現(xiàn)實需求、未來發(fā)展、資金能力、人員素質(zhì)等各方面因素才能做出正確決策。