企業(yè)文化特質(zhì)就是企業(yè)文化不可分割的最小文化單元。作為企業(yè)文化的基本表征、基本構(gòu)成單元, 企業(yè)文化特質(zhì)首先是具體的、生動(dòng)的企業(yè)文化得以區(qū)分的顯性標(biāo)志, 它更是企業(yè)文化本身同其他集團(tuán)文化、組織文化區(qū)別開(kāi)來(lái), 并成為企業(yè)社會(huì)文化、企業(yè)民族文化、企業(yè)行業(yè)文化的基本顯性標(biāo)志。

1.企業(yè)文化與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)自給自足自然經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān), 它建立在現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的基礎(chǔ)上, 即大規(guī)模生產(chǎn)和交易的基礎(chǔ)上。

這就使其在文化特質(zhì)中摒棄了組織、廠商供給的自給性、自足性和極限性, 而是從經(jīng)營(yíng)規(guī)模、活動(dòng)區(qū)域、投入收益、組織存續(xù)等方面, 全面追求無(wú)限性。

2.在嚴(yán)格的意義上說(shuō), 企業(yè)是在作坊、工場(chǎng)手工業(yè)基礎(chǔ)上大機(jī)器生產(chǎn)出現(xiàn)后, 伴隨著工廠的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。

從第二次科技革命、產(chǎn)業(yè)革命以來(lái), 由于新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的初始資本投入額不斷增大, 由于投資周期、風(fēng)險(xiǎn)的變化, 公司尤其是股份公司形式成了現(xiàn)代企業(yè)的主要形式( 指骨干與核心企業(yè)) 。相對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)形式, 股份公司本身就是一種企業(yè)制度的創(chuàng)新。因此, 可以說(shuō)企業(yè)文化與傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)體文化相比較, 建立在較高的科技文化背景上, 內(nèi)含著制度創(chuàng)新因素, 從而在企業(yè)文化特質(zhì)中包含著對(duì)科學(xué)技術(shù)文化深深的依賴性和不斷變革組織方式的制度創(chuàng)新性。

3.企業(yè)文化是一種商品經(jīng)濟(jì)實(shí)體文化,

企業(yè)在商品貨幣經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、價(jià)值規(guī)律充分調(diào)節(jié)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中, 只能靠它所提供的產(chǎn)品與勞務(wù)在市場(chǎng)和社會(huì)檢驗(yàn)( 消費(fèi)者通過(guò)貨幣選票、投訴、索賠, 消費(fèi)者協(xié)會(huì)通過(guò)受理投訴、警告, 政府機(jī)關(guān)通過(guò)法律, 新聞媒介通過(guò)輿論監(jiān)督來(lái)執(zhí)行這種職能) 中所具有的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力, 來(lái)贏得企業(yè)的發(fā)跡和成長(zhǎng)。因此, 企業(yè)文化特質(zhì)中包含著深深的實(shí)效性、實(shí)用性和競(jìng)爭(zhēng)性。例如, 企業(yè)文化中的新技術(shù)概念從來(lái)就不是一個(gè)純粹的發(fā)現(xiàn), 單純的思想或主意, 而是技術(shù)化為產(chǎn)品, 是新產(chǎn)品資源、資金、技術(shù)、市場(chǎng)等的限界, 是新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)度, 是新產(chǎn)品的投放市場(chǎng)時(shí)間, 是新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)成本。

4.企業(yè)文化是一種動(dòng)態(tài)積累財(cái)富的實(shí)體文化,

它強(qiáng)調(diào)在運(yùn)動(dòng)中存續(xù)、發(fā)展。因此, 在其文化特質(zhì)中包含了一系列特定的文化單元: 投資文化規(guī)范、核算文化規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)收益文化規(guī)范等等。這種集團(tuán)文化不懼怕投入, 反倒主張以不斷擴(kuò)大的規(guī)模進(jìn)行投入, 但充分必要條件是相應(yīng)的產(chǎn)出, 是包括機(jī)會(huì)成本核算在內(nèi)的成本/ 收益比的劃算; 這種文化也不懼風(fēng)險(xiǎn), 反而鼓勵(lì)必要的冒險(xiǎn), 但充分必要條件是有把握獲益的總和機(jī)會(huì)的概率保證, 是以適度損益來(lái)?yè)Q取大利。

5.企業(yè)文化特質(zhì)中內(nèi)含著競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰,

因而這種集團(tuán)文化傾向無(wú)疑是社會(huì)進(jìn)化論, 但與此同時(shí), 企業(yè)文化特質(zhì)中又因其強(qiáng)烈的排它性、獨(dú)占性而夾雜著壟斷傾向、保全社會(huì)完整性, 因而, 這種文化又具有壟斷色彩, 社會(huì)保護(hù)主義意味。各種“場(chǎng)外交易”、“妥協(xié)”、平均利潤(rùn)率等都是其文化特性的體現(xiàn)。

總而言之, 企業(yè)文化是一種實(shí)體文化、動(dòng)態(tài)文化、投入—產(chǎn)出變換文化, 因而, 無(wú)論從物質(zhì)文化, 還是從精神文化看, 它都具有一系列文化特質(zhì), 從而使其區(qū)別了其他集團(tuán)文化。從物質(zhì)文化特質(zhì)看, 企業(yè)文化特質(zhì)以其車(chē)間廠房、機(jī)器設(shè)備、原料燃料、交通通訊手段、有形無(wú)形產(chǎn)品、管理者與被管理者, 同學(xué)校文化特質(zhì)的教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、操場(chǎng)、教員、后勤人員等相區(qū)別。推而廣之, 企業(yè)物質(zhì)文化特質(zhì)與軍營(yíng)物質(zhì)文化特質(zhì)、機(jī)關(guān)物質(zhì)文化特質(zhì)、醫(yī)院物質(zhì)文化特質(zhì)均有不同。不過(guò), 由于現(xiàn)代公司、企業(yè)規(guī)模日趨龐大, 多樣化經(jīng)營(yíng)日益發(fā)展, 現(xiàn)代企業(yè)物質(zhì)文化特質(zhì)也越益混雜、綜合, 它可能成為包含著工廠、商店、旅館, 甚至學(xué)校物質(zhì)文化特質(zhì)在內(nèi)的集團(tuán)物質(zhì)文化特質(zhì)集合體。

從精神文化特質(zhì)看, 企業(yè)文化包含著許多不同于非實(shí)體性、非盈利性組織的文化特質(zhì)。但也毋庸置疑, 隨著企業(yè)綜合化、多樣化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展, 企業(yè)精神文化特質(zhì)也會(huì)和其物質(zhì)文化特質(zhì)一樣越益綜合、混雜。公共關(guān)系理論與實(shí)踐的發(fā)展, 多樣化經(jīng)營(yíng)引致的非同類(lèi)集團(tuán)文化的沖擊, 非投資性的、無(wú)償支付的社會(huì)福利與慈善性文化的發(fā)展, 都會(huì)打破公司、企業(yè)純粹賺錢(qián)機(jī)器的角色文化傳統(tǒng), 從而使企業(yè)精神文化提高到一個(gè)新的境界。