項(xiàng)目啟動(dòng)是指組織正式開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目或繼續(xù)到項(xiàng)目的下一個(gè)階段。通過(guò)發(fā)布項(xiàng)目章程正式地啟動(dòng)確定這個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目章程是一個(gè)非常重要的文件，該文件正式確認(rèn)項(xiàng)目的存在并對(duì)項(xiàng)目提供簡(jiǎn)要的概述。主要利益相關(guān)者要在項(xiàng)目章程上簽字，以表示承認(rèn)在項(xiàng)目需求和目的上達(dá)成一致。同時(shí)重要的是要確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理并進(jìn)行授權(quán)。

項(xiàng)目正式開(kāi)始有兩個(gè)明確的標(biāo)志。一是任命項(xiàng)目經(jīng)理、建立項(xiàng)目管理班子，二是下達(dá)項(xiàng)目許可證書。項(xiàng)目經(jīng)理的選擇和核心項(xiàng)目組的組建是項(xiàng)目啟動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是優(yōu)秀項(xiàng)目管理的必要組成部分。項(xiàng)目經(jīng)理必須領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目成員，處理好與關(guān)鍵項(xiàng)目干系人的關(guān)系，理解項(xiàng)目的商業(yè)需求，準(zhǔn)備可行的項(xiàng)目計(jì)劃。

項(xiàng)目啟動(dòng)是指成功啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程，項(xiàng)目啟動(dòng)最主要的目的是為了獲得對(duì)項(xiàng)目的授權(quán)。項(xiàng)目啟動(dòng)意味著開(kāi)始定義一個(gè)項(xiàng)目的所有參數(shù)，以及開(kāi)始計(jì)劃針對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和最終成果的各種管理行為：項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程也是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目利益相關(guān)者共同參與的一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)階段的主要任務(wù)包括：

(1)制定項(xiàng)目的目標(biāo)；

(2)項(xiàng)目的合理性說(shuō)明，具體解釋為什么開(kāi)展本項(xiàng)目是解決問(wèn)題或者是滿足某種需求的最佳方案：

(3)項(xiàng)目范圍的初步說(shuō)明。

(4)確定項(xiàng)目的可交付成果。

(5)預(yù)計(jì)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間及所需要的資源。

(6)確定高層管理者在項(xiàng)目中的角色和義務(wù)。

1．產(chǎn)品說(shuō)明

產(chǎn)品說(shuō)明應(yīng)該能闡明項(xiàng)目工作完成后，所生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)的特征。產(chǎn)品說(shuō)明通常在項(xiàng)目工作的早期闡述少，而在項(xiàng)目的后期闡述的多，因?yàn)楫a(chǎn)品的特征是逐步顯現(xiàn)出來(lái)的。

產(chǎn)品說(shuō)明也應(yīng)該記載已生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)同商家的需要或別的影響因素問(wèn)的關(guān)系，它會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生積極的影響。盡管產(chǎn)品說(shuō)明的形式和內(nèi)容是多種多樣的，但是，它應(yīng)能對(duì)以后的項(xiàng)目規(guī)劃提供詳細(xì)的、充分的資料。

許多項(xiàng)目都包括一個(gè)按購(gòu)買者的合同進(jìn)行工作的銷售組織。在這種情況下，最初的產(chǎn)品說(shuō)明通常是由購(gòu)買方提供的。如果買者的工作本身就是制定項(xiàng)目的，則買者的產(chǎn)品說(shuō)明就是對(duì)自己工作的一種陳述。

2．戰(zhàn)略計(jì)劃

所有的項(xiàng)目組織都應(yīng)該提供項(xiàng)目執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo)——在項(xiàng)目決策的選擇中，執(zhí)行組織的戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)該作為一個(gè)考慮的因素。

3．項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)通常是通過(guò)項(xiàng)目產(chǎn)品界定的，它涉及到管理可能包含的全部范圍。

4．歷史資料

歷史資料包括以往項(xiàng)目選擇決策的結(jié)果和以往項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果，在可獲得的范圍內(nèi)對(duì)它們加以考慮。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，就包含了對(duì)項(xiàng)目下一階段工作的認(rèn)可時(shí)，有關(guān)前一階段結(jié)果的信息，這些信息通常是非常重要的。

1．項(xiàng)目選擇方法

項(xiàng)目選擇方法通常是下列兩種模型之一：

(1)利潤(rùn)測(cè)量方法。有比較研究法、評(píng)分模型、利潤(rùn)貢獻(xiàn)或經(jīng)濟(jì)模型。

(2)制約最優(yōu)化方法。有數(shù)學(xué)模型、線性的、非線性的、動(dòng)態(tài)的、完整的及混合目標(biāo)項(xiàng)目規(guī)則系統(tǒng)。

