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營銷者

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1.營銷者的概念[1]

  營銷者是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價(jià)之物作為交換的人。營銷者可以是賣主,也可以買主。誰更積極、主動(dòng)尋求交換,誰就是營銷者。

  在買方市場(chǎng)中,營銷者通常是賣主,但假如有幾個(gè)人同時(shí)想買正在市場(chǎng)上出售的某種奇缺產(chǎn)品,每個(gè)準(zhǔn)備購買的人都盡力使自己被賣主選中,這些購買者就都在進(jìn)行營銷活動(dòng)。

  在另一種場(chǎng)合,買賣雙方都在積極尋求交換,那么,我們就把雙方都稱為營銷者,并把這種情況稱為相互營銷。

2.營銷者的規(guī)律[2]

  營銷者是在交換當(dāng)中,希望從他人那里得到資源并愿意以某種有價(jià)之物作為交換的人。在交換的雙方當(dāng)中,營銷者需要明白以下規(guī)律,并據(jù)此靈活把握住營銷的策略。

  (1)在交換中,處于更積極、更主動(dòng)想實(shí)現(xiàn)交換的一方。所以,營銷者可能是一個(gè)賣主,也可能是一個(gè)買主。當(dāng)營銷者是一個(gè)買主的時(shí)候,即為通常所說的賣方市場(chǎng)(競(jìng)爭在買方之間發(fā)生);當(dāng)管銷者是賣主的時(shí)候,即通常所說的買方市場(chǎng)(競(jìng)爭在賣方之間發(fā)生)。在現(xiàn)代社會(huì)中,通常地,賣方是作為營銷者的。但是,也有買方作為營銷者的事例。

  例如,對(duì)于城市中一塊特定位置的地皮,由于稀缺,可能舍有若干買方參與競(jìng)爭,這時(shí),買主是營銷者。

  (2)同參與交換的另一方相比,作為營銷者的一方,如果交換不能按預(yù)期的那樣發(fā)生,則營銷者的境況會(huì)變得更壞。所以,營銷者在交換中的地位與對(duì)方相比要更順從一些,因?yàn)樗雽?shí)現(xiàn)交換。

  (3)營銷者是在交換中率先發(fā)起交換的一方。他往往需要為交換的另一方事先準(zhǔn)備好供交換的東西。因此,營銷者會(huì)首先猜測(cè)(估量)對(duì)方需要什么東西。當(dāng)這種猜測(cè)不推確時(shí),營銷者就會(huì)遭受到損失,所以,營銷者在交換活動(dòng)中承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。也有這種情況,對(duì)于一次交換,可能參與交換的各方都在積極爭取實(shí)現(xiàn)交換。這時(shí),稱交換的雙方(各方)都是營銷者。他們?cè)诨闋I銷。

  有了營銷者的概念,得到又一個(gè)重要營銷學(xué)的結(jié)論:由于營銷者在變換中處于更想實(shí)現(xiàn)交換的地位,因此,營銷者必須在交換活動(dòng)中事先為交換成功創(chuàng)造條件。這樣,才能使預(yù)期的交換成為現(xiàn)實(shí)的交換??梢姡瑺I銷的所有策略都要求營銷者根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行靈活的制定扣及時(shí)的調(diào)整。

  一般情況下,當(dāng)假定企業(yè)作為營銷者時(shí),它都是面臨著競(jìng)爭的,否則,消費(fèi)者將成為營銷者。因此,通常將這類企業(yè)稱為營銷企業(yè)。可以說,如果沒有競(jìng)爭,一個(gè)企業(yè)將使他的顧客成為營銷者。這樣的企業(yè)格能利用壟斷來迫使消費(fèi)者在交換中順從它。因此,沒有競(jìng)爭的企業(yè)都不在營銷學(xué)的研究范圍,這類企業(yè)也沒有營銷問題。

  在有競(jìng)爭的情況下,營銷者與競(jìng)爭者都在向消費(fèi)者或顧客提供相同(或類似)的產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭者構(gòu)成營銷者最經(jīng)常的環(huán)境壓力。

3.營銷者的分類[3]

  在一定目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行營銷的企業(yè),因營銷目標(biāo)、資源和實(shí)力的不同,各自具有不同的競(jìng)爭地位,而不同的競(jìng)爭地位又要采取不同的營銷策略。據(jù)此可將市場(chǎng)上的營銷者分為四類:市場(chǎng)主導(dǎo)者市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者和市場(chǎng)位置有利者。

  (1)市場(chǎng)主導(dǎo)者。它是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占有率最高的營銷者。一般說來,大多數(shù)行業(yè)都有一定企業(yè)被認(rèn)為是市場(chǎng)主導(dǎo)者,它在價(jià)格變動(dòng)、新產(chǎn)品開發(fā)、營銷渠道的寬度和促銷等方面處于主宰地位,為同行業(yè)所公認(rèn)。它是市場(chǎng)競(jìng)爭的導(dǎo)向者,也是其他企業(yè)挑戰(zhàn)、效法或躲避的對(duì)象。

  (2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者和跟隨者。這是指那些在市場(chǎng)上處于次要地位的企業(yè)。它們可采取兩種態(tài)度,一是爭取市場(chǎng)主導(dǎo)地位,向競(jìng)爭者挑戰(zhàn),即市場(chǎng)挑戰(zhàn)者;一是安于次要地位,在“共處”的狀態(tài)下求得盡可能多的收益,即市場(chǎng)跟隨者

  (3)市場(chǎng)位置有利者。每個(gè)行業(yè)幾乎都有些小企業(yè),它們專心關(guān)注市場(chǎng)上被大企業(yè)忽略的某些細(xì)小市場(chǎng)。在這些小市場(chǎng)上通過專業(yè)化經(jīng)營來獲得最大限度的收益。所謂市場(chǎng)位置有利者指處在最有利的位置,在這個(gè)位置上可取得最大限度利益的企業(yè)。上述四種類型,既可針對(duì)一個(gè)企業(yè),又可針對(duì)一個(gè)企業(yè)的某種產(chǎn)品。同一企業(yè)的產(chǎn)品可能處于不同的競(jìng)爭地位。而采用不同的營銷策略。

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