產(chǎn)品安全性是指避免產(chǎn)品可能對人身安全、健康、環(huán)境以及產(chǎn)品本身帶來的危害，其可分為以下幾類：人身安全、健康、環(huán)境和產(chǎn)品本身的安全。

產(chǎn)品安全性具有以下一些特點：

(1)產(chǎn)品安全性是產(chǎn)品固有的特性，也就是說產(chǎn)品安全性的形成伴隨產(chǎn)品形成過程一起產(chǎn)生的；

(2)產(chǎn)品安全性所關(guān)注的是損失；

(3)產(chǎn)品安全性是一個相對概念，不同的產(chǎn)品由于其特性不同、使用要求不同，其安全性也不同；

(4)產(chǎn)品安全性是存在于產(chǎn)品整個壽命周期內(nèi)的。

產(chǎn)品安全性形成過程是與產(chǎn)品形成過程相伴而生的，那么產(chǎn)品安全性又是怎么樣在產(chǎn)品形成過程中“誕生”的呢?

產(chǎn)品的形成有如下幾個大的過程：

(1)與顧客有關(guān)的過程

確認(rèn)顧客的需求，明確顧客的要求，將顧客需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計中的性能指標(biāo)參數(shù)。

(2)設(shè)計開發(fā)過程

根據(jù)顧客需求以及轉(zhuǎn)化后的性能指標(biāo)參數(shù)，結(jié)合一些產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計符合顧客需要的產(chǎn)品。

(3)產(chǎn)品實現(xiàn)過程

根據(jù)設(shè)計完成的技術(shù)方案，實施生產(chǎn)，最終完成產(chǎn)品。

(4)產(chǎn)品的過程監(jiān)督與測量

根據(jù)設(shè)計的要求以及相應(yīng)的需求指標(biāo)參數(shù)，對產(chǎn)品在設(shè)計、實現(xiàn)過程進行監(jiān)視測量，包括對各過程之間的接口、輸入輸出等均進行有效地測量和監(jiān)控。

從上述過程中，可以看到，與顧客有關(guān)的過程是基礎(chǔ)，顧客的需求是產(chǎn)品誕生的根本，而設(shè)計開發(fā)是核心。

現(xiàn)在我們來關(guān)注一下產(chǎn)品的安全性，首先在與顧客有關(guān)的過程中，通過與顧客的溝通交流后，可以了解到顧客對產(chǎn)品安全的一個基本需要，這也是產(chǎn)品安全性設(shè)計的一個“基石”，換成風(fēng)險來說，就是顧客可以接受的最高的風(fēng)險水平。其次，在設(shè)計開發(fā)過程中，如何把產(chǎn)品的風(fēng)險降低到顧客可接受風(fēng)險水平以下，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于顧客所期望的風(fēng)險值，就需要將產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的風(fēng)險進行識別、分析、評價，進而轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的參數(shù)指標(biāo)，例如：食品，人們可以接受的風(fēng)險水平就是至少不會給人體帶來不良的影響，那么，在設(shè)計階段，就需要對人體有影響的風(fēng)險因素進行分析評價：毒理性分析、不良反應(yīng)測試、人體危害分析等等。同時，轉(zhuǎn)化為設(shè)計參數(shù)：添加劑的劑量、中和劑的添加量、分離殘留物的量等等。再進一步轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)要求：添加劑應(yīng)該如何添加、加熱消毒還是其他消毒形式等。依此類推，產(chǎn)品實現(xiàn)過程也是如此，分析產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的風(fēng)險，進而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)管理、技術(shù)上的要求。同時，采用監(jiān)視、測量、過程控制的方式來監(jiān)督產(chǎn)品安全性的誕生過程，這樣就可以以有效地實現(xiàn)前期顧客對產(chǎn)品安全性的要求。

綜合以上分析，產(chǎn)品安全性從顧客自身需要、國家標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)要求等，轉(zhuǎn)化為對各過程的風(fēng)險分析、控制，進而變化成產(chǎn)品中的性能參數(shù)，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的“本質(zhì)安全”。

產(chǎn)品安全性設(shè)計在國內(nèi)外都有許多標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程可以遵循，符合使用的安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程的要求，是安全性設(shè)計必須遵守的準(zhǔn)則。