這些方法通常被作為決策模型來(lái)考慮。決策模型既包括常規(guī)技術(shù)(決策樹(shù)、核心選擇和其他)，也包括特殊技術(shù)(歷史進(jìn)程分析、邏輯結(jié)構(gòu)分析及其他)。在一個(gè)成熟模型中，對(duì)項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用通常被作為一個(gè)分離獨(dú)立的階段。

2．專家評(píng)審

專家評(píng)審?fù)ǔＪ且獙?duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入進(jìn)行評(píng)估。像這種專家評(píng)價(jià)，可以通過(guò)一個(gè)組織或擁有特殊知識(shí)和受了專門培訓(xùn)的個(gè)人來(lái)進(jìn)行，可以通過(guò)許多途徑獲得。包括：

(1)這個(gè)執(zhí)行組織中的其他單位。

(2)顧問(wèn)。

(3)專家和技術(shù)聯(lián)合會(huì)。

(4)工業(yè)集團(tuán)。

1．項(xiàng)目證書

項(xiàng)目證書是正式認(rèn)可項(xiàng)目存在的一個(gè)文件。它對(duì)其他文件既有直接作用，也有參考作用包括既定的商業(yè)目標(biāo)和產(chǎn)品說(shuō)明書。

項(xiàng)目證書應(yīng)該通過(guò)管理者對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目所需的條件進(jìn)行客觀的分析后頒發(fā)，它提供給項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用，組織生產(chǎn)資源，進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的權(quán)力。

當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目按照合同執(zhí)行時(shí)，合同條款通常像項(xiàng)目證書一樣，為銷售者服務(wù)。

2．指定／委派的項(xiàng)目經(jīng)理

通常，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該盡可能在項(xiàng)目的早期進(jìn)行指定和委派是比較合適的。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施開(kāi)始之前被委派，更應(yīng)該在許多項(xiàng)目規(guī)劃完成之前就委派好。

3．制約因素

制約因素是限制項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作的要素。如事先確定預(yù)算是制約項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的操作范圍、職員調(diào)配和進(jìn)步計(jì)劃的一個(gè)很重要的因素。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目按照合同執(zhí)行時(shí)，合同條款通常是受合同制約的。

4．假設(shè)因素

為了規(guī)劃目標(biāo)的準(zhǔn)確性，考慮到的假設(shè)因素必須具有科學(xué)性、真實(shí)性和確定性。例如：如果關(guān)鍵人物的到場(chǎng)日期不能落實(shí)，那么項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該設(shè)置一個(gè)具體的開(kāi)始時(shí)間。假設(shè)通常包含有一定程序的風(fēng)險(xiǎn)。在此它們可能被確認(rèn)或它們可能是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)界定的輸出。

項(xiàng)目啟動(dòng)是項(xiàng)目運(yùn)行的第一階段，是項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施的基礎(chǔ)。它主要解決以下四個(gè)基本問(wèn)題：項(xiàng)目的總目標(biāo)是什么，項(xiàng)目的具體目標(biāo)是什么，項(xiàng)目應(yīng)該獲得哪些主要成果，需要哪些項(xiàng)目條件。這些問(wèn)題弄清了，項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施才會(huì)有成功的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目啟動(dòng)與選定階段應(yīng)確定的五項(xiàng)工作是：項(xiàng)目總體描述，項(xiàng)目目標(biāo)的確定，項(xiàng)目工作分解，項(xiàng)目的資源需求分析，項(xiàng)目管理研討。

(一)項(xiàng)且總體描述

項(xiàng)目選定的第一步是項(xiàng)目總目標(biāo)的確定，項(xiàng)目總體描述是對(duì)項(xiàng)目總目標(biāo)的具體描述。它應(yīng)包括如下要素：項(xiàng)目的措施和結(jié)果(即活動(dòng)表現(xiàn))，完成的期限(時(shí)間)，項(xiàng)目成本估算(成本備選方案)。在項(xiàng)目描述時(shí)，要求項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，在描述表達(dá)方式上要注意表達(dá)行動(dòng)的結(jié)果、時(shí)間和成本。

(二)項(xiàng)目目標(biāo)的確定

確定項(xiàng)目目標(biāo)是在項(xiàng)目描述之后進(jìn)行的。項(xiàng)目描述通過(guò)對(duì)時(shí)間、成本和活動(dòng)表現(xiàn)這三個(gè)要素的鑒別，為項(xiàng)目總目標(biāo)的確立提供了基本信息，項(xiàng)目目標(biāo)則是對(duì)這三個(gè)要素的進(jìn)一步明確。

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組在進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的確定時(shí)要考慮項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的成果及項(xiàng)目所面臨的困難。在考慮項(xiàng)目成果時(shí)需考慮的方面有：活動(dòng)和資金、技術(shù)、組織、市場(chǎng)及其他對(duì)組織機(jī)構(gòu)有影響的方面。在考慮項(xiàng)目所面臨的困難和問(wèn)題的方面是，除人員、資金和時(shí)間等限制因素之外還需要注意：法律、法規(guī)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)和結(jié)果有無(wú)限制，是否會(huì)因此而增加成本和風(fēng)險(xiǎn)；項(xiàng)目與政策的適應(yīng)性；項(xiàng)目對(duì)環(huán)境的影響，以及隨之要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)；財(cái)務(wù)限制，缺乏資金或手續(xù)繁瑣；影響組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)、外部因素，如合格人員不足、行政干預(yù)過(guò)多、人員變動(dòng)大等。確定項(xiàng)目目標(biāo)，即要弄清項(xiàng)目的最終成果是什么。這種最終成果只能有一個(gè)，如果認(rèn)為項(xiàng)目有若干個(gè)目標(biāo)，則要明確這些目標(biāo)間的關(guān)系。一種可能是項(xiàng)目總目標(biāo)附屬了許多分目標(biāo)，這些分目標(biāo)可稱之為階段性成果。

確定項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)，要考慮目標(biāo)的檢驗(yàn)指標(biāo)問(wèn)題。一個(gè)好的項(xiàng)目目標(biāo)，可以導(dǎo)致實(shí)施計(jì)劃的順利進(jìn)行，同時(shí)，也可以使項(xiàng)目組織管理人員統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)，在進(jìn)行項(xiàng)目選定和對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的研討過(guò)程中，可以用集思廣益的方法或有序的小組研討方式進(jìn)行，這是成功所必需的條件。

(三)項(xiàng)目工作分解

項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)項(xiàng)目分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)完成，這些分目標(biāo)一般被稱為成果。同樣，這些成果的取得則需要相應(yīng)的活動(dòng)(或稱為措施)。這樣，目標(biāo)、成果、措施或活動(dòng)便形成了項(xiàng)目的不同目標(biāo)水平。將項(xiàng)目目標(biāo)下的工作程序按不同水平加以細(xì)化，稱作項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)。在分解過(guò)程中，要確定所需要的資源、責(zé)任分工和有助于項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的其他方面內(nèi)容。項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)在文字表達(dá)上要盡量準(zhǔn)確地反映要完成的有形工作，將活動(dòng)劃分到足以制定出詳細(xì)工作計(jì)劃為止，以便有利于項(xiàng)目計(jì)劃的設(shè)計(jì)和逐步、逐階段地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

工作分解結(jié)構(gòu)的分解步驟：

1．列出主要的成果和活動(dòng)；

2．列出次要的成果和活動(dòng)(為實(shí)現(xiàn)主要的成果和活動(dòng)的措施)；

3．寫出提綱或畫出圖表，表示各項(xiàng)成果和活動(dòng)的獨(dú)立性，各項(xiàng)活動(dòng)問(wèn)的聯(lián)系，每項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束及其指標(biāo)等。

(四)資源需求分析

項(xiàng)目資源需求分析是根據(jù)工作分解中各個(gè)水平目標(biāo)的要求，確定項(xiàng)目所需要的資源類型、數(shù)量和成本，從而為項(xiàng)目計(jì)劃及項(xiàng)目責(zé)任分配提供依據(jù)。資源需求分析是項(xiàng)目成功不可缺少的重要工作。

項(xiàng)目的每項(xiàng)活動(dòng)都要考慮所需要的人力、設(shè)施、儀器設(shè)備、物質(zhì)供應(yīng)和其他特殊的設(shè)備或成本要求。

(五)項(xiàng)目管理研討

項(xiàng)目管理研討是項(xiàng)目管理的一種工具，它強(qiáng)調(diào)對(duì)訇琢閭題舶集體討論、集思廣益，因此，項(xiàng)目管理研討可以用誄頗；目枷的沭同階段。根據(jù)不同階段的特點(diǎn)，調(diào)整不同的目標(biāo)和內(nèi)容拳坦應(yīng)該程意其程序應(yīng)是相同的。

項(xiàng)目管理研討的具體步驟是：收集準(zhǔn)確與完善的數(shù)據(jù)，檢測(cè)和處理數(shù)據(jù)，決策。

在項(xiàng)目選定過(guò)程中，項(xiàng)目管理研討可能涉及到的決策包括：增加或刪減項(xiàng)目目標(biāo)或項(xiàng)目成果，修正工作分解結(jié)構(gòu)，減少或增加資源需求量。