安全技術(shù)可分為直接的、間接的和提示性的三類。直接安全技術(shù)，即在設(shè)計、開發(fā)時采取措施，使所設(shè)計的產(chǎn)品本身避免產(chǎn)生危險；間接的安全技術(shù)，即建立保護系統(tǒng)和安全防護裝置，以防止危險事故的發(fā)生；提示性安全技術(shù)，是在危險發(fā)生之前發(fā)出警告，通過指示器進行預(yù)先警示，提醒操作人員及時采取必要措施，以免發(fā)生險情。原則上的優(yōu)先順序是：優(yōu)先采用直接安全技術(shù)，然后是間接安全技術(shù)，最后采用提示性安全技術(shù)。

1．直接安全技術(shù)

常用的直接安全技術(shù)方法主要有：構(gòu)件可靠性原則；有限損壞原理；允余配置原理；排除危險性；限制危險性程度；隔離、阻斷和連鎖裝置；安全保護裝置等。

2.間接安全技術(shù)

間接安全技術(shù)的指導(dǎo)思想在于防御，避免或減少損傷。常用的方法有：防護裝置；防護用具；配備救生器具等。

3.指示性安全技術(shù)

常用的方法有：預(yù)警裝置；標(biāo)明使用方法等。

按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，設(shè)計者和企業(yè)對一般用戶的安全應(yīng)承擔(dān)義務(wù)的范圍不斷擴大，不允許設(shè)計、制造者在對其產(chǎn)品的危險性尚未搞清、或不具備預(yù)測其危險性能力的情況下，將產(chǎn)品推向市場。但目前很多企業(yè)沒有在產(chǎn)品的概念設(shè)計階段系統(tǒng)地考慮產(chǎn)品安全因素，缺乏設(shè)計過程中的產(chǎn)品安全性評價，產(chǎn)品安全性不能得到保障。

因此，設(shè)計者在概念設(shè)計階段分析產(chǎn)品所具有的危險性并采取相應(yīng)的安全措施是十分必要的。只有在概念設(shè)計階段就采取相應(yīng)的安全對策，才能有效消除或降低產(chǎn)品的危險性。而如何評價設(shè)計中的產(chǎn)品安全性，就成為概念設(shè)計階段急需解決的問題之一。

安全性評價也稱安全度評價，即對產(chǎn)品設(shè)計中存在的危險性及其嚴(yán)重程度以既定指數(shù)、等級或概率值進行分析和評估，并針對這些危險制定相應(yīng)的安全對策，使系統(tǒng)安全性達到社會公眾需求水平的一種方法體系。安全性評價就是從數(shù)量上說明被評價對象的安全可靠程度。

不同產(chǎn)品的安全性存在著差異，且差異程度又是隨著安全性設(shè)計及影響因素的變化而變化的。因此，應(yīng)綜合考慮影響產(chǎn)品安全性的各種因素，以安全性評價指標(biāo)作為評價標(biāo)準(zhǔn)，進行概念設(shè)計的方案決策。在概念設(shè)計階段，利用層次分析法計算出產(chǎn)品安全性評價數(shù)值，在一定程度上該數(shù)值可以反映產(chǎn)品安全性的程度，可作為產(chǎn)品在概念設(shè)計階段的決策參考標(biāo)準(zhǔn)。

鑒于產(chǎn)品安全性設(shè)計的廣泛性和復(fù)雜性，評價指標(biāo)的選取應(yīng)符合科學(xué)性、代表性、可比性及可量化性等幾個原則。針對產(chǎn)品概念設(shè)計階段的安全性問題設(shè)計出由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個層次所組成的指標(biāo)體系框架，見圖。

目標(biāo)層(A層)——產(chǎn)品安全度，它是產(chǎn)品安全性好壞的綜合體現(xiàn)。

準(zhǔn)則層(B層)——包括直接性安全設(shè)計、間接性安全設(shè)計和提示性安全設(shè)計三個準(zhǔn)則層，用以表示產(chǎn)品安全性在這三個方面達到的程度。

指標(biāo)層(C層)——指標(biāo)體系中最小的組成單位，具體反映準(zhǔn)則層的各項指標(biāo)。